天貓的雙11說白了其實是把前後的購買力集中到雙11這一天來釋放。

網路經濟其實是一種眼球經濟。網路購物越吸引消費者，對實體經濟的打擊越大。

對於商家來說，這是不得已的選擇，必須順勢而為，但其實可能就單品利潤來說，賺不到多少錢。

真正受益的還是天貓。

消費者透過在雙11這天集中購買也得到了實惠。

華人的網路消費能力，逐日劇增。說明華人的經濟能力、消費能力具有上漲，可見國富民強。華人也已經適應了網路購物的環境。

雙十一的節是開心的節，雙十一的網友好喜歡。

一年一度的雙十一全民購物狂歡節如期而至，她真的來了，毫無意外的來了，理所當然的來了，她帶的剁手黨們的期待終於來了！

巧合的是，今年還是雙十一舉辦的第十一年。

據天貓，2019年天貓雙11再次重新整理記錄，雙十一1分36秒破100億，比去年快了29秒；12分49秒破500億，比去年快了13分11秒；1小時3分59秒破1000億，比去年快了43分27秒。

截至2019年11月11日23時59分59秒，2019年天貓雙11全球狂歡節總成交額達2684億元，比去年多了549億，去年雙十一交易額 為2135億元。

雙十一從2009年開始舉辦，到今年已經成功舉辦了11年。

年份 交易額 備註

2009年 成交5200萬 開創電商促銷節日

2010年 成交9.36億 品牌商電開始借電商發展

2011年 成交52億 品牌商湧入，電商掀起價格戰

2012年 成交191億 移動端興起

2013年 成交350億 零售商與線上線下同步促銷

2014年 成交571億 消費由PC端轉移至移動端，成交佔近半

2015年 成交912億 全球化，全渠道

2016年 成交1207億 互動創新，全渠道，全球化

2017年 成交1682億

2018年 成交2135億

2019年 成交2684億

合計 9193.88億

雙十一，十一年，總共成交額達9193.88億，到2020年的雙十一總交易額突破萬億看來毫無懸念，距離一萬億隻差806.12億。

根據今年1分零4秒就突破1000億的交易額的表現來看，明年的雙十一開始用不了一個小時，預計只要半個小時可能就能完成萬億成交額目標。歐買噶，實在是太厲害了！

是不是感覺到腦海裡四處飄著都是紅燦燦的鈔票。

看到這組資料你想到了什麼？

我想到的是，華人民實在是太行了，華人民簡直太有錢了。

從每年不斷重新整理的記錄可以看出，這就是長江前浪推後浪，一年更比一年強。

有錢，在這場盛大的購物狂歡節血拼的這件事情上表現的更加淋漓盡致。

今年對於我來說也算是有幸參與了這個千億的大專案，還沒發貨到家的那提抽紙是最有力的證明。心情那是格外的激動，為此當天早餐特意多吃了一個紅薯以示慶祝。

大家可別小瞧我花的這區區十幾塊錢，在這個特殊的時間裡它可不是普通的十幾塊錢，它的意義非同一般，它可是能起著相當大的作用，假如當時沒有消費這十幾塊錢，也許這破100億的記錄會延遲到1分37秒了，你信不？

雙十一來臨之際，剁手黨們一個個就像打了雞血一般興奮，睜大著眼睛目不轉睛對著手機或電腦，手指和鍵盤在各個電商平臺的介面上瘋狂起舞，從12點開始持續奮戰到凌晨3，4點，直到他們的銀行卡的餘額變成個位數才肯罷休，而戀戀不捨的含著幸福的眼淚笑著睡去。

一直以來大家對國外的很多節日的熱衷程度，遠遠高於中國的傳統節日，致使一些頗有愛國情懷的專家學者們倡議，強烈要求要保護中國傳統節日，抵制外國節日，呼籲大家不要崇洋媚外，比如西方的情人節，聖誕節，萬聖節等節日。

說到過節，商家們肯定是最開心的，因為這樣他們又可以打著節日的噱頭賣東西了，長此以往慢慢就形成了這樣一個道理，一到過節就必須買東西，若不買東西讓你都覺得不好意思而臉紅，過節要購物就跟過節就要吃餃子一樣，他們已經站到了同一起跑線上。

