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  • 1 # pgndd3597

    在加油站除了會看到“嚴禁煙火”的警示語外,也經常會看到“禁止打手機”的相關標語。對於前一條,我們都能嚴加遵守,但對後一條,卻發現很多人採取一種無所謂的態度,在加油站裡打手機的現象仍然很普遍,尤其是一些隨車進站的乘客,而且女性比男性要多。 加油站的員工在工作不忙的時候,看到有人打手機他們會上前勸阻,但忙起來就無暇顧及這些。而且有時就算工作人員上前勸阻,也有好多人對此不甚理解,時常發生爭執,有些人表示不知道;還有相當一部分人往往顯得不耐煩,甚至態度粗暴;有的人乾脆就置若罔聞。 說實話,儘管我沒有在加油站打過手機,但對於加油站究竟為什麼不能打手機卻不甚明白,希望貴刊能夠予以解答。 編輯部回答: 針對以上問題,編輯部特邀請中國石油遼寧銷售撫順分公司的範淼進行回答。 眾所周知,經營易燃易爆品的加油站屬於高危行業,“安全第一”是對加油站最基本的要求。加油站常見的安全措施主要包括摩托車熄火加油、加油站員工必須穿防靜電服裝上崗、加油站內嚴禁明火和使用手機通話、不得向塑膠桶內加油等等。這其中管理起來比較困難的就是禁止客戶在加油站內使用手機通話。 根 據 首先,是人們對在加油站內打手機所帶來的安全隱患在認識上存在誤區。有人認為在加油站打手機能引發爆炸事故是危言聳聽,況且也沒聽說過因為打手機引發的爆炸事件。其實,手機能引發爆炸事故是有一定科學根據的。 手機作為一種無線電通訊工具,無線電發射機發射出的無線電波(射頻電磁輻射),能使接受無線電的天線感生射頻電流。當射頻電流在金屬導體間環流時,遇有鏽蝕或接觸不良,就會產生射頻火花。只要射頻火花持續一微秒以上、能量大於6毫瓦時就會引燃甲烷與空氣的混合氣。由於汽油是易揮發性物質,在油氣罐及天然氣管道洩漏而形成的可燃氣危險區,手機產生的射頻火花很容易引起爆炸,導致災害的發生。 當加油站透過油槍向汽車或摩托車油箱注加汽油時,原來空油箱內的油汽便向外飄散,加之新注入的汽油也向空中揮發,使加油的車輛周圍油汽密度驟增。同時,人們為了讓通訊訊號更加清晰,行動電話使用的頻率很高,發射功率比較強,儘管符合國家標準,仍對加油、加氣站構成嚴重威脅。因為現在加油、加氣站普遍採用電腦控制,高強度的行動電話訊號會與電腦裝置引起感應,二者瞬間產生的電子摩擦就可能點燃油汽,引發爆炸。點燃油汽所需要的電流很小,行動電話在工作狀態下產生的靜電流完全可以達到這個界限。如果在加油、加氣站接卸油時遇到空氣溼度大、氣壓低的陰天或有霧天氣,由於空氣流通差,油汽密度相應增加,接打行動電話引發爆炸的可能性會進一步加大。 另外,因為手機本身並不具備防爆功能,如果手機使用時間較長或者手機本身質量較差的話,手機內部晶片的電路很容易產生短路現象,這樣手機在接聽瞬間就能產生少量的火花,從而也會引起加油站發生爆炸。 其次,禁止客戶在加油站內打手機的途徑單一。目前,加油站禁止客戶在加油站使用手機通話的主要途徑就是勸說,但有時勸說的效果並不理想。一方面是客戶不清楚加油站的安全管理規定,認為加油站員工不讓其在加油站內打手機是多此一舉,容易產生逆反心理。另一方面是客戶明知在加油站內不能打手機,卻心存僥倖心理,片面地認為不會正好自己打手機的時候出事,故不聽加油站員工的勸說,我行我素。 對 策 面對客戶在加油站內打手機,該怎麼辦?從目前情況看,筆者認為應採取以下措施:一是透過報紙、廣播和印製宣傳單等多種途徑,宣傳在加油站內使用手機通話的危害,使客戶清楚在加油站內打手機是不安全的。二是強化員工的安全意識,增強工作責任感,對於在加油站使用手機通話的客戶,應千方百計予以制止,並主動耐心地做好客戶的解釋工作,尋求客戶的理解和支援。三是利用手機訊號阻斷器等裝置,使加油站區域內無法正常使用手機通話。 客戶在加油站內打手機的現象屢見不鮮,加油站應“居危”而“思危”,不能對這一現象熟視無睹,聽之任之,要採取有效措施,消除安全隱患,確保加油站安全。

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