一、主管什麼情況下應該給反饋？
一般的情況認為，當發現員工績效、行為偏離子正常值時，管理者應該向員工提供反饋。但這樣做的結果，很可能會給員工形成一種印象：老闆輕易不找我，找我一定沒好事。這是主管的一種錯誤的認知導致的——有不少老闆認為，員工幹好了是應該的，幹不好就應該被批評。
其實，員工無論是幹得好，還是幹得不好，主管都應該給予反饋。
二、主管給員工負反饋的注意事項
當員工做得不好時，主管應該及時告訴他，什麼地方做錯了，或者沒有達成結果，並且一定要慢下結論，聆聽員工是什麼原因導致了他沒有達成預定的目標，接下來他準備怎麼去改進。最終一定要就改進的標準和行動計劃達成一致。
告訴員工什麼地方做得不好，需要改進，這樣的反饋叫負反饋。負反饋不會讓人舒服，但如果主管用的是建設性的方式去和員工做負反饋，員工就會比較容易接受。這就要求主管不止是告訴員工做得不好，更重要的是告訴他哪些具體的環節做得不好，並一起討論出切實可行的做好的方法，有了這樣的過程，主管就是在幫助員工進步，加速其成長，員工會心存感激。
切記：給員工做負反饋，一定要在私底下，最好是一對一的環境下進行。而且目的不是為了挑員工的毛病，目的是為了幫助員工獲得成長。主管確保員工會按照承諾的那樣做改進的前提是按事先約定好的改進計劃，進行關鍵節點的檢查確認。沒有跟蹤，員工通常不會做出改進。
三、主管給員工正反饋的注意事項
對於許多主管來講，更重要的是睜大眼睛，仔細觀察員工什麼地方做得好，並總是能夠在第一時間針對員工做得好的地方給出積極的正反饋。從人性的角度來講，一個人之所以長期保持高熱情做一件事，一定是因為做這件事能讓他有成就感、愉悅感。主管及時發現他幹得好的地方，並予以及時認可和表揚，則是讓員工有這樣感覺的重要途徑。
告訴員工什麼地方做得好，並對他表示讚賞和感謝，並清楚地告訴員工期望他繼續保持什麼，不止會讓員工特別開心，同時也會讓員工知道主管最看重的是什麼，會讓他持續做正確的事，給團隊、組織帶來更高的價值。
有一種主管只會泛泛地講員工幹得不錯，卻從來不告訴員工什麼地方幹得不錯，幹得不錯後又給組織、團隊、他人帶來了什麼價值，這樣或者會讓員工覺得主管很虛偽，只是走形式，或者會讓員工覺得自己哪兒都好，養成不切實際的期望，最終都會給主管和員工帶來麻煩。
四、及時反饋，建設性地給予反饋最重要
總結一下，無論是員工做得好，還是做得不好，主管都要給予建設性的反饋。給予有效反饋的秘訣是要有建設性，告訴對方好的或不好在什麼地方，需要保持什麼，改進什麼，並知道怎麼改。做反饋的時間一定要及時，最好不超過24小時，這樣員工才會印象深刻。
一、主管什麼情況下應該給反饋？
一般的情況認為，當發現員工績效、行為偏離子正常值時，管理者應該向員工提供反饋。但這樣做的結果，很可能會給員工形成一種印象：老闆輕易不找我，找我一定沒好事。這是主管的一種錯誤的認知導致的——有不少老闆認為，員工幹好了是應該的，幹不好就應該被批評。
其實，員工無論是幹得好，還是幹得不好，主管都應該給予反饋。
二、主管給員工負反饋的注意事項
當員工做得不好時，主管應該及時告訴他，什麼地方做錯了，或者沒有達成結果，並且一定要慢下結論，聆聽員工是什麼原因導致了他沒有達成預定的目標，接下來他準備怎麼去改進。最終一定要就改進的標準和行動計劃達成一致。
告訴員工什麼地方做得不好，需要改進，這樣的反饋叫負反饋。負反饋不會讓人舒服，但如果主管用的是建設性的方式去和員工做負反饋，員工就會比較容易接受。這就要求主管不止是告訴員工做得不好，更重要的是告訴他哪些具體的環節做得不好，並一起討論出切實可行的做好的方法，有了這樣的過程，主管就是在幫助員工進步，加速其成長，員工會心存感激。
切記：給員工做負反饋，一定要在私底下，最好是一對一的環境下進行。而且目的不是為了挑員工的毛病，目的是為了幫助員工獲得成長。主管確保員工會按照承諾的那樣做改進的前提是按事先約定好的改進計劃，進行關鍵節點的檢查確認。沒有跟蹤，員工通常不會做出改進。
三、主管給員工正反饋的注意事項
對於許多主管來講，更重要的是睜大眼睛，仔細觀察員工什麼地方做得好，並總是能夠在第一時間針對員工做得好的地方給出積極的正反饋。從人性的角度來講，一個人之所以長期保持高熱情做一件事，一定是因為做這件事能讓他有成就感、愉悅感。主管及時發現他幹得好的地方，並予以及時認可和表揚，則是讓員工有這樣感覺的重要途徑。
告訴員工什麼地方做得好，並對他表示讚賞和感謝，並清楚地告訴員工期望他繼續保持什麼，不止會讓員工特別開心，同時也會讓員工知道主管最看重的是什麼，會讓他持續做正確的事，給團隊、組織帶來更高的價值。
有一種主管只會泛泛地講員工幹得不錯，卻從來不告訴員工什麼地方幹得不錯，幹得不錯後又給組織、團隊、他人帶來了什麼價值，這樣或者會讓員工覺得主管很虛偽，只是走形式，或者會讓員工覺得自己哪兒都好，養成不切實際的期望，最終都會給主管和員工帶來麻煩。
四、及時反饋，建設性地給予反饋最重要
總結一下，無論是員工做得好，還是做得不好，主管都要給予建設性的反饋。給予有效反饋的秘訣是要有建設性，告訴對方好的或不好在什麼地方，需要保持什麼，改進什麼，並知道怎麼改。做反饋的時間一定要及時，最好不超過24小時，這樣員工才會印象深刻。