親近的人死亡自然對我們是一個極大的心理衝擊，會帶來很嚴重的心理困擾，但這種心理困擾是正常人都會有的反應。我們在遭受天災人禍，親歷傷痛，失去親人朋友，或者目睹了他人傷亡後，在身體和心理上都會有一系列的反應，包括恐慌，憂慮，情緒低落，失眠，頻繁做惡夢，有的人會煩躁易怒，心神恍惚，難以集中注意力。還有的人會不由自主地產生對災難情形的鮮明的回憶，這種回憶導致生理和心理上的應急反應（例如出汗，心跳加速，極度恐慌）。同時，有的人們會盡量的避免接觸和提及他們所經歷的災難，情緒通常會持續低落，並會對原來感興趣的事務喪失興趣。甚至可能把自己孤立起來，避免和他人交往等等。

以上的反應都是人類正常的應激機能，很多人不需要專業的幫助這些症狀也會自己有所緩解。雖然很多症狀將會持續一段時間，但是它們沒有嚴重到影響正常工作和生活的地步。所以根據診斷標準，只有當足夠多的症狀在災難一個月以後還持續出現，並且這些症狀的嚴重程度已影響到了正常的生活，患者才可以被診斷為“創傷後應激心理障礙”，即PTSD。

嚴格的說，PTSD的處理是一項非常專業的技術，但對於我們來說，掌握一些必要的知識有助於我們幫助身邊的朋友。

你在問題中舉的這個例子，親人朋友死亡，我們的心理幾乎是必然要經歷幾個階段，從拒絕相信、否認，到自責、抑鬱，最終接受結果，心情回覆。在這段特殊的時期，經歷一個告別的儀式應該是合理的，這種儀式可以讓我們從心理上接受這個現實，從心理上告別親人。

至於你擔心會強化這種悲傷情緒，其實面對親人的逝去，悲傷是正常的，我們所要做的只是將這種悲傷調控在一個合理的限度以內。

如何對其他人進行開導和有效的處理，這個問題太大，因為面對的心理衝擊不同，各人的性格心理不通，很難找出一個通用的做法。最基礎的原則有幾條：第一，完全接納理解的關係是我們幫助他人的基礎，我們與求助者的關係是最重要的資源，必須在雙方之間建立一種完全接納信任的關係。第二，求助者需要一段恢復時期，在這個階段悲傷痛苦、生理心理症狀是正常的，不要急於消除症狀。第三，在細微的地方幫助求助者重獲對生活的自我控制感。

總之，給予對方一種安全感，自己要為對方提供一種信任，付出一份耐心，真正的體會對方的心情，接納理解他的痛苦和悲傷。