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亞馬遜註冊就5-10分鐘就可以了哦,出口易官網有相關的Q&A,上次他們還搞了一下亞馬遜現場註冊指導,你不懂就去參加活動,先了解,再開始~
1、註冊亞馬遜賣家需要提交哪些資料?
電子郵箱地址
公司名稱、地址、聯絡方式(個人賣家需要主要聯絡人資訊)
國際信用卡(Visa, MasterCard等)
在註冊期間可以聯絡的電話號碼 (註冊亞馬遜歐洲市場時不需要提供)
2、亞馬遜全球開店的申請方式有哪些?有什麼不同?
透過亞馬遜招商經理發過來的註冊連結,開立賬戶。
自注冊,去亞馬遜網站自行註冊。出口易綠色註冊通道是亞馬遜官方認可的自注冊渠道。
不同:
註冊流程不同
亞馬遜招商團隊註冊:準備資料→招商經理稽核,傳送註冊連結→刊登商品,招商經理稽核→開始運營
自注冊:線上註冊→刊登商品→開始運營
註冊耗時不同
亞馬遜招商團隊註冊:招商團隊人員有限,但需要稽核的資料太多,因此整個註冊流程需要1周~2個月
自注冊:操作簡便,自動稽核,僅需30分鐘~2天
歐洲站點KYC驗證不同
亞馬遜招商團隊註冊:註冊後需要進行KYC驗證,驗證通過後才可以開始運營
自注冊:註冊後可開始運營,銷售額達到€5000才需要進行KYC驗證。一般要求在14天內提交驗證資料,否則會面臨封號的風險。
所享優惠不同
亞馬遜招商團隊註冊:優惠內容暫不得知。
自注冊:通過出口易官網綠色註冊通道進行自注冊,專人跟進,指導註冊,還可以免一個月月費,更享出口易1000元現金大禮包。
3、註冊北美市場亞馬遜賣傢俱體流程是什麼?
輸入註冊郵箱,之後建立密碼和輸入其他相關資訊
輸入公司/個人名稱,並勾選同意,接受協議
輸入店鋪名稱/按照營業執照填寫公司資訊
新增可用外幣交易的信用卡賬號及資訊
填入電話號碼並透過電話或簡訊驗證,可以選擇語音及簡訊驗證兩種方式。在接到電話後輸入螢幕上顯示的Pin並按#結束。
進行美國稅務驗證
輸入銷售產品的品類及sku數量等相關資訊
註冊完畢
4、歐洲站點自注冊流程是什麼樣的?
建立賬戶
確認已閱讀相關銷售規則及協議
填寫公司和聯絡資訊(個人賣家填寫賣家聯絡資訊)
填寫主要聯絡人資訊
新增可用外幣交易的信用卡賬號及資訊
註冊完畢
5、是否可以使用中文填寫註冊資訊?
根據您電腦的配置,您會在註冊過程中看到中文介面。但是所有相關資訊請使用拼音或者英文填寫。
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同一個只能在亞馬遜上註冊一個賣家賬戶。 不能經營或維護多個賣家賬戶。所有賣家的後臺操作亞馬遜都可以檢測到,如果亞馬遜的程式演算法認為某幾個賬戶都是同一個人來操作,那麼這幾個賬號就會被亞馬遜認定為相互關聯。這個一般是系統自動檢測的。
亞馬遜為了注重賣家購物體驗,防止賣家重複鋪貨銷售相同的產品。(亞馬遜的規則偏向於相同的產品只在平臺上出現一次,跟賣其實也是基於這個理念,為了保證賣家間的公平競爭和為顧客提供最優質商品的理念,亞馬遜的頁面不強調店鋪的概念,而是以商品為主。即“重商品而輕店鋪”,同一樣個商品詳情頁面內可能會有多個賣家)
2、 賬戶關聯的後果?
• 關聯本身是沒有太大問題,但是多個亞馬遜賬戶如果發生關聯其中一個出了問題就會影響到其他與之相關聯的賬號,避開關聯可以降低風險。
• 亞馬遜有一條政策:關閉你一個賬戶的理由是現有賬戶關聯到一個被關閉的賬戶上。
3、 避免關聯的基本思路?
