首先：作為九零後的我們，在大公司中除了高智商以外，情商gaoq是為人處事的根本。

提升自己的專業能力，提高業務水平，是任何一家公司領導所看重的，老話講的好說得好不如做得好，就是如此！

廣州的南方妹為你解答如下:

人際交往固然重要，但在職場中怎麼提升自己的競爭力呢，

方法/步驟

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執行力，在職場中，執行力 決定你在職場中可以不可以站穩腳跟，所以在職場上無論上司交給你怎樣的工作，第一執行力一定要做到哦。

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學習能力，如果你是職場菜鳥，那麼你就應該多學習職場知識，或者和工作相關的知識，並且深度記憶，這個是你在職場上的一項長期技能。

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觀察力，在適當的時候，幫上司解圍，是作為職場菜鳥的一個硬傷，但是怎樣才能很好的鞏固自己的職場就看你的觀察力了哦。

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談判能力，談判能力是必備的一項，如果你是專案跟進的人，那麼你的必須具備這項能力，這決定你的口袋哦。如果你是公司的文員助理類，擁有超高水準的談判能力，可以為你帶來豐厚的薪水。

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忍耐力，不論是面對老闆還是客戶，都要有一定的忍耐力，沒有忍耐力的人在職場，會時不時的成為一顆定時炸彈哦。

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邏輯思維能力，職場從來都是一個是非之地，有時候，會面臨各種各樣的戰隊，所以在這時，你要有自己的邏輯，這樣，才能不被帶入職場的麻煩中。

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時間掌控，我之所以把時間放到最後，是希望，你們可以很好的看完整篇，時間掌控在工作中，決定你是不是會合理安排時間，做好工作的最重要一環哦。在工作中，合理利用時間，合理安排工作，也是你以後工作必備的。

知名主持人蔡康永曾經說過：“你越會說話，別人就越快樂，別人越快樂，就會越喜歡你；別人越喜歡你，你得到的幫助就越多，你就會越快樂！”可見溝通的能力會直接影響我們日常生活的質量。

“世界上最遙遠的距離，是我們明明面對面吃飯，但你卻在玩手機。”一句網路流行語道破了現代人的生活和溝通模式。身邊已經不止一個人跟我說過：“我越來越不喜歡跟別人溝通了，主要是不知道有什麼可以說了，越聊越不知道扯到哪兒去，而且不需要溝通我還樂得自在。”

其實也有不少人坦露了不想跟別人溝通的真正原因，那是因為一怕自己說話不慎引起衝突，二怕沒話可說，三更怕沒話找話說。更有甚者，有些有社交和溝通恐懼症的人，可以在辦公室乾坐一天，除了點頭打招呼以外，跟其他人說不上三句話。溝通真有那麼難嗎？其實不過就是好好說話而已罷了，世界知名作家馬克吐溫曾經說過：“僅靠一句讚揚我就能很好地活兩個月。”可見語言的魅力比美食和風景來得更令人身心愉悅。

在職場，維護穩定的人際關係，更利於提升自己的社會競爭力。其中包括學會適當的表現自己、稱讚別人、與任何合作關係能保持良好的溝通協作，而這一切的核心在於，你要學會溝通。

一、先幹再說，在辦公室成為討喜的人

相信很多剛畢業的同學都有這樣的經歷，初入職場很渴望得到領導的重用，很積極主動地完成領導交付的任務。但工作一段時間就慢慢發現自己願意多幹的話，誰都把雜活扔過來，久而久之，不但沒得到技能的提升，還活活變成了高階打雜，最後有怨言也不敢表達，白白耗費了自己寶貴的青春。學會了溝通，處境就完全不一樣了，有效的溝通至少應該包含：能在大多數情況下維持或增進關係，並藉此實現自己的目標。

二、巧妙化解同事間的矛盾

人與人之前的相處之所以需要溝通，是因為總有不同意見的時候。看了《溝通的藝術》，才明白其實並非每個討論都要證明自己是對的，必須說服對方接受自己的觀點。書中建議我們可以使用“枕頭法”抽離自己的觀點，從五個維度看清楚事件的現狀與各方代表的立場，從而得到一箇中立的分析結果。

相信不少職場中人都有這樣的經歷，在同一個專案出現了需要不同崗位甚至不同子公司溝通協作的場景，既然大家都只是協作的關係，當然都希望既可以從協作中獲得對己方最有利的提升，也希望不用承擔過多的任務和責任。在這種情況下，用枕頭法分析，問題和衝突就變得簡單了。按枕頭法的五個立場：1、我對你錯（這是大多數人堅持的觀點）；2、你對我錯（這可能是大多數人不願意承認的觀點）；3、雙方都對，雙方都錯（學會換位思考，換了自己是對方，可能自己也會堅持同樣的意見）；4、這個議題不重要（誰對誰錯不是問題的關鍵）；5、四個立場都有道理（從自己的觀點中抽離出來以後，會發現每個人的意見都有自己的道理）

