我覺得管理人員樹立威信不一定要板著臉，但也不能和顏悅色，要恩威並施才可以，從多方面考慮問題，抓住問題的所在

恩威並用才是一個高明的領導者最常採用的一種手段。

我們單位就有一個同事，是辦公室主任，辦公室主任雖然說不是領導班子成員，但卻是實權派的存在，比起一般的領導班子副職都厲害，而且辦公室起著在各個科室之間居中協調的作用，沒想到的是這位辦公室主任脾氣卻相當的大，稍有不按他的意思來，立馬就是不分場合的大聲叫罵，有時顧不上甚至直接對一些副職領導大吼大叫，一點尊重的意味都看不出來，有一次一個從其他單位剛轉過來的女同事，因為還不懂業務，直接就被他在樓道里面發揮超常淋漓盡致的罵了一頓，全單位的同事全都領略了他的咆哮，那位女同事當時也沒有還嘴，只是一個勁的痛哭。

在我們單位雖然至今還沒出來任何一個同事與他對罵，但背地裡同事議論紛紛，畢竟多少年了，幾乎每一個人他都得罪了，一聽他們議論，我的天吶，好傢伙一片倒，沒一個說他好的，全都是在指責他的脾氣大。

後來，這位辦公室主任被一把手安排到了一個閒職養老去了，壓根不存在提拔之類的事情，我想可能他的那些福氣全都被他的脾氣給沖走了。

當然了，當領導者最簡單最基本的，誰都容易做到的就是板著一張臉，嚴肅認真不苟言笑的那種，這種方式可能一時半會會讓底下的人感覺到你的可怕和嚴厲，但時間久了，別人也就把你琢磨透了，別人就會認為你黔驢技窮，到時候你的那一套不說不管用，至少是絕對有人敢站出來頂你了，這個時候自己的權威和威信也就開始慢慢走下坡路了。

我所要講的當領導者要在下屬面前恩威並施並不是一件容易做的事情，這是一件很藝術的東西，而且要靈活運用，懂得變通，應用之前要對這些人有一個大致的瞭解，因人而異，那究竟要怎麼個因人而異呢？比如說對方是一個蹬鼻子上臉的人，那這種情況是任何時候都絕對不能給好臉色的，因為你的一個善意和藹的態度可能到人家那裡就會被誤認為你好欺負，所以人家可能接下來就會多一些言語上的不尊重和動作上的隨意，導致自己的領導權威全然盡失。

所謂恩威並施就是做錯了一定要批評，但如果人家有功勞的話也一定要表揚，當領導者何以服人？無非就是把心放正，公平公正的去做事情，這樣做到了，任何人都會服，自然而然就樹立了權威和威信！

管理人員的職責任務是帶領團隊做好工作，達成團隊計劃目標。但實際工作中，沒有一處工作人事不復雜，管理者會面對各種性格和心態的下屬，天天板著臉扮黑臉沒人待見，天天大嗓門吼叫那也不是強勢，那是不懂管理。管理人員要管好團隊，要的是讓下屬“服”的效果。管理者要如何樹立威信，認下屬服，輕鬆的管理好團隊，要講方法，要會管，要會做人，我歸納以下幾點：

1、以職權樹威信。在管理中，如果無權，首威即失。為什麼這樣講，如果作為一個上司，無權決定下屬的薪資待遇、績效考核、獎罰任免、留用辭退，就等於沒有權力去管理下屬，當一個管理者只有帶領團隊做事的義務，而沒有決定下屬收入和去留的生殺大權，誰會聽你的？所以權為首威。

作為管理者，從規則上講，公司有規章制度即是授權，但實際管理中，有的上級領導喜歡越級操作，導致下級管理者只有做事的義務，沒有管理的權力，無法以權樹威，怎麼能做好管理工作？所以作為老闆和各級管理者，要想工作做的順，就要放權給自己的下屬管理者，讓他們能夠以權樹威。