如果您想多賬戶操作,那就要做到讓亞馬遜覺得是不同人擁有和操作這幾個賬戶。
4、 關聯的決定性因素有哪些?
• 操作端: 網絡卡MAC地址,瀏覽器Cookies, Flash物件,硬碟資訊(透過外掛獲取) --- 堅決不要再同一臺電腦同時操作多個賬號(主機)
• 網路端: 路由器MAC地址,網路IP地址 --- 堅決不要再同一個網路IP環境下同時操作多個賬號
• 賬戶資訊:信用卡,收款方式的資訊,電話號碼,郵箱,註冊地址 --- 如果註冊多個賬戶,任何具有唯一性的私人資訊堅決不要相同
一個賬號最好只在固定的一臺乾淨的電腦上登入,連線的路由器和貓也要是乾淨的,而且這個網路環境下只用於這個亞馬遜賬號的操作,同時賬戶繫結的郵箱也只在這臺電腦上登入,總之最好的結果是每個賬戶之間能不一樣的資訊儘量做到不一樣。
5、 不同的站點會關聯嗎?(比如美國站和英國站)
也會存在關聯,但如果其中一個站點出了問題,另一賬號跟著出事的情況不多見(因為亞馬遜本來就支援賣家到各個站點開店把產品銷售的各個區域)。很多客戶有過相關的經驗都說沒問題包括我們自己也是這麼操作的,之前我操作美國站和英國站點用的是同一根網線,同一個太電腦(肯定關聯了),英國站因為侵權被封,美國站還是風生水起的,呵呵。但是!曾經有過兩個站點一起被移除銷售許可權的案例,所以大家還是謹慎,自己判定。
6、 關聯只針對賣家賬戶與賣家賬戶之間嗎?
不是,賣家賬戶和買家賬戶之間也存在關聯,之前在國外的一些網站上看到過一個案例就是因為登入操作了信用卡是黑卡的亞馬遜買家賬戶而導致同個網路環境下的賣家賬戶銷售許可權被移除。
7、 死過賬號的電腦還能重新做新賬號嗎?怎麼操作?
a. 重灌系統,格式化硬碟(改變硬碟序列號),重新分割槽。(簡單一點的辦法就是直接買一個新的乾淨的主機,為了安全起見,推薦這麼操作)
b. 更換網絡卡,如果是CPU上的整合網絡卡那麼找專業電腦人員禁用此網絡卡,然後買一個USB外接網絡卡即可 (換主機就不用這麼麻煩了,同上)
c. 更換路由器、貓,然後重籤網線(重籤網線是最保守做法,實際上只要改變網路IP地址即可)
d. 重新註冊的所有的資訊儘量和之前的保持差異,註冊郵箱,註冊地址,驗證手機號碼,收款方式,等等,能不一樣的就要不一樣,也不要相似。
8、 Amazon賬號被封主要有哪些原因?
一、亞馬遜關聯。
為了避免賬號關聯,在操作新賬號時,保證IP路由、網絡卡、系統是全新的。多賬號操作時,不要使用相同的稅號資訊和收款賬號,否則會封閉其中一個賬號。若然辦公地址發生變更,請及時聯絡亞馬遜客服說明情況。
跟賣產品之前,一定要了解清楚對方產品是否註冊了商標和外觀專利,尤其是標誌了LOGO的產品,千萬不要想當然,到相關商標網站查清楚了再去跟賣。一收到警告,必須馬上下架跟賣的Listings,最好給對方賣家寫封郵件以示道歉。一旦跟賣有商標的產品,被對方賣家控訴侵權,直接封號。侵權,零容忍。
三、好評太少,差評過多。
評價少,好評就更少。老外似乎都沒有留評價的習慣,更何況是好評。差評過多會移除銷售權,甚至封號。如果是少數差評和A-to-Z ,確實解決不了,不影響ODR超標的情況下建議不要太糾結,關鍵是想辦法衝更到的訂單來增大分母。
四、產品缺乏相關認證
某些產品需要取得相關認證方可在某些國家銷售,如產品授權認證,安全認證等。在歐洲站點,電子產品,玩具,醫療裝置等需要取得CE認證。政策違規是累計的,很難被撤銷。
五、產品與圖片不符。
為了提升轉化率,我們不斷最佳化產品詳情,但要注意,在跟賣的時候,切記不要誇大其詞,根據實際情況撰寫產品描述,上傳的圖片必須與發貨的產品一致,否則遭來退貨和差評會導致封號。
9、 我有多個賬號,如何實現多帳號操作才避免關聯?
