與同事關係要訣:和 ! 能否建立良好的同事關係,是考驗員工人品的試金石。 雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰願意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。 首先,必須確立一個觀念:和為貴。 在中國的處世哲學中,中庸之道被奉為經典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為你工作中的夥伴,難免有利益上的或其他方面的衝突,處理這些矛盾的時候,你第一個想到的解決方法應該是和解。畢竟,同處一個屋簷下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。與同事和睦相處,在上司眼中,你的分量將會又上一個臺階,因為人際關係的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。 和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。 要想擁有和諧的同事關係,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。 大家在同一個公司裡工作,個人的交情肯定是大不相同,遠近親疏自然是存在的。問題的關鍵就在於應該如何處理這“遠近親疏”的關係。 我們可以回想一下,平常我們容易對哪些人產生意見。其實我們並不會對誰與誰關係密切,誰與誰關係疏遠而產生什麼異議,因為對於我們自己來講,也存在著和有的人關係比較親近,而和有的人關係比較一般。甚至對於同事中為自己的好友找理由搪塞錯誤,我們也沒有什麼意見,因為誰沒有幾個好兄弟、好姐妹在有事情的時候出來罩著。但是當我們發現,這種遠近親疏的關係開始因為共同的利益擴大化,甚至出現了營私舞弊、相互傾軋的時候,我們就開始皺緊眉頭了。 這種狀況是一個優秀團隊內部的大忌,甚至可以說是一個團隊瓦解分化的開端,結果就是導致整個團隊的癱瘓。 為了避免這樣的事情發生,我們要做的就是控制好與同事之間的遠近親疏的關係。我們應該這樣想,無論你與一個同事的關係是親還是疏,這都是你們私人之間的關係,而這種關係更是工作以外的關係,不應該對你們的工作產生任何的影響。 道理雖然很簡單,但實際上人與人之間的感情並非如書面所描述的那般容易控制。儘管你的心裡明明白白的知道:“我一定不能把私人關係帶到工作中來。”但是更多的時候,很多行為都是個人喜惡的自然流露,連你自己都感覺不到。那麼,照這樣說來,究竟應該怎麼辦呢?那就是,應該控制好遠近親疏的程度,最好的辦法莫過於“君子之交淡如水”。 好朋友的形成和維持都是需要條件的。說得具體一點,要成為好朋友,情投意合固然重要,但是還有一點,那就是兩個人之間不能存在著明顯的利益衝突。兩個存在明顯的利益衝突,存在顯性的或是隱性的利益競爭的人,是很難成為好朋友的。即使是已經成為好朋友的兩個人,在面臨明顯的利益衝突和競爭的時候,也常常會使感情陷入僵局。因為人本性是自私的,誰也逃脫不掉。 正是因為如此,所以在公司裡,還是“君子之交淡如水”的好。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益衝突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關係的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。 其次,必須學會尊重同事。 在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。 研究表明,每個人都有強烈的友愛和受尊敬的慾望。由此可知,愛面子的確是人們的一大共性。在工作上,如果你不小心,很可能在不經意間說出令同事尷尬的話,表面上他也許只是臉面上有些過意不去,但其心裡可能已受到嚴重的挫傷,以後,對方也許就會因感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。 一位哲人曾提出過這樣的問題:將軍和門衛誰擺架子?答案是門衛。因為將軍有著雄厚的資本,他不需要架子作支撐。現實生活中也是如此,擁有優勢的人常常胸懷大度,其自尊和麵子足矣,無須旁人再新增。 而與你同一階層甚至某方面不如你的人,很可能因為自卑而表現出極強的自尊,他僅有的一點兒顏面是需要你細心呵護的,如果你能以平等的姿態與人溝通,對方會覺得受到尊重,而對你產生好感。因此,要謹記,沒有尊重就沒有友誼。 要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。 我們知道有關同事的秘密,無非有兩個渠道。一個是這個人親自告訴我們的,一個就是除他親自告訴我們以外的一切途徑。 如果是別人親自告訴我們的,我們可真的是“打死也不能說”。別人這麼信賴我們,我們怎麼可以把別人的隱私隨便的散佈出去呢? 那麼,如果是我們透過其他的途徑,得知了這樣的訊息呢? 那就讓訊息在我們這裡堵塞吧!讓這些訊息在我們這裡終止,散佈通道在我們這裡徹底被截斷。 雖然這些道理我們都很明白,但是有的時候,我們的嘴巴還是不經意的就走漏了風聲。比如,和大家玩得高興,玩得開心的時候,興奮之下,就什麼都忘記了,想起什麼就說什麼,反正大家都很高興嘛!再比如,和誰鬧了彆扭,自己心裡面氣不過,什麼朋友交情,江湖道義,統統閃到一邊去,我給你來一個大穿幫、大揭密。 這樣的情況太有可能發生了。怎樣才能避免呢?一個最好的辦法,就是聽過了別人的事情就乾脆嚥下去,爛到肚子裡面。一天爛不乾淨,就花兩天的時間來爛掉它。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關係圈子裡面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己! 