甭管中國的傳統節日還是國外的各種節日，商家們都敢過，這世上就沒有他們不敢過的節，他們甚至希望天天都過節，若真是那樣的話，他們數鈔票真的會數到頭暈眼花腿腳麻木手抽筋。

節日多了，買家們的膽子自然也被練的越來越大了起來，只要有人敢賣就有人敢買，於是在買賣雙方的完美配合下這雙十一全民狂歡購物節橫空出世。

雙十一光棍節本是一種流傳於年輕人的娛樂節日，以慶祝自己仍是單身一族為驕傲，11月11日，源於這一天的日期裡有4個阿拉伯數字1形似四個光滑的棍子。

而現在愣是被他們活生生的改造成了購物節，真的是不得不佩服他們的勇氣和智慧。

單身汪們欲哭無淚，他們擦乾眼淚默默的把商品加入到了購物車，等待著零時的到來。

不鳴則已，一鳴驚人。

中國近年來創造出的最成功影響力最大的節日，非雙十一購物節莫屬，著實讓華人自己發明的節日終於揚眉吐氣了一回。

有人省吃儉用存錢大半年只為在雙十一瘋狂購買，有人吃了幾個月泡麵要為雙十一打call，也有人瘋狂的刷的信用卡在雙十一血拼，還有人雙十一不花自己的錢，而是花著馬老師的錢在馬老師的平臺上買東西，嗯真香！

以前時有錢的捧個錢場，沒錢的捧個人場，現在是，沒錢的去借錢也要來捧個錢場。

這才是真愛，佩服。

他們都有著一個共同而偉大的目標，那就是想爭先恐後的為這個千億的大專案貢獻自己一分力量，這是何等的榮幸，只有參與其中的人懂。

天貓： 所有不可想象，終將化作尋常;

我們相信“相信”，一切都是新的。

從消費者角度來說，從過往的下單優惠簡單粗暴，到如今的複雜優惠規則，使用者是越來越不待見。

從商家角度來說，從一年一度期待雙十一，到越來越不想當雙十一的陪跑。一位義烏的電商朋友告訴我們，雙十一之於他，就是勞民傷財，合併需求，降低毛利。

對於電商平臺來說，從原來的簡單粗暴的補貼讓利消費者，到把雙十一當成獲取新流量的破冰船，承載了越來越的東西，早已失去了原來給寄託單身狗們情緒的初衷。

這些變化都值得我們深思，雙十一的價值所在，雙十一到底是勞民傷財還是真讓利？

► 這屆雙十一套路深，促銷力度小花樣多

這麼多活動全部算下來，應該要比平時便宜多了吧。實際卻事與願違，套路一：先漲後減。

此套路活躍於各大電商平臺，用法經久不衰。雙11前把價格抬一倍，然後美曰半價。平時買的價格可能和雙11價格差不多，甚至還低。我就發現有家店鋪原來賣389的商品，預售期卻漲到了1399。雙十一優惠價是389，領完優惠券和津貼，減下來也就369。

這種先漲後減的行為，對於不是經常逛店的買家而言，就會造成一種便宜了一千多塊的錯誤引導。而這種先漲後減的行為，絕對不是個體現象。

本月3日，北京市市監局就聯合了市公安局、市委網信辦、市通訊管理局等相關部門對天貓、京東、聚美優品等10家電商平臺進行了行政指導，並督促各電商平臺規範雙11的促銷活動。市監局表示各電商平臺應在雙11期間及時發現並制止商家的“先漲後減”、虛構原價等違法行為。

套路二：優惠價演算法、玩法複雜

平臺為什麼要設定如此複雜的演算法？為什麼不直接寫明優惠多少錢？正如一位網友所說，“其實就比平常便宜幾塊錢，你叫店家怎麼好意思寫？”

而複雜的活動玩法，如助力喵幣和蓋樓，則有兩個目的，一是獲得使用者時間停留，以曝光更多的商品，促進銷售；二是為平臺拉新。

蔣凡稱，今年將是獲得最廣泛消費者參與的一屆雙11。他透露，2019天貓雙11淘寶App日活將破5億，就在9號，手淘DAU已經超過去年雙11當天。今年天貓雙11增加1億參與者的目標，很快就會實現。

