塑造產品的信任基礎傳統電商是透過品牌商品自帶流量、廣告推廣等打造使用者對於商品品牌的認知，從而過的使用者的信任，而社交電商是透過朋友推薦的，其好友間本身存在的信任賬戶將有助於品牌獲得使用者的信賴。 因此，只要推薦的商品足夠好、對朋友的匹配度高，那麼很有可能會形成推薦的良性迴圈，其轉化率將大大高於傳統電商的廣告推銷。當然，與此同時，如果推薦的商品太差，信任基礎將被破壞，相比傳統的電商，也更容易在社交鏈中形成惡性的傳播口碑。

降低購物決策成本我們要知道，資訊爆炸的今天已經讓購物這件事變得比較低效率，緊急依靠推薦降低消費者的選擇難度已經遠遠不夠了，數量眾多的網際網路電商平臺無疑讓使用者的選擇更加困難。而社交電商，透過好友的篩選推薦商品，商品本身是經過朋友篩選過一次的，這種情況下，無疑能夠降低購買者的行為成本。

提高商品供應端效率拼多多CEO黃崢提到一個觀點：利用人和人的推薦、人和人之間的關係、興趣的相似性，做人以群分的歸併，把每個人個性化的需求歸整合有一定時間富裕度的計劃性需求。透過社交電商的方式，在商品推廣轉化的過程中，好友推薦起到了歸集了不確定性的使用者需求，使得具有不確定需求得到半計劃性的收集的作用，從而使得我們我們可以反向推動供應鏈的以銷定產，提高供應端的效率，降低庫存壓力。