再次,要儘量避免與同事產生矛盾。 同事與你在一個單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生,各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯,尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了,會引出各種各樣的瓜葛、衝突。這種瓜葛和衝突有些是表面的,有些是背地裡的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。 同事之間有了矛盾,仍然可以來往。第一,任何同事之間的意見往往都是起源於一些具體的事件,而並不涉及個人的其他方面。事情過去之後,這種衝突和矛盾可能會由於人們思維的慣性而延續一段時間,但時間長,也會逐漸淡忘。所以,不要因為過去的小意見而耿耿於懷。只要你大大方方,不把過去的事當一回事,對方也會以同樣豁達的態度對待你。 第二,即使對方仍對你有一定的成見,也不妨礙你與他的交往。因為在同事之間的來往中,我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情,而僅僅是工作。彼此之間有矛盾沒關係,只求雙方在工作中能合作就行了。由於工作本身涉及到雙方的共同利益,彼此間合作如何,事情成功與否,都與雙方有關。如果對方是一個聰明人,他自然會想到這一點,這樣,他也會努力與你合作。如果對方執迷不悟,你不妨在合作中或共事中向他點明一點,以利於相互之間的合作。 同事之間有了矛盾並不可怕,只要我們能夠面對現實,積極採取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關係更好。 要化解同事之間的矛盾,你應該採取主動態度,你不妨嘗試著拋開過去的成見,更積極地對待這些人,至少要像對等待其他人一樣地對待他們。一開始,他們會心存戒意,而且會認為這是個圈套而不予理會。耐心些,沒有問題的,將過去的積怨平息的確是件費功夫的事兒。你要堅持善待他們,一點點地改進,過了一段時間後,你們之間的問題就如同Sunny下的水一蒸發便消失了一樣。 如果同事的年齡資格比你老,你不要在事情正發生的時候與他對質,除非你肯定你的理由十分充分。更好的辦法是在你們雙方都冷靜下來後解決,即使在這種情況下,直接地挑明問題和解決問題都不太可能奏效。你可以談一些相關的問題,當然,你可以用你的方式提出問題。如果你確實做了一些錯事並遭到指責,那麼要重新審視那個問題並要真誠地道歉。類似“這是我的錯”這種話是可能創造奇蹟的。 你做出以上努力以後,基本可以化解同事之間的矛盾。如果遇上一些頑固不化的人,在你做出努力後,他仍然不願意和你和解,這你也不要難過,遇上這樣的人,誰也沒辦法,問題並不在你,你只管放心地去工作,別理會這類人就是了。 最後,要學會與各種型別的同事打交道。 每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司裡,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,採取不同的交際策略。 --應對過於傲慢的同事。 與性格高傲、舉止無禮、出言不遜的同事打交道難免使人產生不快,但有些時候你必須要和他們接觸。這時,你不妨採取這樣的措施: 其一,儘量減少與他相處的時間。在和他相處的有限時間裡,你儘量充分地表達自己的意見,不給他表現傲慢的機會。 其二,交談言簡意賅。儘量用短句子來清楚地說明你的來意和要求。給對方一個乾脆利落的印象,也使他難以施展傲氣,即使想擺架子也擺不了。 --應對過於死板的同事。 與這一類人打交道,你不必在意他的冷麵孔,相反,應該熱情洋溢,以你的熱情來化解他的冷漠,並仔細觀察他的言行舉止,尋找出他感興趣的問題和比較關心的事進行交流。 與這種人打交道你一定要有耐心,不要急於求成,只要你和他有了共同的話題,相信他的那種死板會蕩然無存,而且會表現出少有的熱情。這樣一來,就可以建立比較和諧的關係了。 --應對好勝的同事。 有些同事狂妄自大,喜歡炫耀,總是不失時機自我表現,力求顯示出高人一等的樣子,在各個方面都好佔上風,對於這種人,許多人雖是看不慣的,但為了不傷和氣,總是時時處處地謙讓著他。 可是在有些情況下,你的遷就忍讓,他卻會當做是一種軟弱,反而更不尊重你,或者瞧不起你。對這種人,你要在適當時機挫其銳氣。使他知道,山外有山,人外有人,不要不知道天高地厚。 --應對城府較深的同事。 這種人對事物不缺乏見解,但是不到萬不得已,或者水到渠成的時候,他絕不輕易表達自己的意見。這種人在和別人交往時,一般都工於心計,總是把真面目隱藏起來,希望更多地瞭解對方,從而能在交往中處於主動的地位,周旋在各種矛盾中而立於不敗之地。 和這種人打交道,你一定要有所防範,不要讓他完全掌握你的全部秘密和底細,更不要為他所利用,從而陷入他的圈套之中而不能自拔。 --應對口蜜腹劍的同事。 口蜜腹劍的人,“明是一盆火,暗是一把刀。”碰到這樣的同事,最好的應對方式是敬而遠之,能避就避,能躲就躲。 如果在辦公室裡這種人打算親近你,你應該找一個理由想辦法避開,儘量不要和他一起做事,實在分不開,不妨每天記下工作日記,為日後應對做好準備。 --應對急性子的同事。 遇上性情急躁的同事,你的頭腦一定要保持冷靜,對他的莽撞,你完全可以採用寬容的態度,一笑置之,儘量避免爭吵。 --應對刻薄的同事。 刻薄的人在與人發生爭執時好揭人短,且不留餘地和情面。他們慣常冷言冷語,挖人隱私,常以取笑別人為樂,行為離譜,不講道德,無理攪三分,有理不讓人。他們會讓得罪自己的人在眾人面前丟盡面子,在同事中抬不起頭。 