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1 # 麗江古城心飛揚客棧
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2 # 油膩二大叔
首先民宿的地理位置要選好,一定要在風景區裡或者是旅遊城市。這樣民宿才能發揮其特色。
再次民宿的裝修要有自己的風格,硬體設施必須完善而且要輕奢高階些,讓人住進來愉快舒服。
最後是要拓展客戶渠道,和各大入口網站建立合作關係,闊大宣傳。和ota建立合作。
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3 # 日本不動產那些事
1.選址。非常重要的一點。查相關資料,找遊客多,交通方便,儘量是可以機場直達,多從遊客角度出發思考。
2.宣傳。入駐各種平臺;建立自媒體;發廣告;發軟文等等
3.內功。定位主要人群,然後進行內裝和各種物品及功能的設定
4.口碑營銷。
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4 # 惠惠的小船
謝邀。要提高入住率,首先硬體要搞上去。配套設施要使用舒適方便,乾淨衛生。細節要細膩、人性化。其次,裝修要有自己的特色風格。在景區的,風格要和景區特色遙相呼應,小花房、山水間丶粗曠的、清新的…總之要以景區特點揉合,使遊客有種親近大自然,徜徉在山地般感覺。在市內的,風格可以多樣化,也可主打一樣,小裝飾、小擺件,營造家庭生活氛圍,使遊客感覺像在家一樣放鬆。再次,就是服務了。服務質量最能左右遊客的感官,影響他們的決定。好多遊客都是互相宣傳,互相推薦的。最後,除了傳統的廣告宣傳外,利用各種網路平臺、自媒體來宣傳。這是我個人的一點淺薄認識。
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5 # MMonkey4
對於現在的時代而言 人們的生活水品逐漸提高 再滿足於物質生活的基礎之上 追求精神世界的充實慢慢變成了大家的主流生活。
在路上。已經不僅僅是因為出差 看風景 跟團遊。更多的 是去一個新的環境 感受新的生活方式 達到身體和心靈上的雙重滿足。因為 人們再旅行中 對於居住環境的要求也大大提升。簡潔便利卻千篇一律的酒店已經遠遠不能滿足這類人的居住需求,因此一大批充滿特色和當地風情的民宿客棧應運而生。
那麼 如何再眾多民宿中脫穎而出呢 我認為可以從幾個方面來考慮。
第一 明確主題風格
現在民宿的風格特點 大概可分為三種:網紅簡約、主題房間、沙發客。
網紅簡約 主要就是現在比較常見的簡約北歐風格,房間裝飾簡單 有線條感 顏色統一。
主題房間 是指每個房間有相應的主題風格 整體的搭配風格都是根據這一主題來裝扮的 例如漫威主題
沙發客 就很簡單了 就是當地居民把自己的家的一個房間拿出來供旅行者居住。這類的特點就是可以和房主一起吃飯聊天喝茶。是最能快速融入瞭解當地生活的一種方式
第二 硬體設施
很好理解 就是房間裡的裝置要齊全 好用 實用感強。
電視劇《飄洋過海來看你》裡朱亞文在劇中的工作是一個旅遊體驗師 他工作之一就是體驗酒店房間的各種硬體軟體設施。這一點不僅是酒店 民宿也同樣適用。
熱水速度快、空調裡沒有灰塵、隔音效果好、窗簾遮光程度強、床品的乾淨整潔這些都是提高客戶入住體驗的重要原因。
因此優秀的硬體軟體設施 是提高客戶住宿體驗 提高客戶入住率的重要原因之一。
第三 服務
現在的民宿多 競爭壓力大 大家的硬體裝置基本都會盡可能的盡善盡美。那麼 在大家硬體設施都很不錯的基礎上 如何能抓住客戶呢 那就體現在人文服務關懷上面了。
晚安贈飲和香水小樣
據說 因為下午茶時間有顧客吵鬧 就被酒店經理免了單的貼心服務。
雖然大牌的服務就是很奢華 但是民宿也是有很多可以借鑑的。
還有很多民宿都會附加的城市旅遊攻略 叫車租車 特色專供早餐 或者在民宿門前加一個當天的天氣預報牌 都會讓客人有賓至如歸的感覺
當你站在客人的角度上 去服務客戶 你就會收穫到不一樣的驚喜。
第四 廣泛的宣傳
在你的民宿同時滿足以上幾點之後 那麼最重要的就是 讓你的民宿被更多的人知道。
現在已經不是酒香不怕巷子深的年代了 想要脫穎而出 就一定要站在大家的眼前讓別人知道。金子發光 也總要有人看見 才有價值。
廣泛的宣傳 就是提升民眾認知程度的重要因素。
1、個人品牌
現在網紅盛行 最能抓住人眼球的就是創造個人品牌。再各大媒體 有自己的獨立賬號 做獨立宣傳,增加知名度,就能被更多的人看到。
為什麼現在網紅盛行 越來越多的人想要當網紅。就是因為網紅能被更多的人看到了解,紅了之後不需要你去主動宣傳 就會有人根據你的個人品牌來找你 主動與你合作 幫你宣傳。
例如 三個廈大人。就是一個再廈門做民宿的網紅品牌,做的很成功。現在很多人去廈門找住的地方 第一選擇就會去考慮他家。
2、再各大訂房平臺上線
就像飯店的除了實體店之外還會再餓了麼 美團 百度外賣上線一樣。除了顧好門前雪之外 還要讓自己的民宿更多的出現在人們的視野中。
比如愛彼迎 小豬短租 美團酒店 榛果民宿等等。現在訂房的軟體APP這麼多 廣泛撒網 還怕沒有客戶麼?