1.父系統電腦:一臺全新電腦或全盤格式後重新分割槽的電腦。
2.VM虛擬機器:
(1)5種子系統(A.5種不同的映象檔案B.XP和WIN7兩種系統)
(2)5種分割槽配置方案(A.磁碟大小B.分割槽數量)
(3)5種軟體安裝方案(不同常用軟體組合安裝可以生成不同的瀏覽器和指紋)
3.網絡卡MAC:
(1)使用5個USB網絡卡(USB網絡卡和賬號一一對應並標記好,推薦使用)
(2)使用SMAC軟體修改MAC(修改後的MAC和賬號一一對應並標記好,操作有風險)
4.路由MAC:
(1)使用ASDL直接撥號(不同路由直接撥號)
(2)使用5個路由(路由需要和賬號一一對應並標記好)
(3)使用路由MAC克隆功能修改(修改後的MAC需要和賬號一一對應並標記好)
5.IP地址:
(1)ASDL重撥切換(每切換一次賬號要保證IP地址不同)
(2)使用5條成本較低的寬頻(寬頻需要和賬號一一對應並標記好)
(3)使用專用VPN(A.5種不同的靜態IP B. VPN需要和賬號一一對應並標記好C.由 於VPN的不穩定性,不適合長時間操作賬號。)
6.其餘要點:
(2)賬號與電腦(或虛擬機器)、IP(或VPN)、網絡卡(MAC)、路由(MAC)一一對應。
(3)賬號操作需要獨立。
(4)產品線分類目運營
(5)原賬號被封,UPC需要更換,切勿使用被封賬號原版的產品資料。
10、 可以用無線網絡卡連線的網路登入亞馬遜嗎?手機可以登入亞馬遜操作嗎?
a.乾淨的筆記本+無線網絡卡是可以操作登入亞馬遜賬號的,無線網絡卡的網路IP不會和其他人的相同。
b.非常不建議用手機登入亞馬遜賬號,因為手機很容易在不注意的時候,Wifi連線其他網路,IP都是相同的,都是同一個網。
建議:
如果可能,註冊新賬號時,直接換主機(不用換顯示器),換路由,換貓,換網線,還有賬號資訊不能與之前的相同相似。
11、 用個人身份已經註冊了Amazon賬號,然後又用香港公司再註冊Amazon賬號,有什麼影響嗎?
兩份資料的法人不一樣就可以。
12、 同一個電腦可以登入兩個Amazon郵箱回覆郵件嗎?(兩個郵箱分別對應兩個Amazon賬號)
不可以,會關聯的。
13、 亞馬遜賬號的區別?
註冊開通亞馬遜店鋪的方式有2種:
a. 個人註冊:用自己的VISA 或MasterCard 的信用卡直接開通各個站點。
b. 全球開店,全球開店是亞馬遜官方對於針對中國賣家的開店方式,這種方式開店要預先稽核(其實就是篩選優質賣家和產品),如果覺得你具備相應的資質那麼亞馬遜官方就會給你一個註冊連結,您透過這個註冊連結註冊您的亞馬遜賣家賬戶,註冊過程中要用一張帶VISA 或MasterCard 的信用卡驗證繫結。這個賬號只是一個站點的(如美國或者英國),不是全球的。
14、 使用美國公司註冊的AMAZON帳號,如果不使用VPN和VPS,可以在中國操作嗎?怎麼操作才能確保安全呢?
