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1 # 傑叔職場
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2 # 職場再出發
我的觀點:如果一個面試官足夠專業,那麼他在有限的面試時間內,肯定會透過各種專業的面試技巧對應聘者進行考核,而“麥肯錫的30S電梯理論”就是面試官最喜歡用的方法之一。這個理論最直觀的體現就是“在規定的時間內讓對方精要概括某項內容”,比如“用一句話介紹你的優勢”,“用一分鐘介紹一下自己的經歷”等等。
作為應聘者,我對你的建議就是一旦聽到類似的提問,千萬不要大意,因為面試官這是對你進行“專業提問”。你只有以“專業對專業”,使自己的回答符合“高度的匹配”和“具體的模糊”這兩大關鍵性原則,才會引起面試官的極大興趣和對你的高度認同,從而成功透過本輪面試!
麥肯錫30S電梯理論簡介
麥肯錫30S電梯理論是說要在電梯從30層到1層的30秒時間內,就要把事情的來龍去脈和結果說的能夠打動對方!注意,不是把事情說清楚,而是要“打動對方”!因此,這個理論也被稱為“電梯演講理論”,是由麥肯錫公司最早採用的!
經典的“麥肯錫30S電梯理論”要求在回答對方的問題時做到三點,分別是語出驚人、短小精悍、提煉觀點!
1、語出驚人
要知道你的時間非常短,只有30秒,要在這麼短的時間內讓對方產生興趣,必須出口就“一下子抓住對方”,也就是要做到“語出驚人”,一言既出,對方就被吸引!
2、短小精悍
按照正常人的語速,一分鐘也就兩三百字,30秒鐘就是要控制在150個字以內,要用這麼少的詞語,來把事情講清楚,必須要進行高度概括。
3、提煉觀點
馬上、立即、直接讓我知道你在講什麼!不要講太多的論據,不要說太多的背景,不要扯太多的細節,提煉你的觀點!
麥肯錫30S電梯理論總結:
透過上面的描述,我們知道,這是世界上久負盛名的麥肯錫公司推出的理論,要求“演講者”能夠在最短的時間內“打動對方”,要做到語出驚人、短小精悍、提煉觀點!這既是對“演講者”職場能力和素質的綜合考驗,同時也是高效的職場工作方法!
麥肯錫30S電梯理論和企業面試的結合
麥肯錫30S電梯理論一出現,立即就引起了“人力資源研究者”的興趣,他們發現企業招聘的面試環節非常適合使用該理論,理由如下:
1、面試環節通常非常緊張,面試官需要短時間考核大量資訊
因為企業都進行多位候選人集中面試,平均到面試每位候選人,通常給面試官的時間多則半小時,少則只有一刻鐘。在這麼短的時間內,既要考核候選人的簡歷真實性,又要考核崗位適配性,還要注意面試的節奏,對面試官來說非常挑戰。
面試官最喜歡候選人能夠在“最短的時間內”表達清楚“自己想要了解的事情”,也就是候選人的回答最好是短小精悍、論點鮮明的!
2、候選人的提煉觀點和表達能力,本身就是重要的面試內容
企業面試越來越綜合化,一些大型企業都會把“價值觀”作為最重要的面試內容,幾乎所有的企業都認為“提煉觀點”“表達能力”是重要的職場能力。因此,面試時考核候選人的提煉觀點能力和表達能力,本身就是重要的面試內容!
而“設定一個問題”,要求候選人在“規定的較短時間內”回答,最能考核候選人的提煉觀點和表達能力,因此被很多面試官採用!
小結:
正是因為“麥肯錫30S電梯理論”很符合面試環節的場景,因此很多專業的面試官都會有意識的根據該理論進行面試問題的設計,比如最常見的就是“請用一句話說說你的優勢”,“請用一分鐘介紹一下自己”,“請用一句話概括一下你的特點”等等。這樣的問題既考核了候選人的“職業能力”,又順帶考核了面試人的提煉觀點和表達能力,可謂一箭雙鵰。
我的建議:針對“用一句話介紹你的優勢”應該如何應對?一定要堅持兩個關鍵原則!
