步驟一：安裝程式時

　　許多程式在安裝時都要求關閉防火牆(如WPS Office 2003)。有些程式雖然並未直接明示，但若不及時關閉，就有可能造成安裝失敗，比如彈出“讀取錯誤”、“安裝*.exe出錯”等資訊，或者乾脆宕機，或者安裝上去之後不能正常使用。筆者在安裝金山影霸、Office XP等程式時已經屢經驗證。

　　步驟二：整理碎片時

　　在Windows XP中整理磁碟碎片時，螢幕保護程式已不再像在Windows 98那樣干擾碎片整理的正常進行(每次都得重新開始)，但病毒防火牆卻依舊起著干擾作用，尤其是金山毒霸防火牆，會使碎片整理根本無法進行，在整理列表中會不斷出現重複的磁碟圖示，並且用不了多久就彈出提示：磁碟碎片無法整理，某某錯誤。這時候試著關掉防火牆，再看看是不是已經正常了。

　　步驟三：系統還原時

　　Windows XP中的系統還原幾乎可以說是一劑萬能後悔藥，但可能會遇到下面的情況：在建立新的系統還原點時系統提示：無法完成新還原點的建立，請重新啟動計算機，再次執行系統還原。可是即使重新啟動之後仍舊無法完成新還原點的建立。其實罪魁禍首還是病毒防火牆，只要關掉它，就可恢復正常了。病毒防火牆對還原系統到過去某一時間的過程也有影響，表現為點選“確定”按鈕後系統沒有反應，最可怕的是即使勉強完成了系統還原，有的程式也無法正常使用(如金山影霸)。