HR在企業中的定位
在很多HR眼中，我們依然圍繞6個模組來提升，如果HR的管理晉升方向比較明確的話，其實6個模組僅僅是專業基礎而已，如果要上升你個人的高度，我們必須要參與到企業的管理中去，以下就是我們HR人應具備的能力：
一、 戰略規劃能力
1. 參與企業戰略目標的制定
當然，能有機會參與企業戰略經營方向的制定，首先你應該算企業的核心人員，算BOSS比較信任的人，因為企業的高層決策問題在未形成雛形前，是不會對外公開的，甚至說這就是企業的核心機密。
如果能碰觸到企業的核心機密，那麼你可以偷偷的開心一下了，雖然壓力很大，但是有壓力才有動力，才會足夠的成就感，整天圍著事務性工作轉悠，我相信大家更多的依然是抱怨，煩躁不安。
再者，未來的發展趨勢，都是電子化流程運作，很多人力資源流程化的運作都會透過機器人或者電子資訊化工具取代，有價值的事務性工作會還能有多少，一個人員資料分析你用EXCEL做兩天圖表分析，用2號人事部分分鐘就能得到答案。這就是發展趨勢。
當然，這個過程的歷劫，除了需要自身努力外，你需要更多的去學習一些管理思維拓展方面的課程，開拓自己的眼界，讓自己肚裡的乾貨越來越多。
2. 企業團隊文化的搭建
未來企業的競爭絕對不僅僅是產品競爭，而是團隊競爭。
通用汽車公司前Quattroporte史龍·亞佛德說過:“你可以拿走我全部的資產,但是你只要把我的組織人員留下來給我,五年內我就能夠把所有失去的資產賺回來。”
寶潔公司Quattroporte也說:“假若你拿走了寶潔的人才,卻留下了金錢、廠房和產品,寶潔將會失敗;假若拿走了寶潔的金錢、廠房和產品,留下了人才,寶潔將在10年內重建王國。”這深刻地說明了一個道理:在企業的各種要素和資源中,人是最寶貴的。
因此，打造一個卓越高效的團隊是企業發展中最為重要、最為核心的一步舉措。搭建企業文化體系同等重要，一個企業的靈魂就是他的文化，文化是一個品牌，文化是一個口碑，文化需要企業發展的沉澱，這就是企業延續生命週期的和明確核心方向的必經之路。
3. 統籌的人力資源規劃
企業發展需要靠人，靠人才，人才哪裡來，招聘與培養。
企業作為一個組織，要實現自己的發展戰略目標，必須要保證組織機構能夠正常運轉，那麼企業人力資源規劃就需要把人用活，把人用對，把合適的人放在合適的崗位上，有效的激勵 員工，培養提升員工，最大的開發利用人的潛力。
因此不要再說我們人力資源部門不重要了，你看企業經營發展是離不開我們的，所以對自己一定要有信心，把自己推向高層，把能力最大化的發揮出來，你就是企業的核心紐帶。
二、運營管理能力
1. 要懂企業管理目標的分解流程
目標分為經營目標和管理目標，經營目標為大，管理目標是支撐經營目標達成的基礎。
經營目標：年度銷售額？年度利潤？市場佔有率？……
管理目標：各職能部門的目標是不相同的，但是基礎都是圍繞如何完成年度銷售額，年度利潤指標來逐層分解的。他可分為（按照部門KPI）：產品不良率，產品質量合格率，產品週轉率，收入目標，培訓管理目標，市場目標，專案研發目標，客戶服務目標，人力資源管理目標，成本管理目標，費用管理目標……
2. 要懂企業系統搭建流程
BOSS跟我們分享了一個概念，說一個企業的發展離不開三個東西：系統搭建、團隊搭建、戰略思維。
如果做一張圖，頂層設計是我們企業的經營方向，最終級目標是為了完成什麼，那麼最底層也就是最基礎層地基，我相信就是系統搭建這個環節。
什麼是系統呢，就是讓企業管理能走得通的路，如果用大樹來做一張圖，樹根就是系統搭建，主幹就是團隊搭建，樹木的最頂端就是戰略思維。
3. 要懂人力資源機制建設
要想馬兒跑得快，必須要讓馬兒吃的飽，還要吃的好，這個人力資源機制就是要讓馬兒有明確的方向，而且你到達這些方向，你會收穫什麼，在你付出努力的時候，企業會支撐你什的麼。
一個人才需要給他機會歷練，企業需要對人才進行培養，進行激勵，企業薪酬福利是堅強的後盾，企業的培訓機制是提升的保障，企業的績效管理機制是激勵你跑的更快的方向。
三、要有職場參謀能力
1. 需要協調平級之間的溝通關係：溝通是一個重要的紐帶，缺少了他，就等於閉門造車，紙上談兵，現如今的團隊最為重要的相互溝通和了解，我們要做好供需平衡。
2. 需要給予上層領導參謀：我們可以做一個治國的宰相，也可以做一個戰國的軍師，要懂戰略佈局，要有運籌帷幄的能力.
