裝飾行業理不開場景營銷，如何打造獨具匠心的體驗場景，讓未來的家能夠完美地展示出來，讓客戶為之傾心，為之驚歎，才是重點。

那麼如何能夠將設計師獨具匠心的設計元素能夠完美展示出來呢？

首先，設計師會出CAD圖紙，再透過效果圖公司把設計師的設計圖紙透過3D形式呈現出來，以VR全景圖方式展示，業主可以720℃全方位體驗未來家。

其次，施工流程視覺化全景展示。設計方案定稿後，由放樣VR全景展示-水電施工VR全景展示-泥瓦工工藝VR全景展示-木工工藝VR全景展示-油漆工藝VR全景展示-軟裝VR全景展示-樣板間VR全景展示來組合成整個施工工藝流程視覺化展示。例如：透過VR全景軟體熱點植入功能，將細節以圖文解釋方式植入案例中，消除業主疑慮。儘可能發揮VR全景軟體的營銷外掛來實現場景營銷。

1、組建團隊

成立一家裝修公司，要想經營好一家裝修公司，意味著從此就不再是一個人的戰場，而是整個團隊。一個人即使在努力，在拼搏，能賺的資金都有有限的，聰明的人都是利用別人為自己出力，而自己出主意，所以組建一支具有實力的銷售團隊的必須的。一個團隊的標配是一個團隊精英和幾個團隊成員，對於才創立的裝修公司，建立一個團隊就足夠了，建立好團隊就等於有了戰隊，隨時迎接客戶。

2、激烈團隊

建立的團隊是來自不同的人群，每個人的思想與奮鬥目標都是不同的，但是來這裡的初心就是為了賺錢，團隊成立初期應該給團隊畫公司的藍圖，規劃公司以後的發展，讓團員為此努力去拼搏，能夠得到多少回報。員工的流動性對公司的發展有著決定性的作用，一開始總是要激烈團隊，並且要充滿正能量，讓他們相信努力就會有所收穫，對公司來說得民心才能服眾。

3、宣傳推廣

客戶的資源從來哪裡來？這是每個老闆都會想到的問題，對於裝修公司來說，開發目標顧客的渠道有很多種，首先，可以和房地產公司進行合作，房地產公司裡面有很多買房的客戶，但是對於小型的裝修公司是很難談成合作，除非有過硬的關係，其次，網路推廣，現在的裝修公司都在向網際網路方向發展，比如做百度推廣，網站引流，最後就是外出拜訪，不過要有選擇性的尋找客戶。

4、樹立品牌

要想在裝修行業做得順風順水，就離不開好的口碑，特別是現在的朋友圈，網際網路發展迅速，一旦出現了負面影響，對於裝修公司來說，損失都是極大的，還需要花費財力、人力去做公關活動，難以再次獲得顧客的信任。好的質量與服務能夠得到客戶的認可，同時還會在無形中起到宣傳的作用。

開裝修公司或者說開任何公司，首先要想的到就是如何做營銷，因為只有有業務，公司才有現金流，後面才有可能

現在隨著電話營銷的衰落，野蠻時代成為過去，今天我就給大家分享一下裝修行業未來的營銷趨勢：網銷

隨著國家對資訊的管控以及成品房全國的大力推廣電話營銷的日漸退出家裝行業的舞臺，但不得不說，電銷在這個行業粗獷發展期起到了不可磨滅的豐功偉績，哪家公司都不敢怠慢電銷，無論你是年營業額幾十億的企業還是幾百萬的企業，電銷現在都一直佔有著一個企業業績的半壁江山。但不可否定的是電銷是越來越難做，市場份額也越來越小，已然到了電銷的末期。可能說到這裡做電銷的朋友們會覺得很惆悵，未來何去何從呢？其實這個行業已經進入網銷和電銷的交接期，電銷或許透過轉型做微營銷，做社群營銷會相對容易些。

大家也不必惆悵，未來不但沒有電銷，也沒有所謂的網銷，因為人人都在做網銷，一部手機，一個微信，一臺電腦，無論你用什麼裝置，只要你能連上網都能做營銷，我們現在做電銷的大多數也在透過微信等方法在做營銷，未來沒有網際網路公司，因為所有的企業都將成為網際網路公司。

