大家好,今天我們就把進出口貿易完整交易流程來捋一捋。
首先出口前準備階段:我們要整理出口資源,辦理商標註冊,選擇國外銷售市場,指定出口商品營銷方案,開展廣告宣傳,尋找貿易伙伴建立銷售渠道。
第二:對外洽談,建立業務關係(Establish the business relationship):給潛在客戶傳送預建立貿易關係的電子郵件。
郵件內容注意:
1.公司介紹簡明扼要,突出特點。
2.有針對性的介紹產品,可就品牌產品進行較詳細的描述。
3.郵件避免生硬,平淡。
4.結尾應起到激勵對方儘快作出回覆的效果。
第三:詢盤(Enquiry):客戶發郵件來詢問某產品的價格,裡面包含需要報價的貿易術語 。
第四:報價核算(Quotation checking):實際成本+國內發生的費用(如包裝費,倉儲費,內陸費,報關費,單證費,港雜費,商檢費,業務費用,其他費用)+海洋運費(如果是我們賣方承擔的話)+利潤-退稅
第五:發盤(Offer)也稱報價:發郵件給客戶,列明交易的條件,回覆客戶的 提問的價格和提出的條件。
第六:還盤(Counter Offer):客戶發郵件過來還價。
第七:還價核算(Bargain):重新核算價格,看是否有降低的空間。
第八:接受或簽訂合同(Sign A Contract):接受客戶的價格,並把形式發票發給客戶,代表接受客戶的價格和條款。
第九:稽核信用證(L/C Inspection):仔細與合同核對,並檢視是否有軟性條款或陷阱條款。
第十:修改信用證(L/C Amendment):一旦發現問題,一定第一時間跟客戶去溝通做及時處理。
第十一:託運訂艙(Chartering):根據合同或信用證上的裝運條款發訂艙委託書給貨代幫忙安排訂艙。
第十二:投保裝船(Insurance/Shipment):根據價格術語,對商品進行投保,在裝貨期限之前發運貨物。
第十三:報關(Customs Clearance):將海關需要的單據,單證準備好透過貨代或代理報關公司代理申報、然後海關對貨物進行查驗、海關開出稅單收取關稅、最後放行。
第十四:交單結匯(Documents/Payment):
一).採用L/C(信用證)收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,並嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
二).採用T/T(電匯)收匯的,在取得提單後馬上傳真提單給客人付款,確認收到餘款後再將提單正本及其他檔案寄給客人。
三).如果T/T收匯(電匯)的,要求收全款才能做櫃的,要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。
最後:業務善後(Disputes Dealing)
一)每單出口業務在完成後要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便於以後查詢,統計等。
二)所有的檔案、L/C和議付檔案必須留存一整套以備查用。
三)單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等資訊,為業務員報價提供幫助。
以CIF為例:
篇幅有限,更多外貿技巧可以加我。
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首先出口前準備階段:我們要整理出口資源,辦理商標註冊,選擇國外銷售市場,指定出口商品營銷方案,開展廣告宣傳,尋找貿易伙伴建立銷售渠道。
第二:對外洽談,建立業務關係(Establish the business relationship):給潛在客戶傳送預建立貿易關係的電子郵件。
郵件內容注意:
1.公司介紹簡明扼要,突出特點。
2.有針對性的介紹產品,可就品牌產品進行較詳細的描述。
3.郵件避免生硬,平淡。
4.結尾應起到激勵對方儘快作出回覆的效果。
第三:詢盤(Enquiry):客戶發郵件來詢問某產品的價格,裡面包含需要報價的貿易術語 。
第四:報價核算(Quotation checking):實際成本+國內發生的費用(如包裝費,倉儲費,內陸費,報關費,單證費,港雜費,商檢費,業務費用,其他費用)+海洋運費(如果是我們賣方承擔的話)+利潤-退稅
第五:發盤(Offer)也稱報價:發郵件給客戶,列明交易的條件,回覆客戶的 提問的價格和提出的條件。
第六:還盤(Counter Offer):客戶發郵件過來還價。
第七:還價核算(Bargain):重新核算價格,看是否有降低的空間。
第八:接受或簽訂合同(Sign A Contract):接受客戶的價格,並把形式發票發給客戶,代表接受客戶的價格和條款。
第九:稽核信用證(L/C Inspection):仔細與合同核對,並檢視是否有軟性條款或陷阱條款。
第十:修改信用證(L/C Amendment):一旦發現問題,一定第一時間跟客戶去溝通做及時處理。
第十一:託運訂艙(Chartering):根據合同或信用證上的裝運條款發訂艙委託書給貨代幫忙安排訂艙。
第十二:投保裝船(Insurance/Shipment):根據價格術語,對商品進行投保,在裝貨期限之前發運貨物。
第十三:報關(Customs Clearance):將海關需要的單據,單證準備好透過貨代或代理報關公司代理申報、然後海關對貨物進行查驗、海關開出稅單收取關稅、最後放行。
第十四:交單結匯(Documents/Payment):
一).採用L/C(信用證)收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,並嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
二).採用T/T(電匯)收匯的,在取得提單後馬上傳真提單給客人付款,確認收到餘款後再將提單正本及其他檔案寄給客人。
三).如果T/T收匯(電匯)的,要求收全款才能做櫃的,要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。
最後:業務善後(Disputes Dealing)
一)每單出口業務在完成後要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便於以後查詢,統計等。
二)所有的檔案、L/C和議付檔案必須留存一整套以備查用。
三)單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等資訊,為業務員報價提供幫助。
以CIF為例:
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