人格魅力，起到一種引導作用，人們不是常說魅力吸引，有魅力的人往往容易讓人產生好感和信任，方法論這個起到輔佐作用，心理諮詢師在遇到心理問題時需要用到方法論，如何開啟對方的心門，突破對方的心理防鎖，從而達到治療糾正問題心理。

就像下邊這兩張圖，就用到方法論中的引誘法。

如何評價心理諮詢師在工作中“人格魅力”和“方法論”之間的關係及其作用？

這個可以理解為“服務態度、人品”和“技術能力”的關係問題，任何行業，都應該有精湛的技術，也要有優質的服務，我們都知道，德國、日本的百年老企業很多，他們經歷多少代，而企業的信譽不倒，產品名氣越來越多，如大眾汽車，西門子電器，豐田汽車，三菱重工等等，他們勵精圖治，兢兢業業，不斷的創新進取，加上優質服務，企業的競爭力越來越強，得到廣大使用者的認可。

教師、醫生，都是職業，如果能長期的做下去，得到越來越多的人認可，他們需要過硬的技術，高效解決問題的能力，還要有良好的服務意識，踏實可靠的人品。心理諮詢師也是這樣，沒有高效的解決問題的能力，不懂心理疾病的發病機制，不理解來訪者痛苦的原因，就不會說到點上，只有熱情遠遠不夠，人家覺得你不專業，也就不諮詢了。如果解決問題能力很強，但讓人覺得不可靠，來訪者就可能不如實的說出自己的真實想法和經歷，造成諮詢效果差，或沒有效果。

所以心理諮詢師的人格魅力和技術能力是缺一不可的。

人格魅力和方法論的關係我認為人格魅力就是讓人喜歡。方法論我認為是改造世界認識事物的方法，簡單來說就是一種方法。所以關係是透過方法論提高讓人喜歡的方法，比如誠信微笑勤勞等方法的提高才能更好的擁有人格魅力。

作用：

人格魅力在什麼時候都發揮著作用，比如在銷售服裝的時候，別人一看見你燦爛的微笑就想找你買服裝，使你更成功。

方法論是促進社會發展，使我們的社會更美好。

作為心理諮詢師應該提高人格魅力，關心客戶，幫助客戶，站在對方角度思考問題，運用心理學的各種方法幫助客戶免除心理痛苦，恢復正常。

心理諮詢是一個十分特別的行業，在做公益活動時接觸到有心理障礙服務物件，作為一個心理諮詢人員，很多人願意敞開心扉的和你去聊天，自己會接觸各式各樣的人，特別是在幫扶計劃生育特別家庭時，透過自己的知識和掌握的方法，服務物件對自己的工作認可時，更時對自己的人格魅力有一些幫助。方法論，就是關於人們認識世界、改造世界的方法的理論。它是人們用什麼樣的方式、方法來觀察事物和處理問題。概括地說，世界觀主要解決世界“是什麼”的問題，方法論主要解決“怎麼辦”的問題。

人格魅力是非常重要和非常關鍵的，它關係到諮詢程度的深度能達到各種層級，層級越高，人格魅力也就越大，成功率也就越高，效果也就越高佳。

人格魅力是透過某種方法表現出來的，這種方法可能適合絕大多數人，也有可能適合某個群體，甚至某個單一個體。這就需要諮詢師有著高超的基本功底和隨機應變的高超能力，至於兩者如何巧妙地融合在一起，那可需要長時間的學習和修煉。（周鳳遲）

所謂的人格魅力沒有一定的模式和教材，人格魅力來自於生活…日常生活人群中總有一個人，談吐，詼諧，幽默，不卑不亢，做人誠信，每到一處總能給場合帶來愉悅的芬圍…人們喜歡與他相處，信任度也高，易相處，受尊重，當諮詢師非他莫屬。

不得不承認心理學是很高深的學問，這問題讓我們這些沒接觸過的人來回答，真的怕玷汙了這門藝術，我只能說的是，人格魅力真的有而且很重要，方法論我一點也不瞭解

心裡諮詢師“人格魅力”，其實說到人格魅力，不能從心理諮詢師來分析.，如果硬是要分析，那很多諮詢師應該是把自己的心藏的深，基本都是收好了自己的心，才能去分析別人的心。

