這個我來回答，作為旅行社的工作人員，像這個帶購物的行程每天都在跟客人打交道。

1.報名時一定要問清楚是全國散拼還是自組成團，舉一個例子，比如去雲南旅遊，如果是全國散拼，那就是所有人都統一飛到雲南昆明集合，當地派導遊。如果是自組群團代表所有的客人都是同一個城市出發。那大家溝通交流起來就比較方便。

2.一定要問清楚行程當中有幾個購物店，作為我們業內人士來說，購物店有明店跟暗店一說，明店的話就是行程中標註的幾個購物點，暗店的話，比如土特產中心，還有景區裡的一些購物店。一般這個不會包含在行程裡面。我們俗稱景中店

3.一定要問清楚行程中有多少自費，哪些是必須消費，哪些是可自願選擇。舉個例子，比如行程當中有景區小交通費用，有些是必須要自理的，否則景點沒辦法遊覽，有些是可以自願選擇的，那這個時候你們就可以根據自己的體力選擇是否乘坐。

4.還有一點，就是我們遊覽景區的時候，很多情況下大門票包含，但也會有一種情況，就是你低於某個年齡段需要補門票的一個差價。有的門票只針對60歲以上或70歲以上有優惠，你不到這個年齡，門票差價另算。

5.仔細檢視詳細行程，因為行程當中有些餐是不含需要自理的，所以一定要看清楚是否是全含餐。有時候是中飯不含，有時候是晚飯不含。報名之前一定要問清楚。

6.另外還有一種情況，我見的比較多，如果你報名的旅遊團費明顯低於市場行情價，也就是我們俗稱的購物團，那你們自己也要做好心理準備，多少要買一點，否則導遊說話也很難聽的。

隨著社會不斷髮展，人們生活水平提高，現在越來越多的人會選擇在放假期間旅遊，有短途遊，長途遊等。那麼旅遊的時候你們是如何選擇出遊方式呢？有的選擇自駕遊，有的選擇報團遊，各有各的好處，自駕遊可以自由些，報團遊，相對來說旅遊時間被安排得緊緊的，不過報團遊如果選擇對的路途，還是會讓人省心省力的哦。那麼報團時我們需要注意哪些呢？

參團後的旅路途中我們可能都會遇到這些那些的不如意，將我們原本的美好旅程弄得心情一團糟，其實很多原因因為我們在報團前跟旅行社溝通不到位，或者是旅行社人員沒有將要說的情況說出來、旅行社沒弄清楚客戶對於旅途的要求以及客戶的期望值等，這些各種各樣的小細節都會導致客戶對於旅途的不滿意，如報名沒說清楚要進購物店購物或者沒說清楚要自費活動情況、行程的註明的四星酒店，對於四星酒店的住宿環境不滿意等。當然作為遊客在選擇旅遊產品時也要學會精明點，學會看詳細行程，學會與旅行社溝通細節等。

一、學會看行程

旅行主要五個因素組成（車，辦，票，住，雜）報團前都會有一份詳細的行程，首先根據行程我們要看的主要4—6部分左右，分別是

1.行程簡表:主要看遊覽的景點、交通工具、用餐數量、酒店名稱，從這幾個方面就可以看到一個簡單的行程。

2.詳細行程的景點與遊覽時間:（通常景點的字都會加粗）這部分可以與行程簡表對比看行程是否有漏或者景點不同的情況，已經可以知道遊覽時間（如果自己喜歡的景點是否有足夠的遊覽時間呢？），這部分有時也可以看到車程（部分旅行社會註明車程），從這部分這就可以看出我們對這份行程的相關想法了。

3.接待標準說明 :這部分主要說明清楚，費用含什麼內容，不含什麼內容，需要注意的是出境遊，這裡都會寫不含簽證，不含小費，並且說清楚接待的標準，如酒店星級，正餐數量等，所以從這裡可以瞭解這個行程標準是否符合我們的個人標準。

4.參團須知與注意事項:這部分會告訴遊客報名的相關情況，如簽證資料，旅遊途中特殊情況下，相關處理原則等，還有告知遊客旅遊目的地的風俗，溫度等情況，讓遊客可以根據情況來準備行李。

