如題，路由器的WAN口燈不亮，無法正常上網？

喲喲認為可以透過以下幾個方面進行故障排查：

1、互聯介面

2、網線

3、裝置硬體

下面喲喲來詳細介紹一下具體的排障方法：

1、檢測光貓介面是否正常

一般家用寬頻會採用FTTH的方式，在使用者終端家裡肯定會有光貓裝置，路由器的WAN口就是需要跟光貓的裝置進行互聯。要確認光貓和路由器互聯介面的頻寬是否一致，比如說百兆、千兆等等，若兩側介面頻寬不一致，那麼要確認是否開啟自動協商功能（這個在OLT中是可以設定的）。

檢測方法：將光貓直接接在電腦上觀察介面燈和電腦本地連線狀態；

2、網線

最可能出現問題的就出在網線這裡，因為水晶頭可能會由於押不緊、氧化、線序錯誤等問題造成故障現象。

檢測方法：其實在檢測互聯介面時就已經將網線一併檢測了；

3、裝置硬體

這種可能是最少見的故障，不過也不能排除，喲喲之間遇到過很多裝置的個別接口出現問題。

檢測方法：若在第一步檢測正常後，將光貓接在路由器WAN口後，若指示燈不亮，則初步判斷路由器故障，更換後進行測試。

據雪色多年使用路由器的經驗，WAN燈不亮主要為以下幾個原因：

貓到路由器的網線破損，此種故障只需更換網線即可。定位該故障可嘗試替換網線，檢視故障是否解除。若解除，則為網線故障，否則為其他原因。家用路由器較少出現此種故障，因為路由器不好動！

區域寬頻故障，此種故障為不可抗力故障，如光纜損壞。定位該故障，建議撥打寬頻服務提供商客服電話，詢問所住區域是否出現故障。如果出現故障，等待搶修即可。除了等，還能做什麼呢？QAQ！

運營商伺服器故障，此種故障較少碰見，同樣撥打運營商客服電話即可獲知。

路由器故障，路由器壞了，當然無法上網了！定位該故障可嘗試替換路由器，若更換路由器後恢復。那麼恭喜你，需要換路由器了！

貓故障，貓是光模轉黃的裝置，如果出現故障，WAN燈也是不亮的。建議更換貓，嘗試是否解決故障。若解決，則為貓故障，否則為其他原因！

最後，如果排查完以上原因，仍然不能上網。少年/靚女，你需要交網費了！

路由器在正常使用過程中，介面的指示燈，會由於路由器品牌不同，而常亮或者閃爍，但是不亮的情況下那一定是，路由器訊號不通，或者路由器損壞，這種情況下，我們應該從以下幾點，著手排除故障。

一、wan口連線著貓，檢查網線和水晶頭，有無接觸不良，有無和斷裂、脫落現象，此種症狀透過用酒精擦拭水晶頭，和更換網線解決。二、一般路由器不管訊號原因，接通電源電源指示燈會亮的，如果不亮那就要檢查，路由器自身硬體有無損壞，裝置電源是否暢通，可以換個電源，換個插孔試試。三、網路欠費的情況下，WAN口是不亮的或者不正常的，除此之外，檢視網線製作時，排列順序是否符合568a或者568b。

從經驗判斷，wan口燈不亮，連線貓和路由器的網線損壞，因素大一點。

1.wan口的網線拔下來直插到電腦上，電腦建立撥號連線，撥號上網。

2.如果能上網，十有八九是你的路由器壞了，需要更換。因為你的wan口燈不亮。

3.也上不了網，記下電腦返回的錯誤程式碼。撥打運營商的客服電話申報故障。

排除法查詢原因，先看光貓上的狀態燈亮不亮，如果光貓上的燈亮，再換一根好的網線試試，如果還是不亮，然後用電腦直連光貓撥號上網，如果能正常上網，說明光貓是好的，那問題肯定是出在路由器上，路由器壞了，需要更換。如果電腦直連光貓撥號上網無法連線上網，那問題應該出在線路或光貓上，聯絡運營商解決。

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路由器WNA口燈不亮，有以下幾種原因：

一種是網線出現問題；

一種是路由器WAN口出現問題；

一種是路由器埠指示燈損壞（可能性較小）。

我們依次來看看如何解決。

判斷問題點

可以透過網線打環，進行簡單的故障點判斷。

首先，網線連線路由器的WAN口和LAN口；

其次，網線連線路由器的兩個LAN。

第一步，路由器WNA口和LAN口的指示燈亮，說明僅是網線介面鬆動，裝置網線均無問題；

第一步，路由器WAN口和LAN口指示燈熄滅

若第二步路由器兩個LAN口指示燈滅，說明網線出現問題，需要更換網線；

若第二步路由器兩個LAN口指示燈亮，說明路由去WAN口出現問題，需要更換路由器。

處理方法

1.網線問題

動手能力強的，可以自己製作水晶頭，或者透過維護人員重新制作。

2.路由器問題

路由器WAN口出現問題，若在質保期可直接返廠維修；

非質保期，只有對路由器進行更換。

路由器問題，可以用過電腦端建立撥號連線，臨時進行使用；

電腦端若具備無線網絡卡，也可以將有線共享至無線，提供共享熱點功能。

首次使用的路由器是需要設定的，不然，你在街上隨便撿張銀行卡到銀行來就能提出錢來了。

已經設定過的路由器要先確認下是不是被重置了，所有設定資訊丟失。如果沒被重置，在路由器裡的系統日誌裡檢視一下最新的錯誤資訊裡提示什麼，有的是錯誤程式碼如651，691之類的，有的提示如“ppp......error”之類的，沒有統一的標準，出現這些都代表運營商那邊的問題，如你的寬頻已經欠費之類的。

無線wifi是需要在電腦上安裝，設定後才可以使用的，具體你購買的移動wifi使用說明書中都有安裝和設定方法，按步驟一步一步設定就可。

估計是設定裡把無線關了。一般用電腦瀏覽器進192.168.1.1，輸入admin/password就能進管理，開啟試試。

如題所述

當無線路由器與寬頻連線之後，wifi的指示燈不亮，是什麼原因造成的？

首先，先來確定，和寬頻連線無線路由器，之間的網線，插口是否正確？是否是WLAN，這個插口，避免將插口插錯

還有你說的wifi指示燈不亮，如果能正確連線到WLAN插口，即便是沒有網路狀態下，無線路由器從左到右，第一個只知道肯定是常綠的，如果安裝之後，第一個指示燈都不亮，那麼最好排除下無線路由器，自身的故障，正常情況下，無線路由器從左到右，第一個指示燈是常亮

接下來要做的就是，如果第一個指示燈是正常的，那麼就將無線路由器重置恢復出廠設定，然後用手機連線，登入無線路由器的後臺根據提示一步一步完成，在選擇寬頻登入方式的時候，如果自己不清楚，就讓無線路由器自動選擇，避免設定錯誤，如果自己會設定，儲存好賬號，以及密碼，防止賬號密碼引起的錯誤，而不能獲取資料

倘若連線正常，寬頻帳號正常，將連線的方式選擇，為自動連線，並且在無線路由器後臺首頁檢視無線路由器連線是否正常

以及連線之後，是否有資料交換？

快速解決辦法

1.拔掉路由器全部網線頭 內網路線 強制恢復出廠配置2次耐心等待

2.重新配置路由器上網賬號密碼 無線網路密碼 連線網路。