3、給自己的品牌創造品牌文化
這個用不著多高大上的文化 哪怕是增加一些背景故事 也會是錦上添花。可以和每個住過的客戶合照,擺在個人主頁和門前的宣傳欄上,每個人都有每個人的故事。人們的情結心理 會給你增添更多的使用者的。
4、“好評有禮”
真實的使用者體驗是增加客戶流最終的原因之一。
提高民宿入住率方式有很多
但究其根本 就是換位思考 將心比心。
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6 # 它在瘋狂
如何提高!這是一個很難的問題!因為它不是一下就能解決的問題!一個成名的酒店也不是一下子就有名了,提高了。他是經過長時間的自我改進,自我發覺。成長中尋求突破,突破中尋求自我成長最後形成自己的特色。
因為有成功案例所以不用在那麼的辛苦。
提高方法有:第一點:形成自己的特色。(特色點可以加強消費者的認可)
第二點:降低收費。合理收費。(過高的消費會讓消費者感覺無力承受,這樣就會損失一大部分客戶)
第三點:民宿的周邊環境。(民宿概念就是農村的房屋,它給人的第一感覺是髒亂差。所以民宿的周邊環境一定要樸素,乾淨,有綠色。)
第四點:有當地政府牽頭,大力扶持民宿運營產業。形成集團化管理,集團化宣傳,集團化營銷的一體化模式。(這樣做可以節省大量的金錢,時間和資源。而且可以快速的形成戰略品牌,城市品牌,以及消費誠信。)
第五點:科學管理以及科學治理。一個知名產業品牌要有一個嚴格的誠信管理。(不能出現店大欺客,強賣強買,天價消費。如果出現那麼前期的投入,誠信的建立,品牌的效益,將不負存在。客人很生氣後果很嚴重!!!!!)
第六點:要有自己的娛樂,互動節目。(人都喜歡熱鬧,喜歡吃,喜歡玩。那麼就順著來。創造新的玩法,新的吃法,新的熱鬧。)
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7 # 企業及個人軟實力
提高民宿入住率,包括提高首次入住率和重複入住率,本質其實也就是提高商品的購買率和重複購買率。不論什麼行業,提高商品(重複)購買率都會涉及到以下幾方面:商品質量、商品特色、商品價格、宣傳、公關、營銷手段、品牌力等。有些還會涉及到文化屬性、精神內涵等等,民宿就是如此。
提高民宿入住率的措施可以有以下幾方面:
1,自身特色。消費者對民宿的首要需求就是其特色。消費者消費民宿,可以說就是消費其特色。什麼特色?特色從哪來?特色如何打造?都是要基於當地的各種文化,舉個例子:在新疆做一間民宿,就要基於新疆當地特色,否則就失去了存在價值。尤其是建築文化、民俗文化。建築文化影響到民宿的建造問題(內外構造、外觀形象等),民俗文化影響到民宿的裝飾細節問題。這兩大方面最具視覺衝擊力,也最能影響消費者對民宿的感官,所以,也最有利於打造出特色。
2,自身質量。民宿(這類商品)的質量包括哪些?方方面面涉及到很多,比如,建築設計、(軟硬)環境設計,服務設計,感官設計(消費者在民宿中停留一天的所看、所聞、所思、所想,即,綜合所感)。總之,衡量民宿的質量好的標準,簡單講就一句話:消費者在民宿裡停留一天會感覺很舒服——身體上舒服、感官上舒服、精神上舒服、思想上舒服。
3,宣傳。這方面不成問題,初期可以在攜程、去哪兒等平臺釋出資訊即可。關鍵就是自身特色和綜合總量。這是一切的根本前提。
4,品牌。由於民宿主打新奇特,所以,從這方面講,不適合常規那種大範圍品牌化運營,比如,打造一個全國知名品牌的民宿,全國連鎖。這樣也不是不可以,只是很大程度上喪失了民宿的本質和價值。其中一個關鍵原因是:大範圍的品牌化運營往往是標準化商品,商品各方面都是一樣的,沒有區別。而民宿肯定不會這樣,民宿的靈魂就在於當地文化的凝練, 必須基於當地文化,不可能千篇一律。
5,服務。民宿畢竟屬於服務業,無法繞開服務的內容和質量。很多民宿位於郊縣鄉下,從業人員多數是當地老百姓,所以就更應該重視服務內容和質量。民宿這一業態,正常來講,是屬於精神層面的高階消費。可以不奢華,但必須有文化、有品位、有意境,即,物質層面可以妥協,但精神層面肯定不會妥協。 比如一個細節:對於這麼“高大上”的民宿,假設有一幫木訥的服務人員,結果可想而知。
6,價格。民宿在定價方面有天然優勢——不具有可比性,自身基本可以“隨意定價”。不像平時住酒店,要有一番艱難的比價過程,而民宿基本不用,因為每個民宿都是唯一的,所以不具可比性。當然,也不能高的離譜。
7,可進入性。即,交通。這方面問題不大。體驗民宿的背後,其實是消費者的一次旅行過程。既然是旅行,消費者會對交通等方面有心理上的準備——會提高自己對距離和耗時的容忍程度。只要不是太遙遠、太危險,在自駕3小時以內,路況差不多可以的情況下,都不會扼殺消費者前往的需求。
總之,提高民宿入住率,關鍵的根本就在於民宿自身的建築特色、文化特色、民俗特色、服務內容與質量。
