關於這方面，已經汗牛充棟了，當小米崛起時，就已經無數人在研究它的模式，都已經說得爛了。

後來（也就是去年的某個領袖論壇上），雷軍曾經自己總結了小米的模式：“鐵人三項”——硬體+新零售+網際網路。

新零售顯然是新加進去的，因為在小米開著線下“小米之家”時，馬雲還沒有丟擲“新零售”的概念。

等到馬雲丟擲概念，雷軍更加篤定地瘋狂開店（雷軍本來就很崇拜馬雲），尤其是2017年以來，進入爆發期。

換句話說，他從馬雲那裡得到了“理論支撐”，他原先也是模模糊糊覺得，應該多開小米之家。

現在，小米之家的坪效，只次於蘋果。有的地方甚至超過。

一、第一時期：低價+網際網路

小米以兩個特色崛起，並且缺一不可，一是低價，二是當時看來非常具有前瞻性的網際網路服務。

低價，可能是出於雷軍的某種本能，或者對華人消費習性的洞察（在中國，但凡依託低價的，都崛起了，比如前有淘寶、360的免費，後有拼多多，所以，在這點上，雷軍不算首創，他只是出於某種商業本能）。

但網際網路服務，這個絕對是具有戰略眼光的。

早期不叫“網際網路服務”，那時我們稱雷軍是“以網際網路思維賣手機”，實際其背後的深遠目標，就是網際網路服務。

二、第二時期：生態鏈、買買買

做手機的一大好處是，能夠實現快速的現金流回籠，並且迭代快，每年一更新的週期，產品線也可以鋪得很寬，這也是大家為什麼蜂擁做手機的原因之一（都是組裝，據說剛出來不久的王欣，也一頭扎進了做手機，唉，組裝手機的太多了，這就是中國無芯的悲哀）。

所以雷軍手握大把現金後，就開始買買買，構建自己的產品生態鏈。

到現在，雷軍旗下的小米生態鏈已經上百家，有的甚至比它還早上市，比如華米科技（今年2月份赴美IPO）。

雷軍狂買的背後，看似紛亂無章，其實大體是圍繞一箇中心點：“智慧家居”而展開。

雷軍為什麼這麼篤定地看好智慧家居？紛紛佈局上下游產品呢？

智慧家居，可能是下一個比較能夠完全重構產業場景的地方，所以它的體量驚人。

三、新零售時期

這一時期，也就是從馬雲丟擲那個概念後，雷軍的加速佈局線下小米之家的時期，未來，除了每個城市開店外，小米也開放了讓會員自己開店的許可權，甚至以小賣部合作的方式來展開。

但新零售，並不是講“多開店”就是新零售了，要對店本身的能力進行改造，包含軟硬體等，所以，這一塊是相當大的投入，同時週期也比較長的。

小米的商業模式是投資人雷軍引領下創立的，藉助網際網路和學習蘋果的軟硬體結合讓小米成功開闢新品類。

小米以價效比起家，手機和米家都形成了所謂價效比的概念，特別是小米手機承諾只要5%的硬體利潤，即使此後小米的配件和米家生態已經不便宜。但8年的品牌沉澱讓小米行成了價格下最安全的做法，你想買1500的手機，找小米就好了，價格便宜而且效能卓越，當用戶想要買手機或者米家產品時，你不知道怎麼選擇時選擇小米就好，是最安全的做法。

小米是學習蘋果和魅族生態的產品，從蘋果處學習了軟體為基礎+硬體發展的模式。同時用飢餓營銷炒熱品牌，從魅族則學習了營銷和粉絲的做法，更加強化了品牌。

更重要的是軟硬體對於小米的影響，小米透過軟體黏住使用者，但透過硬體留住使用者，又不從硬體賺錢，轉而透過軟體內廣告，遊戲生態來賺錢。從某種意義上，小米才是真的網際網路公司，羊毛出在豬身上，狗來買單。

