一，洗衣機壞了，如果是簡單地故障可以自己處理，如果是硬體損壞建議聯絡售後處理。

二，洗衣機常見的故障及處理方法：

1，洗滌物在洗滌時處於不平衡狀態。建議處理方法：可以在洗滌衣物之前將衣物數量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗滌時不平衡。而影響脫水效果不好。

2，洗衣機頂蓋的安全開關損壞。建議在脫水的過程中儘量不要開啟頂蓋以免造成頂部連動開關損壞。

3，洗衣機排水系統堵塞。建議處理方法：取下排水過濾器清洗，用水沖洗排水口及清除排水閥內的雜物。

4，水位開關不能復位。建議處理方法：聯絡售後處理。

5，電機故障造成洗衣機不能脫水。建議排除方法：可以嘗試開啟洗衣機後蓋，用手移動皮帶輪，如果無卡滯現象。接通電源後，電動機有嗡嗡聲響而不轉動，則是電動機匝間短路或損壞，或電容器沒接入電動機迴路。此時應切斷電源，卸下電動機皮帶重新啟動。如果電動機仍然不轉或轉速低，則是電動機故障，建議修理或更換電動機。

6，電磁閥損壞造成洗衣機不能脫水：全自動洗衣機的洗和脫水是透過電磁閥轉換底部的齒輪來完成的，其電磁閥損壞也會使得脫水無法正常運作。建議更換電磁閥。

7，電動機插頭鬆脫造成洗衣機不能脫水。建議處理方法：應重新插緊並用捆紮線綁緊，以防再次脫落。

8，電腦控制板故障洗造成洗衣機不能脫水。建議處理方法：只能更換腦控制板，因為其控制板為了防水是用膠蓋住，修理相當不方便。

9，電動機熱保護器動作造成洗衣機不能脫水。建議排除方法：此時只要待熱保護器復位後即可使用。

10，部分機型設有不脫水鍵，洗衣機不脫水。建議處理方法：首先應檢查不脫水鍵是否按下。若按下此鍵，洗衣機具有防皺功能，不對洗滌物進行脫水。只要抬起不脫水鍵，洗衣機即可進行脫水。