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  • 1 # shopyyRandy

    可以做一個外貿獨立站,是屬於你個人的店鋪,客戶同樣在上面購物、付款。獨立站對於客戶的沉澱是非常有用的!而且易形成品牌化。老外對於品牌還是非常看重的!這對你今後的幫助也是非常大的,所以建個獨立站是很有必要的。

  • 2 # 外貿充電站

    用領英搭建自己的“魚塘”,快速建立自己的客戶資料庫

    前面所有的設計完善都是基建工作,都是為了服務於我們開發客戶和產品營銷的目的,你只有把基建做好了,下面的工作執行起來才會有效果轉化。

    我曾說過:“Google、Twitter、LinkedIn、Facebook都可以看成是一個待捕撈的“魚塘”,那麼怎麼撒網,怎麼捕撈就是關鍵。 ”而領英是我做的最成功的,它和Google是我的左膀右臂。繼續回到今天的話題上,如何利用領英搭建屬於自己的專屬“魚塘”,以持續“飼養”、“捕撈”呢?

    我們需要藉助一個網站工具:領英助理,它可以幫助我們充分藉助和發揮領英的價值和力量,同時也能夠避免由於部分人不瞭解如何正確使用領英,而常常造成領英帳號被封,領英無法新增好友,領英搜尋被限制等異常情況。因為很多人都有在用領英助理,所以我在這裡只簡單的分享重點功能的操作步驟和一些使用技巧。

    1. 登入使用領英助理建議選擇谷歌瀏覽器,註冊並登入後,在後臺首頁介面我們可以看到領英助理的功能簡介:

    備註:如果你是新註冊的領英帳號,一定要先完善好你的領英帳號個人資訊資料,同時因為領英人脈級別限制的規則,領英上很多人是你無法新增的,所以可以讓自己的同事、朋友加自己為好友,並尋找自己行業內可以新增的人,以及系統推薦的人新增,去逐步建立和擴大自己的人脈圈。

    3. 點選領英助理左側功能導航欄裡的“人脈”,利用搜尋關鍵詞+定向國家+職位頭銜來提高搜尋質量和精準度,比如我可以搜尋某個產品在某個國家內的所匹配的公司老闆、採購、銷售、工程師、設計師等,以此將領英里的目標客戶都搜尋出來,然後批次傳送訊息新增好友,我們只要很簡單的提交發送任務就行了,然後等待它自動執行完成:

    備註:當搜尋的關鍵詞是由多個單片語成,而每個單詞又能理解成不同意思的時候,可以使用" "指令,它會限定給出的搜尋結果必須是包含" "中出現的所有的詞,這個和谷歌的搜尋指令是通用的。另外職業頭銜只建議用簡單的單一關鍵詞,提煉思維參照我之前講谷歌搜尋開發客戶裡提到的一樣,多檢視幾個自己對口的領英客戶資料,看看他們會在自己的職業頭銜裡填寫什麼,然後找出共性關鍵詞。

    我們可以把這個批次傳送訊息新增好友看成是傳送開發信,比如我大概每天批次新增150至300個好友,就相當於找到150至300個客戶郵箱,發了150至300封開發信,同時完全避免了傳送開發信容易進入垃圾箱和到達率低的問題,也大大提高了傳送的數量和效率,並且新增好友成功後,我們能充分發揮社交營銷的優勢,進行持續的自我曝光和品牌輸出。

    所以如果想要提高新增好友的透過率和回覆率,你的訊息話術就一定要有吸引力和價值,這裡分享一個很成功的案例過程。

    首先是傳送的新增好友訊息:

    Hi Stephen,

    Good afternoon.

    This is Mike from China. I am also in led lighting industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.

    Mike

    Best regards

    大約一個小時的時間,客戶透過新增好友的申請,並回復到:

    Hi Mike,

    Sorry for late reply, what is on your mind

    Regards

    Stephen

    緊接著回覆客戶:

    Hi Stephen,

    Happy new year.

    Thanks for your kind acception.

    I noticed you are very professional on led lighting, and led downlight is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in led lighting with 14 experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?

    If i brought you some unconvenience, hope your understanding.

    Have a nice day!

    之後客戶再次回覆:

    Hi Mike,

    Happy New Year to you also, yes I do buy from China, but I. Only buy quality and unique products, Australia is oversupplied with down lights and similar products, so like to be a little different.

    Kind regards

    Stephen

    總結新增好友的訊息話術參考模版:

    Hi **,

    Good afternoon/morning/day.

    This is ** from China. I am also in ** industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.

    **

    Best regards

    客戶回覆後跟進站內信的話術參考模板:

    Hi **,

    Good day/afternoon/How are you?

    Thanks for your kind acception. I noticed you are very professional on **, and ** is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in ** with years(5/8/10) experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?

