如果你完全沒有行業經驗，僅僅是對跨境電商感興趣，那應該先判斷一下自己的優勢和劣勢，才能得出這件事對你而言到底難不難，因為每個人的接受能力和學習能力都是不一樣的。

我最近就遇到了一個非常厲害的跨境運營“小白”，還是未畢業的學生，但他憑著優秀的學習能力和領悟力、熟練的德語，還不到兩個月便成功打出了一款“爆款”，日銷百單。這份工作對他來說難嗎？難，但是大家起點都差不多，第一次看到後臺操作、接觸運營知識的時候都是懵的，他確實有他獨特的優勢，也成功的把自己的潛力挖掘了出來。

如果有人忽悠你跨境電商很容易做，躺著賺錢，那我只能說這個人不值得你信任，這話太不負責了。為什麼？

因為現在跨境電商行業越來越規範，各項規章制度也越來越健全，沒有人能閉著眼睛瞎搞一通就能一夜暴富的。既然如此，為什麼近些年入行的人不減反增呢？

如果你瞭解過國際市場就會知道，因為國外市場真的太大了，因為發達國家真的太有錢了，一個成本20塊的充電寶隨隨便便都可以搖身一變賣出200多塊，除了高利潤，國際市場能提供的機會也是國內電商難以比較的，從業這麼多年，我們見過無數夫妻店年銷百萬，見過小公司逐步走向上市，忙活一個旺季就能讓你好好休息一整年，這算不算是行業誘惑呢？

沒有人會拒絕利益和機會，但機遇與風險並存，真正聰明的人從來不會盲目看問題，他們會衡量自己的風險成本和利益關係，這裡，就來和大家聊聊跨境行業常見的困難和風險：

產品

1、選品

行業內有個說法，“三分靠運營，七分靠選品”，可見選品在整個運營工作中的重量，如果你能選到一款極具市場優勢、客單價高的產品，就很容易引導新品成為“爆款”，從而獲得豐厚利潤，但選品工作並不能光靠主觀臆測，只能根據客觀的市場調研和長期經驗積累才能把握好方向，因為它是對未來趨勢產品和利潤的預測。

2、產品成本與品質

一般來說，產品利潤率都保持在50%以上，翻倍利潤是普通情況，低於50%就會很危險，所以大家在考慮低價策略開啟市場的時候，也要充分考慮各個環節的成本，避免虧損太多。同時，不同站點的消費者對產品品質的要求有些差異，歐美國家消費者的要求更高，而發展中國家的消費者更在乎產品價格，能接受質量普通的產品。

3、智慧財產權

運營

1、跟賣，listing

亞馬遜有個特殊功能“跟賣”，透過跟賣銷量高的同款產品，你的產品很快就能被消費者看到，從而分享別人的流量。但平臺禁止惡意跟賣和跟賣品牌，如果你跟賣的產品是品牌產品，一經發現就會被封號。

3、站內廣告和站外營銷

站內廣告好理解，你可以做免費最佳化也可以CPC點選收費；站外營銷是更進階的內容，包含了很多渠道比如谷歌搜尋引擎廣告、Facebook、推特、YouTube等等，還有促銷網站，透過這些渠道獲得更多粉絲，再轉化為店鋪流量，需要擅長營銷的人才。

物流

1、自發貨物流和海外倉

現在市場上有很多貨代和做得比較好的國際物流公司，但這種物流模式時效性差，送貨慢，丟包破損率也比較高，所以客戶體驗差；海外倉是指第三方目的國倉庫，就是你把貨物寄到XX國的海外倉倉庫，接到訂單後直接從倉庫發貨即可，它時效性快，派送快，但成本較高、可選擇性少。

2、FBA

FBA是亞馬遜自營物流，也是目前市場上服務做得最好、最完善的物流模式，幾乎不需要賣家太操心，你只需要把產品貼標發到FBA倉庫，FBA會幫你處理接下來的各個環節，但它的成本高，收費專案多，並不適用於所有產品。

3、退換貨

退換貨是比較麻煩的一個環節，如果你是FBA和海外倉還會好處理一點，但國際物流退換貨時間非常長，未知情況也很常見。

支付

1、支付方式與成本

目前，主流的線上支付方式有Payoneer、World first、Paypal等等，線上支付方式比銀行卡支付的成本低很多，但是支付安全的保障效能否保障仍是個難題。