2、以法樹威信。作為管理者，先要做的事情就是立法，公司的法是什麼？是管理規章制度、是體系檔案流程規範、是各種作業指導書、是各種維護保養規定、是各種過程記錄表格、是各種管理指標目標。讓下屬有章可循、有法可依，管理者行使管理權威，按下屬工作是否符合公司的“法”來論功行賞、獎罰分明，樹立管理者的權威。

3、以公正、公平、公開樹威信。作為管理者，如果管理過程中遮遮掩掩搞小動作、對對人對事因人而異分彼此有失公允，將失信於人，不能服眾。所以管理過程中，管理者要遵章守法，公正處事、公平處理、公開公示，以樹威信。

4、以嚴格、嚴謹、嚴肅樹威信。工作中，管理者要嚴格要求下屬，一就是一，二就是二，該遵循的規則一定要嚴格要求落實；在工作過程管理中要嚴謹方案設計和嚴謹過程記錄；對待工作結果態度要嚴肅，不讓下屬馬馬虎虎忽悠過關，以嚴肅的態度對待工作樹立威信。

5、以德樹威信。德即德行、道德、品德、寬厚仁德、以德報怨。作為管理者，要修身、自律、自重，讓自己成為一個有德之人，在團隊裡，要樹立自己嚴於律己、寬厚仁德、以德報怨的形象，能夠培養下屬、容忍下屬無心或者是無能之過。要做到能力大、擔當大、度量大、脾氣小，用自己的德行樹立威信。

管理是一門技術，更是一門藝術。對管理人員板著臉樹立威信的做法，作為管理者的我，並非心悅誠服，但必須肯定這是一種有效的做法，有相當大的生存空間。

作為幹部，樹立威信提升管理效率，大致有幾個方向。

（1）職務立威

俗話說，不怕官，只怕管。職場中，因為直屬領導密切掌控著下屬的表現，什麼時候遲到了，平時說過什麼話，工作時賣不賣力，事無鉅細一目瞭然。還把管著員工績效考核、晉升加薪等與前途攸關的重要事務，有著很大話語權。很自然，這個職務會賦予你或大或小的威嚴，潛移默化影響到上下級彼此之間微妙的感情變化。

這也就是晉升後，你奇妙地發現，原本朝夕相處親密無間的同事，竟然一夜之間變得對你客氣尊敬起來深層次的原因。慢慢地，你們再也回不到以往無拘無束、無憂無慮的過去了。職務拉開了彼此的距離，生疏了。而威信的樹立，是需要距離的。

（2）能力（專業）立威

江山是打出來的，能力是拼出來的，威信是積累出來的。

在職場裡，我們見證過太多這樣的狗血戲碼。一位領導空降到某單位或某部門，總有那麼一位愣頭青，不知天高地厚“狗眼看人低”，仗著自己是老員工老資格，想盡千萬百計刁難新任領導，甚至扮演欺凌土霸王的角色。

殊不知，這位新來的主，也不是好惹的主兒，早已練成八般武藝，技藝超群能力過人，略施小招，就讓這位出頭者登時土崩瓦解敗下陣來，輸得灰頭土臉，不得不由衷佩服，最終心服口服握手言歡。帶頭大哥憑本事吃飯，打下一片江山，手下多了一個超級忠粉迷弟。自此以後的職場生涯就混得風生水起。

一招鮮，打遍天。 由此可見，專業和能力是最容易為管理者樹立威信的殺手鐧。

（3）扮演立威

這就是題主裡所提到的現象。為啥管理者總喜歡板著一張臉，難道就不能和顏悅色平易近人一點呢？

正所謂白天不懂夜的黑，這就是員工與管理者的本質區別。普通員工只需做好自己就行了。而管理者除了做本我以外，還需扮演好管理者的角色。高明的管理者還是一個好演員。而“板著臉”就是管理者“鐵腕治軍”不得不為之的一種管理手段，至於是否絕對有效，就見仁見智了。

