新接觸市場部，不知道如何著手工作；也有部分小夥伴問公司新增加市場部，該如何去架構；更有小夥伴問市場部每天的工作是什麼，應該如何去提升自己……總之，很多小夥伴都不明白市場部到底是做什麼的，也不瞭解自己的職業發展方向。

一、市場部各主要職務說明

1、產品主管：主要工作是瞭解同類產品的市場動態以及根據市場資訊的變化大膽設想未來產品的發展趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）；

2、市場調研主管：做好產品售前、售中、售後的所有調研專案，形成調研報告，為市場部經理設計戰略計劃提出依據；

3、市場策劃主管：為公司制定戰略規劃並書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）；

4、市場拓展經理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）；

5、促銷主管：書寫促銷計劃，並監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）；

6、公關主管：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動；

7、廣告企劃主管：策劃設計廣告、製作廣告以及終端POP美工等。

二、市場部各職務詳細崗位職責描述

1、市場總監(CMO)

直接上司：總經理

主要工作：根據市場資訊的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）並負責配合銷售總監推廣實施。

崗位職責：

（1）、協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標（銷售目標＋財務目標）；

（2）、為公司提供準確的行業定位，及時提供市場資訊反饋；

（3）、制定和實施年度市場推廣計劃和新產品開發計劃（依據市場需求的變化，要提出合理化建議）；

（4）、依據市場變化要隨時調整營銷戰略與營銷戰術（包括產品價格的調整等），並組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓；

（5）、制定公司品牌管理與發展策略，維護公司品牌；

（6）、管理、監督和控制公司市場經費用使用情況。

職位要求：（市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有專案組織實施的團隊指揮能力）

◆對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

◆密切的媒體合作關係，具備大型活動的現場管理能力；

◆工作努力，積極進取，責任心強；

◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力；

◆較強的觀察力和應變能力。

2、市場經理

直接上司：市場總監

主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監督管理銷售部門的工作進度。

崗位職責：

（1）、組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算，並監督實施(為銷售部設計指標)；

（2）、組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調查分析，市場機會開拓和合作夥伴開發；撰寫市場調查報告，提交公司管理層；

（3）、編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃，提交總經理辦公室；

（4）、制定本部門相關的管理制度並監督檢查下屬人員的執行情況；

（5）、對下屬人員進行業務指導和工作考核；

（6）、組織建立銷售情況統計臺賬，定期報送財務統計部。

職位要求：

◆對市場營銷工作有較深刻認知；

◆有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

◆有密切的媒體合作關係，具備大型活動的現場管理能力；

◆工作努力，積極進取，良好的溝通、協調、組織能力；

◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；

◆較強的觀察力和應變能力。

3、市場策劃主管

直接上司：市場部經理

主要工作：為公司制定戰略規劃並書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）、負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作。

崗位職責：

（1）、研究市場的宏觀方面的資訊，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，並收集產品與市場資訊；

（2）、設計、建立與維護公司產品品牌的定位，設計與實施具體市場方案；

（3）、組織、編制大型市場規劃、設計方案；

（4）、編寫方案設計報告、實施方案報告；

（5）、獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；

（6）、指導製作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支援材料等。

職位要求：

◆熟悉公司產品及相關產品的市場行情；

◆能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作；

◆有大型專案的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗；

◆熟練操作辦公軟體；

◆獨立工作能力和團隊合作精神；

◆具有較強的表達、理解與公關能力；

◆積極主動、性格開朗、講效率、樂於接受挑戰。

4、市場拓展經理（主管）

直接上司：市場部經理

主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）

崗位職責：

（1）、規劃、組織、實施、協調公司市場策劃及廣告業務；

（2）、把握市場動態，制定產品拓展的整體策略並予以實施；

（3）、組織落實市場運作的年度、月度計劃；

（4）、定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；

（5）、組織實施試銷售，建立價格體系；

（6）協調與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內與公司外的人際關係。

職位要求：

◆對市場營銷工作有較深刻認知；

◆有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

◆具備業務規劃能力；

◆熟練操作辦公軟體；

◆優秀的口頭及書面表達能力。

5、促銷主管

直接上司：市場部經理

主要工作：書寫促銷計劃，並監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）

崗位職責：

（1）、根據公司整體規劃，組織實施年度、季度、月度以及節假日的各種促銷活動；

（2）、擬訂各種促銷方案，並監督各種促銷方案的實施與效果評估；

（3）、指導監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經費的申報細則以及審批程式，並對該項程式予以監督；

