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2 # 益得伴您學習跨境電商
亞馬遜的秘密 9 - 管理好你的賬號
你已經在亞馬遜平臺上成功地完成了第一次銷售。或許你也開始從許多滿意的客戶那裡得到了一些反饋。現在,你所需要做的就是複製該過程,並尋找新的商品上架。
現在,為了將你的市場放大,你可能想嘗試找一些不同的商品來銷售。我們假設你之前賣的是寵物用品,現在你想延伸賣一些其他得東西,你該怎麼做呢?
當然我也可以提供一些批發資源,但在找尋新產品銷售的時候,需要做點研究,比如說, 找什麼產品?該產品能給你帶來多少利潤等等。這些我以後會講。一旦你做過幾次之後, 你就會很快掌握, 甚至不需思考,一切就這麼自然,就如任何你曾經從事的工作一樣。慢慢將我的經驗告訴你,可以節省你很多時間以及緩解你的煩惱。
告訴你我曾經所犯過的錯誤,這樣你就不必再犯同樣的錯誤。我還會告訴你如何處理許多可能出現的狀況,這些都可以幫你省去了很多時間和金錢。
現在, 你已經完成所有的步驟並建立了新的亞馬遜賬號,是時候進行採購了。你就如何銷售你的商品制定了庫存策略以及定價策略。一旦你發現某個商品賣的好,你應該進更多的貨,保持快速反應,立即行動。
我再次重複一遍,商品上架時,描述產品時一定要十分小心,千萬不要過度粉飾。正如我之前所建議的,商品一定要完全和你的描述相匹配。如果出現任何紕漏,你的顧客很有可能給你差評。
接下來,你可能需要開始對你的商品再定價。如果你沒有定價軟體的話,你可以自己手動執行次操作, 一般來說, 你還是一個新人時,不大會使用定價軟體。因為,你可能會每隔幾個小時或儘可能經常地檢視你的商品。最好在美國時間(以美東時間為例)下午5點或6點左右執行再定價,這樣,當潛在客戶下班回家, 就可以立即看到最佳的價格,下一個最佳時間是週六和週日上午10點之後。其餘時間, 價格可以保持不變。實際上,我使用的軟體在白天提價2-3次,我留意到,顧客很少在大白天去貨比三家, 因此,讓我的利潤上升了不少。
你的下一個任務就是完成你的日常工作, 比如說:檢查電子郵件, 特別需要提醒的是,在你寄送任何商品之前一定要檢查你的電子郵箱。如果有顧客已經取消購買, 你仍然發貨的話,將會受到亞馬遜的懲罰。就算你取消了訂單, 但貨已經發出去了, 貨件標籤已經建立。然後,顯然該貨品是不會到達使用者手中, 因為客戶已經取消了該訂單。但是, 系統並不這樣執行,它會說你有一個包裹沒有送到客戶手中。這對你是絕對不利的。
所以, 請記住, 一定要先檢視郵件, 以及一定要回復來自顧客或亞馬遜給你的所有郵件。記住:是所有郵件!
接下來, 就是查閱來自亞馬遜的任何訊息和通知。這包括受限專案的通告以及定價錯誤等。所以, 記得檢視!
緊接著, 需要檢查你的訂單。直接去亞馬遜賣家中心的訂單選項。你所有的訂單都會放在這裡, 首先選擇第一個商品訂單, 然後選擇螢幕右邊的黃色按鈕來送貨。選擇商品的重量, 記住, 該重量是毛重,也就是含包裝的重量。
附上:貨件標籤要求
請遵守以下針對庫存的貨件標籤和包裝的重要要求,以確保你的商品安全快速地送達亞馬遜運營中心。
一旦你確定了要運輸至亞馬遜的貨件以及要使用的適當運輸方式和承運人,即可開始貼標和打包。
你運輸到亞馬遜運營中心的每個箱子或託拍都必須用貨件編號標籤進行正確標識。請遵循以下準則來為箱子貼標:
● 列印全套標籤。因為每個標籤都是唯一的,請不要影印、重複使用或修改標籤以用於其他貨箱。
● 支援的標籤尺寸為 3-1/3 x 4 英寸。
● 請勿將標籤貼在箱子接縫或開口處,以免其在開啟箱子時受損。
● 將亞馬遜物流 (FBA) 貨件編號標籤和承運人標籤(UPS、FedEx 或其他)貼在箱子的平整表面上,以免條形碼在邊緣或角落處摺疊。
● 不得覆蓋這兩個標籤,以確保它們可以掃描且清晰可讀。
● 貨件中的每個箱子必須帶有自己的亞馬遜物流貨件編號標籤(從“貨件處理進度”中列印),均需貼上四個標籤,每一面的中央各貼一張。
● 如果你使用大箱子運送多個裝運箱,請在大箱子上貼上貨件編號標籤。你不需要為大箱子內的每個裝運箱都貼上貨件編號標籤。
確保你貨件抵達亞馬遜運營中心時,標籤能夠進行快速輕鬆地掃描,這有助於防止庫存接收延遲。
提示:賣家賬戶中的工具已針對熱敏印表機進行了最佳化。你也可以使用鐳射印表機。避免使用噴墨印表機。列印標籤時,如果印表機嘗試縮放 PDF 列印區域,請確保將印表機的縮放比例設定為“無”或“100%”。我們還建議你透過掃描對它們進行定期測試。
箱內物品資訊