還有些行程有特別提示或者說明等,這些也需要詳細檢視的。

二.與旅行社溝通細節

1.溝通酒店

確認酒店環境，房間情況（心裡要有一個概念，就是地區經濟發展較低的情況，就算同樣星級的酒店環境還是有挺多區別的）對於酒店要求較高的要

2.溝通團隊

確認團隊人數，確認拼團地區

3.溝通行程

是否有購物店，購物店是否強迫要消費，

行程是否有自費，自費是否一定要參加

（以上兩點就算行程中有寫明有購物店或者自費專案，也要問下確定是否有強迫性）

4.溝通就餐

確認就餐的數量，餐的衛生情況（通常團餐的質量一般，量的沒有問題的，如果對餐要求高的，建議另外安排）

5.溝通旅遊車

確認什麼車，多數幾座車等

6.溝通參團情況

確認保險是否購買，確認參團資料（出境簽證資料等），確認導遊情況，確認跟團途中的問題溝通主要與誰溝通解決（有問題及時當場或當天提出，及時解決，雖然不能說百分百解決不過還是可以儘量降低影響的）

以上差不多就是主要注意方面，當然還有其他因素，我們在報團時要清楚，旅行社不是萬能的，有很多因素（如地震，景區維修）等情況並不是旅行社能解決的問題，所以不要報團後覺得旅行社什麼問題都需要解決，還有現在很多線路為了吸引客戶，都採用低價宣傳（主要靠購物店來或者其他專案盈利），所以報團時要注意問清楚，並且看到價格就要知道情況，旅遊也是一分錢一分貨的。

按照我的理解分，國內外遊基本高品質點的價格都要在3000以上才算基礎品質團，有些地區是要4000以上才算基本的品質團，如按照廣東省作為出發點，海南，湖南，湖北，福建，貴州江西這些附近的省約3000以上的團才算品質一點，不同地區看距離以及看旅遊市場的完善情況等（因為就旅遊地區較多，不好詳細說明具體的價格區間，只能按照大區域來說明）

希望以上可以幫助到大家可以在報團途中起到作用，讓旅途更加愉快。

參團遊是許多中老年以及一些想省事不想自己買票訂房的出行方式。而你選擇的是帶有購物的購物團。

像這種購物團其實也分幾種，一種是價格非常便宜的純購物團，這種行程多多少少都有一點逼的成分，因為你所交的費用不足以承擔你這次旅遊的花費。如果所有人都不夠買，地接社是會有比較大的虧損的。這時候旅行社會採用挖坑或其他半逼迫的形式讓你購買。畢竟沒人會請你旅遊。像這種一般會讓你進翡翠、玉石、乳膠等一些利潤比較高的購物店。

另一種是價格比較接近成本的購物團，他們為了提高利潤往往會帶你進一些景中店、特產購物超市透過拿人頭費來增加收入。

無論你參加的是哪一種購物團，一定要理性消費。如果真的進入黑店，在現場不要爭執，保留證據，回頭再投訴吧！！

國內外各地旅行社數量很多，有一些是全國性的，在每個城市都有分佈。還有一些是地方性的，只在一個或幾個地區分佈。

對於大的旅行社，一般資質好，運營了多年，公司的導遊也比較正規，如果你不知道如何選旅行社就優先考慮全國性的知名旅行社，雖然花費可能要高一些，但至少旅途中不會出現讓人感覺不舒服的事情。

對於地方性旅遊社，主要的優勢就在於價效比高，收費一般要低於大旅行社，有些地方旅行社還會推出定製旅遊業務，可根據個人需求選擇以。但這類旅行社也有缺點，就是個別的服務理念不強，行程安排不好，還有的導遊素質不高，如果選不好容易讓人旅途心情受挫。

參團旅遊一定要和旅行社簽定合同，籤合同是雙向的，很多人還不瞭解這些，就從旅行社提供的旅遊路線、景點中選擇安排相對滿意的就簽了，其中有些景點可能並不是自己非常想去的。

其實在目的地和時間安排上是可以自己選擇的，我有一次去雲南參團旅遊，當時旅行社推薦的行程計劃中沒有我完全滿意的，便和旅行社溝通，提出了自己想去哪些地方，旅行社便按我的要求制定了路線安排，不同的是在中途會調整導遊，也就是脫離當前的旅遊團隊，跟著另外一個旅遊團隊繼續遊玩，因為一家旅行社總會有很多導遊每天帶著遊玩不同的景點為，為了滿足我的個性化需求只能這樣調整。總體來說對旅遊沒有任何影響。經過協調確定再簽定合同就行了，遇到情況時合同也是對自己保護的法律證據。

