傾聽是一種藝術，其內涵主要體現在尊重對方的人格層面。

人家講話，看著對方的眼睛，仔細的傾聽，就會讓對方覺得是對自己的尊重。如果貌似傾聽，左盼右顧，眼睛看著別處，就會讓講話者感到自己受到了冷落，沒有得到應有的尊重。

精神和思想層面

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傾聽，“Listening”，是指憑藉聽覺器官接受言語資訊，進而透過思維活動達到認知、理解的全過程。傾聽有著非凡的價值。

 

§ 傾聽可使你獲得友誼和信任

 

§ 傾聽也可使你獲取重要的知識和資訊;

 

§ 傾聽是一種積極學習的心態;

 

§ 傾聽還是提高智商的重要途徑。

 

溝通是現代社會生活的一個重要表徵，而溝通始於傾聽。研究表明，人們每天花在溝通上的時間是：傾聽46%，說話26%，閱讀15%，書寫13%。伏爾泰說過：耳朵是通向心靈的道路。卡耐基也認為：“做個聽眾往往比做一個演講者更重要。專心聽他人講話，是我們給予他的最大尊重、呵護和讚美。”這表明，人在內心深處，都有一種渴望得到別人尊重的願望。“學會傾聽”雖只有四個字，卻包含著深刻的內涵，它能體現你的教養和素質。認真傾聽別人的傾述雖是細枝末節，但卻體現了你謙遜的教養，能展現你的素質。任意打斷別人的談吐既表現出你對別人不尊重，也暴露出你的素養粗野與低下品味。

 

傾聽是你成熟的表現。不管說話者是領導、學生、家長、親人或者朋友，或者是其他人，傾聽的功效都是相同的。傾聽中全部資訊包括：言語、語調和聲音以及肢體語言。真正的傾聽不僅要耳到，還要眼到、心到，用眼睛去觀察，用心靈去體會。當年的秦王認真傾聽了商鞅的變法主張，秦國很快成為七國中最富強的國家，為統一全國奠定了基礎。劉皇叔三顧茅廬，認真地傾聽青年才俊諸葛亮的三分天下論，最終促成了三足鼎立。

 

學會傾聽，還要學會悅納。生活中很多東西值得我們去觀察，去傾聽。當你沮喪的時候，家人朋友的一句鼓勵，就能讓我們重新揚起自信的風帆;當你驕傲的時候，老師同學的一句告誡就能讓我們收起不適的鋒芒。

 

當我們被紛繁嘈雜的聲音所包圍的時候，也別忘了傾聽心靈的聲音。當生活變得乾涸乏味，當飢渴的心靈覺得必須要好好審視自己的時候，請試著安靜下來傾聽真實的願望。讓內心的聲音自由表達關於幸福、美麗和夢想的意義，體會生命之泉給心靈注入的希望和活力。

 

傾聽不僅僅是學生的事，也是教師的事，家長的事，更是領導的事。要學生學會傾聽，教師必須首先自己會傾聽。

 

另外，傾聽也是有層次的。傾聽並非盲聽、儍聽或麻木的“全聽”。要善於思考，勇於做批判性思維者。最高層次的傾聽是同理心的傾聽，其出發點是為了瞭解而非為了迴應，也就是透過言談明瞭一個人的觀念、感受與內心世界。同理心傾聽，不是一般的“聽”，而是用心去“聽”，這是一個出色傾聽者的典型特徵。

 

同時，要努力使自己成為高效的傾聽者。只有做到有效的傾聽，我們才能事半功倍。“聽君一席話，勝讀十年書”，是對智慧的談吐者與虛心的傾聽者的高度讚譽。一個謙虛好學的人，一個懂得善待他人的人，一個善於反省、自強不息的人，會遠懂得並珍惜傾聽的獨特價值的。

 

學會傾聽是你人生的必修課;學會傾聽你才能去偽存真;學會傾聽你能給人留下虛懷若谷的印象;學會傾聽，有益的知識將盛滿你的智慧儲藏室。同學們，朋友們，你學會傾聽了嗎?現介紹幾種基本的傾聽技巧：

 

1、要有良好的精神狀態。時刻維持大腦的警覺。

2、及時用動作和表情給予呼應。如微笑、點頭、目光交流、掌聲等。

3、使用開放性動作。(要保持一種積極的傾聽姿態。)

 

4、必要的沉默。適當的沉默猶如樂譜上的休止符。

5、適時適度的提問。

6、不要隨便打斷別人講話，要有耐心。

 

傾聽不是被動地接受，而是一種主動行為。傾聽，是一個渴望成功的人必須掌握的技能。我們每個人都應該重視傾聽，提高自身的傾聽技巧，學會做一個出色的傾聽者。

傾聽不是簡單地用耳朵來聽，它也是一門藝術。傾聽不僅僅是要用耳朵來聽說話者的言辭，還需要一個人全身心地去感受對方的談話過程中表達的言語資訊和非言語資訊。狹義的傾聽是指憑助聽覺器官接受言語資訊，進而透過思維活動達到認知、理解的全過程；廣義的傾聽包括文字交流等方式。其主體者是聽者，而傾訴的主體者是訴說者，兩者一唱一和有排解矛盾或者宣洩感情等優點。 1.克服自我中心：不要總是談論自己