我的親身經歷，我是辦公室主任，和下面的人打成一片，平時肯和我吹牛吃飯，但做事時給我面子輕鬆完成。而老闆見到他們除了訓話，罵時連人家娘也不放過，員工們見他拼命躲，後當然說我操縱員工躲他，我一氣辭了職，現在不知他們怎樣了。因我斷了和他們的聯絡，因怕引起對他們的不必要的麻煩。別板著臉，惹不起但躲得起時，你自己也不愉快的。

威信是“無言的召喚，無聲的命令”。威信是一個領導者最起碼的素質，一個管理人員如果沒有威信，下屬不僅不服氣，而且容易和你對著幹，既影響同事之間的關係，又不利於工作的開展。

現代心理學的實驗結果告訴我們，藉助於工資，獎金等激勵措施，只能調動員工積極性的60%，其餘40%的積極性要依靠領導者的威信去調動。

試想如果你每天都板著臉，下屬見了你都怕你，那是不是都不想看見你？大家都躲著你，你還怎麼開展工作？你的威信何在？

沒有人天生就是優秀的領導者，威信一樣可以在後天的歷練中習得和培養。那怎麼樹立威信呢？我認為應該做好以下幾點：

1、言而有信，取信他人。秦商鞅開始推行革新時，為了取信於民，他派人在城中豎立一木，並告知：“誰人能將之搬到城門，便賞賜十金。”秦民無人敢信，後加至五十金，於是有人扛起木頭搬到城門，果然獲賞五十金，從此宣示與開展孝公變法，史稱“徙木立信”。北宋王安石，在一首稱讚商鞅的詩中以“一言為重百金輕”，來比喻言出必行的重要。從歷史典故可以看出一個管理者是否有威信不是看你是否板著臉，下屬是否怕你，而是要取得大家的信任。

2、嚴於律己，寬以待人。要求別人做到的自己一定要做到，作為管理者，你的一言一行影響著周圍的同事，如果你只要求別人做到，而自己以領導者自居，一定會被下屬抓住不放。因此，領導者一定要嚴格要求自己，工作中身先士卒、擔當有為。當下屬工作出現失誤時，要善於開導下屬，而不是一味地批評，這樣就可以給大家傳遞一個訊號，領導有氣度，威信自然而然的就立起來了。

3、公道正派，堅持原則。在公司同事之間有好多關係需要平衡，但是凡事都必須做到公道正派，比如在評比先進時，不能因為某一個人與你的關係走的近就偏向他，而是堅持原則，做到一碗水端平，一把尺子量到底，只要這樣下屬才能對你信服，才會毫無保留的為公司盡力。

4、關心下屬，增進感情。在公司是同事、上下級，在私下就應該是老大哥、好朋友，要與下屬打成一片，打造和諧融洽的同事關係。這樣可以增進大家的友情，友可以提升團隊的競爭力、戰鬥力，從而在公司形成一種積極進取、Sunny友善、互相補漏的良好風氣，這樣你在大家心中的威信還會低嗎？

威信是要自己來創造的，要利用生活中的任何機會來樹立威信。在好的集體中威信是不可能被破壞的。集體本身就是支援它的。 ——馬卡連柯

管理是一門藝術，管得不好就是糟蹋了一門藝術！第一，人都是被“敬”怕的，不是被“嚇”怕的第二，有威信的管理者，一般有較高的情商第三，有威信的管理者，懂得恩威並施第四，管理者的威信不是自己給的，而是別人給的，別人尊重你，你是他的領導，否則他尊重的只是你的職位總而言之，樹立威信不是一蹴而就的事情，需要管理者自身不斷學習，不斷摸索，不斷總結，推陳出新的

