首先要知道自己新媒體做不好的原因，就兩點，1是沒找到對的人，2是外行領導內行。

對的人就是指有新媒體成功運營經驗，可以帶團隊的人

外行領導內行就是領導不放權，憑藉自己基本為零的經驗去指導稽核運營人員的工作。

運營在媒體的技巧就是，上層說出方向之後就放手，中層只要稽核沒有影響企業形象的錯誤（企業形象這塊不要摳字眼），下面的人敢打敢拼，新媒體說白了就是做人的情緒，運營人員要把自己的個性表達出來，才能更好的運營。

和使用者保持若即若離的態度，就是沒事聊一下，使用者嫌煩了就趕快銷聲匿跡，之後再出現，過度營銷無異於殺雞取卵。

不追熱點的新媒體就不是好的新媒體，但是不能毀三觀，要有自己的底線，和產品的特質結合，死板的是玩不出的，套路多的終將會拋棄。

官方新媒體是企業的話筒，但是不要對文字錙銖必較，開口說話，自然表達，給人你的媒體是一個鮮活的人，這樣才會有人看。

新媒體考核不要嚴重的資料化，KPI不代表一切，留住使用者的心才是最重要的，你的營銷做起來像是聊天，那才是真正的高手。

不要找代運營公司，可以約稿，但是不能交給別人，粉絲不值錢，資料能作假，無論如何資料上都是好看的，但是效果卻不是你的。

團隊人員流動大，要做好資源儲備，編輯是最容易被忽視的群體，有才能的人一定要照顧好，不要等人走了才追悔莫及。

不要高估你使用者的忠誠度，他們只是看好你的內容而已，做營銷計劃和營銷轉化的時候做好準備，也不要去欺負讀者，他們為內容而來。潛移默化的認可你的品牌，急於讓使用者消費，那麼你只能是失去使用者。

新媒體時代的營銷方式跟傳統媒體時代有非常大的不同，而且是顛覆式的

有很多人想做新媒體營銷卻一直找不到方向，那麼新媒體營銷究竟是什麼？他又有什麼方式？

新媒體平臺作為近年來新型快速崛起的行業之一，以時效快、涉及廣、影響大的特點被無數個人、企業所熱捧。平臺上個人自媒體號、企業大號此起披伏地出現，很多大品牌也開始利用新媒體平臺的特性，開展品牌營銷，並收穫到了巨大成功。新媒體營銷的概念也從而誕生。

一、得民心者的天下

在這網際網路、電子科技盛行的年代，人們的生活娛樂方式被日益充實，人們被電腦、手機等移動裝置上的內容所吸引，再也沒有任何時間抬起頭來“欣賞”企業在傳統領域做的優質營銷內容。

如今，受眾在新媒體上所花費的時間佔所有時間的70%以上，從新媒體入手，更容易讓使用者看到你的內容。再者，新媒體可以為使用者自動匹配感興趣的資訊，大大增加了使用者對於營銷的關注度。同時，內容與使用者自身相關度越高，使用者更易於從一個觀看者轉變為一個傳播者。

那麼，怎樣能吸引更多的受眾關注呢？

答：“親民”。脫離大眾的內容使用者為何要去關注？太過於高深的內容使用者為何要感興趣？只有“親民”的內容才能擊中使用者的痛點，讓使用者被你營銷。

二、滿足使用者的內心

很多人都在問，為什麼大家願意花那麼多時間在網際網路上。小編認為，使用者相較於之前，他們的角色發生了改變。在新媒體時代，每一位使用者都是內容的參與者、發起者、傳播者，而不是單單被動的接受。新媒體為使用者提供了一個訴說內心需求的平臺，有了這種內容的互動，就讓使用者有了動力，有了動力，新媒體營銷就有了時機。這也是新媒體營銷能否成功的一個關鍵點。

