隨著公司業務的不斷髮展，我們的客戶和合作單位會到公司考察並進行業務洽談。接待客人過程中，應禮貌、謙虛，體現我們大公司的風範。
3、事先同客戶預約時間，並告知公司地點。各行業可準備一些印有公司路線的指示圖備傳真或照圖描述。
6、主動與客戶握手，初次見面的客戶應在見面前準備好名片，主動雙手送到客人面前。來訪客人應每人贈送一張名片，並按客人職務、年齡順序發放。接受客人名片時，也須雙手接受並致謝。
7、引領客人進入工作區，先陪同客人參觀整個辦公區，簡單介紹各部門業務。
8、參觀時，應在客戶身後半步的位置，緊隨客戶。需要引領方位時，要快步上前。
9、如需引見領導與客戶認識，應先介紹客戶，然後介紹自己的領導，按職務、長幼順序引見。
10、請客戶進入會議室，先安排客人在主位上就坐，然後自己再就坐。
11、前臺見客人進入會議室，應儘快為客人倒水送致客人面前。我方被訪人不必倒水。
12、會談時應保持良好的坐姿，雙腿併攏、脊背挺直、雙目平視、面帶微笑，對重要的會談資訊應做書面記錄。
13、客戶來公司定網站，要提前通知製作部工位附近的部門，讓同事們注意言行。
14、依照客人的需要和重要程度，在客人準備離開時準備好刊物和禮品，裝入我公司印製的紙袋。
15、送客戶離開公司，為客戶開門，如需乘坐電梯，要請客戶先進電梯。與客戶握手道別，目送客人遠去。
16、將會議室內遺留物品收拾乾淨。
17、集團領導視察公司時，行政助理應及時通知總經理，並由總經理陪同視察。路過哪個辦公區，該辦公區的同事應起立、微笑向集團領導問好。當被問及一些情況時，應先做自我介紹，再簡明扼要的回答
隨著公司業務的不斷髮展，我們的客戶和合作單位會到公司考察並進行業務洽談。接待客人過程中，應禮貌、謙虛，體現我們大公司的風範。
3、事先同客戶預約時間，並告知公司地點。各行業可準備一些印有公司路線的指示圖備傳真或照圖描述。
6、主動與客戶握手，初次見面的客戶應在見面前準備好名片，主動雙手送到客人面前。來訪客人應每人贈送一張名片，並按客人職務、年齡順序發放。接受客人名片時，也須雙手接受並致謝。
7、引領客人進入工作區，先陪同客人參觀整個辦公區，簡單介紹各部門業務。
8、參觀時，應在客戶身後半步的位置，緊隨客戶。需要引領方位時，要快步上前。
9、如需引見領導與客戶認識，應先介紹客戶，然後介紹自己的領導，按職務、長幼順序引見。
10、請客戶進入會議室，先安排客人在主位上就坐，然後自己再就坐。
11、前臺見客人進入會議室，應儘快為客人倒水送致客人面前。我方被訪人不必倒水。
12、會談時應保持良好的坐姿，雙腿併攏、脊背挺直、雙目平視、面帶微笑，對重要的會談資訊應做書面記錄。
13、客戶來公司定網站，要提前通知製作部工位附近的部門，讓同事們注意言行。
14、依照客人的需要和重要程度，在客人準備離開時準備好刊物和禮品，裝入我公司印製的紙袋。
15、送客戶離開公司，為客戶開門，如需乘坐電梯，要請客戶先進電梯。與客戶握手道別，目送客人遠去。
16、將會議室內遺留物品收拾乾淨。
17、集團領導視察公司時，行政助理應及時通知總經理，並由總經理陪同視察。路過哪個辦公區，該辦公區的同事應起立、微笑向集團領導問好。當被問及一些情況時，應先做自我介紹，再簡明扼要的回答