一、住宅工業化是大勢所趨，存量房時代裝配式會有無限增量

從2017年下半年開始，北上廣深等一線城市的二手住房成交規模超過新房，真正的“存量房時代”已然到來，這意味著未來二手房裝修的需求將會越來越大。

而且，在各行各業都在快速工業化的當下，現有的裝修模式已經不能滿足市場需求，以工業化的方式進行改造升級或許是當下較為可行的方式。

如果裝配式裝修成為裝修行業主流，它就會成為一條串聯大居住產業各個重點板塊的鏈條，向上能夠與地產商、設計院共同制定行業標準，下游能夠與裝飾公司、材料供應商、部品供應商和施工單位共享資源，從而形成完整的裝配式裝修產業體系，推動住房建造行業轉向可持續的工業化發展方向。

二、裝配式將成主流

當下，全行業都越來越強調工業化、智慧化和定製化，這其實是市場需求在倒逼產業轉型。在80後、90後成為大居住市場主力消費人群的今天，全行業的發展都要以這類人的消費偏好為戰略導向。根據好薈裝公司的客戶反饋表明，80後、90後消費者希望家裝家居能夠高品質低負擔，高效率更省心，主要訴求為：顏值超高、智慧生活、綠色健康。

進入存量房裝修時代，裝修的工序被拉得更長，而裝配式的優勢一方面在於提升效率，將人從冗雜的裝修工程中解放出來，同時易於拆裝翻新，這一特點滿足了年輕一代消費人群對高效省心的需求；另一方面，裝配式的主材矽酸鈣板、竹木纖維板等符合健康、品質的追求。以好薈裝公司二手房改裝專案為例，面積90平方米的二手房，採用裝配式裝修改裝，前期工廠製作時間完全不影響業主正常居住，待部品出廠後運輸至現場組裝，節省裝修時間50%以上。而且，採用環保材料，且透過扣裝上去的元件，不使用含有甲醛等有害物的化學粘膠，油漆也都透過工廠特殊工藝過濾，裝完即住，真正的環保健康。

未來的家應該是什麼樣子？新中產們的消費偏好已經證明，他們希望入住更簡單、更快捷，居住體驗更智慧、更有品質，而裝配式裝修就是讓與居住相關的流程都變得簡單便捷的一種選擇。

任何一個行業都會經歷一個從零散，作坊，工廠，大工業，個性化的這麼一個過程。家裝行業經歷大工業只是因為之前的粗放的手工業過度到更集約化，成本更低，滿足更多中低端需求的一個必然過程，因為在你的客戶群體中，絕大部分的客戶，永遠都是把能否更便宜作為一個主要的挑選標準。

所以這個過程，和是不是進入存量房時代沒有必然聯絡，就算在房地產高歌猛進的那幾年，比別人更便宜，永遠都是比別人更容易接單的不二法寶。

但是，重點永遠在但是後面，大工業化也只可能是整個發展過程中的一步，而非終點。

1.中國是製造業大國，但是中國的大工業就是廉價的代名詞，中國的裝修行業的大工業也逃不過低毛利的噩夢。

2.大工業不是什麼核心競爭力，開一家整裝工廠的門檻並不高，有可能未來還會往代工貼牌的老路上走。

3.在國內做裝修，一般都是低價王道，坑死業主，害死自己。偷工減料的毛病不會因為把施工過程主要放在工廠端就會減少，反而更多，帶來的後果就是售後壓力巨大，使用者這個不滿意，那個隔三差五的維修。

4.裝修的本質是服務行業，只有當迴歸到提供優質服務的道路上來，價值才能迴歸，才能良心發展。口口聲聲大談價格屠夫，天天搞顛覆的，多半活不長。

這裡立個flag，目前市面上已經有的整合家裝，整體家裝，再過五年，90%應該都歇菜了。

網際網路家裝行業發展概況分析

網際網路家裝是在“網際網路+”的背景下，用網際網路工具和網際網路思維改造傳統家庭裝修，透過去中介化、去渠道化及標準化，最佳化並整合裝修產業鏈,顛覆傳統裝修的使用者體驗。網際網路家裝模式主要有四種：整裝平臺模式、設計平臺模式、一站式平臺模式以及垂直電商模式。

隨著網際網路時代來臨，人們的消費習慣也從線下逐漸轉移到了線上，在網路資訊化高速發展的時代背景下，家裝行業網際網路化的趨勢也開始逐步變得清晰，網際網路家裝便在近幾年迅速崛起，藉助移動網際網路的方式和思維來改變傳統家裝獲取使用者的渠道便成為了一種趨勢。