如果面試官問你“用一句話介紹你的優勢”,你明知道問這句話是採用了“麥肯錫30S電梯理論”,那麼你如何應對呢?我的建議就是一定要堅持兩個關鍵原則:
建議1:堅持“高度的匹配”原則
什麼叫“高度的匹配”,就是千萬不要考慮你真實的優勢是什麼,而是必須要做到你的回答,要和你面試的崗位需求高度匹配。
舉個例子:
你面試的崗位是“銷售代表”,公司對這個崗位的需求是“開拓新客戶”。那麼你的優勢就應該是“喜歡接觸新鮮事物,不服輸,勇於開拓陌生領域”。
如果公司對“銷售代表”這個崗位的需求是“維護老客戶”。那麼你的優勢就要變成“人際能力很強!善於處理各種複雜的關係和矛盾!”
注意:只有和崗位需求高度匹配的“優勢”才是面試官認可的“優勢”。我要招一個兢兢業業的會計,你跟我說你擅長鋼琴、喜歡游泳、是自媒體大咖、喜歡讀書、擅長開拓客戶、喜歡人際交往等等,又有什麼用呢?
建議2:堅持“具體的模糊”
“具體的模糊”感覺好像有點繞,這個是圈子裡的行話,翻譯過來就是“描述的點很具體”,但是僅僅“說了個大概”。
舉個例子:
比如說“我做過多年的新品牌開發,因此我的優勢是對三四線市場比較熟悉,擅長品牌在三四線城市的推廣”!
具體嗎?好像很具體!畢竟說了“擅長新品牌的推廣”。但具體“擅長”什麼推廣方法?具體在“品牌推廣”取得過什麼成績?……這些資訊都非常“模糊”!
具體:是讓面試官直觀的瞭解“你的優勢”,也就是“你的論點”!
模糊:是給面試官留下“無窮想象”,讓面試官對感興趣的部分繼續發問,只要面試官發問,你就能瞭解到“面試官在關心什麼”。
小結:
這兩個原則格外關鍵!“高度的匹配”能讓面試官立即對你產生興趣,在最短的時間內向面試官展現你的優勢;“具體的模糊”則既讓面試官瞭解到你的優勢,同時又留下了試探性缺口,給面試官繼續發問留了餘地,而面試官繼續發問的地方,就是面試官比較關心的地方。
最後的總結
針對這個問題,我的觀點是雖然不排除面試官是在“例行提問”,但這種機率很低,最大的可能是面試官在運用“麥肯錫30S電梯理論”進行專業性的面試提問。
而應對這種情況,我的建議則是首先是熟悉“麥肯錫30S電梯理論”的3個特點,也就是回答要語出驚人、短小精悍、提煉論點;但最關鍵的還是要堅持2個關鍵原則,即要堅持“高度的匹配”和“具體的模糊”。
所以,在面試時,提前做夠功課是非常關鍵的,不然“高度的匹配”就不可能做到,畢竟你都不清楚你面試的崗位最核心的需求是什麼,你怎麼來進行匹配呢?
