1、 確立明確的社群主題

為您將要成立的時間銀行社群設定明確的主題。比如：中山路社群鄰里互助、凱威公司慈善文化建設、南湖大學校園志願者時間銀行……

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2、 發展志同道合的夥伴

根據確定的主題成立核心創始團隊，核心成員透過各種方法發展社群成員。可以使用的一種方法是：加入本時間銀行馬上獲得贈送積分，積分可以用來換取他人為自己服務……

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3、 經常開展多種活動

圍繞社群主題開展團體活動，增進成員的團隊意識；鼓勵社群成員使用時間銀行，有需要時向其他成員求助，開展互惠性幫助。

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4、 廣泛連線社群資源

人聚起來了就需要豐富的資源來維繫。時間銀行的運營者可以從以下三個方面去經營：

2) 尋求物品贊助：如果你的時間銀行積分可以兌換商品，就要聯絡那些對本社群有興趣的企業，請他們提供贊助商品供成員兌換。

3) 募集現金支援：時間銀行運營有成本支出，志願服務有時需要支付一定的費用。因此需要向特定的物件募資。沒有公募資格的時間銀行千萬不要公開募資哦！這是違法的……

募集來的商品和現金在使用上一定要秉承公開、公正、公平的原則進行，這樣才能提高你的時間銀行公信力和生命力！

時間銀行指互助養老新模式，該概念於20世紀80年代初由美華人埃德加·卡恩提出，在這個特殊的銀行裡，時間是唯一受認可的貨幣，會員透過為他人提供服務來儲蓄時間，當自己需要幫助時，再從銀行提取時間以獲取他人服務。其實質是透過時間銀行這個中介，將服務用時間來量化，實現勞動成果的延期支付，從而在社群達到互助共濟之目的。

第一家時間銀行1990年在美國成立，時至今天，超過1000家時間銀行遍佈世界六大洲的26個國家，其中，經官方認證的美國時間銀行共有53家，在108家英國時間銀行中，共有約20,000個參與人，累計儲蓄130萬小時互助時間。從1999年開始，中國上海、北京、成都、南京、廣州、濟南等地也先後開展了時間銀行互助養老的社群試點。

時間銀行的構成計劃有所差別，但其核心理念都基本相同。1.、每個人都有價值，無論是為他人提供經驗、時間、技能還是知識，每個人都有可以為其所在社群做出貢獻的價值，個體價值需要得到他人尊重。2、重新定義工作，保持鄰里聯絡、照看殘障人士這些增強社群凝聚力的活動價值是無法用金錢來衡量的，它們都被界定為有意義的工作。3、互惠互助，付出與給予的互動是構築積極社會關係與健康社群環境的基石，為了我們共同生活的社群，我們應當怎樣互相幫助。4、增加社會資本，集體的力量大於個體，人們透過互助來增強溝通、信任及對社群的歸屬感，從而為社會網路的發展提供源源不斷的社會資本。

世界公認運營最為成功的兩個時間銀行英國RGTB，美國PIC。時間銀行主要依託社群而設立，因此參與者絕大多數為本社群常住居民，且以老年、殘障人士為主，英國RGTB參與者中65歲以上老人佔33%，80歲以上老人佔18%，殘障人士佔52%。只要有互助意願，就可以提交加入申請，在申請表內填寫自己可以提供服務的領域以及希望得到幫助的專案，以便日後歸檔。一般來說，為了保障其他會員的安全，首先要求申請者有老會員推薦，其後銀行僱員會對申請者進行嚴格的犯罪背景調查，最後新會員須從園藝、聚餐這類簡單活動逐漸融入。不過，這並不意味著有犯罪記錄的人不能加入，在一些時間銀行中，根據犯罪級別，允許此類群體從事不同安全等級的活動。

創始人埃德加·卡恩認為，在時間銀行中，所有的互助活動都是出於愛心責任、基於個人能力的奉獻，不存在價值的差異，只有時長的區別。因此，無論接受或提供何種服務，只按照服務時長以小時為單位計量，即1小時=1時間貨幣（英國稱為“時間積分”，美國稱為“時間美元”）。時間貨幣不存在通貨膨脹，無論何時提取，享受的服務效用都以原時數為基準。此外，時間貨幣的特殊之處還體現在其免稅特徵，各國都將以時間貨幣衡量的“收入”納為免稅專案，這是由於時間貨幣不可用現金貨幣兌現，且互助行為帶有慈善色彩。

由於網路普及率較高，英美兩國時間銀行都有功能強大的互聯通訊網路做支撐，成為會員後，除了打電話與銀行聯絡外，還可以在網站快速釋出需求、檢視他人的服務請求、清晰地查詢自己的存取記錄。需要幫助時，與銀行專員取得聯絡，提出自己的求助內容、時間、要求，銀行專員會根據以上資訊，統籌規劃，匹配最合適的人選來提供幫助。在此筆“交易”結束後，根據時間長短，服務提供者的賬戶記入相應時間貨幣，而服務需求者則扣除相應數額。除了自己獲取服務外，賬戶內的時間貨幣還可以用來捐贈給指定會員，或捐贈到公共賬戶，供那些心有餘而力不足的高齡、殘障人士使用。