新媒體有如此優勢，那麼新媒體營銷應該怎樣做才能有大的傳播力度呢？

砸錢？不一定有“浪花”，不如參考一下4個關鍵：

3、做抓住使用者情愫的內容

人是情感動物，所以使用者很容易情感用事，只要你能擊中使用者的痛點，引起他們的共鳴。

舉個栗子~

always衛生巾是美國知名品牌，它曾拍攝了一個記錄片式的廣告，主題是：像個女孩子一樣。

比如：像女孩一樣跑

同樣的問題問小女生，她們的回答是這樣的：

影片透過對不同年齡階段的男生、女生進行採訪和行為的對比，最後引出主題：什麼時候“像女生一樣”變成了一種侮辱？從而將always解放女性的品牌形象植入人心。

為什麼很多女性認可always的品牌？因為他們的內容引起了所有女性的共鳴！讓她們願意為always代言。

4、打動“自我資訊者”

分享乾貨知識的使用者佔用戶總數的20%（例如愛學習的你們！沒錯就是你們！），分享與自身情感、生活、情緒相關的使用者佔總數的80%。由此可見，使用者願意分享的內容大多數是與他們生活息息相關的，能夠引起他們好奇心的事物。

類似的成功營銷案例：COCO網紅奶茶、海底撈抖音吃法等。

現在我們知道了新媒體營銷的4個關鍵

那麼新媒體營銷的方式有什麼呢？

病毒營銷、事件營銷適用於品牌前期宣傳，因為這兩類的營銷方式影響範圍廣、更能抓住使用者的注意力，讓使用者快速建立起品牌的形象。情感營銷、知識營銷、會員營銷、飢餓營銷、口碑營銷、互動營銷更多用於品牌宣傳的中後期。在使用者對品牌建立了初步的認知度之後，情感營銷可引起使用者的共鳴；知識營銷、口碑營銷可增加使用者對品牌的認可度；會員營銷、互動營銷可增強使用者與品牌的粘性。

新媒體到底有什麼平臺？哪些平臺夥伴們可以去做新媒體營銷呢？

第一陣營主要為影片平臺，該平臺更有利於KOL的打造；

第二陣營為社交平臺，該陣營平臺的使用者互動性強，活躍度比其他陣營的使用者更高；

以下是本文完整腦圖，需要的夥伴可以收藏：

新媒體是企業品牌傳播的主流陣地。今天，微信生態已經佔有網際網路整體流量的42%，佔有移動網際網路流量的60%。對於一個企業來說，“錯過新媒體，就錯過未來”。企業在新媒體上的運營行為，本質是具有擬人化人格的公司，在和他的朋友們說話交流。新媒體給了中小型企業、初創品牌、創業者一個良好的發聲機會，好像也是唯一的機會！

三個痛點值得再次重視：

1、領導不重視新媒體，市場部喜歡投廣告。

對手的老闆不重視新媒體，那我們就要重視，這就是機會！企業新媒體基本都做不好，做好了就很厲害，往往把行業的10%流量就吸走了！對手的資源整合為己所用，這是沒有硝煙的心智戰場！

2、用銷售考核新媒體，新媒體團隊無動力。

3、新媒體專業須升級，思維和方法要迭代。

為什麼企業市場部不喜歡做新媒體？

因為做新媒體是出力不討好的事，因為新媒體需要市場部動手動心思去做，而做網際網路廣告就容易，投百度SEM，投騰訊廣電通廣告，找第三方合作，市場部不用那麼累，而且對結果不用自己負責；如果效果不好，都是第三方的事。 而自己做新媒體的話，效果好不好，一看就明白，一方面出力不討好，何況努力了老闆也不重視，何必要那麼辛苦呢？

首選抖音

抖音的推薦機制，能讓你快速的找到客戶。

至於轉化，這個就要看你的運營人員了

公司新媒體如何做？首先要了解公司新媒體做不好的原因，就兩點，一是沒找到對的人，二是外行領導內行。

對的人就是指有新媒體成功運營經驗，可以帶團隊的人

外行領導內行就是領導不放權，憑藉自己基本為零的經驗去指導稽核運營人員的工作。

運營在媒體的技巧就是，上層說出方向之後就放手，中層只要稽核沒有影響企業形象的錯誤（企業形象這塊不要摳字眼），下面的人敢打敢拼，新媒體說白了就是做人的情緒，運營人員要把自己的個性表達出來，才能更好的運營。

