在網際網路快速發展的今天，社群營銷為什麼這麼火呢？它對今後的創業將帶來什麼影響呢？

一，移動網際網路帶來了社群營銷的變革

我們身處高速發展網際網路時代 我們每個人都有一種體會。移動終端把一切碎片時間都收集了起來，但它也把完整的時間都切成了碎片。構建在移動網際網路上的各種互動平臺，讓沒每個人都能成為自己世界的中心，同時在這種多元化，部落化的網路環境中，時間和精力被人為地分配到更多的事情上，這就是碎片化。

從這種碎片化的表現形式，演變為渠道的碎片化，渠道的碎片化便一發不可收拾，必將導致資訊的碎片化。資訊的碎片化改變了人們的生活，自然也引發了商業的變革，走在變化最前沿的商業元素就是傳播。

傳統的資訊傳播，是將資訊擴散給社會大眾。隨著網際網路的發展，誕生了一個新的傳播方式，這就是社群傳播。

社群傳播是一種由使用者主導的傳播，資訊傳播者與接受者有關聯。

改變意味著機會，顛覆意味著挑戰。移動網際網路帶來的資訊傳播的新風口，等在我們面前的將是一片誘人的藍海。

二，設群是網際網路送來的最好服務

我們所說的社群，與動物“群”的主要區別，就是人類的群具有社會意義和人文色彩社群的社交屬性具有無限的生機和魅力。

在網際網路時代，人們的社交方式也變得越來越網路化。大家透過使用各種各樣的網路社交工具 認識更多愛好相同的人，這些人聚集在一起為一個社群 。

而社群的大火特火，是因為移動網際網路的迅速發展，是人們的關注點從電腦轉移到手機，人與人的關係，在這個網路世界中幾乎都被手機進行了整合和重組。因此說，現在的社群是一種依託移動網際網路的新型人際關係。

社群是網際網路送來的最好服務，有了網際網路社交工具之後，人們可以脫離現實生活中的真實身份，突破地域的侷限，在虛擬世界裡重新設定身份，重建社交關係和商業關係。

三，我們已經站在了社群經濟的風口

對於社群經濟的商業價值，社群能夠讓消費者重新進行利益分配，社群能讓交易成本大幅度降低，社群能夠內生出獨特的購物共享內容。

四，社群的獨特優勢是快速點燃核聚變引擎。

移動網際網路改變了遊戲規則。核裂變是網際網路時代顛覆式傳播方式。在這個全民自媒的時代，人人都可以是內容的創作者和傳播者。傳統企業的營銷是“產品研發和渠道推廣”，這樣的營銷模式，營銷的成本會越來越高，渠道的成本也會越來越高，只有哪些有實力的大企業才能玩得起，很多的新產品沒有那麼多錢可燒。唯獨開發好的產品依託新型平臺裂變，才能達到低成本擴張和發展。可以這樣說，移動網際網路的本質，就是裂變營銷。

社群裂變模式為普通百姓走向創業之路提供了天機 ，這種創業模式將變的非常簡單。

也就是先建立一個100——500人的群，這個對很多人並不困難 ，然後這個群穩固後讓每個群“群生群”。這種生群辦法是倍增法生群，也就是一生二，二生四，四生八的倍增原理生群，這樣用不了多久，你就是一個兵團司令了。然後平臺給你提供一個屬於你自己色專屬二維碼，然後再一級級轉發各個群。你下發的這個二維碼可是商品齊全的二維碼。這些群員消費後平臺立即給你返傭，假設每件商品返利1元，你的下屬群員若有一萬人的話，給你的返傭就輸是10000元。

這種社群營銷就這麼簡單，是動動手指就能發財的營銷模式。

我說的這些並不是天方夜譚 ！這就是微電商時代。

微電商時代的風口已經來臨。

社群營銷為什麼這麼火。

你必須認識到，社群已經成為企業的重要資源，把使用者和你聯絡起來

生活中每個人都有自己的圈子，每個圈子的成員都有類似的愛好，每個圈子相對來說也都有習慣使用的品牌和產品。正所謂物以類聚、人以群分，開豪車住別墅的人大概不會經常和開一般車住出租房的人混在一起，穿戴高檔的人大概也不會經常和穿低檔的人混在一起。