預計2018年中國網際網路家裝行業市場規模將接近3000億元

近年來，中國網際網路家裝行業快速發展，市場規模迅速增長。據前瞻產業研究院釋出的《中國網際網路家裝行業市場前瞻與解決方案深度分析報告》統計資料顯示，2014年中國網際網路家裝行業市場規模已突破千億元。到了2016年中國網際網路家裝行業市場規模增長至1958億元，同比增長28.2%。截止至2017年中國網際網路家裝行業市場規模達到了2461億元，同比增長25.7%，保持了近幾年來25%以上的高增長態勢。但與整體家裝行業的產值相比較，網際網路家裝的滲透率仍處於較低水平，市場發展前景十分廣闊。預計2018年中國網際網路家裝行業市場規模將接近3000億元。

2014-2018年中國網際網路家裝行業市場規模統計及增長情況

2015-2018中國網際網路家裝滲透率統計情況及預測

家裝消費群體趨於年輕化，線上線下融合方式成為網際網路家裝行業主流

目前，人們的消費觀念發生了很大的變化，不再是一味地追求貴，而是要買對。並且消費群體也越來越年輕化，越發地追求個性。前瞻報告資料顯示，2018年中國網際網路家裝活躍使用者量將接近3000萬，同比增長29%。而這些使用者中，近七成分佈在25歲到35歲之間，也就是說，隨著網際網路成長起來的80後、90後一代逐步進入適婚年齡，已經成為了家裝行業的需求主體，他們的思維方式和消費習慣都與網際網路有著更為密切的聯絡。這些80後、90後的新興家裝消費群體，更多的會先透過網際網路來了解裝修和挑選裝修公司，因此，線上線下融合的方式便隨著消費主體的改變悄然成為了網際網路家裝行業的主流。

2015-2018年中國網際網路家裝活躍使用者量統計情況及預測

家裝一個最顯著的特點就是低頻，因此，在當今的快消時代，如何去搶佔消費者的心智，就顯得越來越重要。

年輕人更依賴於網際網路，網際網路家裝的興起與發展，解決了年輕人對於家庭美好向往的一些需求，比如透過網路選擇自己喜歡的設計圖紙等。國內年輕消費者相對上一輩人來說，文化素質整體更高，各方面的資訊獲取渠道更多，他們對網際網路的應用相對比較頻繁。他們更願意為好的顏值、好的服務、好的生活以及個性化需求買單。

對於網際網路家裝企業，要更加了解年輕一代消費者的真實需求，甚至要挖掘和引領他們的需求。透過資訊化、大資料的支援，找對新一代年輕家裝消費者的畫像，再針對他們在家裝消費中的功能性消費(如基礎居住空間功能等)、情感性消費(如對家居空間中客廳、餐廳等)甚至對未來科技(如智慧家居)的追求等，進一步瞭解他們的消費需求。這也是消費升級在家裝領域的體現。

網際網路家裝行業投資漸趨理性

2015年開始，網際網路家裝行業受到資本的熱捧,並開始爆發。資本的熱潮推動了網際網路家裝行業的快速發展,一大批網際網路家裝企業紛紛湧現。2015年網際網路家裝行業融資數量達到了123筆，但這一階段很多網際網路家裝企業將重心放在規模與流量上,忽視了線下交付管控與使用者體驗,並未觸及行業本質。2016年資本對網際網路家裝的投資開始逐漸趨於理性，市場逐漸降溫，融資數比2015年減少32筆，截止到2017年融資數跌到了19筆。

2011-2017年中國網際網路家裝行業融資數量統計情況

大資料成連線客戶和企業的橋樑

對於網際網路家裝來說，透過網際網路的方式獲取使用者只是第一步，運用網際網路技術，為使用者的消費決策提供更多資訊支援，同時不斷提升過程標準化程度以提高交付服務的質量與效率，才是網際網路家裝更重要的內涵。

業內人士認為，家居行業有著天然重服務、重體驗的特性，隨著人們對於商品的品質和體驗感的要求不斷提升，單純的線上模式已經無法滿足人們的需求，所以“新零售”的概念便應運而生。如何更好地進行無界融合，給網際網路家裝行業提出了更高的要求。

隨著網際網路技術的發展以及對生產生活各個環節的改造加深，無界融合是一個必然的趨勢，網際網路技術會更多地滲透到線下領域，帶給我們的生產和生活更多的便利。

網際網路技術的發展是很成熟的，家裝行業也是經過了多年的發展，但是網際網路和家裝的結合有待進一步深入融合，還是存在一定的痛點。但是隨著不斷的創新和發展，行業也會越來越標準化，但是這個可能還需要很長時間的發展。

無論是無界融合，還是新零售，都要基於資訊化形成的大資料，來為使用者輸送好的產品和服務，以及好的體驗，還有“摸良心”的價效比。網際網路家裝平臺，在網際網路技術、線上營銷、運營效率等方面，明顯走在傳統家裝企業的前面，再加上網際網路企業對於伴隨網際網路成長的年輕消費者，有天然的親近感和信任感，這些是時代的發展所趨。一些企業在體量、資本等方面突圍而出，將帶動整個行業的氣象與年輕一代相向而行。