當你在標準化貨件建立流程中提供箱內物品資訊時,每個貨件編號標籤將包含一個特定箱子的資訊。為避免你的庫存在亞馬遜運營中心的接收延遲,請務必在正確的箱子上貼上正確的標籤。
我們建議你確認每個箱子中的 SKU 和商品數量,與你在標準化貨件建立流程中提供箱內物品資訊中的 SKU 和商品數量是否一致。
重要:2D 條形碼不能取代亞馬遜貨件編號標籤。如果使用 2D 條形碼提供箱內物品資訊,你仍然需要提供亞馬遜貨件編號標籤。
當亞馬遜合作承運人
在貨件建立流程中,你可以選擇享受亞馬遜提供的運費折扣。在該流程的【選擇承運人】介面上,選擇【小包裹快遞】作為你的配送方式,並選擇【亞馬遜合作承運人 (UPS)】 作為小包裹快遞承運人。點選【儲存並繼續】後,輸入包裹數量和每個包裹的重量。
該流程將提供貨件的預計費用。如果你接受此費用,系統將向你的賬戶收取運費。如果你拒絕此費用,你將返回到【選擇承運人】介面,以便你選擇其他承運人選項。
重要:取消貨件不會取消支付給亞馬遜合作承運人的入庫運輸費。你必須按照以上步驟取消費用。如果自你接受費用已經超過 24 小時,那麼你將無法取消此費用或獲得退款。
當你準備好貨件後,將其交給預約的 UPS 取件人員或送到 UPS 網點。
注意: 亞馬遜合作承運人可能不提供保險。建議你考慮購買第三方保險。
但是以上就完成所有的事情,可以愉快的做生意了嗎?NO,這只是一個開始而已,接下來你要跟形形色色的顧客打交道,會有什麼經驗教訓呢?且聽下回分解!
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3 # 數夫軟體
一、供應鏈視覺化基本內容
(1)流程處理視覺化。
包括訂單處理、訂單查收、訂單實現、訂單到賬等。
(2)倉庫視覺化。
包括對儲存單元進行分類編碼和屬性定義(容量、可存放零件等),入庫時自動分配儲存單元,出庫時提醒操作人員從指定的儲存單元上取貨。
(3)物流追蹤管理視覺化。
產品物流過程涉及很多企業不同資訊,企業需要掌握貨物的具體地點等資訊,從而做出及時反應。
(4)應用視覺化。
使用者可以透過介面採集資料、提煉資料、獲得管理功能,進行分析、統計、報表,以做出管理決策,這也為企業提供了一個數據輸入、匯入、上載的平臺。
二、供應鏈視覺化應用技術
1、條碼技術。
藉助條碼技術,企業不僅可實現對產品生產資料和生產質量檢查資料的採集,實現對生產過程的監控,以提高生產效率,同時,產品條碼和產品檔案的連線,使得企業可以及時瞭解到倉庫和在途產品的數量、位置等具體情況,實現對產品從採購到最終消費者手中的全程視覺化管理。
2、XML技術。
XML技術不僅能將資料嵌入系統,而且能毫無阻礙地在跨平臺之間自動分享和交換物流資料,因此XML技術能極大地減少資訊系統的整合費用,增強資料的穩定性。
3、Web技術。
相比於傳統的Web技術,Web伺服器是一個寬容的聯結器,能高效地整合跨企業、跨平臺、跨語言的資訊應用供應鏈視覺化管理作用與現狀分析供應鏈視覺化管理作用與現狀分析。
4、EDI技術。
EDI技術是透過計算機網路資訊系統,使用一種國際公認的標準格式,實現供應鏈上企業的即時資料交流工具,能夠以低成本、高效率來實現企業與企業、企業與其他組織之間的資訊交換。
5、EAI技術。
EAI是透過建立底層結構,來聯絡橫貫整個企業的異構系統、應用、資料來源等,完成在企業內部的ERP、CRM、SCM、資料庫、資料倉庫,以及其他內部重要系統之間無縫地共享和交換資料的要求。
6、RFID技術。
RFID技術是透過在物料、產品中植入晶片,並將晶片訊號與物料產品資訊相連線,企業透過計算機、自動識別系統,實現對物料、產品的全程監管。
7、GPS和GIS技術。
供應鏈企業可以應用GIS收集、儲存和處理空間資訊,並且以GPS來測量任何時間和地點的即時位置資訊,實現供應鏈夥伴之間的實時資料傳遞。
回覆列表
從一個麻瓜賣家角度來看,只要把自己的產品貼好標籤,交給Amazon剩下的就等著數錢了。
從一個麻瓜買家角度來看,收貨後可以想退貨就退貨,想換就換,當上帝的感覺真特麼好。
從Amazon的角度來看,只要有貨收,就已經開始賺錢了,收貨有錢賺,出貨有錢賺,出不了貨甚至退貨還是有錢賺,爽歪歪。
當然,賣家也可以自發貨,沒有中間商(FBA),買家少花錢,賣家多賺錢。對賣家而言,操作難度五顆星,主要指跨境電商。
對上述內容稍微總結一下:以市場為導向,優勝劣汰,不斷提高賣家准入門檻,收賣家的錢給買家提供服務。
Amazon供應鏈管理技術上沒啥特別的,倉儲管理水平一般偏下,產品入倉後破損丟失機率很大,配送效率跟國內其他電商差一個數量級以上(主要指大陸以外地區)。
總之,吃完賣家吃買家,中間商賺差價玩的最溜的,所有人還都要說它好,沒天理吖