3. 具有領導團隊的能力：一個管理者必須有帶領團隊的能力，必須具備影響他人的能力.
4. 有主導專案計劃的推動能力：在團隊建設中，執行力是關鍵，我們要學會運用管理工具來推動整個專案計劃的進行.
如何做好戰略目標規劃
一個公司沒有戰略目標，會是一個什麼樣子的狀態，拍腦袋，走哪算哪,理想主義，沒有方向，四處亂撞，可想而知到年底總結的時候，你會遇到非常多的不足，甚至發現前期做了非常多的無用功,浪費了人力成本,浪費了時間成本,走了不必要的彎路.當然戰略目標的規劃一定是自上而下來制定的。
老子曾說過:“知人者智，自知者明。”自知很重要，隋代思想家王通也說:“自知者英，自勝者雄。”只有自知，才能自勝，我們只有不斷地發現自己的弱點、缺點，才能不斷地戰勝自我、超越自我。
企業同樣如此。
一、 確定企業年度戰略目標
制定企業戰略目標規劃，首先要運用一個專業工具，SWOT分析。
我們要分析企業的優勢在哪裡？
我們要分析企業的劣勢在哪裡？
我們要分析企業的機會在哪裡？
我們要分析企業的威脅在哪裡？
優勢（S）：優勢繼續最佳化，繼續創新，讓優勢繼續穩固甚至更上一層樓；
劣勢（W）：是我們要規避或者回避的一個方向，不要輕易去觸碰自己不擅長的東西；
機會（O）：方向，可能會去做或者去嘗試的一個方向。
威脅(T)：你的競爭對手要分析，你的競品要分析，尋找差異化管理方向，弱化降低你的威脅。
二、確定企業年度經營方向
根據SWOT企業戰略分析資料，第二步要考慮企業的經營方向。
1. 構建企業核心價值：
企業的發展最終為了什麼，我們最終要打造什麼樣的企業，必須給他定義，而且這個定義是持久不變的。
本田汽車的核心價值觀：實現顧客利益的最大化;
美國CE（通用）公司的核心價值觀：以極大的熱情全力以赴地推動客戶成功；
麥當勞的核心價值觀：以人為本，優質、服務、清潔、價值;
蘋果電腦公司願景——讓每人擁有一臺計算機;
阿里巴巴的核心價值觀：客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業;
2.分析解讀真正的使用者需求
網際網路思維重點考慮的是使用者體現感受，都是為使用者服務，那麼作為我們時尚行業，我們終端客戶也是使用者，那麼從市場定位方向上來看的話，使用者體驗反饋，使用者資料分析，使用者的需求收集都將是市場部門的工作重點。
你企業的產品研發定位也是圍繞使用者需求來的，做任何戰略方向，最終都是圍繞這個大資料來的。
3.定企業經營方向
俗話說：沒有思路，就沒有出路，企業沒有方向，就等於無出路。
經營方向分為：產品方向，管理方向，業績方向，戰略方向….
