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1 # 死過一百次的生還者1
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2 # 艾媒諮詢
核心觀點
社交電商崛起,持續受到資本市場青睞,2018年行業融資總額超過250億元。
傳統電商遭遇瓶頸,社交電商崛起。目前社交電商在中國已經形成三種主流模式:社交分享電商、社交內容電商、社交零售電商。其中社交分享電商平臺使用者滿意度最高,達到7.26。
靠“圈子”拉人頭,社交電商行業亂象突出:行業屢傳傳銷新聞,假貨、次貨問題也不斷湧現。國家法規開始逐步規範、行業內部也加強完善監督。
以下為報告節選內容
電商行業高度發展背景下社交電商的崛起
社交電商具有較好的發展潛力,獲得資本的青睞
社交電商崛起於2015年前後,行業話題度較高的品牌拼多多於2018年成功登陸納達克斯。受制於傳統渠道流量的高成本壓力,越來越多的實體經濟開始轉向社交電商。2018年中國社交電商行業融資總額超過250億元。
上市社交電商企業分析——拼多多
上市社交電商企業分析——雲集
傳統電商與社交電商特點對比
社交電商的三種基本模式——社交內容電商
社交電商的三種基本模式——社交零售電商
“花生日記”陷入“傳銷門”,罰款7456萬元
雲集品:涉及特大傳銷,被警方搗毀
2019年3月18日,深圳警方對“雲集品”特大網路傳銷犯罪團伙開展收網行動,抓獲多名主要嫌疑人。根據深圳市公安局經濟犯罪偵查局公佈的通報顯示,該團伙以“共享經濟”、“新銷售”為幌子,成立深圳前海雲集品電子商務有限公司,要求會員繳納一定費用取得加入資格,透過設立多等級的會員制度組成層級,以發展人員數量作為計酬返利依據,引誘他人繼續參與,騙取財物,嚴重擾亂經濟社會秩序,涉嫌組織、領導傳銷活動犯罪。
靠“圈子”拉人頭,行業亂象突出
社交電商是電商發展的一種方向,它從單純對產品的經營轉向人際關係的經營,並且發展迅猛。社交電商的亂象也是有目共睹:分銷、代理商魚龍混雜、價格虛高、傳銷活動......即使政府和行業內部積極採取一系列的監管措施,可是,由於社交電商平臺不受時間和地域的限制,且具有很強的隱秘性,對於監管部門來說,如何監管成了一個需要積極探索的問題。
消費返利:被傳銷團隊利用,運作模式良莠不齊
行業內部完善監管,推進行業健康發展
各大社交電商平臺主要從供應鏈、平臺准入、售後服務、營銷宣傳等方面進行監管和完善,以實現行業的規範發展。
24歲及以下使用者是社交電商的主要使用群體
多數使用者具有較高的復購意願
接近半數使用者有參與社交電商內容創作的意願
超四成使用者表示有意願購買好友分享的商品
商品質量保障差是社交電商平臺的主要漏洞
拼多多:迅猛增長背後存在的瓶頸
雲集:進一步關注運營模式合規化
雲集VIP:使用者以女性使用者為主
小紅書:提高內容的社交化動力與商業價值
小紅書:使用者以女性使用者為主
中國社交電商行業發展趨勢
藉助社交軟體發展紅利 社交電商市場發展空間巨大
消費返利易演變成傳銷 運作模式亟待規範
消費返利的經營模式是:將消費者在網站上購買商品花出去的錢透過積分消費的形式又部分地返回到消費者的錢包。作為一種營銷手段,返利平臺、消費者、商家都能從中獲得實惠。但在中國發展過程中被不法分子利用,不賣商品而靠發展下線盈利,逐漸演變為網路傳銷。對於此種現象監管部門不應一味取締消費返利模式,而是應採取慎重的態度,不斷完善現有的電子商務法律法規,規範電子商務經營主體,保護消費者合法權益。
社交模式降低獲客成本 傳統電商社交化發展成大勢
企業發展需更注重運營形式
社交電商平臺口碑將更重要
社交電商將探索出更多玩法
社交電商本質上是以社交關係拓展為電商平臺實現拓展助力,而目前主要細分型別中,社交內容電商以創造內容營造社群引流、社交分享電商以鼓勵分享促進使用者社互動動吸引新客。從社交電商的本質和分類可見,其社交玩法仍然存在廣闊的探索空間,隨著社交電商巨大的發展市場吸引更多玩家入局,未來將出現更多新型別的社交電商產品。
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3 # 國家隊供應鏈
其實用心的人看看《直銷法》、《傳銷法》、《電商法》就知道社交電商有沒有未來!馬雲說純電商即將結束了,“社交電商”被推上了“神壇”!2018年《傳銷名單》讓人觸目驚心,“花拳繡腿”式的騙局,我們會發現很多“盤子”進去了,還有很多仍在“路上”……
很多人不成功或者是不那麼成功,是因為不知道還可以選擇?很多人可以選擇卻不知該如何選擇?高手與普通人的差別不是能力、知識、背景等等,而是【認知】上的差別,先有認知後有的其它,也就是“思維維度、層次”上的不同,電腦輸入什麼就是什麼,一個人認知什麼他就是什麼……
當下的“風口”多如牛毛,因為我們以不缺乏製造“風口”的“大咖”!多少人已經陷入了“無模式、不創業;無模式、不商業”的陷阱裡,在尋找風口的路上樂此不疲!樂不思蜀!那麼今天為大家揭開真相!