和使用者保持若即若離的態度，就是沒事聊一下，使用者嫌煩了就趕快銷聲匿跡，之後再出現，過度營銷無異於殺雞取卵。

不追熱點的新媒體就不是好的新媒體，但是不能毀三觀，要有自己的底線，和產品的特質結合，死板的是玩不出的，套路多的終將會拋棄。

官方新媒體是企業的話筒，但是不要對文字錙銖必較，開口說話，自然表達，給人你的媒體是一個鮮活的人，這樣才會有人看。

新媒體考核不要嚴重的資料化，KPI不代表一切，留住使用者的心才是最重要的，你的營銷做起來像是聊天，那才是真正的高手。

不要找代運營公司，可以約稿，但是不能交給別人，粉絲不值錢，資料能作假，無論如何資料上都是好看的，但是效果卻不是你的。

團隊人員流動大，要做好資源儲備，編輯是最容易被忽視的群體，有才能的人一定要照顧好，不要等人走了才追悔莫及。

不要高估你使用者的忠誠度，他們只是看好你的內容而已，做營銷計劃和營銷轉化的時候做好準備，也不要去欺負讀者，他們為內容而來。潛移默化的認可你的品牌，急於讓使用者消費，那麼你只能是失去使用者。

需要看公司的定位和對新媒體的要求。

首先，新媒體是公司的一個自己經營的發聲渠道，而不僅僅侷限於在傳統媒體釋出。有些生產製造型公司希望藉助新媒體能夠及時傳達公司的戰略思想、產品技術和市場動態，這些主要是常規的企業宣傳發聲視窗，運營起來也相對簡單。內容要確保措辭嚴謹，特別是處理公司負面問題的時候，更要謹慎，措辭精確，避免進入二次“漩渦”。

其次，還有一些產品銷售型企業是為了給公司引流，這種內容文案必須緊跟使用者讀者的喜好。對內容的要求也相對較高，甚至可以與專業的自媒體相媲美，不排除和專業媒體人約稿。而且內容選題的角度也更多樣化，風格根據目標客戶群體可以靈活運用。也有些企業希望藉助新媒體改善公司的形象，讓公司更有親和力。

總之，很多公司已經看到了流量的重要性，透過新媒體打通新的流量通道。而且隨著市場投放的費用進一步壓縮，客戶策略逐步從廣撒網到深耕使用者，因此，企業迫切需要透過自產高質量的內容吸引目標客戶群體，降低營銷成本。

這些年新媒體營銷很火，有的企業新媒體運營的很好，幾年下來累計粉絲有5位數，但還有很多企業的粉絲少的可憐，企業要想做好新媒體營銷，要根據自己的產品來，主要有以下這四步：

1、賣點要夠清晰

不管是不是做新媒體，企業賣點都是企業首要的症狀，任何一個企業或產品都必須要有清晰的賣點，讓使用者知道你賣的是什麼，做新媒體運營也是一樣的道理，新媒體始終只是一個工具，對於企業來說，無賣點，不營銷。

“美的空調：一晚一度電”，企業廣告與營銷都有一個清晰的賣點；

“代駕就找E代駕”結合場景來對號入座也是一個清晰的賣點；

等等，成功的企業在營銷方面都有一個清晰的賣點，當然，也不乏有一些企業拿賣點來忽悠與欺騙客戶的；所以，新媒體可以直銷形式對接市場，以產品質量做服務與品牌營銷賣點。

2、創意策劃

產品有了賣點之後，需要結合賣點進行策劃，策劃一個有創意的營銷廣告點，創意決定一個產品的推廣效果，一個好的創意廣告會讓更多的人幫你分享與宣傳。

在這個廣告滿天飛的網路時代，過於直白的廣告會讓使用者反感，從而達不到宣傳的效果。

像杜雷斯這樣的大品牌，每次在節日策劃的廣告與文案都是非常有創意的，像我們這樣的屌絲看到有創意、有品味的文案 都會盡到微薄之力，與友共樂。

3、全網營銷

產品有一個好的創意與賣點後，結合新媒體傳播引爆點來做全網營銷，在今天的到處都是新聞、熱點的網際網路，什麼樣的話題能搶佔流量，什麼樣的內容能讓大V賞心悅目，跟風跟點。