三． 分解企業的管理目標
和制定管理目標，必須要用到兩個工具，一個是PDCA的管理迴圈，一個目標的制定要遵守Smart原則。
1. 團隊共創
管理目標的分解，離不開團隊，我們不是一個人單打獨鬥，而且要讓整個團隊知曉我們公司的核心經營目標有哪些，我們自己團隊要做到幾個維度的工作才能達到企業的經營目標，因此自上而下的分配，逐層分解。
讓團隊所有的人都清楚目標是怎麼來，我們如何才能攜手一起來完成這些目標。
當然，會議的模式不能在沿用以前那種彙報的方式，我們要重點分析如何才能達成，怎麼樣做才能達成，做到什麼樣的標準才算。
2. 確定部門核心目標
圍繞總的經營目標，結合企業的各種工作盤點，然後制定部門的核心實施目標。會議上重點採集相關聯部門的改善意見，只有爭取相關聯部門的改善意見，所有的問題點才能形成一個管理閉環，才能按照魚骨圖的骨幹核心目標往一個方向使勁。
3. 分解年度計劃、季度計劃、月度計劃
在整個會議中，依然利用團隊寫作共創的能力，共同按照工作的重要程式以及先後順序進行排列，哪些模組放在第一個季度來完成，哪些模組放在第二個季度來完成，依次類推。
4. 重點關注計劃的實施推行
提升哪些能力是我們急需的
一、識別各級的DNA
企業創始人的DNA：
對外：品牌宣傳能力，融資能力，資源整合的能力
對內：精神領袖、定戰略的能力、團結人的能力
企業HR管理的DNA：
對外：企業文化宣傳的能力，人力資源整合的能力，謀劃企業方向的能力
對內：領導力，參與戰略制定的能力、團隊溝通協作的能力
二、簡化事務性工作
1.專業的人做專業的事
我們部門的年終總結PPT，是我的人事專員做的，我佈置任務，提出需求，非常完美的呈現出了我想要的架構，資料上她比我專業，因為她天天和各種報表打交道，提交到我這裡的報表我只做分析，從資料看現狀，從現狀找改善點。
我們部門的計劃彙報PPT，是我的人事主管做的，提前定好方向架構，提出我的需求，方向就不會跑偏，我只做佈置要求和稽核。
能用系統不用人工，能用計算機不用人腦，因為人會犯錯，而機器和系統基本不會。
2.適當放權
很多事情不要緊緊抓在手裡，其實下屬需要機會和平臺，即使你認為他們做不好，但是一定要給他們犯錯的機會，不然他們永遠找不到方向，我們都是在犯錯和不足中成長。
在團隊中，你是個教練的角色，你的目標是如何帶領團隊共同成長，而不是獨勝將軍，自己的能力那不叫最終能力，團隊的能力才是最高發展目標。
3．永遠不要怕被人超越
師傅留一手的方式早已成為過去式，我們要擅於用各種不能能力的人員，只有這樣你才能逼自己永遠不會被淘汰，你能擅於運用更多的人才，發展他們的潛能，
個人所長僅僅是個人的，你能運籌帷幄所有人的特長那就是一種全新的本領，這種能力不是人人都具備的。
三． 提升方向
未來的管理人員要具備站得高、看得遠、抓得準、創新的思想和格局。
1. 全域性觀：首先要給自己定位，你工作是為了什麼，是為了自己的職業成長，心態很重要，要及時調整好，我們在企業中定位是要和企業一同發展的，而不是為了單單實現自己的能力，而是和企業一同前行。
2. 情商管理：職場生存的制勝法寶，職場發展核心是學會與人溝通，從資訊溝通、情感的溝通，最終達成目的溝通。現代社會不能靠一個人單打獨鬥了，而是靠團隊。
3 . 人脈資源：
招聘靠什麼？靠資源，靠人脈
背調靠什麼？靠資源，靠人脈
培訓渠道選擇考什麼？靠資源，靠人脈
學習提升靠什麼？靠資源，靠人脈
4. 戰略思維：
有戰略思維的人不一定是領導者,但是領導者,必須具備戰略思維能力,思維是一種創新理念,人與人之間的差距在於視野上的差距,眼界不同,站的高度也不同.中國企業的競爭力將主要取決於企業家的戰略修煉,那麼未來我們HR的競爭力也取決於你的思維高度.
5.領導力:
作為管理層我們要具備影響他人的能力,他是一種自身綜合管理能力和綜合素質體現.
