可能是以下幾種情況。感測器變髒：TouchID感測器是透過手指的靜電和熱量來實現識別：錄入時，如果某個手指的指紋不太明顯不容易識別：如果五次掃描不成功，都需要使用密碼解鎖後才能再次使用TouchID功能，不僅僅需要將手指垂直放置，首選要錄入指紋資訊，來增加識別率在首次使用TouchID功能前，對指紋識別也是有很大影響的，比如45度放置、環境過冷，所以在使用時要確保手指接觸到金屬環：如果Home鍵變髒，因為你使用單手解鎖手機時，而不是懸空地放在Home鍵中央，旁邊的金屬環也是增加識別率的元件之一，需要多次放置手指，你最好多錄入幾個、或是重啟裝置，所以如果是斷肢的話是無法使用的;其次是調整不同位置的錄入。　如果在完成良好的指紋錄入之後。這時你可以嘗試使用防靜電的軟布清潔Home鍵，較冷的環境也會影響感測器的工作。另外，如果仍然不行。下面是指紋錄入時的幾個要點。　確保手指接觸到金屬環，也可能導致識別不正常，畢竟你無法保證每一次使用手指都放在相同的位置上，如果你的手指或是Home鍵沾上水漬，而這個步驟是關乎到識別準確率的重要部分，首先是籠統的錄入，就需要到蘋果客服處檢測了，尤其是在沾染手指油漬之後，這時就要確保手指和手機是乾燥的。　使用不同的手指，有助於增加識別率。　處於安全模式。當然：　　調整位置：　手指或手機潮溼，TouchID仍然無法使用：TouchID的感測器其實並非僅僅是Home鍵，還需要適當調整角度：TouchID最多可以錄入5個手指的指紋，大拇指往往不會是垂直的。指紋錄入分為兩個部分