供應鏈分內部和外部的。各自管理的核心不同。內部以物資的變動作為管理的重點，只要掌握人，機，料與物資之間的數量，單位，批次，金額，成本就可以了。外部主要是物資從供應商裝車，啟運，路線規劃，執行情況，到貨驗收，入庫驗收，主要以過程監控為主。

從2003年加入i2開始進入供應鏈管理軟體行業，後來參與了一些供應鏈管理諮詢的專案。包括寶鋼採購供應鏈，浦項制鐵，聯想收購IBM的供應鏈整合，海爾，中興，東南汽車，通用汽車等企業的供應鏈相關的專案。為了更多的瞭解供應鏈管理的知識，學習了APICS理論，麻省理工的供應鏈管理的課程，還有物流協會、採購協會相關的課程。

對於供應鏈的分類，有很多種分類方式，一類是按功能包括採購、生產製造、物流三部分。

而最經典的是SCOR模型，分為五個模組：計劃，採購、生產製造、交付，退返5部分。

供應鏈管理的理論在不斷髮展完善的過程，我曾經寫過一篇文章，把供應鏈管理的一些脈絡梳理過。

在從IT向供應鏈管理諮詢顧問轉型的過程中，感覺最辛苦的是面對龐大的供應鏈體系，不知道如何入手：在剛入行時，自己像無頭的蒼蠅一樣，到處去找資料，到處看資料；看了很多資料，但有價值的不多，做了很多的無用功，走了很多彎路。因而第一篇文章是從介紹供應鏈資料開始。

APICS理論是我供應鏈知識體系中的“易經”

從一個外行，扎到供應鏈管理領域，開始是非常不自信的。可是在學習了APICS的理論體系之後，在這個領域我找到了自信，首先向大家推薦的是美國生產與庫存管理協會 APICS的理論體系。

APICS創建於1957年，從2005年1月1日起改名為“APICS運作管理協會”（APICSThe Association for Operations Management）。最初由美國各地26個從事生產與庫存管理的組織聯合組成。一些MRPII的創始人和推廣人是APICS的早期會員或負責人。目前，APICS已發展成為一個國際性現代管理的權威性協會和教育培訓機構，提供CPIM，CSCP認證。

1、 我佩服的供應鏈專家中，持有CPIM認證的比例很高。

在linkedin上有一個組i2Alumni，我在這個組中，研究了在i2工作過程中遇到的供應鏈大拿（我認為水平高的供應鏈顧問）的背景，整理過之後，得出以下結論：

這些高水平的供應鏈顧問：

或者：1）大學主修運營管理；

或者：2）擁有APICS認證的CPIM或CSCP；

或者：3）學習能力超強，在各個領域都非常強。

對於想學習供應鏈水平者而言，3）是與生俱來的，無法改變；1）的成本高，週期長；2）是最好的選擇。所以我從06年開始，買了一套CPIM認證的教材開始學習。

2、 i2的知識體系，也是建立在APICS基礎之上的。

在i2內部，有2個非常好的資料：RHYTHM SCP Concept Manual 和 i2U智慧供應鏈課程。RHYTHM資料很多都是引自APICS資料。i2U的課程主要介紹i2產品架構，而i2產品架構是以APICS的供應鏈體系建立的。學習過APICS之後，就可以非常好的理解i2的產品體系。

3、 APICS理論體系完善

APICS已經發展出完善的教育培訓體系，CPIM認證需要透過5門考試，沒門考試，APICS提供Participant Guide, Study Notes, 以及閱讀資料。適合學習。我的學習經驗，先讀PG，瞭解重點，再讀推薦的閱讀資料，回過頭再讀Study notes。[說明，我學習CPIM教材是以學習供應鏈知識為目的，自己也沒有考CPIM認證，如果是為了考CPIM認證，請忽略我的辦法]。

如果作為入門書籍，我最推薦“Introduction to Materials Management”。

供應鏈管理領域的世界級組織

供應鏈領域還有其他幾個與APICS同樣級別的組織，同樣有完善的體系，一併列出。這些組織一樣都非常出色，但側重點不同；i2在供應鏈軟體中，重點是最佳化生產排程、最佳化庫存，APICS更適合。如果側重於採購，物流，其他組織更加適合。以下是所有的組織。

1、 國際供應鏈協會(SCC) (說明,SCC已經併入APICS)

SCC是獨立的、非盈利性和通用的組織，由一些能在供應鏈管理系統和實踐方面致力於應用和推動狀態藝術的公司和組織組成。其分會遍佈於北美洲，歐洲，東南亞，日本，澳洲/紐西蘭，巴西,南非和剛剛成立的大中國分會，以及其它正在申請中的地區。

SCOR(Supply-Chain Operations Reference-model)是由國際供應鏈協會 (Supply-ChainCouncil) 開發支援，適合於不同工業領域的供應鏈運作參考模型。1996年春，兩個位於美國波士頓的諮詢公司——Pittiglio Rabin Todd & McGrath (PRTM) 和 AMRResearch (AMR) 為了幫助企業更好地實施有效的供應鏈，實現從基於職能管理到基於流程管理的轉變，牽頭成立了供應鏈協會(SCC) ，並於當年底釋出了供應鏈運作參考模型(SCOR)。

2、 美國供應管理協會(ISM)

ISM 是美國供應管理協會（the Insititute for Supply Management ），其前身是美國採購管理協會（ the National Associate of Purchasing Management ， NAPM ），建立於 1915 年，至今已有 90 年的歷史。目前， ISM 在全球 75 個國家共有 180 個分會，超過 45000 名會員，是全球採購與供應管理領域歷史最悠久、規模最大、最受尊崇的供應管理領域專業協會之一。

