1漂亮而又穩重的顏值，漂亮但是不是浮誇不是性感是穩重，漂亮是吸引客戶走到你面前，男人在女人面前毫無抵抗力，特別是在漂亮女人面前，但是男人旁邊的女人就不會了，所以你需要穩重，穩重是讓走到你面前的客戶不會對你報有非分之想而是感覺你所推薦的是靠譜的是他們所中意的同時是靠譜事業女性所喜歡的，女人穿的漂亮是為了什麼？為了男人？男人開那麼好車是為了什麼？面子和女人，所以你這種穩重的顏值絕對是你的送分題！ 2一張流利而不口若懸河的嘴。客戶走到你面前能不能捕獲到他們就看你這張嘴了，平華而不生性，流暢而不浮誇，簡練而不空洞，既然客戶明白你若推薦車的所有優缺點，有沒有讓客戶覺得你在給他推銷東西，這絕對是最高的境界。任何人走到商場最煩的就是銷售的口若懸河和不依不饒，讓人感覺他們設了個圈子非要把你弄進去的感覺一樣，這個一定要把握好分寸，要明白是你的第一點第二條把他留下的的，不是用你的第一點第一天留下的。 3熟練的業務流程，說以前道一萬沒有這一點前面兩個都是扯淡，進去汽車行業首先是把這點做好然後才能把前面兩點發揚光大，沒有熟悉的業務流程人家肯定認為你就是個小白，沒有任何客戶小從小白那裡買東西，況且是車呢？讓人感覺你很專業，你很內行，人家才會心甘情願為了第一點付錢！業務流程肯定要向前輩大哥大姐多多請教了，這個是沒辦法的事，把業務知識血透，才是一個合格的汽車銷售！最後祝你成功！

把汽車看做是一種高速運轉運動器械，瞭解它各種引數及操控效能很重要，如果自己帶上男顧客，在安全條件下秀一下360度旋停，以及輕鬆上20公分以上的坎，還有各種車技，比你在4S店囉哩囉嗦談各種配置強百倍，男人至少80%交款，女人跟她談防撞裝置也有70~80%上鉤，談吐內行和準確是必備的條件。

建議先培訓車技，讓女司機向老司機再向雜技司機轉變。

對於一個汽車銷售來講，所需求的能力是——需求理解：邏輯思考、人性理解、溝通表達；

方案設計：抽象能力、邏輯思考、人性理解、分析綜合、創新思維、風險控制；

價值傳遞：口頭表達、邏輯思考、人性理解、情緒控制；

人際關係：人際理解、關係建立、關係加深、商務談判、組織協調。

除了對汽車的專業的產品知識和一定的銷售技巧外，能力層面在需求理解、方案設計、價值傳遞、人際關係有那麼幾分功力就可以做得不錯了，而素養方面，更偏向關心他人的服務型銷售倒更有優勢。

我也是在23歲的時候開始從事汽車銷售的，只不過我們不同的是，我是男生，你是女生。

這個崗位的基本工作，要滿足的基礎技能需要掌握好品牌定位，產品亮點，銷售話術，銷售流程，金融和保險相關搭售以及用車售後事項等等。以上這些每個公司都有培訓，我就不重點說了，我就說說需要哪些能決勝未來的能力，掌握兩三點就夠了。

我會從女生的個人發展著手，你必須先了解未來需要什麼思維方式，才能突出你女性的特點和優勢。

凡是混得好的人，思維是比較活躍的，對於做銷售的人來說也是一樣的，只要你掌握了核心的思維，銷售的困難就會迎刃而解。換句話說，只要思路通了，所用的策略才會用得比較順利。