（4）、設計、發放、管理促銷用品；

（5）、協調各區域進行銷量的分析並提出推進計劃；

（6）、制定不同時期，不同促銷活動的各項預算，並依據預算控制促銷經費的使用。

職位要求：

◆具備良好的客戶意識以及業務拓展能力；

◆熟悉公司產品及相關產品的市場行情；

◆熟練操作辦公軟體；

◆獨立工作能力強，有一定領導能力；

◆出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神；

◆學習能力強，有責任心。

6、公關主管

直接上司：市場部經理

主要工作：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動

崗位職責：

（1）、主持制定和執行市場公關計劃，配合公司專案策劃公司對外的各項公關活動；

（2）、監督實施市場公關活動，與有關部門企業進行良好的溝通；

（3）、定期提交公關活動報告並對市場整體策略提供建議；

（4）、開展公眾關係調查，並及時調整公關宣傳政策；

（5）、向外部公眾宣傳解釋公司有關情況，策劃主持重要的公關專題活動，協調處理各方面的關係；

（6）、建立和維護公共關係資料庫、公關文件；

（7）、參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監督和效果評估；

（8）、提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支援，協助接待公司來賓。

職位要求：

◆對市場營銷工作有較深刻認知；

◆有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

◆較強的語言和文字表達能力；

◆熟練操作辦公軟體；

◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；

◆較強的觀察力和應變能力，優秀的人際交往和協調能力，極強的社會活動能力。

7、廣告企劃主管

直接上司：市場部經理

主要工作：策劃設計廣告、製作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等。

崗位職責：

（1）、開發和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關係；

（2）、組織企業各種資格認證、技術鑑定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作；

（3）、協助組織公司市場活動；

（4）、協助建立企業品牌，傳播企業文化；

（5）、主持公司媒體公關活動，制定並組織執行媒體公關活動計劃；

（6）、負責競爭品牌廣告資訊的蒐集、整理，行業推廣費用的分析，主持制定產品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；

（7）、正確地選擇廣告公司，督導廣告及製作代理公司的工作；

（8）進行廣告檢測與統計，及時進行廣告、公關活動的效果評估。

職位要求：

◆對市場營銷工作有較深刻認知；

◆熟悉業務策劃活動程式；

◆熟悉企業專案投標、競標流程及運作者優先考慮。

8、產品主管

直接上司：市場部經理

主要工作：主要工作是瞭解同類產品的市場動態以及根據市場資訊的變化大膽設想未來產品的發展趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）

崗位職責：

（1）、制定競爭對手、行業資訊、公司產品資訊等市場調研計劃，全面展開市場調研工作；

（2）、分析總結調研資訊，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據；

（3）、策劃、組織市場活動，安排公司產品宣傳，並反饋總結所有資訊、收集和應用產品市場資訊；

（4）、策劃新品的上市和已有產品的更新換代，包括：計劃的制定、實施，廣告創意，宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施；

（5）、協助銷售部門的銷售工作，維護供方關係。

職位要求：

◆熟悉所在產業、行業的生產過程；

◆具備宏觀規劃能力，優秀的資訊分析能力；

◆具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力；

◆具有較強的英語聽、說、讀、寫能力；

◆積極主動、靈活應變、認真負責；

◆溝通協調能力強；

◆工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。

9、市場調研主管

直接上司：市場部經理

主要工作：制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研專案，為相關部門人員提供所需的市場資訊支援。

崗位職責：

（1）、制定市場調研計劃，組織策劃市場調研專案；

（2）、建立健全營銷資訊系統，為本部門和其他部門提供資訊決策支援；

（3）、協助市場部經理制定各項市場營銷計劃；

（4）、組織進行宏觀環境及行業狀況調研，對企業內部營銷環境、消費者及使用者調研；

（5）、製作調研報告，並向管理層提供建議；

（6）、收集各類市場情報及相關行業政策與資訊。

職位要求：

◆熟練掌握調研方法與分析工具；

◆熟練使用各種統計分析軟體；

◆熟練掌握市場研究專案的設計、管理、研究和客戶服務；

◆熟練操作辦公軟體；

◆有敏銳的市場眼光；

◆具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；

◆積極主動、性格開朗、講求效率、樂於接受挑戰。

◆溝通協調能力強；

◆工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。

新接觸市場部，不知道如何著手工作；也有部分小夥伴問公司新增加市場部，該如何去架構；更有小夥伴問市場部每天的工作是什麼，應該如何去提升自己……總之，很多小夥伴都不明白市場部到底是做什麼的，也不瞭解自己的職業發展方向。

