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      市場環境是指影響產品生產和銷售的一系列外部因素。這些因素與企業的市場營銷活動密切相關。  市場環境包括  

    1、政治環境  政治環境是指企業面臨的外部政治形勢,狀況和制度,分為國內政治環境和國際政治環境。  

    2、法律環境  企業在市場經營活動中,必須遵守各項法律,法令,法規,條例等。  

    3、經濟環境  經濟環境是指企業面臨的社會經濟條件及其執行狀況,發展趨勢,產業結構,交通運輸,資源等情況。經濟環境是制約企業生存和發展的重要因素。  

    4、技術環境  科學技術的發展,使商品的市場生命週期迅速縮短,生產的增長也越來越多地依賴科技的進步。以電子技術,資訊科技,新材料技術,生物技術為主要特徵的新技術革命,不斷改造著傳統產業,使產品的數量,質量,品種和規格有了新的飛躍,同時也使一批新興產業建立和發展了起來。新興科技的發展,新興產業的出現,可能給某些企業帶來新的市場機會,也可能給某些企業帶來環境威脅。  

    5、市場社會文化環境  文化是一個複雜的整體概念,它通常包括價值觀念,信仰,興趣,行為方式,社會群體及相互關係,生活習慣,文化傳統和社會風俗等。  文化是人類後天學習而獲得的,併為人類所共同享有。  文化使一個社會的規範,觀念更為系統化,文化解釋著一個社會的全部價值觀和規範體系。  在不同國家,民族和地區之間,文化之間的區別要比其他生理特徵更為深刻,它決定著人們獨特的生活方式和行為規範。  文化環境不僅建立了人們日常行為的準則,也形成了不同國家和地區市場消費者態度和購買動機的取向模式。  

    6、市場自然地理環境  一個國家和地區的自然地理條件也是影響市場的重要環境因素,與企業經營活動密切相關。  自然環境主要包括氣候,季節,自然資源,地理位置等都從多方面對企業的市場營銷活動產生著影響。  一個國家和地區的海拔高度,溫度,溼度等氣候特徵,影響著產品的功能與效果。人們的服裝,食品也受氣候的明顯影響。  地理因素也影響著人們的消費模式,還會對經濟,社會發展,民族性格產生複雜的影響。  企業市場營銷人員必須熟悉不同市場自然地理環境的差異,才能搞好市場營銷。  

    7、市場競爭環境  在任何市場上銷售產品,企業都面臨著競爭。  市場上從事同類商品生產經營的企業,其競爭者包括現實的競爭者和潛在的競爭者;同一市場,同類企業數量的多少,構成了競爭強度的不同。  企業調查競爭環境,目的是認識市場狀況和市場競爭強度,根據本企業的優勢,制訂正確的競爭策略。透過競爭環境調查。  瞭解競爭對手優勢,取長補短,揚長避短,與競爭者在目標市場選擇,產品檔次,價格,服務策略上有所差別,與競爭對手形成良好的互補經營結構。  競爭環境調查,重在認識本企業的市場地位,制訂揚長避短的有效策略,取得較高的市場佔有率。

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