網際網路時代，產品與消費者之間不再是單純功能上的連線，消費者開始在意附著在產品功能之上的諸如口碑、文化、人格魅力等靈魂性的東西，從而建立請趕上的無縫信任。

人的本能就是當你發現好產品之後就會不由自主的向朋友推薦

這個問題很好！

隨著移動網際網路技術應用的普及，網際網路社交生態發生了根本變化，

一，工業時代的過去了，規模經濟結束了：移動網際網路時代來臨了，社群經濟來襲。

人與人的溝通方式也發生大變化，溝通的需求也發生變化，①1對1，②1對多，③線上，④即時，⑤碎片化。例如：我舉辦《創業者讀書會》就把有創業想法或正創業中的朋友拉進一個群，每週三在社群裡分享一本創業類書或營銷案例，使大家都可以針對此案例或書中觀點進行討論，交流，並且可以拿自己創業中問題來深度應用，達成實踐並輔導執行，由此可見，社交生態基礎包含三個要素：①價值觀，②價值，③關係。所以社群形態應運而生。

二，吳曉波老師說：用社群模式，所有的行業都可以重新做一遍。因為用社群思維搭建社交平臺將採用大資料工具與運營規則解決營銷中的4個關鍵問題：

①使用者畫像，需求鎖定，如何進行深度連結，社群形成：同頻共振的流量池。

②觸達形式：用什麼樣令使用者動心或習慣性方式呈現，使觸達於無形。1對多產生氛圍。

④傳播快捷：社群社交裂變是最低成本且快捷易複製。

三，社群經濟下的商業邏輯：重新定義了使用者與營銷，社群時代的新商業規則是用社群去定義使用者，經營社群來挖掘核心使用者需求，完全顛覆了工業時代先定義產品，再尋求消費者，然後再經營使用者的商業模式，

所以，隨著移動網際網路的人們消費習慣變化，順應趨勢，才是王道，所以社群形式將越來越火，並且也將應用於所有行業中。

小米的社群形態是：產品十年社群+粉絲。可見，社群模式將被更多的人學習和實踐於當下。

這個問題很好！

隨著移動網際網路技術應用的普及，網際網路社交生態發生了根本變化，

一，工業時代的過去了，規模經濟結束了：移動網際網路時代來臨了，社群經濟來襲。

人與人的溝通方式也發生大變化，溝通的需求也發生變化，①1對1，②1對多，③線上，④即時，⑤碎片化。例如：我舉辦《創業者讀書會》就把有創業想法或正創業中的朋友拉進一個群，每週三在社群裡分享一本創業類書或營銷案例，使大家都可以針對此案例或書中觀點進行討論，交流，並且可以拿自己創業中問題來深度應用，達成實踐並輔導執行，由此可見，社交生態基礎包含三個要素：①價值觀，②價值，③關係。所以社群形態應運而生。

二，吳曉波老師說：用社群模式，所有的行業都可以重新做一遍。因為用社群思維搭建社交平臺將採用大資料工具與運營規則解決營銷中的4個關鍵問題：

①使用者畫像，需求鎖定，如何進行深度連結，社群形成：同頻共振的流量池。

②觸達形式：用什麼樣令使用者動心或習慣性方式呈現，使觸達於無形。1對多產生氛圍。

④傳播快捷：社群社交裂變是最低成本且快捷易複製。

三，社群經濟下的商業邏輯：重新定義了使用者與營銷，社群時代的新商業規則是用社群去定義使用者，經營社群來挖掘核心使用者需求，完全顛覆了工業時代先定義產品，再尋求消費者，然後再經營使用者的商業模式，

所以，隨著移動網際網路的人們消費習慣變化，順應趨勢，才是王道，所以社群形式將越來越火，並且也將應用於所有行業中。

小米的社群形態是：產品十年社群+粉絲。可見，社群模式將被更多的人學習和實踐於當下。

社群，是有共同愛好、共同需求的人組成的群體，有內容有互動，由多種形式組成。社群實現了人與人、人與物之間的連線，提升了營銷和服務的深度，建立起高效的的會員體系，增強了品牌影響力和使用者歸屬感，為企業發展賦予新的驅動力。

舉例如下：

A、分享型社群：因為某種興趣愛好而走到一起的社群，以知識經驗分享、行業交流探討為基礎，在此基礎上衍生出相對應的產品或者服務，可以是輕度的，比如分享個購物連結，也可以是走的比較深的，比如從線上引導到線下課程等等。

B、銷售導向社群：社群運營人員需要自己去做使用者轉化和銷售，也可能是粉絲使用者，也可能是忠實使用者。利用你自己的銷售套路和話術，根據使用者的生命週期，標籤屬性，習慣愛好等，挖掘你個人號或者社群裡面可以被轉化的人。