一、市場部各主要職務說明

1、產品主管：主要工作是瞭解同類產品的市場動態以及根據市場資訊的變化大膽設想未來產品的發展趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）；

2、市場調研主管：做好產品售前、售中、售後的所有調研專案，形成調研報告，為市場部經理設計戰略計劃提出依據；

3、市場策劃主管：為公司制定戰略規劃並書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）；

4、市場拓展經理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）；

5、促銷主管：書寫促銷計劃，並監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）；

6、公關主管：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動；

7、廣告企劃主管：策劃設計廣告、製作廣告以及終端POP美工等。

二、市場部各職務詳細崗位職責描述

1、市場總監(CMO)

直接上司：總經理

主要工作：根據市場資訊的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）並負責配合銷售總監推廣實施。

崗位職責：

（1）、協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標（銷售目標＋財務目標）；

（2）、為公司提供準確的行業定位，及時提供市場資訊反饋；

（3）、制定和實施年度市場推廣計劃和新產品開發計劃（依據市場需求的變化，要提出合理化建議）；

（4）、依據市場變化要隨時調整營銷戰略與營銷戰術（包括產品價格的調整等），並組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓；

（5）、制定公司品牌管理與發展策略，維護公司品牌；

（6）、管理、監督和控制公司市場經費用使用情況。

職位要求：（市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有專案組織實施的團隊指揮能力）

◆對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

◆密切的媒體合作關係，具備大型活動的現場管理能力；

◆工作努力，積極進取，責任心強；

◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力；

◆較強的觀察力和應變能力。

2、市場經理

直接上司：市場總監

主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監督管理銷售部門的工作進度。

崗位職責：

（1）、組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算，並監督實施(為銷售部設計指標)；

（2）、組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調查分析，市場機會開拓和合作夥伴開發；撰寫市場調查報告，提交公司管理層；

（3）、編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃，提交總經理辦公室；

（4）、制定本部門相關的管理制度並監督檢查下屬人員的執行情況；

（5）、對下屬人員進行業務指導和工作考核；

（6）、組織建立銷售情況統計臺賬，定期報送財務統計部。

職位要求：

◆對市場營銷工作有較深刻認知；

◆有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

◆有密切的媒體合作關係，具備大型活動的現場管理能力；

◆工作努力，積極進取，良好的溝通、協調、組織能力；

◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；

◆較強的觀察力和應變能力。

3、市場策劃主管

直接上司：市場部經理

主要工作：為公司制定戰略規劃並書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）、負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作。

崗位職責：

（1）、研究市場的宏觀方面的資訊，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，並收集產品與市場資訊；

（2）、設計、建立與維護公司產品品牌的定位，設計與實施具體市場方案；

（3）、組織、編制大型市場規劃、設計方案；

（4）、編寫方案設計報告、實施方案報告；

（5）、獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；

（6）、指導製作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支援材料等。

職位要求：

◆熟悉公司產品及相關產品的市場行情；

◆能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作；

◆有大型專案的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗；

◆熟練操作辦公軟體；

◆獨立工作能力和團隊合作精神；

◆具有較強的表達、理解與公關能力；

◆積極主動、性格開朗、講效率、樂於接受挑戰。

4、市場拓展經理（主管）

直接上司：市場部經理

主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）

崗位職責：

（1）、規劃、組織、實施、協調公司市場策劃及廣告業務；

（2）、把握市場動態，制定產品拓展的整體策略並予以實施；

（3）、組織落實市場運作的年度、月度計劃；

（4）、定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；

（5）、組織實施試銷售，建立價格體系；

（6）協調與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內與公司外的人際關係。

職位要求：

◆對市場營銷工作有較深刻認知；

◆有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

◆具備業務規劃能力；

◆熟練操作辦公軟體；

◆優秀的口頭及書面表達能力。

5、促銷主管

直接上司：市場部經理

主要工作：書寫促銷計劃，並監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）

崗位職責：

（1）、根據公司整體規劃，組織實施年度、季度、月度以及節假日的各種促銷活動；

（2）、擬訂各種促銷方案，並監督各種促銷方案的實施與效果評估；

（3）、指導監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經費的申報細則以及審批程式，並對該項程式予以監督；

