在全文的序言部分，你的目的是提示讀者有關文章主題(當前管理方法)的資訊。

在第一個關鍵句要點的序言部分，你的目的是提示讀者這一主題為什麼同全篇主題相關。

換句話說，在寫關鍵句的序言部分時，你使自己意識到剛才已經將哪些資訊輸入了讀者的大腦，以及(從讀者的角度考慮)讀者還需要獲得哪些資訊才能提出你的下一個要點將要對之作出回答的問題。

要想寫出好的序言，必須注意以下原則： 1．序言部分的目的是“提示”讀者而不是“告訴”讀者某些資訊 也就是說，序言部分中不應含有讀者需要證明後才能接受的資訊，例如，不應含有圖表。

“情境”、“衝突”和“解決方案”這三個要素不一定要按傳統的講故事順序排列，但是這三要素必須齊全，缺一不可，並且還應當組織成故事形式。

3．序言部分的長度取決於讀者和主題的需要 序言部分可包括讀者充分理解所必需的任何資訊，如：問題的背景與淵源、你與該問題的關聯、你或他人之前對該問題所做的研究及發現、術語定義等，但所有的資訊都可以也應當用講故事的形式。

透過以上例子可以看出，全篇文章的中心都依賴於讀者提出的第一個疑問，或稱初始疑問。

這種疑問全篇只能有一個。

如果存在兩個初始疑問，這兩個疑問肯定是互相關聯的，如：“我們是否應當進入市場？如果是，應當怎樣進入？”這兩個疑問實際上只相當於一個疑問，即“我們應當如何進入市場”。

因為如果對第一問的回答是否定的，就不存在第二問；而如果對第一問的回答是肯定的，那麼這個回答就成為金字塔結構的頂端思想，而由之引起的疑問“如何進入市場？”將引出關鍵句對其進行回答。

有時，你難以僅憑對序言部分的思考確定初始疑問。

這時你可以看看你打算放在正文部分的材料。

任何時候你打算說明一些思想，都是因為你認為讀者應該知道你的這些思想。