家裝行業具有價值鏈長、市場參與者類別眾多及服務非標準化的特點。網際網路家裝平臺致力於行業的數字化，並賦能市場參與者，不斷提升中國家裝行業的效率及透明度。舉例而言，土巴兔希望透過網際網路技術來服務於行業各個角色，使之能逐步最佳化線下生產、服務等環節，來推動整個行業的效率提升。大資料的應用正是這其中很重要的一環，比如在家裝生產環節中，更廣泛的資料互通，是幫助產業鏈各角色提高效率的有效措施。

網際網路家裝行業前景備受期待

隨著規模的不斷擴大，網際網路家裝行業也在不斷地進行著行業的“自我最佳化”。網際網路技術發展至今，從早期的資訊平臺，到後來的交易平臺，再到現在的產業網際網路，這一技術對我們生活的影響越來越深入和廣泛，對產業的改造也越來越向“重度垂直”發展。

事實上，家裝是非常典型的傳統行業。“網際網路+”時代的到來，則加速了前沿技術和傳統產業的融合。

網際網路平臺透過技術重構，可以為這個行業帶來效率和成本的最佳化。在這方面，目前土巴兔平臺已經推動了產業的數字化建設，透過線上化工具、大資料積累等，構建了家裝產業大資料平臺。

對於2018年某些家裝平臺被淘汰，網際網路家裝行業的發展一片向好，不能因為幾個企業遇到了些階段性的“挫折”，就去斷定一個已經走了十幾年的產業的發展趨勢。其實在傳統的家裝領域，即便以資本方向來看，這麼大的中國也就兩個家裝上市公司，而且還主要是區域性的優秀公司，離百億都還有挺遠的距離。隨著大資料、雲計算、智慧科技等新技術在網際網路家裝行業的應用不斷深入，很多目前無法改變的流程和環節或將有所推進。在經歷了網際網路家裝的蓬勃發展之後，家裝行業的科技化之路或將重灌啟航。

網際網路家裝這一行業之所以能夠誕生，主要是網際網路技術提升了家裝行業的效率，透過網際網路作為資訊傳播平臺，整合線上線下各方資源，縮短了產業鏈，使得消費者能夠獲得更好的服務體驗。隨著網際網路的發展，再加上線上支付裝修款、裝修貸款等金融服務的配套發展，中國網際網路家裝行業正處於市場風口下，具有廣闊的市場前景。

根據新思界產業研究中心釋出的《2018-2022年中國網際網路家裝市場分析及發展前景研究報告》顯示，目前網際網路家裝公司主要包括平臺型、垂直型企業，平臺型企業主要為建材商、裝修公司、消費者等提供平臺，從而進行撮合交易，但部分公司也具有一定的線下施工能力，其中代表企業包括齊家網、土巴兔等；垂直型企業多具有較強的線下施工能力，同時具有供應鏈、倉儲物流等環節，對施工品質具有較強的掌控能力，代表企業包括愛空間、我愛我家，還有傳統裝飾上市公司，其中金螳螂以直營店的模式開展，東易日盛是直營+加盟並重的模式等。

新思界產業分析師表示，當前中國網際網路家裝行業仍處於發展高潮期，投資規模、企業平臺數量都不斷增長。但是與市場外在表現出的良好發展態勢所不符的是多數網際網路家裝平臺至今仍處於虧損狀態，其中尤以龍頭企業土巴兔和齊家為典型代表。

2018年7月，以齊家網為業務主體的齊屹科技在香港聯交所主機板正式掛牌，並開始交易，成為家裝垂直平臺第一股。公司創始人鄧華金髮內部信稱，齊家網是中國最大、最具聲望的網際網路家裝平臺。然而，8月28日，另一家網際網路家裝平臺土巴兔也向港交所提交了招股說明書，在招股說明書中，土巴兔也稱自己是中國最大的線上家居裝修平臺。

在網際網路家裝行業龍頭之爭的背後，齊家與土巴兔還雙雙面臨連續虧損的困境。根據財報顯示，齊家網2015年、2016年和2017年經調整的虧損分別為1.63億元、1.52億元及8930萬元，而土巴兔2015年、2016年和2017年經調整虧損分別為1.39億、1.058億元、6350萬元。

新思界產業分析師表示，網際網路家裝不是流量問題，也不是流量屬性的問題，更不是訂單量問題，而是落地服務和供應鏈的問題，關注過程才可能有個好結果。只是導流，定會帶來口碑上的負面效應，裝修公司施工肯定會出現一系列的問題，並會後續反饋到平臺上，對平臺的口碑產生較大的影響。未來，網際網路家裝平臺若要尋求長遠發展，必然要加強資訊的匹配度，深入裝修落地實施環節的監督工作，只有保障家裝質量，才能挽留客戶群體。

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