6.人力資源專業基礎要紮實
技多不壓身，作為HR人，知識是一個必需品，就比如你要喝湯，首先先要放水才行。
從定戰略目標到逐層分解管理目標，整個過程採用了很多工具和方法，還有很多表單，因為牽扯到企業的核心機密，在這裡就不能公佈了，但是流程和方法都大同小異。
HR在企業中的定位
在很多HR眼中，我們依然圍繞6個模組來提升，如果HR的管理晉升方向比較明確的話，其實6個模組僅僅是專業基礎而已，如果要上升你個人的高度，我們必須要參與到企業的管理中去，以下就是我們HR人應具備的能力：
一、 戰略規劃能力
1. 參與企業戰略目標的制定
當然，能有機會參與企業戰略經營方向的制定，首先你應該算企業的核心人員，算BOSS比較信任的人，因為企業的高層決策問題在未形成雛形前，是不會對外公開的，甚至說這就是企業的核心機密。
如果能碰觸到企業的核心機密，那麼你可以偷偷的開心一下了，雖然壓力很大，但是有壓力才有動力，才會足夠的成就感，整天圍著事務性工作轉悠，我相信大家更多的依然是抱怨，煩躁不安。
再者，未來的發展趨勢，都是電子化流程運作，很多人力資源流程化的運作都會透過機器人或者電子資訊化工具取代，有價值的事務性工作會還能有多少，一個人員資料分析你用EXCEL做兩天圖表分析，用2號人事部分分鐘就能得到答案。這就是發展趨勢。
當然，這個過程的歷劫，除了需要自身努力外，你需要更多的去學習一些管理思維拓展方面的課程，開拓自己的眼界，讓自己肚裡的乾貨越來越多。
2. 企業團隊文化的搭建
未來企業的競爭絕對不僅僅是產品競爭，而是團隊競爭。
通用汽車公司前Quattroporte史龍·亞佛德說過:“你可以拿走我全部的資產,但是你只要把我的組織人員留下來給我,五年內我就能夠把所有失去的資產賺回來。”
寶潔公司Quattroporte也說:“假若你拿走了寶潔的人才,卻留下了金錢、廠房和產品,寶潔將會失敗;假若拿走了寶潔的金錢、廠房和產品,留下了人才,寶潔將在10年內重建王國。”這深刻地說明了一個道理:在企業的各種要素和資源中,人是最寶貴的。
因此，打造一個卓越高效的團隊是企業發展中最為重要、最為核心的一步舉措。搭建企業文化體系同等重要，一個企業的靈魂就是他的文化，文化是一個品牌，文化是一個口碑，文化需要企業發展的沉澱，這就是企業延續生命週期的和明確核心方向的必經之路。
3. 統籌的人力資源規劃
企業發展需要靠人，靠人才，人才哪裡來，招聘與培養。
企業作為一個組織，要實現自己的發展戰略目標，必須要保證組織機構能夠正常運轉，那麼企業人力資源規劃就需要把人用活，把人用對，把合適的人放在合適的崗位上，有效的激勵 員工，培養提升員工，最大的開發利用人的潛力。
因此不要再說我們人力資源部門不重要了，你看企業經營發展是離不開我們的，所以對自己一定要有信心，把自己推向高層，把能力最大化的發揮出來，你就是企業的核心紐帶。
二、運營管理能力
1. 要懂企業管理目標的分解流程
目標分為經營目標和管理目標，經營目標為大，管理目標是支撐經營目標達成的基礎。
經營目標：年度銷售額？年度利潤？市場佔有率？……
管理目標：各職能部門的目標是不相同的，但是基礎都是圍繞如何完成年度銷售額，年度利潤指標來逐層分解的。他可分為（按照部門KPI）：產品不良率，產品質量合格率，產品週轉率，收入目標，培訓管理目標，市場目標，專案研發目標，客戶服務目標，人力資源管理目標，成本管理目標，費用管理目標……
2. 要懂企業系統搭建流程
BOSS跟我們分享了一個概念，說一個企業的發展離不開三個東西：系統搭建、團隊搭建、戰略思維。
如果做一張圖，頂層設計是我們企業的經營方向，最終級目標是為了完成什麼，那麼最底層也就是最基礎層地基，我相信就是系統搭建這個環節。
什麼是系統呢，就是讓企業管理能走得通的路，如果用大樹來做一張圖，樹根就是系統搭建，主幹就是團隊搭建，樹木的最頂端就是戰略思維。
3. 要懂人力資源機制建設
要想馬兒跑得快，必須要讓馬兒吃的飽，還要吃的好，這個人力資源機制就是要讓馬兒有明確的方向，而且你到達這些方向，你會收穫什麼，在你付出努力的時候，企業會支撐你什的麼。
一個人才需要給他機會歷練，企業需要對人才進行培養，進行激勵，企業薪酬福利是堅強的後盾，企業的培訓機制是提升的保障，企業的績效管理機制是激勵你跑的更快的方向。
三、要有職場參謀能力
1. 需要協調平級之間的溝通關係：溝通是一個重要的紐帶，缺少了他，就等於閉門造車，紙上談兵，現如今的團隊最為重要的相互溝通和了解，我們要做好供需平衡。
2. 需要給予上層領導參謀：我們可以做一個治國的宰相，也可以做一個戰國的軍師，要懂戰略佈局，要有運籌帷幄的能力.
