如果手機壞的內屏的話你摸著試試 安卓的話可以試試如下解決辦法哦一、下載並安裝Kies軟體如果您的電腦中未安裝Kies軟體，有可能會因缺少手機驅動導致無法連線，請點選這裡http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下載安裝Kies同步軟體，安裝完畢後，不用開啟此軟體。二、手機與電腦連線1.用資料線將手機與電腦連線，手機無需做任何操作。2.連線成功後，電腦桌面上會彈出移動裝置碟符，然後開啟裝置（如沒有彈出，您可以進入我的電腦中，找到帶有該手機型號的移動裝置碟符，雙擊開啟），就可以把您電腦裡面的資料複製到移動碟符裡面了，或者將手機裡的檔案移動到電腦裡。三、若上述操作後仍無法連線電腦若上述操作後仍無法連線電腦，建議：1.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。2.斷開手機與電腦的連線，開啟Kies軟體，點選【解決連線故障】，重灌驅動嘗試。3.更換電腦USB介面，桌上型電腦建議用主機後面的USB埠。4.關閉電腦中的防毒軟體或防火牆嘗試。5.有可能跟電腦系統相容程式有關，也可更換其他電腦嘗試連線。
如果手機壞的內屏的話你摸著試試 安卓的話可以試試如下解決辦法哦一、下載並安裝Kies軟體如果您的電腦中未安裝Kies軟體，有可能會因缺少手機驅動導致無法連線，請點選這裡http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下載安裝Kies同步軟體，安裝完畢後，不用開啟此軟體。二、手機與電腦連線1.用資料線將手機與電腦連線，手機無需做任何操作。2.連線成功後，電腦桌面上會彈出移動裝置碟符，然後開啟裝置（如沒有彈出，您可以進入我的電腦中，找到帶有該手機型號的移動裝置碟符，雙擊開啟），就可以把您電腦裡面的資料複製到移動碟符裡面了，或者將手機裡的檔案移動到電腦裡。三、若上述操作後仍無法連線電腦若上述操作後仍無法連線電腦，建議：1.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。2.斷開手機與電腦的連線，開啟Kies軟體，點選【解決連線故障】，重灌驅動嘗試。3.更換電腦USB介面，桌上型電腦建議用主機後面的USB埠。4.關閉電腦中的防毒軟體或防火牆嘗試。5.有可能跟電腦系統相容程式有關，也可更換其他電腦嘗試連線。