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8 # 食於野食品
民宿的核心在於產品和服務,這個是核心中的關鍵
如果希望提高入住率,可以從以下幾個方面著手
1、檢查產品、服務和定價是否與潛在的目標客戶相符合。
入住率的潛力挖掘,在於客戶的挖掘,比如走復購路線、走開闢新客路線,這都跟產品和定價的符合很重要。
2、適度的進行包裝
美酒需要好瓶裝,適度的包裝,產品的輸出著力在重點,讓目標客戶可以很清晰的瞭解到你的產品和服務。
3、開拓推廣和銷售渠道
4、開展一定程度的社群營銷
這個具體視乎店長的能力,需要跟已入住客戶保持長久的熱度的聯絡,提高復購率,至少也讓客戶知道並達到口口相傳。
5、開展卓有成效的營銷策劃活動
客房是死的,人是活的,需要開展一定程度的營銷策劃活動,哪怕是採摘遊、返店遊、相親之類的活動都好,讓死的客房呈現活力,新增不同程度的文化輸入,打造屬於這家店的文化內涵。
做到以上幾點,提升點入住率問題不大, 至於想做到爆款,那麼還需要做更多的事情,做更深的事情。
下面是我們採訪的其中一家民宿,很有代表意義。
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9 # 去旅居
2018年民宿行業報告
上篇(宏觀分析)
八姐有話說從宏觀資料分析來看,以下幾個資訊點不容忽視。
一、從渠道來說,傳統OTA中攜程、美團遙遙領先,而愛彼迎、小豬、途家、榛果民宿(美團旗下)則成為線上民宿預訂的新四軍。
二、2018年民宿的入住率只有44%,相比2017年平均下降了20%,超過一半的民宿入駐率不足39%。
三、從客源上來說,北上廣深的使用者成為民宿消費的主力軍。
市場上從不缺民宿資源,也不缺使用者,八姐認為,2018年入住率下降的原因,是民宿資源沒有與相應的使用者人群進行匹配。
我們都聽過這樣一句話“沒有一項產品、一項服務是面向所有人群的”,所以,使用者人群的定位很重要。
(2). 自主申請
使用者可以向社群發起入駐申請,按照提示填寫相關資料,稽核通過後成為社群一員,開啟換住之旅。
這樣的模式,大家覺得有意思嗎?
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10 # 尋夢遊子在流浪
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民宿是一種時下流行的旅遊體驗,對於迴歸寧靜體驗不同一樣生活的城市人們來說是很難得的體驗。具體如何做好民宿提高入住率呢?
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一個是選址。選址很重要,一般選在有民宿聚集的地帶比較好或者環境優美
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二個是定位。在經營民宿前要做好地位,儘量保持原住址的風貌,不能像網上那樣裝修成統一造型的,要結合其特點在挖掘優勢情況下,做區域性的調整。比如可以安個落地窗等之類的。
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四個是進入民宿的圈子。這裡是指的要進入不僅是目標客戶的群,還要加入都是民宿老闆的圈子,一個是可以分享學習更好的經驗同時可能獲得別人的推薦,從而擴大目標市場。
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總之,做個有心人,你的民宿一定會蒸蒸日上,畢竟民俗的最核心賣點應該是與城市不一樣的生活體驗。
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這個問題答案內容很寬泛。根據本人經營民宿5年的感受,覺得有以下幾點稱不上經驗的一些感悟。
1,首先是硬體要過硬。指的是裝置齊全,設施完好,設計人性,細節完美!有過硬的產品,是基礎和根本!
2.設計,裝修一定要體現出與品牌相呼應的元素。要有屬於自己獨特的風格,這是做好民宿的魂!
3.運營推廣要多條腿走路,拓寬渠道,全面撒網,重點捕魚。剛開始,最有效的方法是依託網站引流,吸引客人,做好服務,贏得好評,開拓OTA平臺的陣地!另一方面,利用自媒體,展現你民宿的獨特,優勢,動態等,把OTA引來的客人,變成你的粉絲,變成你的傳播者,日積月累!
4.還是要講情懷和服務,讓你的民宿成為客人認同的情感歸屬地,成為真正值得懷念的家園。其中,想要表達什麼樣的情懷,要根據每個民宿主人的想法了!
總之,有很多細節,很多工作,需要自己去投入大量精力,去一點一點完善,一點點積累和打造!這只是我的淺薄之見,僅供交流!