雷軍的投資邏輯是把敵人弄的少少的，把朋友弄的多多的，所以江湖人稱雷不群。但也說明雷軍的左右逢源，透過一系列生態鏈企業的順為投資，小米成功的積累了一大批的合作伙伴並且是控股的合作伙伴，目前更是形成了米家的產品形態，最終小米生態鏈逐步上市也會為小米帶來豐富的回報。

我覺得小米商業模式上有三個亮眼之處：

1，當然是價效比、價效比、價效比！雷軍這次在招股書中總結為：感動人心，價格厚道。當年的小米手機，就是用極高的跑分，但是讓使用者驚喜的價格，來快速闖出自己的一片天地。

2，從手機到IoT。顯然，這是為了抓住將來，手機時代終歸是要讓位於物聯網的，在物聯網時代，萬物互聯，這個時候，僅靠小米一家是不可能做萬物的，所以，小米改變了商業模式，走生態的路線。透過投資、入股的方式，賦能給小的創業公司，然後共同做大連線。

3，網際網路服務。這是雷軍有底氣說自己的硬體綜合淨利潤率始終不超過5%的原因，表面看小米是一個手機公司，其實是一個網際網路公關，在這次招股書中可以看到小米的MIUI月活使用者已經達到了1.9億，未來小米真正賺錢的可能不是硬體，而是透過雲服務、廣告服務等網際網路服務來賺錢。

小米的出現，改變了中國產智慧手機高價局面，打破了廠商定價的壟斷行為，開啟了網際網路手機的新時代，也將“入口之爭”引向了白熱化的局面。

經過8年的創業，小米為國內商業模式提供了一些值得參考的模式，特別是在網際網路服務和使用者思維（粉絲）上提供了有益的參考。總結起來，有如下一些：

小米手機一開始，就定位為價格親民的“高性價比”手機，其1999元的經典定價，獲得了最早一批米粉的喜愛。小米的“價效比”一時間成為了人們熱議的話題。

最近，雷軍乾脆利落地向外界宣佈，小米硬體產品綜合淨利潤率永遠不超過5%，多出部分，將返還給使用者，這遠低於蘋果、三星和華為的淨利潤率。

有人認為，小米開創了中國產手機基於使用者定價的策略機制，打破了智慧手機廠商單方壟斷定價的傳統，從而使得整個行業得到了改善，讓使用者使用到了高性價比手機。

小米手機一開始，最主要是透過MIUI社群運營，獲取大量的米粉使用者之後，才推出了第一款手機，每一次都以米粉為核心，注重使用者運營。

在使用者運營上，小米率先推出了“粉絲經濟”概念，大力推進“米粉”精細化運營，比如打造“米粉節”、授予米粉一種光環和榮譽，從而精細化運營，每一款產品都有米粉的影子。

小米不僅有“米粉節”，還透過請“米粉”吃年夜飯、每次釋出會提及最多的是“米粉”朋友，開展各式各樣的“米粉”活動，其目的就是採用粉絲精細化運營模式。

在小米之前，不管是大名鼎鼎的三星，還是中國產佼佼者的酷派等，都是基於安卓原生系統的手機研發，只注重硬體開發，忽視了軟體應用層面的開發。

小米看到了安卓系統深度最佳化的可能性，第一次大膽地將其進行最佳化，從而使得使用者感覺耳目一新，推出了MIUI系統，力推簡潔、大方、實用、流暢，大獲成功！

從小米的MIUI之後，華為、樂視、魅族、360、努比亞、錘子等手機廠商，也跟進了自家基於安卓系統深度最佳化，從而完美嫁接了自家的商業模式！

在營銷上，小米將網際網路因素應用到了極致，透過網際網路平臺、技術實現了網上訂購、服務與連結使用者一條龍服務，從而奠定了小米網際網路手機的地位。

基於網際網路營銷模式，小米不斷拓展生態業務，逐漸向大生態鏈發展，透過生態鏈產業融合，構造loT生態平臺，實現小米產業化多元佈局。

這是現代企業發展的重要之路，構築屬於自身主要產業的周邊產業，從而完善生態系統，增強競爭力！

近日，IDC釋出了2018年第一季度的全球智慧手機市場資料。繼前一年的整體衰退之後，2018年第一季度，全球智慧機出貨量再度下跌2.9%。但是，當整個行業一片“哀鴻遍野”的時候，小米的表現卻再度帶給了大家驚喜。

