首先，給你推薦一個人，戴爾·卡耐基。

戴爾·卡耐基是美國著名的成人教育家、心理學家和人際關係學家，被稱為“20世紀最偉大的心靈導師”。他運用心理學的知識，對人類共同心理特點進行探索和分析，開創了一套集演講、為人處事、消除憂慮和煩惱、獲得成功與幸福為一體的人生哲學和教育模式。 [1] 

該書為戴爾·卡耐基5本代表作的合集：《人性的弱點》教給讀者一些為人處世的基本技巧、贏得別人喜歡和不動聲色地改變他人的方法；《人性的優點》將教會讀者如何克服憂慮、輕鬆生活的技巧；《語言的突破》將會幫助讀者克服畏懼、建立自信，更加有效地與別人溝通交流；《美好的人生》和《人性的弱點》一脈相承，讓讀者贏得美好的友誼和幸福美滿的家庭生活；《快樂的人生》從內容上承續著《人性的優點》，教人如何在克服憂慮後得到快樂。

他的很多作品都是傳頌多年的經典中的經典。對提高自己有很大的幫助。

如果有時間一定要讀一讀。

想要成為口才高手記住這幾個小技巧

1. 真誠第一

想要與人順暢的溝通，首先要有真誠的心態，不玩虛的、不做作。內心的想法最終都會投射到人的隻言片語、肢體動作以及表情上，所以不要認為內心的想法別人察覺不到，弄巧成拙不如敞開心扉，用最真實的一面與人溝通。

2. 一視同仁

不管對話的角色是誰，都保持對等的心態。面對三教九流的勞動者，能夠慈眉善目、平靜溫和，以尊重的心與他們說話;面對位高官旺的大人物，也能夠不卑不亢，以高貴的心與之交流。

3. 點到即止

高手做事，做七分，留三分餘地，說話也是一樣。一方面，不會長話連篇，讓對話者無法消化，這也是對人的尊重，留出讓人思考的空間;另一方面，不會把話說滿，世事無絕對，所有的事都是發展變化的，留三分餘地更是認真負責的做法。

說話先走心，然後要走腦子，最後才是表達出來，有了良好心態，下一步需要鍛鍊優秀的思維。

4. 知識儲備

說出來的話，只是冰山的一角，海面以下是長年累月的學識積累。知識的儲備，不是為了炫耀自己懂得多，而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。知道的，不隱瞞;不知道的，不妄言。儲備知識，提前做功課，是高手說話的基本功。

5. 邏輯清晰

清晰的邏輯，能讓對話者更快速的理解你要表達的想法，一方面體現在說話的條理上，先說主幹思想，再展開細節描述。另一方面體現在說話的嚴謹上，說出來的話是經得起推敲，可以自圓其說的，不會給人胡言亂語的感覺。

6. 換位思維

說話之前，先站在對方的角度換位思考一下，再使用合適的方式與人交流。思考對方想要達到什麼目的;思考對方能接受什麼樣的表達方式;思考對方能理解的知識範圍，採用他能明白的詞彙……能夠用換位思維去說話、做事，是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。

說話要講究一個“度”，把握好叫恰到好處，不好的話或者用力過猛，或者索然無味。

7. 控制速度和音量

速度適中，一方面體現在語速上，既不要老態龍鍾故意太慢讓人失去耐心，也不要像機關槍一樣太快讓人著急上火。另一方面體現在說話的層次上，循序漸進，既讓人聽明白，又讓人樂意接受你的主張。

音量適中，根據不同的場合，合理控制音量。私密的環境中，音量不宜過大，不要讓對話者有壓迫感;公開的場合，音量不要太小，讓所有人都能聽到你說的是什麼。

8. 適當的修辭

使用符合場景、聽眾能聽懂的修辭方式以及詞彙，能讓聽眾的記憶更深刻。

9. 適當幽默感

適當的幽默感，能讓說話的氣氛變得輕鬆愉快。即使是嚴肅場合，配合適度的幽默，拉近了與對話者的距離，能讓溝通更高效。但幽默一定要適度，過分的逗比就喧賓奪主，影響表達目的了。

10. 適當表情和肢體語言

配合適當的表情和肢體動作能讓表達更清晰、更準確。在一些場合，表情和肢體動作更能調動起聽眾的情緒，促成良好的交流與互動。

　俗話說：“一句話能把人說笑，也能把人說跳。”一般情況下，能把人說“笑”的語言，通常是柔和甜美的。

溫柔的談吐表現為：“說話語氣親切、語調柔和，語言含蓄，措辭要委婉，說理自然。”這種說法，易於使對方感到親切，愉悅，所談之言易於入耳生效，有較強的征服力，往往能收到以柔克剛的交際效果。