C、賦能型社群：需要社群運營人員去為小B和導購賦能，提供工具和課程，或者是素材活動，幫助他們更好的賣貨。

簡單來說，私域社群是用來使用者留存，維護，裂變的（針對的是忠實使用者），社群運營人員需要做的就是要不斷的輸出內容和運營SOP。維持和使用者之間的關係，讓這些老使用者能夠持續不斷的復購。不用太多營銷性質的內容，老使用者會感受到你的服務，願意去為你做轉介紹，或者自己靜默下單。（適合大品牌維護自己的老客戶和會員，也適合那些靠做圈子社群的知識付費公司）

我以實體店為例進行說明：

2019年，實體零售店經歷的關店潮：

疫情之後，實體店經營情況更是嚴峻。移動網際網路時代，使用者消費路徑發生了巨大的改變。

如果說之前更多是談概念，那麼疫情之後，我們正式逐步進入新零售時代。

為什麼要重視社群營銷，而且越是市場的頭部品牌，也開始越來越注重社群營銷。

傳統的業績公式=客流量X體驗率X轉化率X客單價X復購率。新零售時代的社群營銷，整體框架如下。

社群新零售重新定義了人、貨、場。要想跟上社群新零售的步伐，必須認真的去體會“人貨場”內在含義的變化。

我們先看幾個知名企業的社群零售案例

引流裂變：透過獎勵的方式推動社群使用者裂變，迅速拓展社群使用者數量。社群促活：透過抽獎等活動，促進社群活躍度，提高使用者粘性。社群轉化：直播、秒殺等活動促成社群的進一步轉化。

裂變的核心是老帶新。只有把老使用者調動起來，才能形成使用者增長的迴圈。

完成社群初步引流之後，透過秒殺等活動繼續裂變。總共銷售3000份，排行榜最高的推薦人數140人。

還有，惠州50家商家聯盟分銷裂變引爆全城。強強聯合，形成更大的合力效應。

總結：社群裂變營銷的關鍵流程如下：

社群的價值

社群對企業與使用者的價值：

2020年疫情之下，部分企業靠社群零售進行自救。

不做社群，未來將無商可談——吳曉波

最後，再來談一個重要的問題。想做好你的社群，其實也不用想的太複雜。

首先，社群就是人，這一點沒有錯，你能把“人”理解透徹了，你的社群也就能做的好了。

建群之前，你要明確你建群的目的是什麼？只有明確了你的目的，才知道接下來該怎麼做。大部分人的目的很簡單，就是想要賣貨，就是想要流量。賣貨的前提就是信任，你要做的就是在群裡培育信任。你想利用顧客幫你去裂變更多的流量，你就要滿足他們的需求，甚至是給他們點誘惑，這樣顧客才會幫你去裂變。

否則一點好處都沒有，誰會幫你去裂變呢？不可能的。

這裡分享兩個建立社群信任的方法。

客戶見證。這是最快最直接建立信任的方法，比如你是做減肥產品的，你的群裡有已經購買產品的顧客，還有沒有購買產品的顧客。你設立社群的玩法和機制，讓購買產品的顧客每天傳送產品的打卡，你給出相應的獎勵，這樣既能活躍社群，還能讓那些沒有購買產品的人見證到效果。如果效果顯著，那些沒有購買產品的人就會積極的購買，因為他們已經看到了見證，這是最好的建立信任的方法。社群活動。你可以經常的在群裡組織拼團或者秒殺的優惠活動，讓使用者覺得能在你這裡得到好處和實惠，這樣也可以增加信任。使用者裂變是獲取新使用者的一種方法，如果你想讓你的顧客幫你裂變更多顧客，你就要給出相應的激勵機制。比如邀請幾個朋友進群，就送某些禮品。邀請好友可以用wetool工具查詢，wetool可以精準的查詢出某個使用者邀請了幾個好友進群，方便資料統計。

當你和使用者建立信任，使用者幫你介紹新使用者以後，你要做的就是在群裡做好後續的服務，解答使用者的疑惑。並且要及時的維持社群的秩序，避免群裡出現廣告等負面因素。

價值吸引也是社群的重要組成部分。以減肥社群為例，群主經常的在群裡輸出健康、飲食、或者與減肥有關的專業知識，讓使用者覺得在這個社群裡可以得到相應的價值，並且對自己有幫助。這樣留存下來的使用者也是精準和高質量的。

這個時候，你在群裡再銷售類似產品的時候，群成員的轉化率自然會很高。

被動成交，價值吸引，只有你真正的用心輸出價值了，你才會在社群裡獲得更好的回報。

有的時候，一個好的社群，真的可以幫助商家成功的化解遇到的困難，讓商家在激烈的市場競爭中生存下來。