用枕頭法完整分析合作各方的觀點和矛盾之後，不難發現，大家各執己見只因角度與立場不一樣，並不能說明”我“一定是對的，也不見得“你”一定是錯的。既然雙方都有可能是對的，也有可能是錯的，那就先讓大家按自己的想法確定自己負責那一塊的執行方案，最後跟主題有衝突的執行案必然就要為主題讓道了。只要大家都跳出要別人接受自己意見的思維模式，後續的溝通就容易解決了。

三、化解衝突，合作共贏

衝突有時候是在所難免的，即使是在最好的工作中也會存在衝突。

溝通不但能在職場中的關鍵問題起到重大的作用，在日常生活中會溝通會表達的人的幸福感也會強很多。因為，在人際關係中，我們對自身的認同是透過我們與他人互動的實質來決定的。正如心理學家肯尼斯.葛根所產：“我們說某人具有吸引力，是因為有人被他吸引；某人是領導者，是因為有人願意被他領導；同樣，某人可愛，也是因為有人欣賞她。”

好好說話，並不是說說好話。一要了解聆聽受聽者心理和需求；二要針對要害；三、解脫對方的困惑、四、讓對方充滿希望和信心。

【不會好好說話，其實就是情商低！】

俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”“病從口入，禍從口出。”言語溝通是人與人最為基本的交流途徑，不會說話，話說不好，不僅會誤事，有時候甚至招致很多非常不必要的麻煩。所以，好好說話是職場的必修課，非常重要，不得不學。

1.對待領導要好好說話

與領導相處非常重要，不會說話，不懂與領導溝通，會吃大虧，這點相信很多人都深有體會。

與領導說話，需要注意以下這些方面：一是多跟著領導的思路走，不要打斷領導；二是帶著思考與領導溝通，不要領導一問啥都不知道；三是多留心領導的話說，這些話語實際上就是工作的方向和指導；四是不可與領導頂撞，成年人要懂得掌握分寸；五是態度要積極端正，不要懶懶散散，沒人喜歡秧不拉幾的員工。

2.對待同事要好好說話

在與同事溝通的過程中，也有很多需要注意的方面，與同事說話不注意，是最容易招致麻煩的。

與同事說話，需要注意以下這些方面：一是不要在同事面前說領導的壞話；二是不要在同事面前發牢騷，抱怨單位或領導；三是不要告訴同事你和領導的私交；四是不要向同事訴說你知道的領導的私事；五是不要過多告訴同事自己工作之餘的事情；六是不要向同事透漏自己的背景和關係。

3.對待下屬要好好說話

對待下屬，很多人都做不到好好說話，因為覺得自己是領導，下屬就該怎麼樣，實際上這種想法是非常錯誤的。

與下屬說話，需要注意以下這些方面：一是態度端正，不要頤指氣使，從心底裡要尊重下屬；二是遇到問題要多瞭解情況，多教工作方法，不要動不動就批評；三是多聽一聽下屬的一些意見和建議，不要固執己見、剛愎自用；四是安排工作的時候，多一點耐心細緻，交代清楚，不要不耐煩；四是任何時候都不要辱罵下屬，這隻會反映你的無能。

話之道，自古以來都是一生的學問，需要不斷的積累和修煉。話說得好，對人生和事業都會有非常大的促進作用，話說的不好，則會招致很多麻煩，甚至導致一生碌碌無為，我們都要多留心多學習多領悟。

每個人說話的內容，說話時選詞造句與構篇佈局的材料、手段，說話的語氣、語調，說話的身姿、手勢、表情等等，都可以折射出他的氣質。說話的氣質，是一個人內在氣質的言語表現，是一個人的涵養的外化。使自己的說話具有氣質，是提身自己職場競爭力的重要途徑。

說話藝朮，往往具有很大的吸引力。女孑說話中那風姿綽約的魅力是具有強大的殺傷力。無論是外交官那彬彬有禮的談吐，還是政治家那穩重雄健的言論，無不令人折服。

職場人在培養自己的說話氣質時，應根據自己的性格特徵、情趣愛好、思維能力、知識結構等，有所選擇。另外，同樣的一句話，這個人說，我們就很願意接受，而換成另一個人說，我們不但不願接受，而且還產生一些反感情緒。為何會出現這兩種截然相反的結果呢?這首先牽涉到一個人說話的態度問題，而說話的態度又是說話人氣質的最直接體現。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。同樣是說話，有文野、美醜之分;恭敬有禮的話溫暖人心，刻薄粗俗的話令人不悅。

做人做事，離不開資訊溝通，即口才表達。職場人會說話才能會辦事，才能擔重任，這無形中就提升了自己的競爭力。口才表達能力並非與生生俱來，而是我們從曰常生活中修煉而來。它既涉及到每個人的心理素養、文化知識，還與我們對具體情境的判斷有關。從現在開始，你可按照以下方式去鍛鍊。