3. 具有領導團隊的能力：一個管理者必須有帶領團隊的能力，必須具備影響他人的能力.
4. 有主導專案計劃的推動能力：在團隊建設中，執行力是關鍵，我們要學會運用管理工具來推動整個專案計劃的進行.
如何做好戰略目標規劃
一個公司沒有戰略目標，會是一個什麼樣子的狀態，拍腦袋，走哪算哪,理想主義，沒有方向，四處亂撞，可想而知到年底總結的時候，你會遇到非常多的不足，甚至發現前期做了非常多的無用功,浪費了人力成本,浪費了時間成本,走了不必要的彎路.當然戰略目標的規劃一定是自上而下來制定的。
老子曾說過:“知人者智，自知者明。”自知很重要，隋代思想家王通也說:“自知者英，自勝者雄。”只有自知，才能自勝，我們只有不斷地發現自己的弱點、缺點，才能不斷地戰勝自我、超越自我。
企業同樣如此。
一、 確定企業年度戰略目標
制定企業戰略目標規劃，首先要運用一個專業工具，SWOT分析。
我們要分析企業的優勢在哪裡？
我們要分析企業的劣勢在哪裡？
我們要分析企業的機會在哪裡？
我們要分析企業的威脅在哪裡？
優勢（S）：優勢繼續最佳化，繼續創新，讓優勢繼續穩固甚至更上一層樓；
劣勢（W）：是我們要規避或者回避的一個方向，不要輕易去觸碰自己不擅長的東西；
機會（O）：方向，可能會去做或者去嘗試的一個方向。
威脅(T)：你的競爭對手要分析，你的競品要分析，尋找差異化管理方向，弱化降低你的威脅。
二、確定企業年度經營方向
根據SWOT企業戰略分析資料，第二步要考慮企業的經營方向。
1. 構建企業核心價值：
企業的發展最終為了什麼，我們最終要打造什麼樣的企業，必須給他定義，而且這個定義是持久不變的。
本田汽車的核心價值觀：實現顧客利益的最大化;
美國CE（通用）公司的核心價值觀：以極大的熱情全力以赴地推動客戶成功；
麥當勞的核心價值觀：以人為本，優質、服務、清潔、價值;
蘋果電腦公司願景——讓每人擁有一臺計算機;
阿里巴巴的核心價值觀：客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業;
2.分析解讀真正的使用者需求
網際網路思維重點考慮的是使用者體現感受，都是為使用者服務，那麼作為我們時尚行業，我們終端客戶也是使用者，那麼從市場定位方向上來看的話，使用者體驗反饋，使用者資料分析，使用者的需求收集都將是市場部門的工作重點。
你企業的產品研發定位也是圍繞使用者需求來的，做任何戰略方向，最終都是圍繞這個大資料來的。
3.定企業經營方向
俗話說：沒有思路，就沒有出路，企業沒有方向，就等於無出路。
經營方向分為：產品方向，管理方向，業績方向，戰略方向….