碰到這樣一位同事,你要與他拉開距離,儘量不去招惹他。吃一點兒小虧,聽到一兩句閒話,也應裝做沒聽見,不惱不怒,與他保持相應的距離。 學會和同事相處的30個原則 1.無論發生什麼事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯(那是不可能的),那麼就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。 2.讓自己去適應環境,因為環境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。 3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。 4.低調一點,低調一點,再低調一點(要比臨時工還要低調,可能在別人眼中你還不如一個幹了幾年的臨時工呢)。 5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。 (會誇獎人。好的誇獎,會讓人產生愉悅感,但不要過頭到令人反感。) 6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。 7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通,因為你就是不折不扣小子輩。 8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。 9.不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。 10.手高眼低。 11.遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。 12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上並信以為真。 13.不要向同事借錢,如果借了,那麼一定要準時還。 14.不要借錢給同事,如果不得不借,那麼就當送給他好了。 15.不要推脫責任(即使是別人的責任。偶爾承擔一次你會死啊?)。 16.在一個同事的後面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵裡。 如果有人在你面前說某人壞話時,你要微笑。 17.避免和同事公開對立(包括公開提出反對意見,激烈的更不可取)。 18.經常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應當。 19.說實話會讓你倒大黴。 20.對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。 21.經常檢查自己是不是又自負了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭) 22.忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格) 23.新到一個地方,不要急於融入到其中哪個圈子裡去。等到了足夠的時間,屬於你的那個圈子會自動接納你。 24.有一顆平常心。沒什麼大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。 25.儘量不要發生辦公室戀情,如果實在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。(如果你或者對方已婚,--恭喜你,兄弟。你,死,定,了!!!) 26.會拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄髒手。切忌用舌頭去舔馬屁。 27.資歷非常重要。不要和老傢伙們耍心眼鬥法,否則你會死得很難看的。 28.好心有時不會有好結果,但不能因此而灰心。 29.待上以敬,待下以寬。 30.如果你帶領一個團隊,在總結工作時要把錯誤都攬在自己身上,把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。 不可死搬硬套,要靈活掌握,真的有道理! 與同事相處的藝術 即使你不加班,一天也有8個小時和一班同事在一起,隨之問題便產生了:與家人是親情,與朋友是友情,與戀人是愛情,但與同事之間的關係卻十分複雜。究竟該如何處理此種關係呢,以下便教你幾招: 1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關係,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。 2、和諧的同事關係對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑於和大家共處。 3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關係就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。 4、當你苦於難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。 5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠並不等於完全無所保留、和盤托出。尤其是對於你並不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。 6、最後再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。並祝你現在開始與同事相處的好!工作順利!
