簡單的說，以前都是批次型生產。4.0是您想做個性化的東西。把想法告訴工廠，工廠按照你的想法把這個產品做出來

工業4.0是指利用物聯網，大資料，人工智慧等資訊科技將每個消費者的需求，原材料供應，產品製造、銷售資訊資料化、智慧化，實現商品訂單式生產的工業體系。

工業4.0，不如說是工業智慧化的1.0。工業革命興起之時，一直困擾著工業國家的問題就是生產過剩、產能過剩的問題，由此產生了一輪又一輪蔓延全球的經濟危機。而進入新的工業時代，供需矛盾將在很大程度上得到改善和解決！其重要的標誌就是供需關係的徹底改變。以前，大多數情況是以生產拉動需求，也就是說，先有產品，後有需求，市場是靠供方拉動的！工業智慧化（4.0），恰恰就是把需求方推到了前面，也就是透過資訊科技和人工智慧技術，實現個性化製造，換句話說就是需求定製。在不久的將來，很多產品會變成0庫存，所有的產品都是透過需求產生訂單，訂單來指導設計、生產、物流！每個人都是需求的提出者和生產者，這就是現在大力發展的區塊鏈技術，貨幣也將在這個階段逐漸消失，取而代之的就是需求與供應的直接對接！那麼，當年馬克思提出的按需分配的社會形態也就會出現！

政策層面，十六大以來的兩化融合、兩化深度融合，到十九大的推進網際網路、大資料、人工智慧與實體經濟的融合，以及2015年的中國製造2025，2016年的智慧製造，2017年的網際網路+先進製造業也就是工業網際網路，是一脈相承的，總體上，是實現中國工業的數字化、網路化、智慧化。這就是工業4.0。

工業4.0是指人類工業化從自動化進入智慧化階段。主要利用物聯網、大資料、人工智慧等資訊科技實現生產過程的管控。

工業4.0時代是什麼樣的？近年來，“機器人”和“工業4.0”比較時髦，出現的頻次也越來越高，製造業內眾多能人都躍躍欲試，想大顯身手，搶佔先機。

在德國，工業4.0 確實已上升為德國的國家級戰略，但就連德國業界都有300多種對於“工業4.0”的不同闡述……什麼是工業4.0？中國製造離工業4.0有多遠？中國製造將如何面對工業4.0？

漢諾威工業展是工業上面非常具有代表性的展覽會，每一屆工業展，都會有一個主辦國和一個協辦，2016年，德國作為漢諾威工業展的主辦國，而美國作為協辦國。為了解答這個話題，我參加了德國“漢諾威工業展”，並與“弗勞恩霍夫研究所”研究工業4.0的教授作了深入探討。（2019年3月30-4月7日，我將再次帶領中國企業家赴德國參加漢諾威工業博覽會。2019漢諾威工業博覽會以“產業整合——工業智慧”為主題，將會對全球化和數字化背景下的工業轉型問題給出答案。歡迎中國企業家報名參加此次盛會，請與我私信聯絡）

1、人類發展史上的3次工業革命

一談到工業4.0，我們就一定得講一講三次工業革命。

第一次工業革命是在18世紀60年代到19世紀中期，人類就開始進入了蒸汽時代；第二次工業革命是從19世紀下半葉到20世紀初期，人類進入了電氣時代；第三次工業革命，是20世紀後半期，約在第二次世紀大戰以後，我們人類進入了科技時代。很多人就好奇，第四次工業革命到來了嗎？

當我在德國“弗勞恩霍夫研究所”跟研究工業4.0的教授進行溝通的時候，那個教授說，“德國推行工業4.0就是第4次工業革命。”他把工業4.0放在如此的高度上，頓時讓我對工業4.0增添了幾分神秘感，愈發好奇。

其實，很多的德國方面的教授以及相關的企業家、專家，還沒有對這個工業4.0有一個非常明確的定義，但卻都有相應的屬性、特徵。

比如，工業1.0時代對應的是製造業發展的手工時代、手工化，是勞動密集型的手工作業方式；工業2.0時代對應的裝置化，依靠裝置取代了大量的手工改作業；工業3.0則是自動化，依靠裝置升級、改造做到自動化；而工業4.0的提出其實就是將企業裡的生產智慧化。

所以，通俗講，工業4.0追求的是生產裝置的智慧化運作。

2、德國工業4.0處於什麼階段？

工業4.0是德國政府提出的一項高科技的戰略計劃，是由德國的聯邦教育局及研究部聯邦經濟技術部聯合投資，這個投資大概是2億歐元，旨在提高德國的整體工業水平，同時在2013年4月份的漢諾威工業展博覽會正式推出，推出經過2、3年，每一屆每一屆不斷地產品的迭代升級、研究。