三． 分解企業的管理目標
和制定管理目標，必須要用到兩個工具，一個是PDCA的管理迴圈，一個目標的制定要遵守Smart原則。
1. 團隊共創
管理目標的分解，離不開團隊，我們不是一個人單打獨鬥，而且要讓整個團隊知曉我們公司的核心經營目標有哪些，我們自己團隊要做到幾個維度的工作才能達到企業的經營目標，因此自上而下的分配，逐層分解。
讓團隊所有的人都清楚目標是怎麼來，我們如何才能攜手一起來完成這些目標。
當然，會議的模式不能在沿用以前那種彙報的方式，我們要重點分析如何才能達成，怎麼樣做才能達成，做到什麼樣的標準才算。
2. 確定部門核心目標
圍繞總的經營目標，結合企業的各種工作盤點，然後制定部門的核心實施目標。會議上重點採集相關聯部門的改善意見，只有爭取相關聯部門的改善意見，所有的問題點才能形成一個管理閉環，才能按照魚骨圖的骨幹核心目標往一個方向使勁。
3. 分解年度計劃、季度計劃、月度計劃
在整個會議中，依然利用團隊寫作共創的能力，共同按照工作的重要程式以及先後順序進行排列，哪些模組放在第一個季度來完成，哪些模組放在第二個季度來完成，依次類推。
4. 重點關注計劃的實施推行
提升哪些能力是我們急需的
一、識別各級的DNA
企業創始人的DNA：
對外：品牌宣傳能力，融資能力，資源整合的能力
對內：精神領袖、定戰略的能力、團結人的能力
企業HR管理的DNA：
對外：企業文化宣傳的能力，人力資源整合的能力，謀劃企業方向的能力
對內：領導力，參與戰略制定的能力、團隊溝通協作的能力
二、簡化事務性工作
1.專業的人做專業的事
我們部門的年終總結PPT，是我的人事專員做的，我佈置任務，提出需求，非常完美的呈現出了我想要的架構，資料上她比我專業，因為她天天和各種報表打交道，提交到我這裡的報表我只做分析，從資料看現狀，從現狀找改善點。
我們部門的計劃彙報PPT，是我的人事主管做的，提前定好方向架構，提出我的需求，方向就不會跑偏，我只做佈置要求和稽核。
能用系統不用人工，能用計算機不用人腦，因為人會犯錯，而機器和系統基本不會。
2.適當放權
很多事情不要緊緊抓在手裡，其實下屬需要機會和平臺，即使你認為他們做不好，但是一定要給他們犯錯的機會，不然他們永遠找不到方向，我們都是在犯錯和不足中成長。
在團隊中，你是個教練的角色，你的目標是如何帶領團隊共同成長，而不是獨勝將軍，自己的能力那不叫最終能力，團隊的能力才是最高發展目標。
3．永遠不要怕被人超越
師傅留一手的方式早已成為過去式，我們要擅於用各種不能能力的人員，只有這樣你才能逼自己永遠不會被淘汰，你能擅於運用更多的人才，發展他們的潛能，
個人所長僅僅是個人的，你能運籌帷幄所有人的特長那就是一種全新的本領，這種能力不是人人都具備的。
三． 提升方向
未來的管理人員要具備站得高、看得遠、抓得準、創新的思想和格局。
1. 全域性觀：首先要給自己定位，你工作是為了什麼，是為了自己的職業成長，心態很重要，要及時調整好，我們在企業中定位是要和企業一同發展的，而不是為了單單實現自己的能力，而是和企業一同前行。
2. 情商管理：職場生存的制勝法寶，職場發展核心是學會與人溝通，從資訊溝通、情感的溝通，最終達成目的溝通。現代社會不能靠一個人單打獨鬥了，而是靠團隊。
3 . 人脈資源：
招聘靠什麼？靠資源，靠人脈
背調靠什麼？靠資源，靠人脈
培訓渠道選擇考什麼？靠資源，靠人脈
學習提升靠什麼？靠資源，靠人脈
4. 戰略思維：
有戰略思維的人不一定是領導者,但是領導者,必須具備戰略思維能力,思維是一種創新理念,人與人之間的差距在於視野上的差距,眼界不同,站的高度也不同.中國企業的競爭力將主要取決於企業家的戰略修煉,那麼未來我們HR的競爭力也取決於你的思維高度.
5.領導力:
作為管理層我們要具備影響他人的能力,他是一種自身綜合管理能力和綜合素質體現.
6.人力資源專業基礎要紮實
技多不壓身，作為HR人，知識是一個必需品，就比如你要喝湯，首先先要放水才行。
從定戰略目標到逐層分解管理目標，整個過程採用了很多工具和方法，還有很多表單，因為牽扯到企業的核心機密，在這裡就不能公佈了，但是流程和方法都大同小異。