①委婉表達:含蓄委婉的方式因勢利導。

②形象說明:適當運用比喻。

④巧用幽默:化解尷尬。

⑤借用歷史:以古鑑今。

⑥引起共鳴:靠抑揚起伏而多變的音調來表現和傳達自己的情感。

“如何透過好好說話提升職場競爭力”，這個問題我來解讀，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有恩怨情仇，職場沒有刀光劍影，但職場上的明爭暗鬥、相互拆臺更加可怕，因此，好好說話時一個職場人走向成功的關鍵。

個人觀點，好好說話可包括3個方面，（1）左右逢源以建立自己的人脈圈（2）防範小人以預防暗箭傷人（3）懂溝通匯報以放大工作成績。

沒有成功的個人，只有成功的團隊，一個人再厲害，單打獨鬥、個人英雄已經不適用於目前的職場模式，因此，要隨時隨地建立自己的人脈圈，比如專案實施團隊、供應商團隊、銷售團隊等，甚至需要建立與客戶的聯盟，客戶有專案機會時，你才有機會第一時間把握機會，為潛在的競爭對手挖坑，從而確保團隊的成果。

很欣賞一句話，但能夠給別人提供幫助或有讚美別人的機會時，要像松鼠撲向這個星球上最後一顆松果那樣衝過去，你每一次讚美別人、幫助別人，都是在修煉你的人脈圈，在別人需要時拉上一把，這樣在你需要幫助時，別人也才會拉你一把，同樣，人人都希望被讚美，別人有了成績你不讚美、甚至冷言冷語的嘲諷，最終你將成為職場上的孤獨必敗。

還有一個小技巧，都說人脈是麻煩出來的，一點兒也不假，當你麻煩別人，請人幫忙的時候，你就和別人建立了連結，他會因為幫了你一個忙而獲得滿足感，一般會願意再幫你更多的忙（當然不能是別人做不了的大忙），因為有這樣的潛意識，因此也就成了你的人脈資源。

職場小人讓人討厭，他們搬弄是非，挑撥同事之間的關係，霸佔你我的工作業績，甚至還倒打一耙的告我們的黑狀。

小人在暗我們在明，肯定是吃虧的，所以，對於小人，沒有足夠強大的靠山，最好還是不得罪的好，和他們虛與委蛇，有時候甚至能幫忙的地方幫忙一下也無所謂，總之，寧得罪君子，不得罪小人。

小人著，小肚雞腸也，你不主動招惹他們，一般情況下，他也不會主動招惹你的，所以，平時不招惹他們，能幫的小忙幫一下，和小人相安無事，也是一大幸事。

有句話叫會幹不如會講，會講成就職場，或者說懂彙報，勝過10倍默默努力，在老闆眼裡，我們的價值等於工作業績乘以彙報技巧，工作業績一定的情況下，彙報技巧就很重要了，彙報的好，我們的價值可能是業績的幾倍，彙報不好，可能只等於業績的幾分之一，因為除了可量化的業績，比如銷售額、利潤等具體指標外，團隊協作、管理提升、第二年銷售計劃拓客計劃等這些內容，往往是無法量化的，依賴於我們的彙報水平。

要想提高業績的難度是很大的，但要提高彙報技巧就容易的多，畢竟技巧就只是技巧，聽人講一遍或看一遍，然後照做就好。

彙報工具方面，個人首先推薦思維導圖，這個工具又省力又容易展現你的思想，沒有多餘的修飾語，全是乾貨，全是思想，一張導圖就可以表達你的核心觀點。

這個問題說的溝通技巧，透過溝通，處理好與他人的關係，達到提升職場競爭力的目的。

一、提升自己技能。

在職場中，假如你資質平平，也許有時候說話，並不能提升自己的競爭力。這也就是大家常說的人微言輕。

提升自己能力，可以讓自己話語權更有分量。也是提升職場競爭力的一種方法。

二、不要否定他人所說。

在職場中說話，不要隨意去否定他人所說。

因為每個人所站的角度、出發點不同。也許別人所說的能激起你的靈感。

你可以嘗試著讓他人跟著你的方向來思考問題，這樣不僅幫助了他人，也做到不傷害他人。

相信這樣的溝通方式，很多同事樂意和你分享，對於提升你職場競爭力肯定有幫助。

三、學習說真話的技巧。

說真話是態度，不是方式。但說真話，並不是要你過分直白的去說傷害他人的話。

對帶同事或者朋友說真話的時候，要把對方的心保護好，也要注意說話的場合和時機。

這也是很多直言直語應該注意的，雖然你是好心，但你的好心也不要傷害到他人的心。

照顧到了他人的心的真話，相信明白你好意的人，會很珍惜這樣講真話的同事或朋友。你的職場也會因為這樣得到更多意想不到的驚喜。