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1 # cnBeta
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2 # 威鋒網
銷量公佈之前負面一堆,稱死貴是原罪,可卻是全球第一銷量機型,為何?
近一兩個月內,不少知名媒體包括《彭博社》、《華爾街日本》和《日本經濟新聞》等,大量報道蘋果 iPhone X “銷量差”、“令人失望”和“貴是原罪”等訊息。然而,無論是蘋果官方新發布的財報,還是 IDC、Strategy Analytics 等專業調研機構的資料,均顯示 iPhone X 是今年第一季度最賣座的手機,即便定價 999 美元,依然成為了該季度銷量最高的智慧手機。
關鍵是,根據蘋果第二財季報告,iPhone 在第一季度銷量為 5220 萬部,僅增長了3%,但憑藉 iPhone 帶來的收入卻突破了 380 億美元,同比增長 14%。很顯然,這其中的主要驅動力就是 iPhone X。相比之下,全球智慧手機市場都在萎縮,只有 iPhone X 逆勢熱暢。現在問題來了,為什麼 iPhone X 賣得那麼貴的情況下,還能如此成功呢?
供應鏈訊息不能簡單轉化為銷量慘淡的事實在回答 iPhone X 為何成功之前,先來說說“iPhone X 賣不動和銷量差”,以及“價格太高實在是最大敗筆”是如何被廣泛流傳的。開頭提到的那些知名財經媒體,為何那麼輕易而草率地報道 iPhone X 賣不出呢?某種程度上,是因為得到了某些小道訊息,而獲取小道訊息的相關人士對蘋果複雜的全球供應鏈知之甚少,不少僅憑藉一些風吹草動的零部件訂單就妄下結論。然而,蘋果全球供應鏈的複雜性本身就難以被輕易解讀。
今年 1 月份,《日經》率先報道稱,他們透過某些渠道資料瞭解到,iPhone X 在假日購物季的銷量“令人失望”。實際上,iPhone X 是該季度最受歡迎的智慧手機。緊隨其後的是《華爾街日報》的報道,稱蘋果“正在大幅削減 iPhone X 的生產訂單”,而這一跡象“表明需求低於預期”。但是,“訂單削減”顯然不能直接轉化為“滯銷”,也不能解釋為“需求疲軟”。
因為知名媒體的訊息放出,大量 iPhone X 銷量差的印象被廣泛傳播,而且基本都用上了“削減訂單”作為理由,認為 iPhone X 太貴根本賣不出。話說回來,去年不是沒有相同的例子,當時《日經》宣傳蘋果大幅削減了 iPhone 7 的訂單,但事實是 iPhone 7 實現了新的增長,並且該季度為蘋果帶來了創紀錄的營收數字。
其實每一代 iPhone 包括 iPhone 6s 和 iPhone 5s,在蘋果公佈財報之前總是能聽到 iPhone 失敗賣不動的訊息,可實際每一次都是單季度最暢銷的機型,並且是單機型銷量擊敗包含旗艦機和廉價機在內的所有機型。總之,蘋果向供應鏈“削減訂單”的訊息,如果直接解釋為“銷量慘淡”,那麼必然就是一種錯誤。
定價太高就一定等於賣不動?
在“iPhone X 銷量差”被成為廣泛印象之後,很多分析師開始為其找原因。大量分析師自信地認為,“iPhone X 賣 999 美元太高了,這是一個令人失望的定價,因為一般消費者不會考慮那麼高價格的消費類電子產品”。當然了,很多分析師沒有完全肯定 iPhone X 失敗,因為按照蘋果的歷史,高定價的產品往往能帶來可持續的高利潤率,營收不會太差。
不過,同樣從蘋果的歷史來看,蘋果真有不少定價很高卻賣得非常好的產品,甚至升級轉換率和客戶滿意度極高。那麼,分析師為何堅持 iPhone X 如果賣不動就鐵定是定價問題呢?