    If i brought you some unconvenience, hope your understanding.

    Have a nice day!

    **

    同時每天不要過於追求新增好友的數量,一定要確保精準度和最佳化設計好自己的訊息內容,有了質量和透過率後,在逐步提高數量,這樣才能達到我們與目標客戶建立人脈關係,獲得溝通機會的目的。

    另外我一般會在領英助理左側功能導航欄裡的“訊息模版”內,設定多個訊息模版,之後無論是批次新增好友還是針對領英好友群發訊息,選擇對應的訊息模版就可以了。

    4. 點選領英助理左側功能導航欄裡的“好友”,可以針對自己的領英好友進行群發訊息以及互動點贊,這能幫助我們週期有序的進行營銷推廣和互動溝通。同時一定不要忽視互動點讚的功能,它可以幫助你增加營銷深度和與客戶的社互動動性,同時也是自我反覆營銷和曝光的一種手段,以創造更多的銷售機會。社交平臺開發客戶就是要不斷的進行被動自我營銷曝光和主動自我營銷曝光,在領英上被動自我營銷曝光主要包含了個人資料的完善,公司主頁的建立,文章和動態的釋出等,主動自我營銷曝光則主要包含了新增好友,訊息傳送,點贊留言等:

    備註:同時要利用好領英助理裡的領英好友管理系統對自己的領英好友進行分組管理,很多人之前可能領英上已經積累了不少好友,但由於領英本身是沒有分組管理功能的,就會導致雖然好友很多,卻無法真正有效開發,這是一件非常可惜的事情。你對領英好友的分類分組管理做的好與壞,直接決定了你以後進行營銷跟進的效果和進度:

    5. 另外還有一個非常重要的功能“深度抓取”,它是直接在人脈/好友/公司的操作頁面上配合使用,選擇任意的人脈/好友/公司進行深度抓取,就可以抓取出客戶的聯絡資訊,包括我們自己在領英上無法檢視到的,比如網站、郵箱、電話、Facebook、Twitter、Skype等:

    6. 如果你手裡有一些郵件一直沒回復的殭屍客戶,那麼可以在人脈裡利用“匯入郵箱批次新增好友”功能,只要客戶用這個郵箱註冊了領英,就可以直接傳送訊息新增好友,這能夠幫助我們換一種方式啟用這些殭屍客戶:

    7. 還有一些比如搜尋關注公司,搜尋新增群組,客戶資料智慧匯出的功能使用沒有特別需要注意的,就不做表述了。

    備註:每個領英帳號所能新增的領英群組數量是有限制的,所以一定要選擇新增高質量的群組,和自身產品行業相關的。在進行領英群組營銷時,不要直接post廣告推銷,一定要是專業性強的產品技術文章,或是行業資訊等能給使用者帶來價值的內容。如果實在不知道自己能寫些什麼post,記住幾個基礎的,可以寫寫相同產品不同價格的因素,談談行業市場如何,說說自己公司整個生產流程如何把控品質等等,這些都是可以很好的引流客戶來關注瞭解你的話題。

    8. 另外需要注意的是:免費的領英帳號會有商業搜尋瀏覽次數的限制,它的計算規則是以每個月為區間。

    我們藉助領英助理是可以在一定程度上幫助我們突破這個限制規則,但是需要我們自己在整個月的計算區間裡,不在領英官網的搜尋瀏覽,直接在領英助理上去操作,能很大程度的提高我們的商業搜尋瀏覽次數。同時要學會盡量減少過多的無效搜尋和瀏覽,確定有效的關鍵片語和國家區域後,進行有效的搜尋瀏覽。

    最後,如果你有多個領英帳號需要運營打造,尤其是做跨境電商或者貨代的會有多個領英帳號,記住一個領英助理對應授權操作一個領英帳號,不要在一個領英助理上授權多個領英帳號。我記得深圳南山有一家公司,是每個業務員都註冊了多個領英助理來管理運營多個領英帳號,引流效果非常不錯。但如果你是做B2B單一產品的,一個領英帳號就夠了,精準度是首要保證。

    簡單的事情重複做,你就是專家;重複的事情用心做,你就是贏家。透過不斷的積累操作,我們就能夠獲得大量的目標客戶資源,從而搭建一個屬於自己的專屬“魚塘”,因為你只要成功新增客戶為好友,那麼你和客戶就會一直存在於彼此的社交視線裡,Facebook、Twitter同理。

    這也就給了我們更大的發揮空間,我們可以進行反覆的自我營銷和曝光,推進客戶對我們的瞭解程度和信任程度。

    那麼現在我們就應該思考如何運用好這個“發揮空間”,以提高客戶開發的成功率。如果你還停留在只會不停的釋出產品動態連結,不同的傳送推銷資訊,那就大錯特錯了,也是缺乏社交型客戶開發思維的表現。

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