行業4.0 概念, 工業工程師 (模糊) 採用智慧眼鏡與虛擬現實技術的增強混合, 實時監控機器

到2016年，其實德國對其提出的工業4.0也沒有一個非常明確的定義，也沒有一個非常具體的做法。目前，德國智慧化研究的過程處在什麼階段呢？他們還在研究怎麼樣讓人跟社會、人跟機器能夠安全地共處。其中有一項非常核心的技術，就是在這個機器手臂上面有一層面板一樣的裝置，當人靠近或者這個機器手要接觸到人體的時候，它會有一個感應，採取停止作業，或者轉向作業等規避安全風險的動作。所以，目前德國在進行這樣的研究，這個研究目前已經取得了階段性的突破和成果。

3、工業4.0發展的三大目標

既然工業4.0的提出國--德國，無論是從政府還是從專家學者還是企業界，都還沒有一個具體的定義，根據我的現場調研和理解，我認為工業4.0可以劃分為三大塊，一塊是智慧工廠，一塊是智慧生產，一塊是智慧物流。

或者說這三大塊是工業4.0要發展的三大目標。首先就是智慧工廠，我們的工廠要從訂單接入到成品出貨的整個過程是智慧化生產的，或許客戶透過網際網路就直接把訂單下到了工廠，工廠再自動地排產進行生產；接著就是第二個階段：智慧生產；當合格產品生產出來以後，就要進行智慧物流，智慧物流將產品傳送到消費者手中。

4、工業4.0的技術依託

每一次工業革命都是以技術的迭代和更新為依託。比如，人類發明了蒸汽機，人類開始運用到各行業，工業2.0時代隨即到來。

工業4.0的技術依託是什麼呢？我們分別從智慧工廠、智慧生產、智慧物流3個方面來看。

從智慧工廠來看，智慧工廠對網際網路的要求是非常之高的，比如，傳輸速度與資訊保安。但是這次我到訪德國，我感覺德國的4G（網路）還比不上我們中國，網速還不夠快，網際網路還不夠發達，德國政府已經注意到了這個問題，所以，他們正在研究5G（網路）。

從智慧生產來看，智慧生產就是能夠快速地滿足客戶需求，需要依託一個核心的技術，就是這些年在不斷興起的3D列印技術。

當然，現在很多先進製造大國的企業，自動化程度非常之高，但這種自動化依然處於工業3.0的階段。我們還無法做到快速地響應、滿足消費的需求，還無法做到完全個性化定製。因為這些都需要以3D列印技術為依託，而目前3D列印只能列印塑膠、橡膠、PLA、ABS還有一些高精密度的的一些材料。而我們在工業品上，用得最多的鋼、鐵，目前是不能列印的。

所以，是實現智慧生產，還需要我們這種將核心技術更新和迭代。

再從智慧物流來看，如何從工廠把這個貨運能夠快速運到消費者的手上？也是需要技術依託。雖然，我們可以留意到市場上已經開始有無人機送快遞的業務了。但其實，現在無人機的最大載重、飛行高度、遙控的距離等都是有侷限的。

所以，3D列印、網際網路以及智慧物流，離真正實現工業4.0的要求還有很大的差距。當然我不排除，我們通過幾年的技術上的發展飛速發展，人類能夠很好地解決這些問題，但至少目前來講，我們還有一定的差距。

1、我們應該怎樣來看待和推行工業4.0？

在這樣一種大的背景下，在這樣一種工業4.0推行的階段，我們中國的製造業，我們的出路在哪裡呢？我們很多大量的中小企業該怎麼辦呢？我覺得我們不應該停留在一些概念上，更不能盲目地跟風，我們要靜下心來，從我們的實際出發。

雖然大家在講工業4.0，但是我們也得看一看我們的企業究竟處在什麼階段？是處在1.0？2.0？3.0？如果達到了3.0階段，我們可以投入人力、物力、財力向4.0發展，但說實話，我每天都在我們中國的中小企業裡面，我帶領朗歐諮詢團隊同期在為20多家工廠實施駐廠諮詢服務，我基本上每天不在這家工廠就在那家工廠。所以，工廠裡面的情況我非常之清楚。

我可以肯定地講，很多的企業還處在2.0到3.0這個階段，就是由裝置、機械向自動化轉變的過程當中。比如，很多裝置，都還是依靠人工進行操作。

你企業處在什麼發展階段？

所以，我覺得我們要靜下心來，先找準我們企業所處的位置在哪？就像地圖導航一樣，我們知道4.0的方向在哪裡，但與此同時我們自己要有個定位，自己首先找到自己的位置在什麼地方？不要盲目地去學，也不要盲目地拿來就用，其實這個成本是非常之高的。

當然我不排斥、更不反對 ，如果你覺得你的企業已經做到了自動化，那也可以向智慧化去轉變。

2、面對工業4.0，企業家需要的3個思維上的轉變

（1）由定性思維向量化思維的轉化

什麼叫定性思維？ 定性思維和量化思維是從管理上來講的一個思維的轉變。

量化思維是一種精細化管理的思維，無論是1.0、2.0、3.0、4.0，企業發展對精細化管理的需求是一直不會變的。企業家試圖透過一個模式，一項技術的革新來降低這種管理的難度、要求，是不可取的。