其實這也是基於電子產品定價的常規分析,例子還不少,例如微軟 Surface 平板還有谷歌 Pixel 手機,雖然名氣很高,但就是因為定價高而無法實現漂亮銷售數字,為此廠商不僅沒有賺到可觀的利潤,還可能因產品價值與定價不等而遭來負面評論,拉低滿意度。
可蘋果長期專注於高階產品線,定價向來是行業較高水平,依然有很多使用者為其買單。多年前的 iPod 是這樣的產品,第一代 iPhone 同樣是高定價起售。要知道,最初第一代 iPhone 釋出時,當時任職微軟 CEO 的鮑爾默不停嘲笑蘋果,認為蘋果只善於提出和執行空想的觀念,但將標價過高、效能不足的產品急躁地推向市場並不等於成功。
鮑爾默還說 499和 599 美元的 iPhone 除了“蘋果”這個牌子便一無是處,就是很普通的產品,其他廠商也能做而且價格更低,iPhone 根本不太可能賣出一臺。後面的事情大家都知道了,iPhone 不僅大賣,還改變了智慧手機世界。相反,很多同領域的手機廠商想要整合蘋果模式卻失敗了,包括微軟自己的 Windows Phone 手機,如今已接近銷聲匿跡。
說實話,iPhone 售價 999 美元的情況在幾年前就出現,並且買單的消費者真不少,這些機型是高儲存容量的 iPhone 6、iPhone 6s 和 iPhone 7 Plus,售價已在 950 美元以上。有意思的是,去年 iPhone X 定價 999 美元的傳聞出來時,很多分析卻認為蘋果不應該賣有史以來最貴的 iPhone。
為何蘋果敢於將 iPhone X 賣那麼高價錢?
其中的原因之一就在於消費者很少為高價 Android 手機買單。例如說,很少人會選擇 1000 美元以上的三星,在蘋果釋出 iPhone 6 和 6 Plus 這一代機型之前,三星推出的旗機型價格就高於 iPhone。
第二個原因在於,蘋果善於提供新技術賣點吸引高階消費。例如早期 iPhone 4 的設計,後面幾代產品提供的 Siri、Touch ID、3D Touch ID、雙鏡頭人像模式、面容 ID 等等,這些你可能認為不怎樣的賣點,卻在行業內有著非一般的影響力,從而推動了新一代 iPhone 的銷量,並引發大量廠商跟風。
當然了,按照庫克的說法,這應該是對傳遞的價值收取合理的定價,而且是利用市場領先的“創新”來換取價值。就比如說 Touch ID,iPhone 5s 實現的時候指紋感測器零部件還比較貴,其他競爭對手還無法納入高階機的競爭,所以這款機子有理由賣更高的價格。此後相同的情況還有雙鏡頭模組、高階 3D 感測器、高效能 CPU 和 GPU 等。
蘋果透過領先高質量的零部件,將成本轉嫁給消費者,而消費者也願意為高價的創新買單。蘋果雖然在談判零部件成本時毫不留情,盡力將每一個零部件都壓到最低價格,為的是賺取更高的利潤,但這些零部件並非簡單的來自供應商提供的通用方案,反而大多數都經過蘋果專屬定製並進行增強,蘋果願意將高階的零部件整合到一起,提供更卓越且暫時只有在 iPhone 上才有的體驗。
另一個原因在於,高階手機不僅僅只能透過功能和規格堆砌而來。可以這麼說,消費者之所以被高階 iPhone 所吸引,很大程度是因為消費者對 iPhone 自我使用體驗之感。蘋果 iOS 生態系統長期穩定的應用、服務、效能、拍照和安全等體驗,綜合起來最平衡也是消費者願意花高價錢買 iPhone 的原因。長期以來,大量科技博主總是迷戀於廉價機,並告訴大多數主流的使用者,選擇便宜夠用的機型即可。
不可否認,這些機型確實對不少消費者有幫助,但是伴隨省錢而來的體驗往往會碰到更大的問題。因此,科技博主也會說,一分錢一分貨,花多少錢通常能買到多少錢的體驗,而不是一味追求更便宜的機子。
對於大部分使用者而言,iPhone 是各方面綜合體驗最好的手機,相反一些價格便宜的機子,某一方面可能很擅長,但另一方面就勉勉強強或者相對糟糕了。蘋果長期專注於打造綜合體驗最好的高階機子,因此高定價情況下消費者也心甘情願為其買單,把利潤給蘋果。國內很多廠商也意識到了這一點,現在開始嘗試“高價+優質”的產品,而不是專注於薄利多銷,因為在低端市場上商品的差異化真很小,對利潤增長並無幫助。