在各大自媒體平臺找一批大V 與自媒體人營銷推廣宣傳，那麼，要如何做企業營銷？

全網營銷對企業來說能夠更快速的提升品牌知名度，對獲取口碑也會帶來很大的好處，不論什麼方式都能看到企業的相關資訊，大大的提高信賴度，而且這種持續性的營銷，能夠讓客戶透過不同渠道找到您，既增強了使用者與企業間的粘度，也提高了企業品牌知名度;不比競價，你花錢了就有資訊展示，沒有錢了，什麼都沒有，全網營銷覆蓋的資訊一直都是在網路上展現。

4、閉環生態

　企業該如何做新媒體營銷？

　　新媒體時代，人手裡有麥克風，人人都是媒體，所有物質都被賦予媒體屬性，好的聲音會被傳播得很遠!企業自然需要渠道和宣傳，利用新媒體誘發各種媒介是最有效的營銷方法!關鍵問題是，企業如何才能做好新媒體營銷?下面千享傳媒將對此進行具體講解。

　　第一、注重使用者體驗

　　在毫無頭緒的時候，想要做新媒體運營對於企業來說，最好的方法就是要從使用者體驗入手。我們要注意避免各種的產品展示以及一些所謂的促銷活動。這對於消費者來說都是毫無任何價值可言的，因為不會有任何的受眾會忍受得了持續性的廣告資訊和促銷活動，即使是企業最忠誠的使用者也是這般。所以企業想要做好新媒體營銷，其中只有注重使用者的感受，給予使用者更好的體驗感才是最有用的。如果一昧的釋出毫無用處的促銷資訊只會給使用者帶來困擾，招致厭惡而已。

　　第二、做好新媒體營銷定位

　　企業做進行新媒體營銷以及一些微信廣告推廣活動的時候，在立意和切入點上最好要根據企業的品牌調性、產品風格、企業文化價值以及使用者偏好等情況進行定位。要知道對於企業來說，進行新媒體營銷的最主要目的不僅是用內容去吸引的消費者，而更重要的還是要進行企業價值觀產品賣點等多方面的一些宣傳，提高使用者對於品牌的認知度和黏性。

　　最後

　　想要長期的運營一個抖音賬號，還需要許多注意很多小細節，我做抖音運營也有兩年的時間，在抖音這個行業也有自己的一些經驗。

尋找最適合本企業平臺，熟悉平臺規則，前期以內容運營為主，開始聚攏粉絲提高知名度，結合活動福利分裂宣傳。預算充足，使用平臺推廣工具快速曝光，預算有限就需要長時間運作！活動一般結合關鍵事件策劃！

我是點哥，專注企業新媒體運營推廣。

企業做新媒體，主要從以下3個方面入手。

一、品牌宣傳

1.找準企業的品牌定位，樹立獨特個性的品牌形象，與同類產品差異化，形成鮮明的對比，然後做品牌曝光；

二、線上引流

1.付費推廣，像百度禁價、巨量引擎、騰訊廣點通等

2.免費引流，像直播、論壇、影片、Q群、貼吧等方式。

三、互動營銷轉化

1.轉評贊粉絲互動

2.答疑互動

3.社群營銷轉化

4.網紅帶貨借力營銷

先找到你的使用者在哪裡，思考怎麼和她們互動吧。 問問題這麼寬，就好象別人問我怎麼賺錢一樣，我說哪裡都可以賺錢，你知道怎麼做了嗎？

無論什麼營銷，都需要服從企業的戰略規劃，新媒體只是其中之一。從新媒體特性來說，適合做的方面有：企業形象、品牌故事、品牌宣傳和維護等。

嚴格來說，企業需要透過產品銷售，產生利潤，才能生存和發展。企業應該注重產品品牌宣傳，而產品的探索期和成長期、成熟期的宣傳，側重點各自不同，由此選擇平臺也有所不同。