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3 # 愛知小語
有句話叫知己知彼,百戰不殆。我們要了解應聘官提問的深層次動機。
面試官要求你一句話介紹你的優勢,有兩種可能,
一 、面試時間要求精短,面試官其實也有些偷懶的,想最快的從應聘者身上找到某些顯著的特點,有句話叫人貴在有自知之明。看你能否精準瞭解自己,自知者明,知人者智。
二、現在面試官和麵試者見的世面都不少了,即使是初出茅廬的小白,也知道從書裡,網上尋找資料和套路來回答,如果我是應聘官,我更願意透過這個問題綜合考察這個人的品格和性格。
所以,下一步,關於如何回答問題的思路有一下幾點
一、瞭解崗位要求,瞭解自己。
比如你應聘一個公司的銷售。首先準確瞭解整個公司的銷售背景,市場模式,銷售人員工作的主要挑戰。如果你是一個比較優秀的銷售人員,其實從公司性質,公司產品就能對這個公司的銷售人員的要求有基本認知了。
比如這是一家醫療器材銷售公司,那麼他們的物件主要是醫院。銷售人員要求最好有相關醫學背景知識,或者有相關工作經驗或客戶資源,比較熟悉醫院工作人員的交往特點和模式,對銷售人員的綜合素質要求比較高。比如你有學醫的相關經歷,做過基層醫療服務工作,你談吐比較文雅,邏輯清楚,彬彬有禮,那麼你應聘這個崗位是比較合適的。
應聘任何一個崗位,有些通用素質都是需要的,所以你真的要了解自己,比如你的某些優點和特長,比如學習能力強,適應能力強等等。有些特質不是在應聘過程中表演的,而是在你的經歷中可以體現的。我這裡多強調一點是,既然是面試,你要呈現在你的簡歷裡無法呈現的那一面,讓應聘官留下深刻印象,這樣的一句概括你自己內在優點的話,才能字字千鈞。
二、找到自己與崗位要求的契合點,精準點,有序表達。
組織相關內容進行有序表達。考官問的是一句話,往往後面都有追問和驗證的。這點要特別強調一點,不要貪心,不要強化自己與整個崗位所有的匹配度。招聘人員不是傻子,他們希望找到八仙過海各顯神通的能手,但是知道不可能找到的人都是十八般武藝,樣樣精通的。你只需要強調自己在這個崗位上你最重要,最核心的某些特質,在你的客觀條件(如學歷,專業,工作經驗都基本吻合)達標的情況,你可以強調自己人際交往的某些優點,比如很有耐心,可以準備一個證明自己很有耐心的案例;比如很細心,懂得關心他人,很有同理心的人際交往例子等等,一定是真事,不要亂編,不一定是很大的事,但是聽者聽了之後能夠感受到你所說的真實和有效就夠了。即使你某些條件不合格,但是隻要你的某些關鍵特質符合崗位要求,你被錄用的可能性也是很大的。
面試有時候是一個非常奇妙的過程,有些特殊的要素往往會在應聘過程中發揮非常重要的作用,不要低估應聘官的智商和情商,在套路滿天飛的今天,不要試圖把自己打扮表演得完美無缺,只要你真正瞭解自己,瞭解你應聘的崗位核心需要,不貪心,真誠面對。或許就是你的一句話,一個小故事,就能讓應聘官拍板敲定。
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4 # 職場教練李麟
優勢一定是崗位、公司相關的。
你去應聘財務,你說你優勢是做了一手好菜,那麼你真的就歇菜可以回去炒菜了。首先優勢一定要提煉出自身繁複獨享特質中和崗位、公司相關的。
可以從三個方面來思考提煉:行業經驗背景、能力素質特質、技能知識工具。
然後這三個方面再結合到你面試打的公司行業方向、崗位工作內容上去,找到交集,那麼就基本上在方向上沒問題了。
一定是有競爭力的。優勢本就是個相對概念,所以得要放大到人才市場上來看,看看現在的求職者、職場同崗位人才技能上人家所具備你是否具備,你所具備了別人也有那你的優不優秀。
就好比,你應聘文員崗位,優勢你說會用office軟體,那這個技能現在誰都會,就算不得優勢了。