（4）、設計、發放、管理促銷用品；

（5）、協調各區域進行銷量的分析並提出推進計劃；

（6）、制定不同時期，不同促銷活動的各項預算，並依據預算控制促銷經費的使用。

職位要求：

◆具備良好的客戶意識以及業務拓展能力；

◆熟悉公司產品及相關產品的市場行情；

◆熟練操作辦公軟體；

◆獨立工作能力強，有一定領導能力；

◆出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神；

◆學習能力強，有責任心。

6、公關主管

直接上司：市場部經理

主要工作：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動

崗位職責：

（1）、主持制定和執行市場公關計劃，配合公司專案策劃公司對外的各項公關活動；

（2）、監督實施市場公關活動，與有關部門企業進行良好的溝通；

（3）、定期提交公關活動報告並對市場整體策略提供建議；

（4）、開展公眾關係調查，並及時調整公關宣傳政策；

（5）、向外部公眾宣傳解釋公司有關情況，策劃主持重要的公關專題活動，協調處理各方面的關係；

（6）、建立和維護公共關係資料庫、公關文件；

（7）、參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監督和效果評估；

（8）、提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支援，協助接待公司來賓。

職位要求：

◆對市場營銷工作有較深刻認知；

◆有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

◆較強的語言和文字表達能力；

◆熟練操作辦公軟體；

◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；

◆較強的觀察力和應變能力，優秀的人際交往和協調能力，極強的社會活動能力。

7、廣告企劃主管

直接上司：市場部經理

主要工作：策劃設計廣告、製作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等。

崗位職責：

（1）、開發和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關係；

（2）、組織企業各種資格認證、技術鑑定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作；

（3）、協助組織公司市場活動；

（4）、協助建立企業品牌，傳播企業文化；

（5）、主持公司媒體公關活動，制定並組織執行媒體公關活動計劃；

（6）、負責競爭品牌廣告資訊的蒐集、整理，行業推廣費用的分析，主持制定產品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；

（7）、正確地選擇廣告公司，督導廣告及製作代理公司的工作；

（8）進行廣告檢測與統計，及時進行廣告、公關活動的效果評估。

職位要求：

◆對市場營銷工作有較深刻認知；

◆熟悉業務策劃活動程式；

◆熟悉企業專案投標、競標流程及運作者優先考慮。

8、產品主管

直接上司：市場部經理

主要工作：主要工作是瞭解同類產品的市場動態以及根據市場資訊的變化大膽設想未來產品的發展趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）

崗位職責：

（1）、制定競爭對手、行業資訊、公司產品資訊等市場調研計劃，全面展開市場調研工作；

（2）、分析總結調研資訊，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據；

（3）、策劃、組織市場活動，安排公司產品宣傳，並反饋總結所有資訊、收集和應用產品市場資訊；

（4）、策劃新品的上市和已有產品的更新換代，包括：計劃的制定、實施，廣告創意，宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施；

（5）、協助銷售部門的銷售工作，維護供方關係。

職位要求：

◆熟悉所在產業、行業的生產過程；

◆具備宏觀規劃能力，優秀的資訊分析能力；

◆具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力；

◆具有較強的英語聽、說、讀、寫能力；

◆積極主動、靈活應變、認真負責；

◆溝通協調能力強；

◆工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。

9、市場調研主管

直接上司：市場部經理

主要工作：制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研專案，為相關部門人員提供所需的市場資訊支援。

崗位職責：

（1）、制定市場調研計劃，組織策劃市場調研專案；

（2）、建立健全營銷資訊系統，為本部門和其他部門提供資訊決策支援；

（3）、協助市場部經理制定各項市場營銷計劃；

（4）、組織進行宏觀環境及行業狀況調研，對企業內部營銷環境、消費者及使用者調研；

（5）、製作調研報告，並向管理層提供建議；

（6）、收集各類市場情報及相關行業政策與資訊。

職位要求：

◆熟練掌握調研方法與分析工具；

◆熟練使用各種統計分析軟體；

◆熟練掌握市場研究專案的設計、管理、研究和客戶服務；

◆熟練操作辦公軟體；

◆有敏銳的市場眼光；

◆具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；

◆積極主動、性格開朗、講求效率、樂於接受挑戰。

◆溝通協調能力強；

◆工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。