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  • 1 # 使用者7554323853075

    體現尊重

      尊重員工作為一種有效的零成本激勵方式,是情感管理中的最重要的部分,在現代管理中具有越來越重要的現實意義。現代企業管理理念認為:如果員工對領導過分依從,過分尊重,就會喪失應有的積極性和主動性。根據馬斯洛的需要層次理論,人的需要由低到高分為五個層次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要,任何人都有被尊重的需要,員工的人格一旦受到尊重,往往會產生比金錢激勵大得多的效果。現在好多企業都在企業文化中強調“以人為本”,其實以人為本就是要把所有的人都視作公司大家庭中的一員,要公平地對待他們,要愛他們,要讓員工感覺到被尊重。日本松下公司的Quattroporte松下幸之助先生的管理理念值得借鑑:他要求管理者必須尊重員工,對員工心存感激之情,這樣使員工覺得公司重視他,滿足他人格受重視的需要,激發員工內心對企業的親和力,因而更加努力工作來回報公司。

      體現關心

      關心員工的企業必將使員工滿意度上升,工作熱情提高,使員工安心地在企業內工作。但關心不是隻作到表面上的,而是要真心真意地去關心員工,這是成功的管理者所必須做到的。馬獅是英國最大且盈利能力最高的百貨零售集團,它致力於發展與員工的良好人際關係,經理人員必須瞭解員工的困難並做出反應,高層管理者應該知道員工工作環境和各項福利措施的優劣程度,更重要的是給員工提供學習、培訓的機會,同時要給他們提供施展才能的舞臺,這樣既能使員工得到滿足,又能保證企業所需的人才。

    體現賞識

      賞識能賦予人一種積極向上的力量,能從內心激發員工對事物的熱情。因而,在人力資源管理過程中,要多選擇機會賞識員工。對於他們,管理者不應吝嗇讚美的詞語,應當自然大方地去讚美他們,哪怕只是一個小小的成功。

    體現信任

      “信任”是人才管理最基本的方法。只有信任才能取信人才,打消其顧慮,最大限度地發揮人才的主動性,甚至超水平地發揮才能。惠普公司不但以其卓越的業績跨入全球百家大公司的行列,更以其對人的重視、尊重與信任的企業精神聞名於世。威廉?休利特是惠普的創始人之一,他這樣總結惠普的精神:“惠普之道,歸根結底,就是尊重個人的誠實和正直。”惠普相信員工都想把工作做好、有所創造。只要給他們提供適當的環境,他們就能做得更好。

      激勵作用融入情感因素

      在激勵員工的各種方式中,物質激勵是最常用的。但是隨著員工受教育程度越來越高,物質激勵就不能一成不變,只有充分把握員工的不同需要,選擇員工感情上最願意接受的方式進行獎勵,才能讓獎勵的激勵作用充分發揮出來。這就需要在物質激勵的過程中融入情感因素。

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