你得在一個廣泛瞭解的範疇裡面去思考,你手頭所掌握的技能、個人能力特質方方面面和其他人比起來,哪些是這個行業裡面都比較稀缺的能力技能、哪些是這個行業裡面大家都有但是你又做得非常精的,這才是競爭力。
文員崗位,你的優勢是打字速度非常快、能夠做到會議記錄速記這就是優勢;資料分析崗位,你不僅僅excel裡面各種函式熟爛於心、spss之類的分析軟體如實信手拈來這就是競爭力。
如果能抓住崗位的核心述求那就滿分了。每個招聘的崗位都有核心述求的,多上招聘網站看看,詳細的招聘資訊都會寫明白,有的要求某個行業深厚的經驗背景、有的要求用過某個高深的工具、有的要求做過某個專案。
企業在招聘選人的時候,往往能夠擊中這些核心要求的人選就是高分人選,所以你在呈現自己的優勢的時候,如果能夠盤點出來自己的優勢剛剛好就是這個需要的技能,那麼就他了,自信的呈現出來。
去分析企業要求的核心的時候,一方面透過多個網站全方位系統的看看全網的招聘資訊,另一方面也可以透過一些僱主點評網站比如職友集、看準網等,瞭解同崗位別人面試的時候問些什麼問題找找蛛絲馬跡。
優勢不宜多。優勢是相對的,相對於其他人、也相對於自己。當你講優勢講出太多的時候,那就證明這些不是你的優勢了,因為優勢一定是這些呈現大多數中少數最拔尖的。
所以優秀不要講太多,找準核心優勢,匹配崗位需求,然後呈現兩到三點是最佳的。
回覆列表
一句話自我介紹的公式
有時,面試官會冷不丁地讓你用一句話介紹自己,如果你只說“我叫xxx,應聘XX崗位”則顯得有點不過癮。群面中由於人數比較多,為了節約時間,經常採用一句話的自我介紹。
一句話版本相當於商品的宣傳口號或廣告語,比如“春節過年不收禮,收禮只收腦白金!”,就是用一句話讓聽眾記住你,為自己貼上一個鮮明的標籤,在第一瞬間就吸引面試官的注意力。
基本公式:“基本資訊+閃光句”。
貼標籤的方法當解釋完名字之後,可以給自己貼個標籤。也就給自己做定位,在自己名字前面加一個定語,這個定語可以反映你某方面的特長或亮點,恰好又和應聘崗位描述是相匹配的,這樣可以加深面試官的印象。
貼標籤就是給自己一個清晰最好獨特的定位。艾·里斯、傑克·特勞特《定位》一書,提出了被稱為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”——定位,改觀了人類“滿足需求”的舊有營銷認識,開創了“勝出競爭”的營銷之道。
產品營銷需要定位,自我營銷也是如此。里斯和特勞特認為,定位要從一個產品開始。那產品可能是一種商品、一項服務、一個機構甚至是一個人,也許就是你自己。就求職者來說,你需要先入為主,在自我介紹階段,用貼標籤的方式,在預期客戶也就是面試官的頭腦裡給自己定位,搶先佔據面試官有限的心智空間,讓自己與其他面試者形成區隔,與眾不同。
當解釋完名字之後,你可以給自己貼個標籤。也就是說,要給自己做個定位,在自己名字前面加一個定語,以加深面試官的印象。選擇標籤時要注意以下兩個原則:
原則一:標籤不能太寬泛。
“我是一個勤奮上進的人”,“我是一個熱愛生活的人”,這種標籤所有人都可以用,無法突出你的特色。真正的標籤一定是為你量身定製的,符合你自身能力定位的,放到別人身上未必合適的。這個標籤要有自己的特色,既不顯得自催自擂,又能悄悄地誇獎自己。
原則二:標籤一定要有針對性。
針對自己某一方面特長、能力和亮點,而這點恰好又和招聘單位崗位描述裡關鍵詞是完全匹配的。
舉例:周雲華同學應聘美術設計,她可以說:“我每次做設計都會逼自己出兩版方案,最終選擇更好的那個。我是一個可以在設計上逼死自己腦細胞的人。”
顯然,“逼死自己的腦細胞”是給自己貼的標籤,說明對作品設計有很高的要求,每次出兩版方案,體現了願意挑戰自己的潛能,是一個可以自我驅動的人。
顯然,“將夥伴合作成朋友”是給自己貼的標籤,這體現了他的溝通能力,這是BD崗位最為看重的能力之一。