如何才能使你的談吐溫柔如水呢？

（1）和顏悅色地說

當遭到有人火氣十足，無端向你撒氣時，如果你持謙讓態度，柔言相答，結果會“滅火消氣”，換來微笑。如，一家瓷器店裡營業員老王面對一位十分挑剔的女顧客，給她拿了好幾套瓷器，挑了半個鐘頭還沒選中。因顧客太多，他先照應別的顧客去了。這位女顧客以為冷落了她，便把臉一沉，大聲指責說：“喂，你這是什麼服務態度，你眼睛沒看見我先來嗎？為什麼扔下我不管？”她把鈔票往櫃檯上一扔，命令道：“快給我選，我還有急事！”這話真夠刺耳難聽的。如果遇上愣頭青，和她“較真兒”，非有一場“熱鬧”不可。然而，老王並沒和她“一般見識”，他安排好其他顧客，和顏悅色地對她說：“請你原諒，我們店生意忙，對你服務不周到，讓你久等了，我服務態度不好，歡迎你多提寶貴意見。”老王這幾句真誠而謙讓的話一出口，那位女顧客的臉一下子紅了，轉而難為情的說：“我說得不好聽，也請你原諒。”

你看，老王以“和氣”對“火氣”，表面上“似水柔情”，實際上“力勝千鈞”，產生了積極的效果。“有理不在聲高”。話，並非說得有稜有角，咄咄逼人才有分量。像這種謙讓式說法，由於充滿了對人的尊重、寬容和理解，這本身就產生了一種感化力，從而引起對方心理變化。“火氣”遇上“和氣”，就失掉髮洩的物件，自然就會降溫熄火。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說：“有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。”這說明，以寬容為特點的謙讓或說法有強大的征服力。

（2）綿裡藏針地說

當遇上有人無理取鬧，你不必過分衝動，更不要破口大罵，理智的態度和委婉的談吐，能幫你轉危為安，戰勝對手。有這樣一個例子：一位戴花帽的姑娘在街頭碰上幾個輕浮青年，其中一位竟伸手摘下了她的帽子。面對挑釁，姑娘又惱怒又緊張，但她馬上冷靜下來，彬彬有禮地說：“我的帽子挺漂亮，是嗎？”“當然，它和你這個人一樣，真美。”男青年挑逗說。姑娘委婉地說：“你一定是想仔細看看，好給你的女朋友買一頂吧？我想你絕不是那種隨意戲弄人的人。”

她話裡有話，溫和中深藏開導，委婉中包含鋒芒。青年有幾分尷尬，不由自主地還了花帽，溜掉了。一場可能發生的危機就這樣被制止了。

從中我們不但看到了姑娘的機智，而且對她的善辯能力留下印象。我們看到，從始至終姑娘沒說一句強硬的話，而是用含有“潛臺詞”的柔言軟語，巧於應對，成功地激發了對方的自尊、自愛心理。她用冷靜舉止，柔言軟語塑造了一個見多識廣，不容侵犯的強者的形象，使對方不敢輕舉妄動。從這裡我們可以領略到，委婉柔言所具有“柔中寓剛”的獨特威力。

（3）意味深長地說

當你被對方捉弄了，你切莫魯莽行事，懇求的態度和勸導的語言，將會使你如願以償。曾有一位從內地到廣州出差的老先生，在小貨攤上被賣貨的女青年掏了腰包，錢包不翼而飛。貨攤只有他倆人，明知此事與姑娘有關，但當他說出此事時，姑娘翻了臉，叫他“到公安局去告！”老先生冷靜一思索，沒和她來硬的。他壓低聲音，懇求地說：

“姑娘，我一下子買了你五、六十元的東西，你怎麼能這樣對待我呢？我知道，你們做生意的，信譽要緊啊！”這話既有懇求，又有開導，還有暗示，最後一句意味深長，不能不使姑娘深思。他進一步懇求道：“我從內地來，錢包裡的錢是一朋友託我買東西的，丟了我怎麼交代？叫我到哪裡去找錢呢？你就替我仔細找找吧，或許忙亂出錯混到衣服堆裡去？我知道，你們個體戶是最能體諒人的！”

終於姑娘被說動了，她就坡下驢，在衣服堆裡找出了錢包，不好意思地交給了他。

懇求，通常是處於弱者地位的人使用的語言方式。然而，此時此刻，它不是低三下四的哀求，而是一種智鬥，是一種心理戰。老先生針對姑娘並非作案老手，緊緊抓住“信譽”這個要害，以懇求的方式，啟發、誘導、暗示、加壓、努力喚起她尚未泯滅的良心和同情心。從而，使她的正義感、信譽感和同情心佔了上風，戰勝了貪財的邪念，交出了錢包。