2、支付安全

同上。

3、匯率問題

從2017年底到現在，美元貶值造成的匯率波動已經給不少賣家帶來困擾了，利潤空間縮小，結匯麻煩等等。

以上內容是跨境賣家們常見的疑難點，綜合來說可以概括為平臺風險、政策風險、經濟風險、法律風險、經營風險等等，但熟悉跨境電商的運營之後，這些風險能透過很多方法減少，隨著科技發展、經濟發展，跨境電商藍海趨勢仍然勢在必行，充滿機遇！

跨境電商說容易很容易，說困難也困難。

之所以說容易，是相對於傳統的線下開店，外貿企業，跨境電商門檻比較低，各類電商平臺都是相對比較開放的。

困難在於：選品、運營、物流、渠道（平臺）等等。

選品

選品的好壞幾乎可以決定你80%的銷量，而一般選品也會有一定的規律，下面這些因素使主要考慮的因素。

渠道（平臺）

現在跨境電商的主流平臺主要是亞馬遜ebay這些國際大平臺，流量很大，但同時競爭也很激烈，倒是一些本地化的電商平臺（相當於中國的淘寶），競爭不那麼激烈，而且非常缺乏中國商品。到這些平臺上開店，或許是跨境電商的下一個趨勢。

比如：法國Cdiscount\FNAC\Priceminister，美國Rakuten\newegg\tanga\opensky,

新加坡/南韓 Qoo10,東南亞 Lazada,拉美 Mercadolibre,俄羅斯Yandex,德國Rakuten

紐西蘭trademe,義大利ePRICE等等。

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運營

1、店鋪：包括產品展現、圖片質量、文案、listing等等

2、摸透排名規則： 用AIDAS理論來支撐整個亞馬遜店鋪的運營，所謂AIDAS模型就是：Attention- Interest-Desire-Action-satisfaction首先引起客戶注意，然後產生興趣，有購買慾望，產生購買行為這一系列的經濟活動。

3、 Listing：一定要精簡

4、促銷，刷流量，刷review（這個不要用得太明顯，否則容易被封號）

物流

對於跨境電商物流來說，不管是FBA還是海外倉，清關都是個大問題。

FBA不提供目的地清關及收件人，而部分第三方海外倉雖然可以提供收件人和代交關稅等服務，但在現階段大部分跨境電商賣家主要還是靠物流公司清關。

對於現在所說的遇到的問題，都能夠解決，跨境電商，分進出口貿易電商，你是選擇進口還是出口。線上與線下虛實結合，這樣這能夠達到你自己所期待的收益。不管怎麼說的，跨境電商會讓我們覺得。老外有那麼傻，國內那麼便宜的東西，放到國網路站賣那麼貴，會有人買嘛？

對於這一個我想你可以不用擔心的，美元在我們的認知裡可能很貴，因為所處的大環境不同，就像我們覺得一塊錢最多買兩個棒棒糖一樣，當然老外的認知裡也是這樣。

透過匯率換算才會讓我們覺得，啊！美元那麼值錢啊。

1.海外營銷是個頭痛的問題。

這一點應該不需要太大說明了吧，首先，最重要的就是語言不通，看不懂，做毛線？因為語言不通，在海外推廣、產品描述店面裝修等一系列問題上就有很大問題了，即使你說，我可以一邊谷歌翻譯，慢慢來嘛。但是，遇到買家討價還價、詢問產品就悲劇了。另外，由於中國的網路保護問題，所以使得在原有語言不通的前提下又增加了一道難題——翻牆，不過翻牆還是比較簡單的，就是有時候渠道不太穩定。

2.物流問題也是麻煩。

國際物流方面，個人創業賣家，如果在資金不是很充裕的前提下，海外備貨模式還是比較不建議的。所以基本就是用商業快遞或者郵政，一般來說，除非買家要求較高，通常選擇郵政，四大快遞貴到要死。但郵政還是有風險的，如果遇到海關查檢嚴格的時期或者一些郵政的操作問題，丟包是分分鐘的事情。但總的來說，大部分賣家還是選擇郵政來走，掛個號，方便隨時查詢。

3.結匯

說到這個問題，很多人可能比較不懂。簡單解釋一下，如果你賣東西給外國消費者，比如你做ebay，外國消費者轉賬到的是你的paypal賬戶裡面，就像國內的支付寶一樣。但這是外幣，而且paypal不能在你國內消費呀，所以這時候就涉及到結匯問題了。如果你做的不大還好，中國對國內個人每年有五萬元美金的結匯額度，在這個額度內，透過到外匯局申請，隨便弄一些理由還是比較容易進來的，但是超過這個額度，呵呵，就很難了，別以為五萬美金很多，那些每個月賣上百萬美金的賣家到處都是。這時候怎麼轉回國內回來？有些用的是香港的地下錢莊，不過收取服務費，而且不低。