人格魅力方法論都缺一不可

我從心理師的業務能力、人格魅力和形象管理三個方面，與大家分享我的思考。

1、“權威”的心理諮詢師是膚淺的

人們對心理諮詢師有一個誤解，就是要找哪些權威的專家，突出權威性，什麼是權威性呢？有光環，有派頭，喜歡場面的東西，當你看到這樣的人就會容易覺得這就是權威。更令人擔心的是這種誤解被一些低水平的心理諮詢師所利用，他們不講能力提高，卻故意在培養自己的權威作風。權威性是應用在治療關係之中，比如醫患之間，患者必須嚴格按照醫囑來配合治療，因為醫生和患者之間是治療關係。在這裡，心理師和來訪者建立的是諮詢關係，在諮詢關係中根本的原則是平等，依靠心理師的影響力，形成一個磁場來幫助來訪者，在這裡根本不需要“權威性”，如果心理諮詢專家時時刻刻總給他人一種“權威”高高在上的感覺，那麼只能說明他很膚淺。

2、優秀心理諮詢師的鮮明特點

第一就是要有親和力：態度和諧、目光慈祥、語氣溫和，只有這樣才能清除來訪者的阻抗心理，建立信任關係，才能幫到來訪者。

3、嚇唬人的心理服務

我以前來訪者一句話我有十句話等著他，然後從理論高度上、中、下三個層面進行探討和深刻分析，結果我發現效果很不好。也許有的朋友遇到過一些人在給你講大道理，有的心理專家動輒上專業名詞，我只能說這些人都是在用概念嚇唬人而已。在業務能力方面，一個好的心理師要思維清晰、善於表述，特別是非言語的表達，在諮詢過程中，沉默有的時候也是非常必要的。好的心理諮詢師要從心理學視野，使用生活化的語言。通俗地說，就是要用專家的視野說老百姓的話，要擅舉例子，而不是空談道理。優秀的心理諮詢師要有很強的感染力，要和來訪者平等對話，你的語言簡潔，富於智慧，讓對方深受啟發，備受鼓舞。

4、自詡“經驗豐富”的心理專家

業務能力強的諮詢師要有很強的反省力，善於發現自我的問題，只有這樣才能在業務中很快地自我成長。所以，有的人在強調自己做了很多很多的個案，我卻說沒有用，關鍵是自己反省力不高，諮詢個案的數量再多也沒有用，諮詢多少誤導多少。我們從業初級人員不要只把注意力放在積累個案上，還要明確地加強自己的反省力，這樣才能給來訪者提供優質的心理諮詢服務。

5、善解人意的心理師未必好

心理師要加強同感力，善於同感共情，換位思維。還要有敏銳的洞察力，思考有見地，透過心理的現象看本質。但是需要注意的是，如果你有心理困惑，去找諮詢師幫助，如果他一味地表示同情和理解你，那這樣的諮詢服務就是有問題的，他總在說“我理解你的痛苦”，這不是科學方式，你從中不會得到任何有意義的幫助，比如在親子教育中，有的人總在鼓吹對孩子鼓勵、理解，這是不科學、不負責任的表現，因為很多的具體心理問題是基於每個人不同的實際情況，比如性格原因，這就需要具體的心理諮詢幫助了，不能一概而論。總之，良好的心理諮詢師在專業能力方面不是靠威嚴、神秘這些皮毛的東西，而給人的整體感覺是：你的諮詢要情理兼顧、言之有物、啟迪深刻。

一個心理諮詢師的人格魅力整體上要：“態度親切和藹、風格平易近人、對待他人平等對話”。 識別心理諮詢規範服務的訣竅當我們去找心理諮詢師，你該如何選擇呢？同理，我們從事心理諮詢，應該從哪些方面提高呢？諮詢從業人員只關注業務能力提高是不夠的，還需要加強心理諮詢師的形象管理，我們是幫助他人解決心理困惑，幫助他完成自己的成長，這就需要注意形象管理。我們作為消費者，你從外觀上就可以對心理諮詢師的水平作出一個直觀但卻是科學的評價。

6、諮詢師一開口就見水平

心理諮詢師的口音能夠體現他的資質和水平，我以前剛到哈佛大學做實習的時候，英語不是非常純正，有口音，我的來訪者聽完我的諮詢，最後他糾正了我的發音，可想而知這次諮詢的效果有多麼差！如果我們的方言口音太重，會讓來訪者聽不懂，你的諮詢過程就讓對方非常不舒服，所以，諮詢師的說話要口齒清晰、語素平緩，接下茬兒不是個好習慣，你總有100句的理論等著對方，然後不等對方說完馬上就說，這樣是不好的。諮詢是諮詢過程中的第一句話，往往就會體現他的真實水平，有的人一見到來訪者第一句話就是：“你說說你的情況吧。”這不是專業語言，國際心理諮詢專家羅傑斯的方式開頭語是“嗯哼”，然後用非語言方式請對方來說出自己的情況，而不是非專業的“你先說吧”。更不能命令和強加的語氣，不要說“你應該……”而是要說“……你看怎麼樣？”