2.克服自以為是：不要總想占主導地位

3.尊重對方：不要打斷對話，要讓對方把話說完。不能去深究那些不重要或不相關的細節而打斷話。

4.不要激動：不要匆忙下結論，不要急於評價對方的觀點，不要急切地表達建議，不要因為與對方不同的見解而產生激烈的爭執。要仔細地聽對方說些什麼，不要把精力放在思考怎樣反駁對方所說的某一個具體的小的觀點上。

5.儘量不要邊聽邊琢磨他下面將會說什麼。

6.問自己是不是有偏見或成見，它們很容易影響你去聽別人說。

7.不要使你的思維跳躍得比說話者還快，不要試圖理解對方還沒有說出來的意思。

8.注重一些細節：不要了解自己不應該知道的東西，不要做小動作，不要走神，不必介意別人講話的特點。 1.身體前傾，表示對談話感興趣。

2.要“所答即所問”，這表示你在與人交流。

3.在傾聽的過程中，適時加上自己的見解，以使給予和吸收兩個方面平衡。

4.以頭部動作和豐富的面部表情迴應說話者。 1.對談話內容漠不關心；

2.只聽內容，忽略感覺；

3.無故打斷對方的談話。 1. 要讓訴說者放鬆，兩個人都坐下來，並且在同一高度上，面對面，距離比一般的社交距離稍近些較好。

2. 如果訴說者一開始情緒激動，必然導致無法把事情說清楚，此種情況常見於女性訴說者。此時作為同性，擁抱和拍撫都是很好的穩定對方情緒的方法。

3. 傾聽中，目光專注柔和地看著對方，適時給出迴應，比如點頭和“嗯”，表示你正在專心傾聽。

4. 沒有聽懂或弄清楚的地方要及時提出並溝通，以免造成誤解。但不要喧賓奪主，更不要把話題扯開。

5. 在對方說完前不要急於發表觀點，也不要提前在心中作出預判，儘量避免把對方的事情染上自己的主觀色彩，耐心聽完。

6. 對方說完後，有條件的話，讓他喝一點熱茶或熱牛奶、巧克力什麼的，他需要感受到被人關心，熱的東西也容易讓人重新振奮起來。

7. 無論對方說的事情在你看來多可笑幼稚，他向你訴說都是表示對你的信任，這是一種對你人格的讚美，所以，不要嘲笑他，也不要帶著高姿態評點他的事。即使你不贊同他的想法，都要給予他他想要的理解和安慰，在困境中支撐對方是作為朋友的義務。

8. 你不需要完全感染對方的情緒，或者想個辦法幫他出氣。如果對方的訴說內容只是一種莫名的情緒，那麼做到第7步時一切已經完成了。但如果這是個尚待解決的問題，你可以幫他把事情從頭到尾理一遍，哪些地方是他自己做的不對，哪些地方主要是別人的問題，解決方法123等等。

9. 你可以從他的觀點看問題，但提出的建議一定要出於自己的想法，對方想聽到的是“你的意見”。如果擔心自己的想法太過主觀，嘗試從多個角度切入問題，如此可以儘可能地確保客觀、公正。

10. 當然也有可能，對方在訴說的過程中，自己漸漸有了主意。如果你覺得你的想法會更好，那麼作為一個提議告訴他，幫他參謀而不是作決定。決定一定是當事人自己作出的。即使他最終沒有采納你的建議，也要給予他鼓勵和祝福。 1.要體察對方的感覺。一個人感覺到的往往比他的思想更能引導他的行為，愈不注意人感覺的真實面，就愈不會彼此溝通。體察感覺，意思就是指將對方的話背後的情感複述出來，表示接受並瞭解他的感覺，有時會產生相當好的效果。

2.要注意反饋。傾聽別人的談話要注意資訊反饋，及時查證自己是否瞭解對方。你不妨這樣：“不知我是否瞭解你的話，你的意思是……。”一旦確定了你對他的瞭解，就要進入積極實際的幫助和建議。

3.要抓住主要意思，不要被個別枝節所吸引。善於傾聽的人總是注意分析哪些內容是主要的，哪些是次要的，以便抓住事實背後的主要意思，避免造成誤解。

4.要關懷，瞭解，接受對方，鼓勵他或幫助他尋求解決問題的途徑。 1.你必須充分認識到有提高這方面技巧的必要，並且很想改進它。如果沒有這種強烈的願望，再怎麼努力也是枉然。

2.當你很難弄懂對方的表達意圖的時候，要問：“你為什麼要告訴我這些？”

3.要對“紅牌”詞語加以警惕。這些詞語可能會引發過激反應，或造成偏見，比如“女性解放”、“男性沙文主義者”等詞。

4.如果你發現你走神了，當你回過神來的時候，你無法接上對方的談話，那麼就注意一下關鍵詞和使用最多的詞。當說話的人談吐不清、詞不達意、不切題時，這種情況會經常發生。