（4）當你需要別人幫助時，你切莫用釋出命令式的語氣，這樣也許會使你變得很難堪的。如果這時你心平氣和地說話，會使你達到目的。

比如，妻子從單位回來，對正在看書的丈夫說：“今天我想加班做件衣服，你是不是去接孩子，再做做飯？！”這種尊重的商討口吻，對方是很樂意接受的。丈夫說：“行，我這就去。”這樣說法，不但達到了目的，而且使彼此關係和諧融洽。總之，如果使用命令強硬口吻會怎樣呢？

我們看這個家庭，妻子：“喂，我今天要做活兒，你去接孩子，回來做飯！”丈夫一聽就火了：“你沒見我正忙著嗎？”妻子火了：“忙，就你忙，難道這個家都我包了？”一來二去兩個人吵了起來，各自裝了一肚子氣。這樣的例子在生活中不勝列舉。從人們的接受心理看，盛氣凌人，頤指氣使，命令口吻，最易引起對方的反感；而對平等商討、誠懇請求，卻有一種天然的妥協性。因此，協商口吻比起命令口吻來，更容易改變一個人的觀點。在同事、家庭成員之間，應儘量採取這種方式。

我們知道，語言美，是心靈美的語言具體表現。“有善心，才有善言”。一個心靈醜惡的人，語言決不會美。因此，要掌握柔言說法，首先應加強個人的思想修養和性格鍛鍊。

陶鑄同志說得好：心底無私天地寬。只有心地純正的人，胸懷才能寬廣，性情才能開朗。當發生矛盾時，才會嚴於律己懷寬待人，有忍讓之心，不斤斤計較。當受到委曲時，應能忍辱負重，不反唇相攻，不以眼還眼，不以牙還牙。

當然，控制感情有時是很痛苦的事情。但是為了達到良好的交際效果，忍受這種痛苦是值得的、有益的。

柔言談吐，在造詞用句，語調語氣上有一些特殊要求。比如，應注意使用謙詞、敬詞、禮貌用語，以表示尊重對方的觀點、感情，引起好感，尤其是避免使用粗魯汙穢的詞語。在句式上，應少用“否定句”，多用“肯定句”；在用詞上，要注意感情色彩，多用褒義詞、中性詞，少用貶義詞，以減少刺激性；在語氣上，要和婉、文雅。同時，還要注意附以真誠微笑。微笑在交際中有重要的魅力。“微笑說真理”將使你成為最有影響力的人　練口才不僅要刻苦，還要掌握一定的方法。科學的方法可以使你事半功倍，加速你口才的形成。當然，根據每個人的學識、環境、年齡等等的不同，練口才的方法也會有所差異，但只要選擇最適合自己的方法，加上持之以恆的刻苦訓練，那麼你就會在通向“口才家”的大道上迅速成長起來。

我們在此介紹幾種符合同學們特點，簡單、易行、見效的口才訓練方法。

（1）速讀法

這裡的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀。

這種訓練方法的目的，是在於鍛鍊人口齒伶俐，語音準確，吐字清晰。

方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然後開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最後達到你所能達到的最快速度。

要求：讀的過程中不要有停頓，發音要準確，吐字要清晰，要儘量達到發聲完整。因為如果你不把每個字音都完整的發出來，那麼，如果速度加快以後，就會讓人聽不清楚你在說些什麼，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發音乾淨利落的基礎上。我們都聽過體育節目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個字，每個音都發得十分清楚、準確，沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發音準確，而不是為了快而快。

速讀法的優點是不受時間、地點的約束，無論在何時、何地。只要手頭有一篇文章就可以練習。而且還不受人員的限制，不需要別人的配合，一個人就可以獨立完成。當然你也可以找一位同學聽聽你的速讀練習，讓他幫助挑你速讀中出現的毛病。比如哪個字發音不夠準確，那個地方吐字還不清晰，等等，這樣就更有利於你有目的地進行糾正、學習。你還可以用錄音機把你的速讀錄下來，然後自己聽一聽，從中找出不足，進行改進。如果有老師指導就更好了。

（2）背誦法

同學們都背誦過課文。有詩歌、有散文、有小說。背誦的目的是各有不同的。有的是因為老師要求必須背誦，而不得不背，以完成老師交給的學習任務；也有的是為了記憶下某個名詩、名句，以此來豐富自己的文學素養。而我們提倡的背誦，主要的目的是在於鍛鍊我們的口才。

多練多看多想。

多練，如果你性格內向不善與人交流而因為工作原因必須和人交流那你只能多練習，凡事熟能生巧，你看那些個說相聲的，到現在每天還練習報菜名呢！

多看，平時多看看書提升自己的詞彙量，把好聽經典的句子背下來，運用到實際的交流中讓別人一聽你就是有文采的人！

多想，多觀察和你交流的每一個人，從一個人的細節就能想到這是個怎樣的人，然後你就會知道和他去怎樣溝通，該說什麼！

總之想成為口才高手不努力是不行的！