單一進貨 賣貨賺差價錢的方式已走到了盡頭
單純技術服務掙錢的方式變得越來越沒有未來(就是做就有,不做就沒有,比如:美容師、公司職員)
5G、網際網路的特徵就是提高協作效率,未來的世界是平的 新舊商業模式“金字塔”會被快速【削平】,越來越沒有“中介環節”
大健康解決《健康中國——2030》問題
《中國智造——2025》解決戰略升級的問題
人工智慧、大資料、雲計算將倒逼著那些沒有危機意識的人走出“舒適圈”⭕️
分享經濟正在改變著金錢的流向以及社會財富的重新分配形式(不斷縮小著貧富差距)
新時代——將改寫電商購物的歷史
新時代——將顛覆消費購物的方式
那麼,什麼才是真正的——【風口】呢?
網際網路+大健康+分享經濟將造就許許多多的千萬富翁,這是馬雲2019年放出的豪言,只是他沒告訴我們標準答案!正確的標準答案是:店鋪(體驗店020)+ 消費商(會員制)+ F2C移動社交電商 + 健康產業 + 實體經濟供應鏈=【終極商業模式】
《直銷法》、《電商法》已經說明了一切!無論你是個人、老闆還是企業,選擇平臺或者是“風口”,一定要有“全域性的思維”、“主席的思維”。
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4 # 寫後半生
為什麼說陌生人之間的社交電商不是真正的社交電商呢?因為不管你怎麼做,只要你是陌生人社交,說實話,淘寶、京東可以分分鐘複製,你又憑什麼和他們去競爭?
如果你是大V、網紅式的電商,其實又和流量主電商沒啥區別了,這是大平臺微博、抖音、直播等的主戰場,其他人還是不要爭了。
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5 # 盒子裡的曉書吧
社交電商,新技術下催生出的一種銷售場景。社交一直都存在,沒有電商的時候,社交照樣可以帶貨,是基於信任的一種商品交易。電商是讓產品,店鋪直接推送到你面前,但是能否產生交易的前提還是信任。對產品的信任,對人的信任,對品牌的信任。沒有信任,哪來的交易。
社交電商,社交在前,那是建立信任的過程,電商在後,是解決交易場合的問題。但是如果不是以分享好產品和好服務的社交電商都是耍流氓。賺錢有多重渠道和門路,不會社交的人就不要湊這個熱鬧。
網際網路解決了效率問題,未來產品售賣可能基本不需要人的出現,尤其5G時代的到來,可能只要授權給人工智慧一個參考值,交易就會自動進行。面對冷冰冰的網際網路,未來服務才是最具價值的產品。而面對面,人與人之間的直接互動與服務才是稀缺的,人力資源是最貴重的資源。
技術只是解決了效率問題,卻沒有解決人性本質的問題。你想成為一個什麼樣的人決定了你未來的腳步和結果。
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6 # 冉濤
現在是內容社交電商時代,是這個時代所催生的一個產物。我認為是未來的一種趨勢吧!我個人認為不管是開店還是種地的都應該跟內容社交電商結合起來。內容社交是日常生活的表現,也是一種誠信的普及,更是信任的一種傳播。只有先做好內容社交,敢於無私奉獻給別人帶來價值帶來真實感 信任感。才為後面打好基礎,哪為什麼要重視社交電商呢?因為它數量大 力度大 人群集中,維護好一個圈子就等於維護好一群人。遠比去維護一兩個客戶要容易 這樣省時省力。所以我們要一步一步去積累 去沉澱。不能太急,我希望大家都拿出真情實感來做社交,一切虛偽的都是耍流氓。
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7 # 高聖品智
未來,應該是社群化,社群化,精細化執行,還應該結合自媒體進行相互補充,商品質量必須有保證,售後服務也必須跟得上
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8 # 小桃子運營筆記
在傳統電商的發展遇到瓶頸,電商使用者增速大幅放緩甚至負增長的背景下,與社交媒體的嫁接正在成為電商平臺的標準配置。傳統電商三巨頭都在加速組建社交電商矩陣。網際網路時代下,很多東西只是曇花一現,難免大家會好奇社交電商未來發展的趨勢。
一、什麼是社交電商?
二、社交電商的特點
√ 準確識別:使用者細分,商家掌握使用者資訊,精確分析,識別、挖掘、從而培養使用者購物行為,實現精準營銷。
√ 深度互動:社交電商具有鮮明的社交特質,透過人與人之間更深度的互動,以內容為載體,玩法為工具,有效提升現有使用者粘性,建立信任,提高使用者認可度和忠誠度。
√ 快捷傳播:透過社交行為快速傳播,實現人群裂變。
三、未來發展:潛力巨大,仍有較大市場發展空間
目前還是處於C2C的社交電商環境,整體市場百花齊放、百家爭鳴,呈現多元化態勢。但是終究會慢慢被部分不良分子消磨掉大家的信賴感。逐步演化為工廠到個人,F2C的階段,工廠作為巨大的IP品牌,每個代理變成小品牌IP,慢慢變成巨大的社交電商圈。社交電商不是你不想,而是它會主動地快速影響你的生活了!總而言之,潛力巨大,把握好發展的時機吧!
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社交電商很好,並不是每一個人都可以成功的,其實投資也挺大的如果你想要他們的結果就繼續堅持,如果無能為力了就改行吧