跟團旅遊不同於自駕遊，自駕遊因為是專車，只要能裝得下可以把自己想帶的東西都帶上。但跟團遊不一樣，跟團遊要頻繁換車、換賓館，如果拖著笨重的行李箱會感覺很不舒服。建議只帶些自己必備的物資，比如說洗漱用品、照攝像器材、各類證件等。在衣物方面可以精減，沒有必要為每天換衣服而帶很多。同時，在旅遊過程中，也儘量減少購物，有時在景區一衝動就會買很多東西，大包小包揹回家後才發現，很多以後從來不會用到，所以減少購物也是減輕攜帶物資的有效方法。

隨團出遊時，導遊便是大管家，有些人可能會有特殊需求，比如晚上睡覺比較輕，如果住臨街的房子睡不好，就要提前嚮導遊講，以便安排房間的時間避開臨街房。另外，有些旅遊景點還會有演出節目，如果和導遊搞好關係，往往能夠以更優惠的價格拿到較好的位置，當然溝通是有技巧的，我就曾享受過這種優惠，具體怎麼去協調就看大家自已理解把握了。跟團遊還有很多其他技巧，大家可以補充互相學習。

1.選擇相對規模較大，正規旅行社，不要貪圖便宜參加一些底價團，造成不必要麻煩。

2.和旅遊團旅行，和旅遊團籤合同，注意合同內容是否損害自己利益，是否有購物等專案，以免出現問題進行維權。

3.當遇到有購物時候，結合自己所需購買自己東西，如果遇到導遊強制溝通，可以向旅行社投訴，如果出現旅行社問題，可以在當地旅遊網站以及撥打消費者熱線進行維權，但是一定要保留證據，不要和導遊人員發生正面衝突。

4.出行是也可以買一些價格實惠保險之類，比如意外保險等，以防一些不可預料意外。

全程臉黑，見誰剛誰，你就是旅遊界的毒瘤，促進旅遊業健康發展，無需任何擔心，不成就報警110，說人生安全受危協。咱這就有這樣的客人

1、擇一家知名度好的旅行社

旅行社最重要的是口碑，如果口碑非常好的話，別人一般都會選擇這家旅行社。相反如果旅行社的口碑沒有那麼好的話，別人也是不會介紹你來的。所以我們可以透過考察得知哪家旅行社比較好。

2、在出發之前先簽好協議

參團或拼團有一個好處省事不超心，上廁所都有人給你指路或帶你去，但參團都有可能進購物店，建議在經濟條件允許情況下，還是選擇純玩團，也可以叫高階旅行團，這種團的好處，它是把時間都安排在景點上，在導遊認為時間允許情況下，會進1一2個店，但不強迫購物隨人，我們去臺灣要進購物店要主動跟導遊說才去。當然，你會說我沒有錢或要省錢，這就要把大量的時間消耗在購物店內，因為你交的錢少，旅行社要算成本，每逢組一個團旅行社都要算成本，導遊要工資要獎金，還有旅行社要利潤，從哪裡拿？你交錢少只有採取從購物店找回旅行社和導遊需要的錢，不叫買叫誰買？導遊要吃飯要養家，總不可能叫人家貼錢給你去旅遊，“世上哪有免費午餐”，“既要媳婦漂亮又要花錢少”，世上沒有這樣的道理，所以我還是勸大家不要去少出錢的旅行團，免得出錢又受氣！

儘量報"一價全含、全程無購物″的旅遊團。這樣雖說團費略高，但很省心。否則，你可以不購物，不等最後一人從購物店裡出來，誰也走不了。

建議在經濟條件允許情況下，還是選擇純玩團，也可以叫高階旅行團，這種團的好處，它是把時間都安排在景點上，在導遊認為時間允許情況下，會進1一2個店，但不強迫購物隨人，我們去臺灣要進購物店要主動跟導遊說才去。當然，你會說我沒有錢或要省錢，這就要把大量的時間消耗在購物店內，因為你交的錢少，旅行社要算成本，每逢組一個團旅行社都要算成本，導遊要工資要獎金，還有旅行社要利潤，從哪裡拿？你交錢少只有採取從購物店找回旅行社和導遊需要的錢，不叫買叫誰買？導遊要吃飯要養家，總不可能叫人家貼錢給你去旅遊，“世上哪有免費午餐”，“既要媳婦漂亮又要花錢少”，世上沒有這樣的道理，所以我還是勸大家不要去少出錢的旅行團。