與同事關係要訣:和 ! 能否建立良好的同事關係,是考驗員工人品的試金石。 雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰願意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。 首先,必須確立一個觀念:和為貴。 在中國的處世哲學中,中庸之道被奉為經典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為你工作中的夥伴,難免有利益上的或其他方面的衝突,處理這些矛盾的時候,你第一個想到的解決方法應該是和解。畢竟,同處一個屋簷下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。與同事和睦相處,在上司眼中,你的分量將會又上一個臺階,因為人際關係的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。 和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。 要想擁有和諧的同事關係,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。 大家在同一個公司裡工作,個人的交情肯定是大不相同,遠近親疏自然是存在的。問題的關鍵就在於應該如何處理這“遠近親疏”的關係。 我們可以回想一下,平常我們容易對哪些人產生意見。其實我們並不會對誰與誰關係密切,誰與誰關係疏遠而產生什麼異議,因為對於我們自己來講,也存在著和有的人關係比較親近,而和有的人關係比較一般。甚至對於同事中為自己的好友找理由搪塞錯誤,我們也沒有什麼意見,因為誰沒有幾個好兄弟、好姐妹在有事情的時候出來罩著。但是當我們發現,這種遠近親疏的關係開始因為共同的利益擴大化,甚至出現了營私舞弊、相互傾軋的時候,我們就開始皺緊眉頭了。 這種狀況是一個優秀團隊內部的大忌,甚至可以說是一個團隊瓦解分化的開端,結果就是導致整個團隊的癱瘓。 為了避免這樣的事情發生,我們要做的就是控制好與同事之間的遠近親疏的關係。我們應該這樣想,無論你與一個同事的關係是親還是疏,這都是你們私人之間的關係,而這種關係更是工作以外的關係,不應該對你們的工作產生任何的影響。 道理雖然很簡單,但實際上人與人之間的感情並非如書面所描述的那般容易控制。儘管你的心裡明明白白的知道:“我一定不能把私人關係帶到工作中來。”但是更多的時候,很多行為都是個人喜惡的自然流露,連你自己都感覺不到。那麼,照這樣說來,究竟應該怎麼辦呢?那就是,應該控制好遠近親疏的程度,最好的辦法莫過於“君子之交淡如水”。 好朋友的形成和維持都是需要條件的。說得具體一點,要成為好朋友,情投意合固然重要,但是還有一點,那就是兩個人之間不能存在著明顯的利益衝突。兩個存在明顯的利益衝突,存在顯性的或是隱性的利益競爭的人,是很難成為好朋友的。即使是已經成為好朋友的兩個人,在面臨明顯的利益衝突和競爭的時候,也常常會使感情陷入僵局。因為人本性是自私的,誰也逃脫不掉。 正是因為如此,所以在公司裡,還是“君子之交淡如水”的好。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益衝突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關係的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。 其次,必須學會尊重同事。 在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。 研究表明,每個人都有強烈的友愛和受尊敬的慾望。由此可知,愛面子的確是人們的一大共性。在工作上,如果你不小心,很可能在不經意間說出令同事尷尬的話,表面上他也許只是臉面上有些過意不去,但其心裡可能已受到嚴重的挫傷,以後,對方也許就會因感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。 一位哲人曾提出過這樣的問題:將軍和門衛誰擺架子?答案是門衛。因為將軍有著雄厚的資本,他不需要架子作支撐。現實生活中也是如此,擁有優勢的人常常胸懷大度,其自尊和麵子足矣,無須旁人再新增。 而與你同一階層甚至某方面不如你的人,很可能因為自卑而表現出極強的自尊,他僅有的一點兒顏面是需要你細心呵護的,如果你能以平等的姿態與人溝通,對方會覺得受到尊重,而對你產生好感。因此,要謹記,沒有尊重就沒有友誼。 要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。 我們知道有關同事的秘密,無非有兩個渠道。一個是這個人親自告訴我們的,一個就是除他親自告訴我們以外的一切途徑。 如果是別人親自告訴我們的,我們可真的是“打死也不能說”。別人這麼信賴我們,我們怎麼可以把別人的隱私隨便的散佈出去呢? 那麼,如果是我們透過其他的途徑,得知了這樣的訊息呢? 那就讓訊息在我們這裡堵塞吧!讓這些訊息在我們這裡終止,散佈通道在我們這裡徹底被截斷。 雖然這些道理我們都很明白,但是有的時候,我們的嘴巴還是不經意的就走漏了風聲。比如,和大家玩得高興,玩得開心的時候,興奮之下,就什麼都忘記了,想起什麼就說什麼,反正大家都很高興嘛!再比如,和誰鬧了彆扭,自己心裡面氣不過,什麼朋友交情,江湖道義,統統閃到一邊去,我給你來一個大穿幫、大揭密。 這樣的情況太有可能發生了。怎樣才能避免呢?一個最好的辦法,就是聽過了別人的事情就乾脆嚥下去,爛到肚子裡面。一天爛不乾淨,就花兩天的時間來爛掉它。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關係圈子裡面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己! 