5.要儘量找一個不受干擾的地方交談，如果周圍有太多容易令你分心的事，就會影響你集中精力，從而使得你很難續接上你的思維鏈條。

傾聽的內涵體現在精神層面，能彰顯一個人的修養和愛。

首先，傾聽本身就是對別人的尊重，理解和認同。

其次，懂得包容，懂得愛的人，才會透過傾聽讓人釋放情緒，減緩壓力，在不知不覺中，達到內在的平衡。

再次，傾聽本身就是最好的溝通，人與人能夠在傾聽時建立信任，增加感情。

用心傾聽他人說話，聽著聽著，走進了彼此的心靈。

修養越好的人越善於傾聽。

每年，我都要去很多地方，與各種各樣的人交朋友。常常有一些人會向我講他們的煩惱與不幸，希望我能幫到他們。大多數情況，他們並不需要你的主意，他們需要的是有人傾聽，當然也不能一言不發，而是要恰到好處的贊同或給一些切實可行的意見。

當然也有很特別的，如，曾有一有厭世輕生傾向的女孩打電話給我，這時候就不能只是傾聽，而應該實時成為談話的主導者，儘可能的說一些風趣幽默的話，引導她聯想她的一些有趣故事，這樣，我又可以做一個安靜的傾聽者了。傾聽不僅是藝術，更是人間溫情。

傾聽，與其說是藝術，不如首先說是個人的品德涵養、禮貌家教、胸懷視野等等的素質體現。

不願意傾聽的人，總是自說自話，對他人視而不見，一件事，一句兩句話便可表情達意了，但他能重重複復，驚天動地噴若干小時，別人無緣置喙；完全剝奪他人的話語權，

或者，一付冷傲悶騷的架勢，對他人不屑一顧，視他人為無物。

這種人，習慣於以自我為中心，不管他人對不對，只有他的對。

就算他人有錦囊妙計，明察秋毫的見解，他也會自以為是。

只有虛懷若谷的人，才會聆聽他人的意見，以他山之石攻己之玉。

建立在道德禮貌基礎上的傾聽，並加以去粗取精，去偽存真，才是藝術層面的傾聽。

我們出生後，用兩年學說話，然後用一生學閉嘴️！傾聽你內心和傾聽別人說話都是很難做到。

傾聽自己內心深處的聲音，需要靜心和關閉外界一切的雜音，調整好呼吸，在一呼一吸中和自己對話、談心；看似簡單實則困難。

我們每天都在和別人聊天，談天說地的不亦樂乎。每個人都在爭先恐後的表達自己的喜好和對事物理解的不同，著急於深怕別人聽不到自己的話而大聲，又有誰知道靜水流深？！

“傾聽”是一種包容態度。你可以滔滔不絕猶如長江之水，而“傾聽者”則如巍巍連綿不絕好似青山環抱。

生活中希望傾聽者越來越多，讓世界充滿理解、包容與體諒。

傾聽是一種藝術，其內涵主要體現在尊重講述者所要傳達的資訊和講述的行為本事。無論我們有多少不同的見解，只要講述者是發自內心的分享一種見解和觀點，我們都該同樣發自內心的接收這種分享，即使我們對部分的見解和觀點不能完全認同或接受。這是文明社會進步的體現。

傾聽並非真的是一種藝術。我們之所以會說傾聽是一種藝術，主要是因為：學會傾聽要潛心修煉，傾聽之中有許多技巧。

認真傾聽絕非只是技巧，更多地傳遞著傾聽者的人文理念，體現著傾聽者人格素養，反映著傾聽者的行事作風。

能夠認真傾聽，就是恪守了"平等，尊重，關愛，包容"的理念。一個人如果高高在上，是沒有可能聽人把話講完的。這是領導、家長以及強勢群體最易犯的毛病。下屬發言，領導隨意打斷，甚至不允許說下去，真真地反映了他們的素養與胸懷。

毛主席說：先做人民的學生，後做人民的先生。說的就是先學會傾聽。

道德經講：窪則盈，少則得。傾聽是站在窪地呼喚春水，傾聽是放下身段虛心求教，傾聽是海納百川的和合包容。傾聽是關注、關心與關愛。

讓我們學會傾聽吧，它會使你品格更高，胸懷更大。在傾聽之中，你不僅更加美麗，也更有魅力，而且定將閃爍出光華燦爛的人性光輝。

少說多聽永遠是聰明人的選擇，當然聽也是一項技能，有人聽了一堆也不明白內容，有的人能聽出精華所在，所以全峰白裡夢遊聽，百轉峰會前輪行。

傾聽是一種藝術，其內涵主要體現在尊重對方的人格層面。

人家講話，看著對方的眼睛，仔細的傾聽，就會讓對方覺得是對自己的尊重。如果貌似傾聽，左盼右顧，眼睛看著別處，就會讓講話者感到自己受到了冷落，沒有得到應有的尊重。