還有一個原因便是鍾情“蘋果”這個品牌。蘋果不僅在開發方面精明,懂得提供讓使用者使用起來感到滿意的功能,尤其是不需要別人幫助也能自我掌握的基本功能,而且蘋果還善於自己的品牌營銷,培養使用者忠誠度。所以,很多使用者只要曾經用過 iPhone 的使用者,通常換機最好的選擇就是再買一臺新的 iPhone。
很多 iPhone 消費者清楚地知道,基本上再買一臺新的 iPhone 就是買到更好的產品了,因為這可能讓自己獲得更滿意的體驗。這也是日常生活中為何那麼多人願花高價購買高階品牌產品的原因,在衣、食、住、行各個領域,相信每一個消費者都有自己心有所屬的品牌,信任且長期支援。
最後,可能是大家都認同的原因,即 iPhone 8 太保守了。iPhone X 是蘋果為 iPhone 十週年打造的巔峰之作,具有新穎的設計和功能。雖然 iPhone 8 也提供了相同的處理器,但這款機子始終還是較為保守的作品,設計語言堅持三代不變,也沒有面容 ID 和 OLED 等。iPhone 8 可能會是升級的實用之選,但不是蘋果的頂級產品,消費者還是更願意選擇夢寐以求的 iPhone X。
iPhone X 也是手機,買就對了!
無論如何,現在購買一款手機,其實價錢對於很多消費者而言,雖然依然重要,但可能並非是最主要的。因為現在購買一款手機變得更加容易了,很多有利條件提升了消費者對手機的購買力。或許可以換種說法,手機是大家每天接觸最多的消費電子產品,就好比大多數人對車的態度一樣,買車尚不是壓力,更何況是一款手機呢,為何不選擇更心滿意足的手機呢?
現在買車可以有很多有很多減輕經濟負擔的途徑,買手機同樣不例外,有運營商合約機,有蘋果官方年年煥新,也有第三方大力分期免息促銷,更有每逢購物節的超大減價優惠等等。考慮到 iPhone X 是一款可能會用兩年或更久的手機,很多消費者也能接受低價首付拿機即用的方式。
總之,999 美元對於大多數消費者並非難以置信的昂貴,同時蘋果也已經證明自己有能力維持好高階市場。所以,此前大量專家、分析師和科技博主警告 iPhone 價格太高的說法,或許現在反過來也可以解讀為:那些一直夢想像蘋果那樣專注高階市場的手機廠商,在實際運作中失敗了,根本沒辦法以同樣的高價賣產品,從而陷入了無止境價格爭奪戰中。當然,同一個市場中,也需要不同的產品滿足不同客戶的需求。
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3 # 雞蛋科技客
蘋果早期公佈了新一季度的財務報表,從整體來看2018年Q2蘋果收入為611億美元利潤為138億美元,總體資料上來看共銷售5220萬步iPhone、910萬部iPad以及407萬部Mac電腦。除此之外,蘋果還在財報中預計2018財年第三財季,業績營收為515億美元到535億美元。
在其中報道說明,iPhone為蘋果帶來了381億美元的營業收入,比去年同期的333億美元增長大約14%。在早期的財報中庫克也已經表示:“ iphone X 超過了我們的預期, 並一直是我們在2017年11月出貨以來的最暢銷 iPhone。”而且這次的財報中也強調目前最熱賣的機型依舊是iPhone X,而且成為整個業務利潤上漲的主要推動力。並且在此次財報中庫克表示:“我們非常高興能夠給出我們有史以來最好的一季度表現,iPhone、服務和可穿戴裝置的營收增長強勁。使用者每週選擇 iPhone X 的數量要比任何一款 iPhone 都要多,與之前一個季度的表現一樣。我們在全球所有地區都有營收的增長,大中華區和日本區增長率超過 20%。”
所以從這這次的財務報表中可以看出iPhone X雖然定價比較的貴但是庫克也表示,該款產品是市場上最具創新性的產品,為未來十年內製定了智慧手機的標準,所以定價更具有前瞻性,並且從銷量上來看,人們能夠接受這個定價。由此可以看出,人們對於iphone X依舊是十分熱衷的,在未來沒有新的機型升級之前,其銷量依舊會是高歌猛進!