3、 美國供應鏈管理協會(CSCMP)http://cscmp.org/

CLM是全球最有影響的物流專業組織。於2005年1月1日正式更名為美國供應鏈管理專業協會（Concil of Supply Chain Management Professionals，簡稱CSCMP）

CLM成立於1963年，憑藉會員的積極參與和傑出才能，協會一直致力於推動物流業的發展，為物流從業人員提供教育的機會和資訊。為實現這一目標，物流協會向行業人士提供了種類繁多的專案、服務、相關活動，促進從業人員的參與，瞭解物流業，從而對物流事業做出貢獻。

4、 英國皇家物流學會(ILT)

ILT是由兩所具有百年曆史的英國物流學會和英國交通學會在1999年6月合併而成的，是世界上最早的物流與運輸專業組織，也是最具權威的組織之一。英國皇家物流與運輸學會在其近百年的發展歷程中，形成並完善了一整套的物流和運輸職業資質標準和認證體系。英國皇家物流與運輸學會的物流證書還得到了其他國際專業組織和著名學府的廣泛承認，其物流和運輸認證標準及相應的培訓課程被歐洲、北美、亞洲、大洋州和非洲的眾多國家廣泛採用，其中包括澳洲、加拿大、紐西蘭、新加坡、印度、馬來西亞、中國香港特區、南非等。

i2的推薦資料

1、目標

《目標》是i2的必修課，作者是以色列物理學家，企業管理大師高德拉特。《目標》以小說的手法，以工廠作為故事的背景，解釋了獨創的TOC（Theory Of Constraints），而TOC也是i2軟體的一個理論依據。

目標以生產線管理為主線，指導企業如何集中有限資源，使資源用在整個系統中最重要的地方，以求達到最大的效益。

這本書不但是供應鏈管理的經典教材，但卻能適用於所有組織，對自己處理問題也非常有幫助。強烈推薦。

2、RHYTHM SCP Concept Manual

這本小冊子是i2的內部資料，很早以前是i2入門的教材，介紹了傳統制造業計劃流程弊端，以及製造計劃流程整合的重要性。將需求，客戶滿意度，人力資源等因素整合到製造計劃流程。

小冊子提出來的TIP（Truly Integrated Planning），實際上就是後來講的APS（AdvancedPlanning System）。

小冊子是i2理論的一個高度概括，非常經典。

3，i2U智慧供應鏈管理課程

這套課程，根據i2的產品架構，介紹了供應鏈，是i2內部的培訓資料。I2的產品與APICS理論體系的結構是相同的。這些資料，融合了供應鏈管理的目的和挑戰、供應鏈最佳化的途徑、以及供應鏈每個子流程的特徵，解決的典型問題。

這個資料非常有價值，但這個資料和RHYTHM SCP ConceptManual 是i2的內部資料，大家無法獲得，在後續文章中，會把這兩個資料的主要觀點分享出來。

MIT的供應鏈相關的課程

MIT在北美高校中，供應鏈最強的學校，MIT的所有課程開放，可以在http://ocw.mit.edu/index.htm獲得所有MIT課程的資訊，下載閱讀了MIT OCW所有供應鏈相關的課程，這些課程中，有部分很有價值的資料。但有些推薦閱讀書籍，無法找到。

15-760BSpring2004：Introductionto Operations Management

ESD-260JFall-2006：LogisticsSystems

15-778Summer-2004：Managementof Supply Networks for Products and Services

15-763JSpring-2005：ManufacturingSystem and Supply Chain Design

15-760ASpring-2002：OperationsManagement

15-769Fall-2005：OperationsStrategy

15-792JFall-2005：Proseminarin Manufacturing

15-762JSpring-2005：Supply ChainPlanning (SMA 6305)

15-764Spring2004：The Theoryof Operations Management

強烈推薦英語好的人，閱讀MIT的課程。

中歐一位運營管理教授的資料

中歐運營管理的課程，供應鏈的教材用了Stanford University的教材“Supply Chain Management strategy, Planning, and Operations”。

另外中歐教授有一套非常好的課件，包括以下內容：

ROAcomputations

SPCPowerpoint

Factory PhysicsGlossary

MRPPowerpoint

SafetyWorkbook

PeenyFabSimulation

BatchingWorkbook

LeanPowerpoint

Input-OutputWorkbook

ShoeFactory Excel

Depts. A& B with variability

Lego GameSheets

EdentelSpreadsheet

以上我列舉了認為比較好的供應鏈資料，希望會對供應鏈感興趣的朋友有幫助。但供應鏈的理論有些龐大，即便是有了理論，還需要與實際相結合才能深刻理解供應鏈管理的精髓，多研究一些案例會加深對供應鏈管理的理解。

我在i2工作，早期因為從事IT相關的工作，為了向諮詢轉，我從i2的網站，下載並閱讀了大量的i2的客戶的專案實施資料，這些案例的價值可能更高一些。

本人從事商品管理十年，主要工作正是在於商品計劃部分。

現今供應鏈生產交付已經非常成熟的條件下，商品計劃是所有環節裡面最重要的一環。其他環節，是在做好計劃的前提下的執行環節。

執行力好不好，會影響公司的效率。但計劃好不好，則會直接決定公司的投入回報水平。

可以說一個季度的商品計劃準確性，足以影響公司全年年報和股價。這是十分重要的。

簡單理解，供應鏈=物流+資金流+資訊流

供應鏈基本要素：供應商、廠家、分銷企業、零售企業、消費者

供應鏈流程：物資流通、商業流通、資訊流通、資金流通

供應鏈意義：節約交易成本、降低存貨水平、降低採購成本、提高客戶滿意度、提高競爭優勢、業務網路擴張。

供應鏈企業分類：供應鏈綜合物流企業、供應鏈貿易企業、供應鏈諮詢企業