在此，我先引入一個概念，什麼是左腦思維和右腦思維。

這是美國著名的商業思想家、未來學家丹尼爾·平克提出的理論。人類分左右腦獨立運轉，分別為左腦思維和右腦思維。

左腦負責順序性推理和分析處理；右腦負責領會語境性和審美性和綜合性。

左腦專注於理解字面含義，右腦專注於領會情境和語境。簡單而言，左腦控制說什麼，而右腦控制如何說，比如，非語言類表達通常透過眼神、面部表情和語調來傳達情感。

丹尼爾·平克說，在未來，右腦思維的高感性的能力，會越來越得到重視和凸顯其重要性。

女生天生在這方面就有很大的優勢，所以，你應該做出與男生不同的風格。

馬雲在『2019全球女性創業者大會』上的演講就有提到女性的優勢在未來很重要。

人們習慣性地認為技術時代就是男性主導的時代。女性在技術人員的佔比確實只有13%，但是51%的設計師，接近一半的產品測試人員都是女性。比如，天貓精靈的程式碼是男工程師寫的，但是負責設計和訓練的主要是女性，就算到了機器人的世界，決定美、決定好的標準依然是女人。

有人說女性對顏色的識別能力要比男人更強，也有人說女效能夠分辨的聲域要比男性更廣，我個人認為最重要的是女性對使用者體驗非常關注。男人關注自己很多，女人關注別人很多、關注家庭、關注丈夫、關注孩子、關注同事。女性對別人的感受、對別人的體驗更加用心，更會溝通，對美有更深的理解，這是女性成功的要素。

他強調，未來30年，人類比拼的已經不是肌肉和力量，我們比拼的是智慧和體驗，體驗時代女人會越來越厲害，因為她懂得別人、她理解別人、她懂得支援和幫助別人。我們發現男性做生意非常注重數字，而女性做生意特別關注體驗，數字時代注重體驗更加容易成功。

男性工程師和技術人員多了以後，想問題邏輯了、理性了，而不是考慮客戶體驗和感受。

當一個公司的女性比例很多的時候，這個公司的產品和服務一定會做到與眾不同，一定以客戶優先，一定思考別人為多。

女性思考多用右腦，男性思考多用左腦，左腦思考容易被理性所牽制，右腦思考更加憑直覺。

右腦思維能力有很多，以我的理解和總結出三點

人類生來並不能很好的理解邏輯，但是卻能很好的理解故事。

雖然現在資訊爆炸時代，但是很多人對接受到的資訊也不是很理解，所以提高故事力讓我們與世界相連。

汽車廣告就是透過講好一件事置於另一種情境的方式來加深我們對汽車的理解。

有的廣告定位的人群是年輕人，表達得很酷很潮；有的則是為打拼事業的成功人士而設計的；還有的就是喜歡挑戰的愛好者。

人們在追求財富幾十年後，財富已不再那麼有誘惑力，對很多人而言，生活的意義就是一種新的財富。

汽車再也不僅僅是一輛交通工具，而是能給生活帶來意義的藝術品。

你可以從不同的汽車定位來細分不同型別需求的客戶群體，透過你組織好的故事，抓住客戶的心。

打動客戶的關鍵是故事，但是不要欺騙他們。切記，也不要一直說不停，我們也要學會傾聽客戶的故事，理解他們的故事，從他們的故事中發展新需求，並對此做出反應。

聽眾的心靈才是你必須瞄準的靶心，故事力日益成為個人和產品或服務在競爭激烈的市場上脫穎而出的重要途徑。

怎麼才有靈感？你得先有這個意識，有意識才會出現靈感，當靈感出現的時候一定要做好記錄。善於記錄身邊的生活經歷，關注與汽車相關的事情，越有豐富的生活經歷越能打動他人。

你問一個馬車時代的人，你是需要一輛汽車還是一輛跑的更快的馬車，他們的回答絕大是跑的更快的馬車。

這就是客戶認知產品的價值與事實是不等同的。在客戶眼裡的認知，就是產品價值的全部事實。但在我們看來，這肯定不是全部的事實。對嗎？

首先，你得通過了解客戶對用車認同的地方，才能更好地塑造自己汽車產品的價值。

汽車的普及使價格下降，質量提升，也使得設計感成為消費者作為購買決策重要的選擇標準，這體現了開車人對品質的鐘愛。

汽車也是“潮品”，汽車廠商每年也都有新產品推出，智慧駕駛、油電混合、純電動、炫酷的外形以及各種更加人性化的舒適駕駛功能，汽車行業的明天就是智慧手機的今天，行業面臨著巨大的機會。