請問，這些使用者難道是在雙十一開搶的前夕突然出現嗎？顯然不是。這些新增使用者實際是在活動期吸引過來。

對於消費者來說，如今雙十一實在是噱頭的促銷優惠，套路太多，心太累。那對於商家來說呢？

► 商家苦於需求合併，毛利降低

為什麼今年折扣力度沒有比往年大？很多人認為是無商不奸。實際上，這個鍋不能讓商家背。

真實原因很簡單，就是商家沒錢了。我們發現大多商家會提前兩週提價，然後再在雙十一打五折或滿減，結果雙十一的優惠力度依舊和9月，10月是一樣的，只是這次是平臺全場商家參加。

為什麼會給消費者優惠力度不夠的感受？真相是，在大環境下行，流量成本高漲的情況下，商家手裡的貨賣不出去，所以在今年相對往年價格已經更低了，而消費者則認為還可以更低，所以持幣以待更便宜的價格出現。

別看雙十一成交額很高，實際是聚集了21天的購買力，在預售期裡商品幾乎不銷售，等11號這一天才能購買。也就是說消費者的需求實際被合併到11月11號這天了。從歷年的雙十一資料來看，攤開到整個11月，全月也就比10月漲30%。

也就是說，商家要從雙十一獲益，就要爭搶這僅有的30%增長。雙十一把多個月的競爭力壓縮到一天上，這種競爭激烈程度，中小商家很難玩得過大商家。

在這種不賺錢的情況下，少有商家會傻乎乎陪著平臺玩了，特別是一些低毛利的代理商和貿易商。

結果，就只有兩類商家會跟平臺一起玩，一類是傳統品牌商，對於他們來說，原本每年就有大量的廣告預算，開個天貓店進行品牌宣傳，還有銷售，這是一箭雙鵰的事情。

另一類則是高復購的品牌商，第一好處是他們有足夠的競爭力在雙十一拉新獲客，由於雙十一是衝動型消費，可以獲得之前猶豫後沒有購買的買家。第二是透過打包，把一些老使用者之前沒有嘗試過的產品也銷售出去，讓老使用者嘗試更多產品，為以後增加跟高客單價埋下伏筆。雖然不賺錢，但也有一定意義。但隨著節日活動的常態化，使用者對網購對促銷已經沒有什麼新鮮感了，甚至略顯疲態。購物節的這點意義，也在逐漸的失去。

總的來說，但無論是哪一類商家，雙十一本身並賺不了多少錢，只能將其變成所謂的“戰略性虧損”。

► 雙十一：天貓的破冰船

對於平臺來說，如果節日大促只是搭個平臺，讓商家賺錢，買家獲利就完事那實在是暴殄天物。

實際上，阿里體系公認，雙十一是天貓的破冰之戰，沒有雙十一沒有天貓。在天貓GMV增長乏力的情況下，如何利用雙十一獲取使用者增長，成為天貓的首要任務。

這裡有一組資料，截至11日14時37分，“11.11京東全球好物節”累計下單金額突破1794億元。截至11日14時21分， 2019年天貓雙十一交易額突破2000億元，耗時約14小時21分，去年耗時22小時28分。

所以說，天貓雙十一是真的難。

► 雙十一真的不行了？

總結起來，首先是使用者需求被壓縮，競爭力度大幅增加，歷史經驗告訴商家們，自己只是陪跑的那個，賺錢的最終是少數，大多數是死在庫存和退貨上。所以大部分商家並沒有動力提供有吸引力的折扣。有的折扣甚至還不如平常。

對於使用者來說，複雜的玩法，低折扣力度，缺乏新鮮感，這也就造成了消費者在雙十一中並沒太好的使用者體驗，也沒有真真切切的獲利。越來越不想耗費大量時間精力參加雙十一。

對平臺來說，外部競爭十分激烈，天貓要為獲取新使用者，設定了大量複雜的遊戲活動深入敵境，但一旦促銷力度小於其他平臺，這種行為非常容易被截胡。

商場如戰場，也沒有別的好辦法，最終在這場遊戲裡是弊大於利，說雙十一不行了也不為過。

不過這個遊戲還會繼續玩下去，只是參與雙十一的人會站在遠處，而舉辦雙十一的人在他的雙十一里越陷越深。

這個只是GMV。GMV是流水，只要你下了訂單，生成訂單號，就算了GMV。

這意味著，後面的退貨，取消訂單，售後等等，各種都不計入其中。

感受一下，你雙十一買的東西你退貨了嗎？退貨金額跟你在淘寶多收的金額比例是多少。

你就知道實際的銷售額是多少了。