再次,要儘量避免與同事產生矛盾。 同事與你在一個單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生,各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯,尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了,會引出各種各樣的瓜葛、衝突。這種瓜葛和衝突有些是表面的,有些是背地裡的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。 同事之間有了矛盾,仍然可以來往。第一,任何同事之間的意見往往都是起源於一些具體的事件,而並不涉及個人的其他方面。事情過去之後,這種衝突和矛盾可能會由於人們思維的慣性而延續一段時間,但時間長,也會逐漸淡忘。所以,不要因為過去的小意見而耿耿於懷。只要你大大方方,不把過去的事當一回事,對方也會以同樣豁達的態度對待你。 第二,即使對方仍對你有一定的成見,也不妨礙你與他的交往。因為在同事之間的來往中,我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情,而僅僅是工作。彼此之間有矛盾沒關係,只求雙方在工作中能合作就行了。由於工作本身涉及到雙方的共同利益,彼此間合作如何,事情成功與否,都與雙方有關。如果對方是一個聰明人,他自然會想到這一點,這樣,他也會努力與你合作。如果對方執迷不悟,你不妨在合作中或共事中向他點明一點,以利於相互之間的合作。 同事之間有了矛盾並不可怕,只要我們能夠面對現實,積極採取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關係更好。 要化解同事之間的矛盾,你應該採取主動態度,你不妨嘗試著拋開過去的成見,更積極地對待這些人,至少要像對等待其他人一樣地對待他們。一開始,他們會心存戒意,而且會認為這是個圈套而不予理會。耐心些,沒有問題的,將過去的積怨平息的確是件費功夫的事兒。你要堅持善待他們,一點點地改進,過了一段時間後,你們之間的問題就如同Sunny下的水一蒸發便消失了一樣。 如果同事的年齡資格比你老,你不要在事情正發生的時候與他對質,除非你肯定你的理由十分充分。更好的辦法是在你們雙方都冷靜下來後解決,即使在這種情況下,直接地挑明問題和解決問題都不太可能奏效。你可以談一些相關的問題,當然,你可以用你的方式提出問題。如果你確實做了一些錯事並遭到指責,那麼要重新審視那個問題並要真誠地道歉。類似“這是我的錯”這種話是可能創造奇蹟的。 你做出以上努力以後,基本可以化解同事之間的矛盾。如果遇上一些頑固不化的人,在你做出努力後,他仍然不願意和你和解,這你也不要難過,遇上這樣的人,誰也沒辦法,問題並不在你,你只管放心地去工作,別理會這類人就是了。 最後,要學會與各種型別的同事打交道。 每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司裡,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,採取不同的交際策略。 --應對過於傲慢的同事。 與性格高傲、舉止無禮、出言不遜的同事打交道難免使人產生不快,但有些時候你必須要和他們接觸。這時,你不妨採取這樣的措施: 其一,儘量減少與他相處的時間。在和他相處的有限時間裡,你儘量充分地表達自己的意見,不給他表現傲慢的機會。 其二,交談言簡意賅。儘量用短句子來清楚地說明你的來意和要求。給對方一個乾脆利落的印象,也使他難以施展傲氣,即使想擺架子也擺不了。 --應對過於死板的同事。 與這一類人打交道,你不必在意他的冷麵孔,相反,應該熱情洋溢,以你的熱情來化解他的冷漠,並仔細觀察他的言行舉止,尋找出他感興趣的問題和比較關心的事進行交流。 與這種人打交道你一定要有耐心,不要急於求成,只要你和他有了共同的話題,相信他的那種死板會蕩然無存,而且會表現出少有的熱情。這樣一來,就可以建立比較和諧的關係了。 --應對好勝的同事。 有些同事狂妄自大,喜歡炫耀,總是不失時機自我表現,力求顯示出高人一等的樣子,在各個方面都好佔上風,對於這種人,許多人雖是看不慣的,但為了不傷和氣,總是時時處處地謙讓著他。 可是在有些情況下,你的遷就忍讓,他卻會當做是一種軟弱,反而更不尊重你,或者瞧不起你。對這種人,你要在適當時機挫其銳氣。使他知道,山外有山,人外有人,不要不知道天高地厚。 --應對城府較深的同事。 這種人對事物不缺乏見解,但是不到萬不得已,或者水到渠成的時候,他絕不輕易表達自己的意見。這種人在和別人交往時,一般都工於心計,總是把真面目隱藏起來,希望更多地瞭解對方,從而能在交往中處於主動的地位,周旋在各種矛盾中而立於不敗之地。 和這種人打交道,你一定要有所防範,不要讓他完全掌握你的全部秘密和底細,更不要為他所利用,從而陷入他的圈套之中而不能自拔。 --應對口蜜腹劍的同事。 口蜜腹劍的人,“明是一盆火,暗是一把刀。”碰到這樣的同事,最好的應對方式是敬而遠之,能避就避,能躲就躲。 如果在辦公室裡這種人打算親近你,你應該找一個理由想辦法避開,儘量不要和他一起做事,實在分不開,不妨每天記下工作日記,為日後應對做好準備。 --應對急性子的同事。 遇上性情急躁的同事,你的頭腦一定要保持冷靜,對他的莽撞,你完全可以採用寬容的態度,一笑置之,儘量避免爭吵。 --應對刻薄的同事。 刻薄的人在與人發生爭執時好揭人短,且不留餘地和情面。他們慣常冷言冷語,挖人隱私,常以取笑別人為樂,行為離譜,不講道德,無理攪三分,有理不讓人。他們會讓得罪自己的人在眾人面前丟盡面子,在同事中抬不起頭。 