積極瞭解情況，不讓孩子受到傷害。

幼兒園的小矛盾，對大人來說是“小兒科”事件，對孩子確很重要。

對於內向敏感的孩子，幼兒園不開心事件，可能關係孩子願不願意去幼兒園，人際交往熱情度等。

孩子幼兒園發生矛盾，一般孩子馬上會忘記，自己會尋求解決問題的辦法，事後也不記得。如果回家後，孩子還耿耿於懷，說明孩子之間的衝突比較大，對孩子造成了不良影響，就需要家長給予幫助。

徵求孩子的意見 ，孩子需要怎麼樣的幫助？

有些孩子，覺得別的孩子打了他，就要家長還回去。

有些孩子，覺得別的孩子打了他，他做錯了，需要同學父母教育他。

有些孩子，覺得別的孩子打了他，需要同學的賠禮道歉。

有些孩子，覺得別的孩子打了他，需要他.....

不知道事情的起因是啥，一般我家娃要是回來跟我說起今天不愉快的事情是因為誰推他了誰碰他了，我都會告訴他，如果小朋友不是故意的，你要是沒有受傷的話，你就不要生氣，小朋友要是有道歉的話，你要接受道歉，我們想一想是不是你自己也有不小心碰到小朋友的時候呢？不要因為這種事情不開心，如果小朋友故意碰你，那要讓小朋友告訴老師，幼兒園裡發生的事情儘量教給老師去處理，也可以私信老師，讓老師幫忙...避免大人衝動造成更大的不愉快

我不知道你是老師還是家長，所以我從兩個角度來說說。

作為老師，看到孩子之間發生矛盾，在沒有危險的情況下，最好不要干預，孩子都是有思想的，這時是最能考驗他們解決問題的能力，有很多問題，他們是有能力自己解決的。當他們不能解決時，老師再進行調解，當孩子把問題說給老師聽時，老師也不要立即表明態度，而是讓孩子來說。如:一孩子搶另一孩子的書，孩子來告狀:某某搶我的書。老師可以問某某，那本書很好看，是不是？你也想看，是嗎？只有一本書，兩個人都想看，你說怎麼辦呢？孩子自然就會想到，平時老師說的:可以一起看，也可以輪流看，交換看等等。自然而然，問題就解決了。孩子做錯了，問問孩子，那你做錯了，你說怎麼辦呢？孩子自然會主動向別人道歉的！

作為家長，如果孩子回家說:某某今天欺負我了，打我了。首先，家長要仔細問清楚事情的來龍去脈，再和老師溝通一下。然後家長要正確引導孩子，遇到問題，在幼兒園，一定要告訴老師，這樣做一是鍛鍊孩子，二是能及時解決問題。有的家長會說，孩子在幼兒園不敢和老師說。這都是家長包辦的太多了，孩子才不敢說，要給他們鍛鍊說的機會。

其次，請家長相信，孩子之間是相愛相殺的，家長沒必要把小矛盾擴大化，引起家長之間不必要的誤會！

有矛盾了，不用太擔心！因為小朋友是不會記仇的，每個孩子都有各自的天性！

第一，要多開導開導孩子！

第二，要想解決好的辦法有，給孩子買點好東西，讓孩子拿著好零食分享給有矛盾的孩子，這樣不僅鍛鍊孩子的交際能力，培養大方得體的性格！這樣也就會使孩子的人緣大大提升！

第三，小孩子之間的矛盾，關鍵要看大人怎樣解決，要解決的適當得體！！

在幼兒園如果發現孩子有矛盾，甚至動手動腳，最多也就是你撓我一把，我抓你一下，造成不了嚴重的後果。但作為幼教老師應該及時制止，誰對誰錯，當時就要問個真真切切，明明白白，然後對錯誤進行批評。批評的方式要用講故事的方法來表達出對與錯，孩子會很容易接受的。因為這樣做既能滿足孩子增長知識的好奇心，又能夠認識到自己究竟錯在哪。但決不能含糊其辭，或者是偏袒一方，這樣做就會造成對的一方感到有失公允，而錯的一方更加驕橫，這對孩子的成長是極為不利的。

再說孩子的家長在得知這些事情後，可以買一些孩子喜歡吃的糖果或者是喜歡的小玩具到幼兒園去看孩子，把自己的孩子和發生矛盾的孩子叫到身邊，先送他一個小禮物做見面禮，孩子會很高興的接受。有了這樣一個良好的開端，就用親和的語言鼓勵小朋友，要互相幫助，互相愛護，互相尊重。幼兒園的小朋友雖然他們的思維能力處在初級階段，但是對俱有親和力的家長還是很容易接受的，小友在溫暖的語言中也會發現自己的對與錯，要抓住小朋友誰都願意爭當乖孩子，好孩子在心理，撮合兩個孩子和好，關係甚至比茅盾前更好。

建議幼兒園多搞一些，爭當好孩子，乖孩子的活動，這些事就不可能發生了。

孩子們之間的矛盾家長最好不要插手，可以告訴孩子怎麼處理而不是代理。

首先問清孩子事件起因，明白誰錯在先，如果是自己孩子先做的不對要讓他學會道歉，取得對方原諒。如果是對方孩子不對，讓孩子學會跟那孩子說，你xxx樣是不對的，我很生氣，你能改正嗎？如果你不再這樣了我們就還是好朋友。