為什麼要讓別人怕你？顯得你位高權重，還是顯得你與眾不同？一、靠崗位、板著臉來管人的，最終都成了個二皮臉

我們下屬有個分公司的一把手，屬於前幾年公司業績好的時候時勢造英雄類的情況，站在了風口上，短短3年就從一個部門管理被一路破格提拔到了分公司副總、再到了分公司總經理的位置上。

雖然位置上是上來了，但是相對應的能力、思維、格局卻還是原來的那個小管理那套的東西。

說管理就是扣錢，說制度就是扣錢，最嚴重的時候，全公司員工平均一個月的拿到手的前才1200多塊錢，連續拿了3個月。

刺頭性員工不來上班也不敢說，認真上班的員工做不到他滿意就使勁罵，老員工又不敢得罪，簡單批評幾句，下來還要請別個吃飯、給人道歉。

說二皮臉來，真的不為過。

這樣的領導，德不配位、能力不配位，很快就鬧得下面民怨沸騰，連續被下屬到上級公司告狀，短短一年多就給直接撤職了。

二、樹立威信是要讓下屬信賴和尊重，而不是怕

1、 要麼是專業上的壓制

都是從基層出來的，你能被擔任管理要麼就是在專業能力上有非常的過人之處，遠超你的下屬，帶領他們做出很多專業上的突進。

2、 要麼就是管理上的水平高

在下屬的管理上，能夠做到公平、公正、一碗水端平，下屬即使有所不滿，但是也無法對你的做法挑剔什麼東西。

3、 要麼就是能給予下屬指引

這種指引更多是在能力或者發展上的指引。術業有專攻，或許你在專業能力上不一定能比你的下屬強，但是你可以當一個合格的教練，幫助你的下屬在專業能力、職業發展上的提升。

V姐：氣場是一方面，但實權其實更重要，這兩個事情其實是相輔相成的。你手裡有能夠影響到他們實際利益的權力，自然會不怒自威。如果你在管理下屬的時候有相對完善的制度和獎懲規則，執行起來也不打折扣，那麼你平時稍微柔和一點反而是能夠起到潤滑作用的。能看出你是個同理心很強的管理者，會很關心下屬的感受，你可以根據你的性格特點去有意識地打造適合你的管理者人設。比如像劉備那樣，讓下屬願意主動為你賣命。可以多單獨找下屬私下聊聊，瞭解他們的所求，關心他們的職業發展，像教練一樣幫助他們實現部門和個人的雙贏。當不得不懲罰他們的時候，可以把你的無奈感自然地表現出來，讓大家看出來你其實很不想傷害他們，但為了整個部門每個人的利益，又不得不如此。一個獎懲分明，知冷知熱的管理者其實是很容易得到人心的。

有些人就是賤，你對他好臉子，他就以為你好欺負，給你耍心眼，你對他狠一點，他又老實了。管理就要有規矩，沒有誰願意板著臉，是因為有發賤的小人，必須對他們甘肅移動。

這個不能一概而論，要結合制度因人而異，有些人給好臉色只會讓他得寸進尺，這類人就不能給好臉色，而有的人能自覺管理自己，遵守制度，這樣就應該適當給予自主權，一味的嚴厲，只會適得其反，一味的妥協，只能一片混亂…當然，在面對涉及員工切身利益的事情就一定要秉公辦事，用業績說話！

不一定要板著臉，給人家感覺“欠你多是錢是的”就不好了。

咱工作說工作，大家一起做事的，之所以能是領導，肯定是比別人有過人之處，但是處於領導需要有領導的風範，有做事的原則。做出來的事樹立威信。

當然偶爾板著臉，也是有必要的，有些人，不嚇唬嚇唬，還真不行，他不吃你那套，板著臉也許能解決。

怎麼說呢，就是論事兒吧。

威信不是板著臉樹立的，管理是門藝術，是用人的藝術，每個部門都有對應的管理人員，抓好管理人員就可以了，對員工的管理老闆儘量別參與。