碰到這樣一位同事,你要與他拉開距離,儘量不去招惹他。吃一點兒小虧,聽到一兩句閒話,也應裝做沒聽見,不惱不怒,與他保持相應的距離。 學會和同事相處的30個原則 1.無論發生什麼事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯(那是不可能的),那麼就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。 2.讓自己去適應環境,因為環境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。 3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。 4.低調一點,低調一點,再低調一點(要比臨時工還要低調,可能在別人眼中你還不如一個幹了幾年的臨時工呢)。 5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。 (會誇獎人。好的誇獎,會讓人產生愉悅感,但不要過頭到令人反感。) 6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。 7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通,因為你就是不折不扣小子輩。 8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。 9.不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。 10.手高眼低。 11.遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。 12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上並信以為真。 13.不要向同事借錢,如果借了,那麼一定要準時還。 14.不要借錢給同事,如果不得不借,那麼就當送給他好了。 15.不要推脫責任(即使是別人的責任。偶爾承擔一次你會死啊?)。 16.在一個同事的後面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵裡。 如果有人在你面前說某人壞話時,你要微笑。 17.避免和同事公開對立(包括公開提出反對意見,激烈的更不可取)。 18.經常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應當。 19.說實話會讓你倒大黴。 20.對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。 21.經常檢查自己是不是又自負了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭) 22.忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格) 23.新到一個地方,不要急於融入到其中哪個圈子裡去。等到了足夠的時間,屬於你的那個圈子會自動接納你。 24.有一顆平常心。沒什麼大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。 25.儘量不要發生辦公室戀情,如果實在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。(如果你或者對方已婚,--恭喜你,兄弟。你,死,定,了!!!) 26.會拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄髒手。切忌用舌頭去舔馬屁。 27.資歷非常重要。不要和老傢伙們耍心眼鬥法,否則你會死得很難看的。 28.好心有時不會有好結果,但不能因此而灰心。 29.待上以敬,待下以寬。 30.如果你帶領一個團隊,在總結工作時要把錯誤都攬在自己身上,把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。 不可死搬硬套,要靈活掌握,真的有道理! 與同事相處的藝術 即使你不加班,一天也有8個小時和一班同事在一起,隨之問題便產生了:與家人是親情,與朋友是友情,與戀人是愛情,但與同事之間的關係卻十分複雜。究竟該如何處理此種關係呢,以下便教你幾招: 1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關係,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。 2、和諧的同事關係對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑於和大家共處。 3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關係就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。 4、當你苦於難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。 5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠並不等於完全無所保留、和盤托出。尤其是對於你並不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。 6、最後再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。並祝你現在開始與同事相處的好!工作順利!