我去到德國以後，對德國的幾家中小企業進行調研發現，德國企業對管理的需求是非常之高的，同時在德國也瞭解到，在德國按照收入來講，德國有一個職業就是收入最高的，就是管理教練。

我聽到這個資料，我很欣喜，因為我所從事的這份工作就是管理教練，同時讓我感知到我們朗歐諮詢所做的這份事是永遠被需要的。德國的工業化程序這麼多年，100多年的企業隨處可見，幾十年的是非常年輕的企業。

在德國，有兩家小企業給我印象特別深刻，它們非常注重資料。跟我同去的企業家，有些人就很不理解，看著德華人好像很慢，沒有我們工人的節奏快，但他們效率卻又特別高。為什麼德華人會這麼慢呢？因為德華人在做任務一件事情的時候，都會一項一項的紀錄清楚，任何一個數據都會把它紀錄下來，紀錄下來之後做分析，然後做研究，最後才得出一個結果。

其實，這個結果對我們管理來說就是一種量化的思維。而我們中國的很多中小企業做管理的時候呢？還是定性的思維：這個人優秀，這個人執行力強，這個企業很好，這個企業很差，執行力強……都是一些概念詞。

所以，我們首先從管理思維上，要從定性思維向量化思維轉變。

（2）由商業思維向工匠思維的轉變。

中國製造已經由原來的粗放式、野蠻式的發展，到現在各個行業都在洗牌。

這個“洗牌”，我們不要誤解為是產能過剩。其實，產能過剩的背後是品質不足。因為我們依然可以看到很多華人要去日本買馬桶蓋、電飯煲；到了德國，就一定要去買一套德國的廚具，買一塊手錶。

產品質量的不足背後又是什麼原因產生的呢？其實是因為我們現在華人的消費者需求的變更。在短缺經濟時代，我們追求“實用”就可以了；而現在我們追求的是“效能比”，即，你的產品要足夠優秀，質量足夠好，足夠有個性……

著名財經作家吳曉波老師說，我們現在中產階級正在崛起，中產階級的數量大概有2億。中產階級的崛起就意味著消費能力的提升，很多消費者，可能不再要求這個產品便宜就好，有這個功能就好，更加要求的是產品的品質，對這個產品的品牌關注度會越來越高。那麼，這個時候就要求我們由原來的商業化思維轉變成工匠思維，作為企業家，你要帶領你的團隊向工匠一樣地對你所做的產品精雕細琢，才能滿足消費者的需求。

過往，我們就希望產品越快出貨越好，以最低的成本來快速地推向市場，贏得市場佔有率，而現在更多的是要考慮消費者的需求，考慮消費者對產品品質的需求，所以要由原來的商業思維向工匠思維有一個轉變。

完全以市場營銷手段為主的企業都只是短跑，只有以質量以品牌為方向經營的企業才能是長跑，我在德國的企業很少看到像在我們中國的企業裡面看到的景象，比如，我們中國企業有大量的營銷人員、大量的售後服務人員、大量的市場業務員。特別是傢俱企業，整個一層樓光銷售人員都一兩百個人，這在德國是很少看到的。

（3）由價效比思維向性能比思維的轉變。

前面我講了由商業化思維向工匠思維的轉變，背後是價效比思維向性能比思維的轉變。

接下來我們要做的就是關注效能比。因為這背後的兩億數量的中產階級正在崛起，這個消費者的需求正在發生著改變。如果我們在這幾年的時間裡面，在這次轉型升級的浪頭當中不能夠轉變這種思維，不能夠對這個消費群體需求的變化保持關注，那麼很可能 ，你的企業、你的工廠，就會在這一波轉型升級當中銷聲匿跡。

以上是我這次去德國以後，看到工業4.0推行的這個整個概況，給中國企業提的三點建議。如果你一定要問我，工業4.0離中國製造究竟有多遠？我想跟你說的是：做好當下，就在前方。

吳曉波頻道將於2019年3月30日-4月7日組織第四屆漢諾威中德智造對接論壇，我們將會走進創新與嚴謹並行的國度，參與制造業的年度盛典。我作為特聘導師之一，將再次帶領中國企業家赴德，探討企業如何轉型升級，歡迎廣大企業家與我一起前往參加此次盛會，報名請私信聯絡。

結語：工業4.0是一個方向，每個企業首先要自我定位，認知到自己企業處在哪個發展階段。作為企業家的你，則要有3個思維上的轉變：由定性思維向量化思維的轉變、由商業思維向工匠思維的轉變、由價效比思維向性能比思維的轉變。工業4.0離我們究竟有多遠？做好當下，就在前方。