說到網路營銷家裝行業可謂真的是五花八門的營銷方法，每個做網路營銷的企業都有自己獨到之處，小企業玩玩微信，做個網站開個競價，或者更直接的招派單平臺合作這也算是網路營銷方法，但都不能說是系統的去做網路營銷，只有中大型企業才會有系統的網銷來植入，原因很簡單，小企業一是不懂如何構建系統，二是沒有實力去做，可時代在變營銷也在變，所以我們更多的時候要考慮到未來三到五年營銷趨勢的發展，現在去著手做也不算晚。

首先我們來談談大家對網路營銷的誤區

誤區2：派單平臺就是網路營銷

做企業諮詢中我發現大多數的企業都很重視網路營銷，但又找不到方法去做網路營銷，於是就開始花錢合作派單平臺，合作派單平臺你已經喪失的主動權，依賴於第三方，相當於你在為第三方做流量，200元一個客戶，甚至更到的價格去買客戶資訊，然後幾家裝飾公司去搶這一個客戶，首先客戶質量已經下降，其次你沒有花錢給自己搭建平臺，而是花錢給第三方提高品牌效應，第三方發展大了自己就去做裝飾公司了，現在這樣的第三方不在少數，營銷外包等於找死，這樣的方式真的是飲鳩止渴的一種營銷方式。短期還可以，長期看來不見得是好事。

誤區3：網路投廣告就是網路營銷

再者說到投放資訊流平臺，移動端廣告投放也一樣是需要自己慢慢最佳化，很多企業投放就是一次性給平臺投放幾萬十幾萬的費用，讓平臺來幫你做落地頁面進行投放，效果好不好自己根本不知道，移動端廣告投放已經成為廣告投放的一種主流形式，我們每一次做廣告投放必須要慎重的先去嘗試，多做幾套落地頁面，逐個進行嘗試，從而選擇轉化率更高的落地頁面進行重點投放，隨時的觀察好後臺資料進行調整。

總之在廣告投放方面一定要做到看資料，懂資料，做調整。

說完誤區，我們來談談網路營銷如何做到系統的去做。網路營銷一定要全面的去做，不能單獨依賴某一個渠道去做，一但渠道不行你就喪失了營銷的能力，從簡訊到電話，從QQ到微信，從論壇到部落格到微博誰知道哪一天我們的渠道會被顛覆，所以網路營銷要做就做系統。

大型企業都互做自己的電商系統，天貓，京東等電商平臺來做營銷，如果你是大型企業又有標準化的產品電商系統是一定要做的。

百度，360等搜尋平臺我們一定要去把做好，不僅僅是做競價，知道，貼吧，地圖，問答，文庫，等等你都要去全方面的佈局，一個關鍵詞要在這裡的每一個小平臺上去佈局到位，這是一張網，每天都要去織的網，網越細越大網的魚才越多越準。

社交系統包括微信，QQ，陌陌等平臺，社交系統也是需要大家去一點點積累去做的，你要把你的社交賬號設定好，如何去發朋友圈，如何去聊天，如何去給客戶分組，記住你要擁有一個強大的素材庫，話術聊天素材庫，案例庫，施工工地相簿，客戶好評相簿，客戶資料庫等等，你係統的匯入進去，方便我們員工能好的去做社交營銷。

自媒體平臺：

你需要有專業的文案去做文章，有大量的自媒體號去做推廣，才會讓你的文章流量更大，獲取客戶才會更多更精準，自媒體基本上企業都在做，可內容真的是沒有做好，做自媒體要的就是高質量的內容持之以恆的更新才能把自媒體平臺做好。

新媒體策劃：

我們組織活動或者做社群營銷都需要好的策劃來幫你運作整個流程，會議營銷的效果越來越差，我們需要在新媒體的平臺上做更多的有趣好玩更有創意的活動來培養客戶。所以新媒體策劃團隊也是比不可少的。

付費平臺：

付費平臺大家在做的時候也需要自己去認真的填充好素材，其次就是你要做好公關，沒有公關能力的人最好不要去做第三方平臺合作，好的公關能力能讓第三方會把更加精準的客戶派給你。

