作業指導書：是作業指導者對作業者進行標準作業的正確指導的基準。作業指導書基於零件能力表、作業組合單而製成。是隨著作業的順序，對符合每個生產線的生產數量的每個人的作業內容及安全、品質的要點進行明示。

操作規程：一般是指有權部門為保證本部門的生產、工作能夠安全、穩定、有效運轉而制定的，相關人員在操作裝置或辦理業務時必須遵循的程式或步驟。

透過兩者定義的比較：作業指導書是細化、分化到每一個具體的小的行動步驟，告訴你誰做，怎麼做，在哪裡做，什麼時間做，什麼是好的，什麼是壞的，怎麼判斷確認。

而操作規程是指一個系統性的檔案，告訴你處理某件事情的流程，指大的行動方向。

所以，一個是系統的，一個是具體的，相當於戰略與戰術的關係。

編制SOP是一件枯燥而且耗時很長的事情，也聽同行抱怨編制SOP，耗時耗力多，作用小而且得不到領導老闆認可的一件事情，更說這事情本就不該由IE來做，IE應該去現場，多去改善，改善那些立竿見影的才是。這個想法不敢評論，但是，這種想法，我有過，而且現在還是有。

之所有有這樣的想法，是因為在一個產線沒有安定的生產環境下，去要求產線人員按照SOP去做，用標準的動作去作業，是一件讓別人難以接受的事情，你會發現，就在產線的周圍，到處都是浪費，到處都有問題，而這些又沒有得到改善，強烈要求生產按照SOP去做，是不可行的。

安定化以後，對SOP要求就會逐步加高，達到真正的標準化作業，SOP裡面每一個字都得在員工作業中有所體現。當然，初期或許SOP準確度不高，不過這沒有關係，關鍵就在後繼的SOP不斷修改過程中，讓SOP趨於完美。

IE的理念之一就是追求完美，一個職能就是制定標準，標準也是一個暫時的標準，不是永久的標準，所以標準也是要不停的修改才對。