人們追求最新科技的的夢想是不會變得,即使價位稍高,但是在其中所能體會到的更貼近生活和服務生活的科技技術是無價的,所以希望iPhone X在引領外來手機市場的同時也是不斷推進人們向更高品質生活發展!
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4 # 阿洗影視
話差不多都被上面幾個說完了,我就說一下閱讀指南吧。畢竟他們寫的東西太長了,看得我頭皮發麻。
1.沒有名字的“分析師”分析,建議跳過這一段。涉及大量、預測、大盤之類的詞語麻煩跳過,沒有必要看。
2.xx報、xx街、xxx經濟的報導不用看,除非拿出具體的資料。否則就看能夠提供資料的官方或者機構。(注意季度銷量之類的報表是分地區,別被數字誤導)
3.IPhoneX確實停產了,因為我們距離今年11月份夏季釋出會的時間也就半年左右了。(合理推斷就好,不用管哪些供應商)
4.建議遮蔽一些誤導的掛念。高階消費產品的高銷量和常規消費產品的高銷量不一定是能對比的。
5.總結:銷量很好,還是有很多人買賬。你要問原因太多了,他們都說了很多,我更加願意解釋為蘋果提供了一個相當成熟的黑科技產品,並且有著改變使用者習慣和良好使用者體驗的能力。(真正將理念和效果做到,不像某個8848元亂七八糟。我現在很期待米8的釋出會,抱有絕大的期待。)
以上為報導,回到真實嘮嗑一下:
其實與其看報導,我更加願意相信日常觀察。因為這可以讓你直觀瞭解使用者構成和銷售情況。
大半年前我在廣州的地鐵上見到有X的人極少,一般上下班來回,只能偶爾看到一兩部。但是過了年後發現用IPhoneX 的人特別多,有些是公司年會送的,有些是年輕人壓歲錢買,也有送家長父母的等等。
我能很明顯感覺到隨著時間、折扣優惠、降價等等,它的銷量上去了。
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根據庫克的說法,3月季度每週選擇iPhone X的消費者高於選擇其他iPhone機型,就跟這款裝置在去年12月季度釋出的情況一樣。
庫克稱,根據iPhone X的客戶滿意度資料,該裝置成為了一款“受人喜歡的產品”。他接著用一個超級碗的比喻來形容iPhone X的銷量情況。
“我認為這就像是一支球隊贏下了超級碗的感覺。也許你想要他們贏得更多分數,但這可是超級碗冠軍,這就是我們的感覺。”
會上,庫克還談到了蘋果對iPhone X的定價策略,跟以往一樣,“我們以我們提供的價值定價。iPhone X是市場上最富創造性的產品,就像我之前說過的一樣,它充滿了讓智慧手機在未來十年發揮作用的技術。這就是我們的定價方式。”
庫克表示,蘋果將會繼續推出不同的iPhone手機以此來滿足消費者的不同需求,或許會參照去年在2018年也推出3款iPhone手機。