當然我們公司現在也有自己的一套體系，想學習亞馬遜運營的小夥伴，我想說的是，除非你想學習這方面的知識，讓自己獲取運營機會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了，湊熱鬧扯些別的就不要加我，我更多的是想帶大家多走出國門去做生意，畢竟現在屬於藍海市場，大多都懂我就不解釋了。

有幾方面1.物流。2.宣傳。3.結匯。另外還有其他方面也是需要考慮的問題。

1.國家政策問題，國家為了保證稅收和加強進口商品的監管，對行郵免稅額度等限制的還比較低，政策還有待進一步完善；

2.海外供應鏈整合問題，這是進口電商的一大症結，C端使用者購買量少，直郵物流成本高，集貨（時間等待較長，使用者體驗較差），備貨（需要提前瞭解消費者需求，不然問題就來了，賣不出去，還佔有大量資金）；

3.商品的品控問題，一般人認為國外的就是比國內的商品好，但是也並不是說國外就沒有假貨和仿貨，再加上國內代理代理商或者進口商為了逐利也有可能存在假冒的可能，很多跨境進口電商平臺都打著保證百分百正品的口號，其實這都是一個口頭的允諾，天知道那上面的東西全都是正品；

4. 競爭日益激烈問題，面對大量的企業湧入跨境電商領域，競爭日益激烈，跨境電商的藍海勢必會逐漸染紅，競爭逐步趨向白熱化。

5.價格競爭力問題，很多平臺為了保證海外商品質量，採取買手模式把控商品質量，請問別說買手，就連國外的消費者也未必買到的都是正品，於是問題來了，那怎麼樣才能保證跨境進口商品的品質呢？只有透過和海外品牌商直接合作，另外的問題又來了，很多海外品牌基本都有自己的專營渠道和網上渠道。

現在跨境電商的前景一片大好，很多人都進入到了跨境電商的藍海中，賺取自己的新零售利潤。

那麼對於一些新入行的人來說，由於對跨境電商不是很熟悉，常常會遇到一些各種各樣的問題，今天我們就來好好聊聊這些問題。

一：如何在賣一款產品的時候，帶出另一款產品？

我們可以設定商品一起買和一起加入購物車這兩種模式。

這樣的話就能夠形成有效的自然流量，從而透過一款產品帶出另一款產品。

同時還可以用廣告的方式去強制關聯，因為有的產品是屬於互補性產品，比如你在賣滑鼠的時候你也可以賣鍵盤，這就是很明顯的道理。

二：我們要怎麼判斷廣告質量的得分高低？

廣告質量分好幾個維度。

相關性對於廣告質量分析非常重要，相關性有好幾個維度。

相關性可以理解為是關鍵詞的準確度。

這跟轉化率有很大的關係，相關性越高，轉化率肯定越高。

三：一個新品上架，是要先刷單做評價後再開廣告嗎？

正確的做法是先維持住現有的流量，控制住轉化率，轉化率逐步上升的同時再拿評價，這就需要打組合營銷了。

四：斷貨幾天會影響listing排名及權重呢？

正常來說是逐天下滑，用統計學來理解就是下滑的幅度會根據天數越來越大。

斷貨之後，排名無法回來就是因為時間太久。如果能在15天之內補上貨，影響較小，如果在10天之內補上貨，那這個listing就還有救。

跨境電商的進口電商的主要障礙在以下幾個方面：

　　1.國家政策問題，國家為了保證稅收和加強進口商品的監管，對行郵免稅額度等限制的還比較低，政策還有待進一步完善。

　　2.海外供應鏈整合問題，這是進口電商的一大症結，C端使用者購買量少，直郵物流成本高，集貨（時間等待較長，使用者體驗較差），備貨（需要提前瞭解消費者需求）。

　　3.商品的品控問題，一般人認為國外的就是比國內的商品好，但是也並不是說國外就沒有假貨和仿貨，再加上國內代理代理商或者進口商為了逐利也有可能存在假冒的可能。

　　4.競爭日益激烈問題，面對大量的企業湧入跨境電商領域，競爭日益激烈，跨境電商的藍海勢必會逐漸染紅，競爭逐步趨向白熱化。

　　5.價格競爭力問題，很多平臺為了保證海外商品質量，採取買手模式把控商品質量，請問別說買手，就連國外的消費者也未必買到的都是正品，於是問題來了，那怎麼樣才能保證跨境進口商品的品質呢？只有透過和海外品牌商直接合作，另外的問題又來了，很多海外品牌基本都有自己的專營渠道和網上渠道。