銀行根據各自建立初衷，有針對性地開展相應計劃，為不同型別群體提供互助平臺。業務類別豐富多樣，分為個人對個人、個人對機構兩種模式，涉及家務、看護、交通、教育、科技等生活各方面。

成立於1999年的RGTB是英國首家提供醫療互助服務的時間銀行，與當地診所組織合作，擁有一支高水平的專業醫療團隊，及時釋出前沿的醫療資訊，制定科學的療養方案。會員透過為銀行整理資料、維持秩序等方式獲取時間貨幣，參與機構推出的“椅子鍛鍊”等康復計劃。會員還可以加入不同團體，如詩社、散步小組、電話傾聽小組等等，在團體中找到歸屬感。會員之間可以提供生活互助，交流對抗病魔的心得體會。

成立於1993年的PIC是美國時間銀行中的互助養老模式典範，會員已達2600 人。在“交通夥伴”專案中，有車老人為購物、看病等須出門的老人提供接送服務，去年共計接送里程達153,000英里，平均每週接送125次。此外，老人之間還互相提供修理傢俱、寫信、電話聊天、房屋共享等幫助。值得一提的是，社群與飛利浦公司合作，為老人們建立了“生命線”緊急求救系統，當老人突發意外時，只需按下隨身攜帶的報警器，就會迅速連通報警中心（住址、病史等資訊同時傳遞），由工作人員負責及時聯絡醫院與家屬。

作為非營利組織，時間銀行一般不向會員收費。不過，為了保證其正常運轉與可持續性，時間銀行需要籌集資金來支付包括僱員工資在內的執行成本。除了出售會員手工製品等自助籌資形式，時間銀行最主要的資金來源於個人、企業、基金會、政府機構等捐款與合作。如RGTB在網站的資助頁面提供了多種線上捐贈途徑，號召大家慷慨解囊；同時，RGTB相繼接受多個基金會的支援，如劉易舍姆市關愛基金，城市之橋基金會的。PIC接受國民老年人理事會的支援，研究如何將此模式推廣至全國；飛利浦公司捐贈合作開發 “生命線”緊急求救系統的部分收益。

在英美兩國，各地區時間銀行接受全國總行的統一管理，在堅持總行制定的基本戰略前提下，各地區因地制宜。時間銀行工作人員一般有行長，專職僱員與志願者。銀行負責對會員及僱員提供專業的定期培訓，在特定專案中，某些銀行還會為會員購買保險。在互助過程中，中介僱員負責協調雙方利益，處理糾紛，在事後負責抽樣評估與回訪。

引入有償激勵機制，為互助行為的可持續性提供了保障，傳統互助養老模式主要是低齡老人幫助高齡老人，這種單向的付出缺乏互動與激勵，主要依靠低齡老人的責任意識與奉獻精神來維持，而由於低齡老人的精力畢竟有限，從助人為樂行為中得到的邊際效用存在遞減，隨之會逐漸產生疲勞感，此外，自己未來的養老保障存在不確定性，這些因素都會影響到互助養老模式的可持續性。而時間銀行引入有償機制，使會員對自己的延期收益形成可靠的心理預期，時間貨幣這一無形資產給會員帶來榮譽感、收益保障及與他人賬戶數額的良性競爭，這對會員可產生持久的激勵作用，從而保障互助養老行為的長期性與經常性。

年群體價值得以發掘，在良性互動中，促進身心健康，老人需要的不是同情的施捨，而是平等的尊重，他們從發揮自我價值而得到的肯定中獲取的滿足感與成就感，遠勝於刻意的關照與恭維。用自己掙來的時間貨幣獲取他人的幫助，會讓老人覺得更有底氣。每位老人都是一座寶藏，都有值得驕傲的本領特質，只是往往被他人甚至自己忽略了。時間銀行為老人們提供了一個發揮餘熱的平臺，與同伴之間互幫互助的良性互動，對老人們的身心健康有著積極的影響。一項針對美國佛吉尼亞洲某地時間銀行哮喘病人的跟蹤調查顯示，由於需要急救病人比例的下降，當地醫院在治療哮喘病上的花費減少了7成。

加強溝通，消除隔閡，提升社群認同感與歸屬感，構建社會資本，民透過時間銀行這個平臺，在互動中收穫信任與友誼，可以打破現代人際關係的冷漠格局，同時，時間銀行在社群內整合人力資本，可以實現價值資源的最佳化配置，形成強大的合力，體現人文關懷。

