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  • 1 # 使用者3483824069359

    領導就是能夠在方向上給人以指引、在行動上能夠給人以示範、在問題上能夠給人以思路、在資源上能夠給人以支援、在精神上能夠給人以鼓勵和關懷的工作者。

    我們先看一下,企業有哪些型別的領導。

    1.行政領導。所謂行政領導是指級別比你高的直屬領導。他們職位相對較高,職責範圍、團隊數量、目標績效與下屬有很大的不同。

    2.專業領導。是指在某專業領域或專業團隊的帶頭人。他們有較強的專業能力,對團隊的專業負責。

    3.跨部門領導。是指你的非直屬領導。在公司裡有較高級別,但並不直接管理你或你的直屬領域。

    不同型別的領導在員工面前扮演不同的角色。

    1.直屬領導。直屬領導是其直接下屬的“父母官”,是工作指令的直接傳達者和工作組織者、是下屬工作的直接監督者、是下屬員工之間工作關係的直接協調者、是所在團隊整體工作進度的直接控制者和所在團隊的“精神領袖”。

    2.專業領導。專業領導不一定進行直接的人事管理,但在專業領域,他是直屬團隊的專業指令傳達者和專業工作組織者、專業技術質量的控制者、下屬專業能力提升的直接示範者和專業問題攻堅克難的帶頭者。

    3.跨部門領導。跨部門領導沒有對某團隊的直屬管理權和工作指導權,但有工作建議權、有跨部門工作協調權和資源共享權。

    不同型別的領導需要的職能與素養不同,不同企業的領導具體責任也不一樣,企業不同階段領導的任務與職責也會有變化。

    無論如何不同,怎樣變化,各型別領導都有以下幾方面的責任:

    1.團隊工作質量和工作達標情況的直接負責人。

    作為一個團隊的領導,也是這個團隊整體工作的第一責任人。他要對團隊整體的工作質量與進度負責,要接受公司對團隊整體工作表現的考核。

    2.團隊工作的指揮者、具體工作的指導者。對於具體工作由誰來做,按照什麼進度做,如何衡量工作結果,領導必須給出明確的指令;對於大家對工作目標、工作目的、工作複雜程度以及工作需要的資源支援等,領導有責任給團隊以明確清晰的指示。

    3.團隊工作的推動者。在工作過程中難免遇到困難、難免有不理解、不配合、不作為的現象,面對員工的思想問題,領導主動溝通,幫助員工解開思想疙瘩;對於員工的能力問題,領導要主動幫助提升,幫助制定提升計劃和提升辦法,甚至親自教導,以幫助員工成長;對於不勝任的員工、不遵守制度的員工、其他違紀違規的員工,領導有警告、按章辦事以及提議或直接人事任免的責任。

    4.是團隊的保姆。遇到個別員工有問題領導要全解安慰,在平時工作中要以身作則,遇到員工之間有矛盾要及時調節;對於員工反饋的問題和建議要虛心聽取,面對自己的錯誤要勇於改正;遇到工作中自己解決不了或者關係下屬的不公平公正的現象要及時彙報並與上級或相關部門協調解決。

    具體來說領導的責任有很多,但領導能不能履行這些責任是因人而異的,因為有的責任是強制性的,而有的責任是非強制性的。

    總體來講,領導的責任可以有兩方面的理解:

    一方面,做人與做事。領導要做一個讓大家信服的人,要做一個認真工作的人;

    另一方面,搭班子、帶隊伍、做業務。這裡的業務不一定是銷售。領導有組建團隊的責任,有帶好團隊幫助團隊成長的責任,更有帶領大家做好工作的責任。

    我想特別強調的幾點:

    1.領導的責任領導擔當,但不能成為下屬推卸工作和責任的藉口。

    在實際工作中經常有這樣的事情發生,有些員工把工作一股腦往領導身上推,出了問題也都說是領導的責任,理由也很簡單:誰讓他是領導呢?

    這是不負責任的表現,是不合適的。

    2.領導的責任也是大家的責任,領導並不是獨立於團隊之外的。他也是團隊的一份子,一方面他擔負的團隊整體責任,需要大家的理解支援與配合才能很好的完成;另一方面,他也需要幫助,需要一個齊心協力的團隊。否則,單純談責任沒有任何意義。

    3.責任與權力是匹配的。你看到領導責任的同時要知道他有與責任同等的權力。他不是老黃牛,只幹活不吃草,他為了承擔責任肯定要行使自己的權力。所以,我們在認識領導的責任的同時,也要理解領導的權力和權力的行使。不然,很容易鬧出矛盾,相互指責。

    領導的責任不是領導一個人的責任,員工的責任領導也應高有擔當。領導和下屬之間是相互依存的。單純談誰的責任本身就是片面的,你覺得呢?

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