您好，去營業廳銷戶是不需要手機卡密碼的，您本人攜帶身份證去辦理即可。一、目前聯通僅提供網際網路套餐透過手廳功能辦理銷戶，規則如下： 1、上線B2I（網際網路套餐）使用者手廳銷戶功能僅實現餘額轉移到其他聯通號碼。 2、辦理物件：聯通移網單卡使用者且當前可用餘額（實時結餘）需不少於50元；號碼中含有集團號碼、靚號協議等業務不可在手廳辦理銷戶業務，請引導使用者至營業廳辦理銷戶業務，具體情況點選連結檢視。 3、功能須知：當用戶符合自助辦理銷戶條件時，系統會自動彈出對話方塊說明原由； 1）避免使用者餘額不夠，無法正常銷戶，賬戶裡需要有一定金額的話費。預存話費=逾期欠費+當期欠費+實時話費+50元-預存款； 2）成功辦理銷戶後的號碼無法再登陸手廳客戶端； 3）系統會在次月初開始處理，在20日前完成銷戶。餘額轉入到號碼不立即到賬的，在次月20日前處理完畢。 (2G 3G號驪餘額僅可轉至2G 3G號碼，4G則轉至4G號碼) 4）因涉及人工稽核流程，為避免跨月，月末最後兩天無法辦理銷戶業務。 4、辦理入口：使用者透過待銷戶手機號、密碼登入手機營業廳，選擇服務-辦理-銷戶業務即可辦理。 二、如非網際網路套餐使用者需要辦理銷戶業務，單卡無合約的使用者可以透過以下方式辦理： 1.如果您是預付費使用者，預付費使用者無需銷戶，如您停止為預付費號碼充值，逾期聯通公司會自動回收號碼，進行銷戶處理。 2.如果您是後付費使用者，後付費使用者（含後付費上網絡卡）辦理銷戶手續方法如下： 1）個人使用者：機主本人出示有效身份證原件到號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理； 2）單位使用者：須出示單位證明、加蓋公章的營業執照影印件、經辦人有效身份證件到自有營業廳辦理； 辦理銷戶要求使用者不在協議期內，需回到號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理，目前尚不支援透過網上或異地營業廳進行辦理，且將欠費繳清，正式銷戶後，預存的話費可以退，但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。