絕大消費者根本不會知道他們需要哪些新產品，所以，才需要銷售顧問的答疑解惑，而不是冷冰冰的商業介紹，所以，你要有人性的溫情還要講好汽車的價值。

你可以想象一下，當你讀到一篇新車的專業測評，也瞭解了各種引數，那麼，你就能對車子有很深的瞭解嗎？印象深刻嗎？可能僅僅只是引起興趣而已。同樣，當客戶對比了幾款車型後，估計也會把各車型的差異化特點忘得一乾二淨的。他們就會帶著模糊的印象來找你瞭解車子。那麼，在這個過程，你如何掌握好給客戶增強價值意識，給他們做好差異化體驗和介紹。就看你能用多接地氣(簡單易懂)的話術，來引導客戶聯想到實際中的好處。一句話，將產品設計融入到生活裡。

你可能為了一件事情需要不斷地去想，且多看一些報道作為知識儲備。在你的腦子裡時刻要琢磨，新產品能帶來什麼不一樣的新需求，能解決以往車主遇到和關心的什麼問題。產品在整個汽車行業中，技術優勢在哪裡，如何突出產品的差異化，還有現在的審美觀如何等等。

情商比智商更重要，是一種密切聯絡客戶的能力，它可以激發人們對生活的熱情，讓他們更好地享受生活。共情力是站在別人的立場，憑直覺感知他人的感受，設身處地的用他們的眼光來看待問題，體會他們的感受。

對一位23歲年齡的女生來說，最大的劣勢在於生活經歷少，無車生活，不太能瞭解一個有車家庭的生活狀況是怎麼樣的。所以，在這方面會顯得生澀很多。

你可能只知道客戶要買車，卻不瞭解客戶為什麼要買車。也不知道客戶買車前後的生活發生的變化。生活總是複雜多變的，他們有什麼快樂和煩惱，日常用車方便和不便的地方在哪。

權威性對銷售的助力不可小視，客戶更傾向於更加專業的銷售顧問。因為會讓客戶認為經歷豐富的人能更懂他，因為客戶有些話不是都明說的。

有一個廣告就很有意思

女性的大腦比男性的更具共情力，可以從對方身上尋找到更多生活的需求點，或者創造出新需求。

共情力本身是一種天賦，也可以後天提高，就包括情商的培養。你要加強對生活的感悟和理解，而不是隻有工作和眼前的汽車產品，要有一些生活的智慧和思考，以及你自己的生活方式。

我們和人打交道，人是有感情的，他的感情還會影響到你的感受。多對他人理解，相信你的直覺。比如你知道你的客戶怎樣看待用車的一天嗎？

十年前，在資訊不對稱的時代，買家得到的資訊有限，對汽車的瞭解程度不高，而且是市場是供不應求的火熱狀況。這就帶來了各種令人頭疼的問題。比如說，賣家隱瞞了實際車況，是否存在質量問題？價格不統一，我被他忽悠了嗎？如果車這麼好，她為什麼著急想賣掉它？還有搭售的精品、汽車保險、金融的費用哪些有問題都是不被瞭解的。

這個時代，我們不再壟斷資訊，而是澄清資訊。

十年後的今天，市場的買賣平衡發生了轉變，供求關係也發生了轉變。儘管從大資料來看，汽車行業的行情並不好，但是不影響個人發揮出色的業績能力，所以，安心做好自己的工作即可。

網際網路的應用，買家獲取資訊渠道多，行業的暗箱操作也更多地被浮出水面。行業內幕被曝光，價格相對透明，甚至有一些媒體號把各種慣用的傳統銷售套路講得明明白白的。一切欺騙和說謊以及其他卑鄙手法再也沒有效。

此時，你是買家掌握著和賣家同樣的資訊，還擁有事後環境的手段，你就不再是唯一一個需要提防擔心的人了。

市場總是良幣驅逐劣幣的過程，逼著商家重視品質提高，還行業一個良性的競爭環境。對於汽車行業的從業者而言，對工作技能要有新要求。在這個世界，死板的技能會受到懲罰，而靈活的技能能得到獎勵。

這個社會，我們是可以重構與客戶之間信任關係的，而且，也正在重構著我們每個人之間的信任關係。