免費平臺：

免費平臺也需要大家去搭建，自己做好平臺分類，A類平臺（流量大的平臺），B類平臺（流量中的平臺），C類平臺（流量小的平臺），做好分類一點點的去鋪設，由A到C慢慢去鋪設，做到客戶在任何地方看裝修都能看見你的企業，不斷的重複的去影響客戶你的企業才能在網際網路上有品牌。

客服系統是這個團隊的核心，所以做客服的人一定要選擇信任可靠，專業至少強，溝通能力強的員工來做，好的客服就是成單的催化劑，搭建客戶系統一定要有一套完整的CRM客戶管理系統來輔助，不然客服會累到吐血。

做網銷、社群營銷你要提供的是內容，內容，還是內容，需要大量的內容才能進行持久的更新，持久的轉換客戶。案例庫，施工工地相簿等內容的建立，這是一個長期的積累過程。我們知道員工的能力和渠道是及其有限的，特別是新入職的員工，所以積累內容最關鍵的還是需要有個系統性的工具，能夠將收集到的內容共享給所有需要的員工。其實很多想法和政策不在於有多好，而是能夠落地執行多少，所以藉助網際網路管理工具是做好網銷必不可少的一步。

裝修公司在運營中，管理模式大致都差不多。大致都是從客戶諮詢到設計師洽談，再從量房到設計圖紙，再從設計圖紙交底到施工，驗收到竣工的。裝修公司看到很多管理者說，公司內部的程式走的很好，但是還是不清楚每個員工，哪個時間段在做些什麼。那麼是否公司管理模式的步驟有問題呢？還是專案經理，設計師，專案監理在工作中出了問題？

裝企實效營銷的三個主要策略和具體方法。

策略一：視覺當先

大家都知道，在人的第一印象中，能被大腦記住的約70%是圖片或影像資訊，其餘的才是文字。營銷首要的目標是讓我們的產品和品牌透過視覺形象設計來創造顏值，從而被吸引被關注。

具體怎麼做？

1

給店面起個好名字

一個好名字必須具備幾個特點：好記、易傳、有關聯。當下的裝企受大環境和消費趨勢的影響，紛紛轉型做整裝，上體驗館。一個好名字，讓營銷事半功倍，成功案例如：美平方，愛空間，速美家等。

2

給營銷定主線

根據客戶定位和產品價值，確定營銷策略和推廣標題，必須簡單、直接、搶眼。如：“科技家裝”、“變態環保”、“極致拎包”等。

3

上新店

從店面選址，到功能佈局，到視覺規劃，到雙動線設計，到供應鏈整合，人效運營，全面提升品牌體驗，情景營銷，從而推動整裝時代企業的轉型與升級。

策略二：內容為王

如何做好店面的內容營銷，重點講兩個方法。

1

採用競爭性定價

俗話說“定價定天下”、“沒有賣不出去的商品，只有賣不出去的價格”，可見其重要。企業一般採用三種定價方式：成本定價、價值定價、競爭定價。競爭性定價的核心目的是找對標杆，製造差異，比價成交。市場上常見的“688”、“699”、“668”等套餐產品，採用的就是這一策略，可以精準地切入目標市場，透過模仿主流產品，差異定價，快速落單。

2

打好三大戰役

開年大促、年中司慶、雙11收官，結合六大客源開發體系，週期性引流，蓄水，爆破，打大仗，打硬仗，以戰代訓，既鞏固品牌地位，又提升團隊士氣。

策略三：口碑時刻

一個新客戶的開發成本是老客戶的7倍以上，對於許多企業而言，老客戶再裝修或轉介紹的比例往往低於20%，客戶關係管理和資源管理更是空白，這與企業長期重銷售輕服務的經營觀是分不開的。

在這裡，我提出一個觀點：“口碑時刻”。舉例來說，裝企店面管理有三條線：銷售線、管理線、服務線，銷售線由設計師負責，目標是產值；管理線由店面經理負責，目標是績效；服務線由客戶經理負責，目標是滿意度。

這三條線在客戶首次進店時面臨挑戰，首談誰來談？如何談？結果怎麼樣？如何轉化二次進店？這其中有一個重要的“口碑時刻”就是“首談滿意度回訪”，需要我們提前設定溝通預案，引導客戶參與服務流程，透過16個口碑時刻，最終形成客戶滿意度和簽單轉化。