要讓孩子學會正確表達自己情緒個想法，並用正確的方法自己解決問題。

小朋友離開家庭步入第一個的集體環境就是幼兒園，小朋友社會學習的主要內容就是人際交往和社會適應。在一個家庭中，父母及其他成員往往都是以孩子為中心，孩子更多體驗的都是“專利”和“獨享”。而在集體當中，小朋友的謙讓、友好、分享、合作的品質，更多的時候，是需要家長和教師共同去教育和培養。當幼兒園小朋友之間產生了矛盾，怎麼解決呢？

1、以遊戲的形式指導孩子學習交往的基本規則 在幼兒園遊戲時，小朋友與同伴發生矛盾，教師要指導孩子嘗試用協商、交換、合作、輪流等方式解決衝突。讓孩子懂得在集體活動中，合作的重要性，教師也可提供讓孩子合作的相關活動，讓孩子學習在活動與同伴如何相處。

2、引導學會換位思考，學習理解別人 如果孩子發生了不友好的行為，例如，搶走了別人的玩具，教師可引導孩子想想，如果“你是那個小朋友，你的玩具被搶走了會有什麼樣的感受？”讓孩子學會理解別人的感受。

3、教師要積極創造孩子之間的人際交往機會

教師要鼓勵孩子參加小朋友之間的遊戲活動，感受一起玩的快樂，孩子只有在交往的活動中才能建立和諧、快樂的師生關係或生生關係，只有切身體驗才能從中學習如何化解矛盾，這比單純的說教，讓孩子更能明白，什麼行為是對的，什麼行為是錯的。

4、家長面對孩子的矛盾要正確處理

做為家長如果自己的孩子與其他小朋友產生了矛盾，不要護犢心切，直接找對方家長或 教師去理論或吵鬧，孩子成長是需要一個過程的，如果家長以暴制暴，不但不能教育自己的 孩子，反而起了反面的教育作用。

問題不是出來才要解決的，不同的孩子面對夥伴之間的矛盾會有不同的表現，有霸道、專橫、自私的孩子，也有謙讓、文明、友愛的孩子，家庭教育同樣重要，幫助孩子及時糾正不良行為，從家教先做起。

悟空你好，謝謝你的邀請，我個人最不喜歡倆個孩子吵鬧，父母對父母之間大吵大鬧，這樣做法完全沒有理性，你考理了嗎？瞭解了嗎？一上來就大吵大鬧，站在你身邊的孩子傷不起呀！忘了自己是孩子的學習搒樣，那個父母不愛自己寶貝孩子，沒有大事。小事就讓孩子們自己解決，如果發現大事雙方也應該座下來慢慢解決，你罵的再響亮，耳光聲再響大？問題不但不能解決，而且搞不好自已先犯法罪加一等。所以說年輕的家長一定不能衝動，保持清醒頭腦是你的首選！衝動是魔鬼！

一、通過了解，幫孩子分析發生矛盾的原因

家長透過與孩子溝通了解事情的起因，幫助孩子分析發生矛盾的原因，引導孩子嘗試用協商，交換，合作等方式來解決事情的矛盾。

二、引導孩子換位思考，學習理解別人

當孩子在幼兒園有爭搶玩具不友好的行為時，家長可以結合情境，引導他們想一想:“假如你是那個小朋友，你有什麼感受？”之類的問題，讓孩子學習理解別人的想法和感受，善於發現別人的優點，學會換位思考。

三、找老師幫忙

有些事情，我們作為家長的有時候因為不在現場，所以對事情瞭解得不是很清楚，但老師應該很清楚，這個時候可以找老師幫忙共同引導孩子，一起解決孩子之間的矛盾是最有效的。這一點我們來舉個例子吧:孩子們在娃娃家裡玩得可開心了，突然樂樂哭了起來，老師走過去問了一下，樂樂為什麼哭，他說浩浩打他了，老師經過了解，其實並不像樂樂說的那樣，浩浩打他，只是他們在娃娃家裡進行了角色表演，樂樂當媽媽給小寶貝沖涼，浩浩當小寶貝讓樂樂幫自己沖涼，浩浩一邊說“媽媽水太熱了，”一邊揮著手“好熱好熱。”結果手劃中了樂樂的臉，樂樂就哭了。由於孩子年齡還小回家跟爸爸媽媽說是小朋友打自己了，這個時候家長在不瞭解的情況下，一定要找老師瞭解清楚，千萬不要做出錯誤的判斷。

幼兒園是提供，創造孩子自由交往和遊戲的場所，家長要配合幼兒園鼓勵孩子與夥伴友好相處，讓孩子體會到交往的樂趣。這是我個人的觀點，希望對您有幫助！

謝謝邀請！小孩子都比較單純，估計上午發生矛盾下午就沒事了。不用過多的引導，讓他們自己解決即可，家長和老師能夠做的就是讓孩子明白什麼是正能量，讓孩子學會什麼是團結和友愛。必要的時候可以利用玩具和零食來促進兩個鬧矛盾的小朋友的關係小孩子是抵抗不了零食和玩具的矛盾的！