可以在國內操作,但是要非常小心。最好的理由就是發郵件和Amazon說我們是國外公司在中國的採購中心加運營,說清楚為什麼在美國註冊的公司要在中國登陸操作。
15、 個人賣家賬號和全球開店賬號有什麼區別?
個人賣家賬號和全球開店賬號是一樣的。
最主要的區別是,個人賬號要90天才有黃金購物車buy box,全球開店是賬號一下來就有buy box。曾經電話諮詢過亞馬遜的賣家支援,說個人賣家賬號和全球開店賬號,在銷售的額度上也是有差別的,即銷售增長過快時,個人賣家相對比較容易受到賬號稽核。
16、 全球開店對比個人自己註冊賬號有什麼優勢?
全球開店:
賬號安全性高,封店率<9% (官方統計資料),有客戶經理,官方培訓支援,特色賣家賬戶。
自行註冊:
賬號安全性低,封店率>56% (官方統計資料,沒有客戶經理,無官方培訓支援普通賣家賬戶。
17、 全球開店的劣勢呢?
劣勢一:非常難申請
全球開店計劃意在篩選優質賣家入駐亞馬遜平臺,所以對賣家的資質稽核比較嚴格,不是想入駐就可以入駐的。
Note:賣家自己申請全球開店透過率5%不到,一旦賣家自己申請全球開店沒有透過,那麼用於申請全球開店的那個公司不能再次用於全球開店的申請。
劣勢二:週期非常長
全球開店賬號的註冊週期一般是在一個多月左右。(一個月是指我們代理註冊的平均週期,賣家自己申請的話至少都是在三個月以上),美國站會比較快。
劣勢三:監管非常嚴
經營全球開店賬號,必須嚴格遵守亞馬遜的平臺規則,產品圖片、標題格式等等都必須嚴格按照要求執行,否則會被警告。
18、 全球開店流程是怎樣的?
預審:透過http://www.amazon.cn提交預審資訊。透過率50%
初審:提交獨立的B2C網站及產品資訊表格(50SKU)。透過率20%
複審:預審和初審都是由亞馬遜中國團隊稽核,複審是由美國和英國團隊稽核。透過率80%
上傳產品:將提交稽核的產品資訊上傳到亞馬遜後臺,並等待上線經理稽核
上線稽核:上線經理對賣家上傳的產品資料做最後稽核,稽核透過之後,才會開放銷售許可權。稽核不符合要求會被要求修改,只有三次修改機會。透過率:70%。
上線銷售:透過上線稽核之後,上線經理會幫賣家開啟銷售許可權,賬號即可正常銷售。整個稽核過程全部完成。
也可以透過我們指導申請全球開店,由我們直接和客戶經理聯絡申請賬號。
19、 全球開店需要準備什麼資料?
1. 雙幣種信用卡(推薦VISA),
2. 公司營業執照掃描件,
3. 身份證和護照掃描件(英國站需要護照),
4. 賣家資訊表,
5. 產品資訊表,請提前做好批次上傳表格,
6. 乾淨的身份資訊及電腦、網路,
7. 收款銀行賬戶(推薦World First),
收款銀行賬戶可以等賣出去一段時間後在提供,預防賬戶凍結浪費收款賬戶。
20、 個人賣家和專業賣家有什麼區別?
其實就是個人賣家銷售計劃(Individual Selling Plan)和專業賣家銷售計劃(Professional Selling Plan),它們倆是店鋪的銷售計劃,注意只是銷售計劃,根本不涉及到賬戶性質!!!
這兩種銷售計劃和你用什麼方式註冊的亞馬遜賬戶,及和你的亞馬遜賬戶性質是沒有任何關係的。而且這兩種銷售計劃是可以在後臺隨意轉換的。
他們最主要的區別是個人賣家銷售計劃有數量的限制(少於40個sku),不需要月租。
專業賣家銷售計劃是需要$39.99的月租,可以上傳超過40個sku。
所以千萬不要以為用個人用信用卡直接註冊的就是個人賣家(我們自己用個人信用卡註冊的賬戶現在就是專業賣家銷售計劃),公司註冊/全球開店註冊的就是專業賣家/公司賣家。