因此，不能一概而論。先確定戰略，再做規劃，然後才是實施，新媒體才有用武之地，否則，事倍功半，甚至是無用功。

企業先要找到自己的核心是誰，誰會賣你的產品，再畫出自檢的自媒體矩陣：1.核心維度、2.垂直維度、3.口碑維度、4.聲量維度，根據這些制定營銷計劃

1、新媒體運營是什麼？

很多人都覺得新媒體運營就是隻是運營，其實這樣理解是較窄的。我們先要明白什麼是新媒體，才能知道什麼是新媒體運營。那麼什麼是新媒體呢？我覺得這個回答說的⽐較好，什麼是新媒體的「新」呢？不同的學派當然有不同的說法，主要分為：時間性、技術性、社會性。

時間性：時間上更近的可以被稱為較“新”的媒體，⽐如⽹絡相對於電視是新媒體；電視相 對於報紙是新媒體。技術性：價格更低廉，傳播更⼴泛，應⽤更普遍，等等⾰新技術的媒體都可以被認為是 新媒體社會性：新媒體之所以新，最重要的是社會作⽤的⾰新。

2、賣點要夠清晰

不管你做不做新媒體，企業賣點都是企業首要的症狀，任何一個企業或產品都必須要有一個關鍵賣點，讓使用者知道你賣的是什麼，做新媒體運營也是一樣的道理，新媒體始終只是一個工具，對於企業來說，沒有賣點，不做營銷。

成功的企業在營銷方面都有一個清晰的賣點，當然，也不乏有一些企業拿賣點來忽悠與欺騙客戶的；所以，新媒體可以直銷形式對接市場，以產品質量做服務與品牌營銷賣點。

3、內容定位

我們都在說，內容要符合使用者的需求，我們的內容要為哪些使用者服務，我們的內容能解決哪一部分使用者需求。

其實，多數情況下，你的使用者也不知道自己到底要什麼。

使用者只知道餓了要吃飯，但是吃什麼、怎麼吃，他們完全不知道，或者說完全不在意，只要能吃飽就可以了。

而我們需要做的—內容能力

4、開設自媒體

　　每天更新你的文章，然後在文章後面留下你的小尾巴，這也是各大平臺允許的，這裡還是有些技巧的。一份乾貨的原創文章你可以放出一部分或者大體結構來放到其他媒體上，如果真有屬於你的使用者想了解這篇文章後面的東西或者更細節的內容，他會主要詢問到你。

5、活動運營

透過日曆列出一年重要的節日，例：情人節、五一、國慶節、購物節、等被大家所注重的節日。策劃符合品牌調性的活動，線上線下結合運營　　

6、使用者粉絲運營　　

粉絲關注後，根據推送圖文和活動分析粉絲屬性、喜好等情況，統計閱讀、互動資料，拉活粉絲，提高轉化　

如果只說企業新媒體要怎麼做是無法回答的，因為新媒體要根據企業經營的內容進行分析，解決企業內容營銷的目標才能制定實施方案。

不同的媒體平臺有不同的使用者瀏覽習慣，要根據企業目標人群制定想適應的輸出內容，才能在獲得粉絲的同時收穫粉絲的信任。

小紅書適合女性使用者需求的產品，小紅書的使用者群體為70、80、90後女性，她們線上目的是檢視別人對產品的使用體驗。這是大多數小紅書使用者的習慣，平臺也給筆記相對於別的平臺更多的自由度，可以寫很多營銷話語而這些話語在別的平臺是不允許的。

抖音：更適合快銷品，而且要低價，還有企業要準備好透過直播變現的營銷手段。也就是說你只拍攝短影片是不夠的，你要透過直播來銷售產品。