從理性經濟人視角看，簡單的勞動和複雜的勞動統一隻用時間來計量顯然不太公平，比如照顧一個生活自理的老人和一個臥床不起的老人在勞動強度上的差別很大，只用時間計量容易造成志願者的懈怠，對勞動強度、提供服務質量較優的志願者來說激勵程度降低。基於此，中國有學者提出，將勞動按照強度的低中高分門別類，同等服務時間下，低等勞動強度的服務所獲得的時間貨幣要少於高等勞動強度。雖然兼顧了效率與公平，但對於本來就是出於慈善、愛心為目的的時間銀行模式來說，這樣背離了其制度設計的初衷。首先，每個人的個體條件導致其所能提供的服務具有差異化，但是互助之精神卻是無價的，提供臨終關懷與提供電話傾聽服務，這兩種服務雖然在勞動強度上不成比例，但它們產生的價值與效用是無法簡單以勞動強度來衡量的。其次，正是這種以非理性經濟人假設出發的互助行為，其新穎的理念與其弱化的經濟領域規則，給時間銀行帶來了新鮮感與持久的生命力，喚醒人性中的無私與善意，這是它存在於世的重要意義與鮮明特性，從RGTB執行12年來從未收到過一份投訴的事實就可以看出人們對時間銀行理念的認同。

這兩個時間銀行經過十幾年的發展，已經積聚了相當雄厚的社會資本，運營的相當成熟。然而，對於眾多剛成立的小銀行來說，脆弱的資金鍊條與不完善的制度保障，為其持續性運營帶來嚴峻的挑戰。

以中國時間銀行小而散的實際情況來看，首先，應當全方位開展與企業的合作，推出企業參與的互助計劃，合作企業根據賬戶裡時間貨幣的多少決定會員可以享受的折扣，並將會員購物的利潤所得捐贈一部分給時間銀行，同時，由時間銀行為企業打公益廣告，這樣既對會員產生激勵作用、籌集到穩定資金，又為企業宣傳了社會責任感的形象，是為雙贏。此外，政府應該給予一定政策支援和制度保障，建立類似於英國時間銀行這樣的總行，對時間銀行組織的合法性、時間銀行儲戶的責任義務、時間銀行儲戶管理、時間銀行儲戶正規培訓時數等做出明確的政策規定，組成專家團隊，提供前沿諮詢與技術支援，保證時間銀行執行的良性狀態。

時間銀行的運作方式很簡單：區裡出資聘請一人，負責日常管理和協調任務。凡是願意新增時間銀行的人只需前來登記在冊，將自己的時間儲存在時間銀行，需要幫助時便可和時間銀行聯絡，由銀行管理員安排聯絡，用別的客戶儲存的時間幫助解決自己暫時的困難。

你好，時間銀行是第三方時間存管平臺，是公益類銀行賬戶體系。

所謂時間銀行，是指志願者將參與公益服務的時間存進時間銀行，當自己遭遇困難時就可以從中支取“被服務時間”。時間銀行的宗旨是用支付的時間來換取別人的幫助，而銀行是時間流通的橋樑。自願新增時間銀行的客戶在需要時拿出自己的時間和其他成員交換服務，既解決了一時的困難，又彼此聯絡了感情，克服了現代社會人們互不往來的缺欠。

1、“時間銀行”的特點

時間銀行的顯著特點就是雙向。參加時間銀行的人不需付出一分錢，只需將自己的時間存入時間銀行即可。成為正式成員後，可以服務於別人積累時間，然後自己也可接受別人的幫助。所謂的雙向原則。時間銀行成員既可得到別人的時間與幫助，也要準備在時間允許時為別人付出時間與幫助。它不僅不會貶值，還可以儲存，也可以轉讓，甚至還能預支.

1990年第一家時間銀行在美國成立，時至今天，超過1000家時間銀行遍佈世界六大洲的26個國家，其中，經官方認證的美國時間銀行共有53家，在108家英國時間銀行中，共有約20,000個參與人，累計儲蓄130萬小時互助時間。從1999年開始，中國上海、北京、成都、南京、濟南等地也先後開展了時間銀行互助養老的社群試點。

3、時間銀行的倡導者

時間銀行的倡導者是美華人埃德加·卡恩。1980年，卡恩46歲，卻經歷了一次大面積心肌梗塞，這次經歷讓對生活有了重新的理解，他的生活方向也由此改變。卡恩的父親是一名當律師法學教授，早年時他就有消除不公正的思想。卡恩的妻子是非洲裔美華人，他們跨越種族和膚色的婚姻在當時是被人威脅的。卡恩是倫敦經濟學院的資深研究員，他創立了時間銀行這種模式，他希望這種模式能為社會變革帶來一些經濟和精神效益。根據這種模式，勞動不分貴賤，每個人的工作時間都是平等的。這非常類似於馬克思提出的“價值實際上無形的時間”。在他看來，不管是蓋房子，還是照顧小孩，這些工作都是平等的。他還設計了時間銀行系統，透過電腦可以把每個工作者的工作時間或接受服務的時間都按小時記錄下來。

目前，北美、歐洲和亞洲23個國家的300多個社群的企業都採用了這個系統。每個參加者工作的時間或接受服務的時間都按小時由電腦記錄下來。卡恩說，北美、歐洲和亞洲23個國家的300多個社群的企業都採用了這個系統。