7、諮詢師的坐姿要講究

心理諮詢師的目光要慈祥、真誠和深邃，表情應該豐富真切、同感互動，我要特別談一下坐姿，要放鬆自然，但是我們從電視上看到有的人非常隨便，為什麼諮詢師不能以隨隨便便的姿勢坐著，因為心理學認為諮詢師一旦隨便了，來訪者就會緊張，就會非常不利於來訪者的諮詢效果，所以諮詢效果不是電視節目的炒作效果，要以來訪者的利益為重。

8、諮詢室的房間佈置有學問

我們去找心理諮詢師的幫助，就要到諮詢室去接受諮詢，規範化的諮詢室，它的佈局很有講究，整潔、舒適，色調要素雅、寧靜和祥和，房間的裝飾物要有藝術鑑賞性，具有一定的象徵意義，這樣的諮詢室是基於心理學的科學規律要求的，因為這種環境是適宜來訪者諮詢的。

9、心理師要不搶眼

我們第一次見到心理諮詢師，你從他的相貌就可以做出判斷，一個優秀的心理諮詢師要有學者風範，端莊凝重，他的著裝要整潔和莊重，個人的造型要有獨特的風格，很多人以為心理諮詢師應該是一身白大褂，像醫生那樣，惟一的職業區分就是年齡，但是心理諮詢師與你不是治療關係，是諮詢關係，如果是醫生白大褂的打扮，對你就起不到幫助你成長的作用。

10、醫學背景不是第一標準

讀者Ａ：我要找一個心理諮詢師，如果他沒有醫學背景，他是否值得信賴？你需要首先分清，如果你有了病症的反應，你需要到醫院精神科接受科學的治療。但是，心理諮詢是解決你常態下的內心困惑，所以，你找心理諮詢師要從業務能力、人格魅力和形象管理三個方面去綜合評價，經得起你的評價的諮詢師才是值得你信賴的，而不是有沒有醫學背景。

11、心理諮詢書呆子搞不來

讀者Ｂ：我也是諮詢師，不過不是心理學專業畢業的，心裡很自卑，覺得自己是門外漢。“一個人的所作所為決定你的價值。”你做的事情說明你今後的價值，沒有心理學背景照樣可以做好，比如美國的規範化和高質量的心理諮詢服務，就不是靠學院派做出來的。

一個優秀的諮詢師

對心理諮詢認識不深的人而言，他們會認為心理諮詢是諮詢師對於來訪者心理成長的指導過程，更多的內容是說教和指導；想到這點，自然會有很多人牴觸，因為大道理誰都懂，誰需要誰來指導啊！

隨著對心理諮詢深入的瞭解便會發現，諮詢師和來訪者之間並不存在像醫生和患者般的權威關係，他們之間更像是一種聯盟關係，這種關係將諮詢師和來訪者置於一個平等的位置上。所以，諮詢師並不會講大道理式的進行指導，這是不專業也是不負責的，他們更多的是引導以及激發來訪者自我成長的意識或潛意識而已。

而諮詢師和來訪者作為從未謀面的陌生人，從開始諮訪關係到建立信任，這是雙方共同的努力，在建立的過程中，諮詢師作為被選擇的物件，其自身的形象、性格、談吐等因素共同構成了人格魅力的感受，這在很大程度上影響著來訪者的第一次感受。

而諮詢師的人格魅力並不是一個無限延伸的概念，它還具有一些特徵，如：客觀性、穩定性等，太熱情、太張揚或太冷淡都會對諮訪關係產生一定得影響。所以，無論你具備怎樣的人格魅力，都需要遵循一個原則，那就是能夠讓來訪者更為舒適的接受。

在我們建立了諮訪關係之後，諮詢過程和效果就開始有賴於諮詢師自身的態度以及專業方法了，利用諮詢手段和方法與來訪者共同建立一個安全、舒適、良好的溝通環境，是專業的體現，也是對來訪者的負責。

一個較為成熟的諮詢師肯定具備心理學理論基礎、心理諮詢的相關基礎以及相關係統流派的學習等等，這些培訓和知識體系都為諮詢師提供了方法論，也為諮詢效果奠定了基礎。

如果把諮詢師比做是武林高手，那麼，人格魅力則是強健的體魄，而方法論則是內功心法，缺哪個都不完整。