單季度出貨2800萬臺，以8.4%的市佔率躍升至全球第四位，這些都還不算最主要的。真正驚人之處在於當絕大部分競爭對手業績下滑時，小米卻創下了相比去年同期（市佔率）大漲87.8%的巨大進步。

說得通俗一點，就是當大家都在為了促銷而苦苦掙扎時，小米卻繼續一路熱銷，相比去年銷量將近翻了一番……

為什麼會這樣？隨意問一個小米手機使用者，得到的回答可能會是“價格良心、配置高”一類模糊的描述。但小米董事長雷軍此前在新品釋出會上的一次驚人表態，卻可以視作是官方對於小米手機熱銷原因的主動“揭秘”。

按照雷軍在釋出會上的說法，小米董事會批准了一項決議，“從現在起，小米正式向用戶承諾，每年整體硬體業務，（包括手機及IoT和生活消費產品）的綜合稅後淨利率不超過5%。如超過，我們將把超過5%的部分用合理的方式返還給小米使用者。”

值得注意的是，“5%”的承諾並不是小米未來才會履行的規劃，而是小米自創始以來的產品哲學的持續體現。因為就在南方都市報近日披露的資料中顯示，小米2017年整體淨利潤54億，相比於1146億總收入，淨利潤率僅有4.7%。這甚至還不只包括了硬體部分的利潤。

更進一步地說，“5%”的承諾也不是小米只針對短期的產品策略。既然已經作為決議由董事會透過，並且宣佈，那就意味著小米有將其一直執行下去的準備，而這個時間也不是一年兩年，甚至不只是十年二十年……

雷軍的決意和小米的競爭力

近日在雷軍的一篇題為《小米是誰，小米為什麼而奮鬥》的公開信中，回憶了小米創業初期的故事。他表示，“在2011年初，小米迎來第一次年會時，我向在場的全公司100多名員工和他們的家屬們說，我們要做出效能、體驗都最好的智慧手機，只售300美元——當時主流的智慧手機售價普遍在600美元以上。”

在雷軍看來，將好東西越做越便宜，其實並不是小米的發明，而是大量偉大的公司所具備的共同特徵。當然，對於小米來說，更具體一點的說法是“始終堅持做感動人心、價格厚道的好產品”。

如何才能感動人心？首先是要求產品本身的品質、體驗要能出類拔萃——比如說，開創了“全面屏”的設計風潮，讓中國產手機第一次被全球數家美術館收藏，得到海內外一致讚譽，這自然是“感動人心”的最好例證。除此之外，在手機裡裝配更高效能的主控、內建效果更好的相機、帶來可玩性與實用性都更佳的AI助手，這些提升消費者體驗的舉動同樣能夠讓使用者上手之後帶來“感動”。

在產品品質“感動人心”的前提下，小米又是靠什麼來實現“價格厚道”呢？雷軍拿襯衫和鞋舉了個例子。他表示，“一件成本15美元的襯衣在中國的商店裡要賣到150美元，定倍率有驚人的10倍。一雙鞋要加5到10倍，一條領帶加20多倍，這樣的例子舉不勝數。”

雷軍可以理解加價的理由並非商人貪婪，而是過高的中間損耗。但他不能理解的是，當傳統商家希望降低價格的時候，往往只盯著自己生產線上僅佔10%的生產成本，卻“從不向無謂耗損的那90% 運營、交易成本開刀……”

正是基於這一發現，小米才開創了新零售的銷售模式：電商、小米之家、甚至是小米的自建物流體系都為“厚道的價格”立下了功勞。如果大家有機會去逛逛小米位於深圳的旗艦店，看到店內五塊可以“無需店員，點選即下單”的超大觸控式螢幕，看到無需店內庫存，現場“掃碼購買，送貨上門”的創新銷售方式，就能對小米消滅中間環節，降低最終售價的“新零售”有更深刻的認知。

“大動作”在即，我們期待著怎樣的小米？

首先，任何一個有常識的人都知道，企業上市的基本訴求是為了募集資金，擴大再生產。對於目前的小米來說，它已經是全球第四大智慧手機制造商，其MIUI系統坐擁1.9億月活躍使用者。此外，小米更建成了全球最大的消費類IoT（物聯網）平臺、囊括旗下超過1億臺小米、米家智慧家居裝置……但是，這就夠“大”了麼？

其實是不夠的——如果要成為一家如雷軍所期望的“偉大企業”，小米除了一如既往地推出價格厚道的科技產品外，還需要進行大量的基礎投入、技術積累、供應鏈經營……比如說AI技術、自研處理器，這些都是要用錢的地方。

除此之外，很多人可能知道，小米至今為止已經成功地推廣了“小米模式”，圍繞著手機配件、智慧硬體、生活消費產品三層產品矩陣，投資了多達90餘家的生態鏈企業，改變了上百個行業，讓大眾消費者能夠買到更多設計精美、科技含量高、價格實惠的消費電子產品。而未來，這個數字只會增加不會減少——這既是小米做大做強的方式，也同時是小米做大做強的最終目的。

正如雷軍所說：“厚道的人運氣不會太差。請和我們一起，永遠相信美好的事情即將發生。”

小米為發燒而生

2010年，雷軍做出了一個決定， 要完成一個完整的手機體系，而騰訊，阿里，百度都不曾涉足的手機制造領域，就可以讓小米佔領制高點。這一刻雷軍為小米選對了方向，小米要成為手機制造+軟體開發以及網際網路服務的綜合性科技公司。

雷軍的網際網路思維為小米的成功奠定了基礎，讓使用者花最少的錢用最好的手機，信價比是小米的第一亮點，低廉的價格為小米贏得了市場。所以雷軍說，小米手機的淨利潤永遠不超過5％。在銷售上小米經常使用飢餓營銷的模式，很多產品剛推出來，就算有錢都不一定能搶的到，那自然是奇貨可居，而米粉們也更願意等。

而最新訊息，小米手機剛剛拿下全球80%市場份額，躍居全球第四大手機生產廠商。小米的成功絕不是偶然，是一代小米人共同努力的結果，更與成千上萬個米粉的支援是離不開的。

小米即將在香港上市，這是對小米和雷軍的認可，也是小米繼續發展壯大的一個重要助力器。作為股民，應該關注和研究小米的招股書，也許裡面存在著投資的啟示。

投資是一場旅行，在旅途，遇見您。

一，小米商業模式的亮點。

1，專注、極致、快，這五個字雖然簡單，但卻是小米的經營理念。專注於自己的產品和服務，將產品和服務做到完美，並且非常快速的完成所有的工作。雷軍給小米確定五字秘訣，讓小米從成立至今，實現快速的增長。

3，優秀的公司賺利潤，卓越的公司贏取人心。這是小米商業模式的一個重要亮點，小米透過提供優質和低價的產品，讓客戶越來越喜歡小米，愛上小米，心屬小米。

4，厚道的人運氣不會太差，與小米一起永遠相信美好的事情總會發生。小米招股說明書裡面的這句話，讓我很感動，也很尊敬小米，這就是小米商業模式的力量。

二，小米和人生。

小米，即將上市，造就一個優秀的奇蹟。人生之中，我一直認為，要向小米學習，用心做產品，用心做服務，所有事情都盡心盡力，那麼就將問心無愧。