沒有買賣就沒有殺害；沒有欠款就沒有催收行業

1、對於銀行來說，他們自身就有催款部門，當客戶欠款逾期三個月以上，首先會由銀行客服以電話提醒的方式來內催，但是由於現在銀行本身條條框框限制太多，很多話術都不可以使用，態度也要把握分寸，十分不利於欠款收回，所以出現了大批委外催收機構，銀行付出一部分佣金，回收大量不良資產，減少自身損失，也不需要擔心催收過程中，催收方式會損壞自己的聲譽，所以未來的信貸市場，催收公司的發展前景還是十分可觀的。

2、對於催收公司來說，銀行把一些難以收回或者失去聯絡的客戶委託給專業從事催收行業的公司或者律師事務所進行催收，這些委外催收機構，能夠給銀行提供低成本、高效率的服務，還能從自身專業角度提高催繳效率，銀行根據催收公司提供各項資料，能夠很快了解客戶欠款原因，制定下一步催收計劃。目前來說委外機構已經成為各大銀行催繳欠款的主流選擇。

催收公司一般採取電話、信函、實地走訪的方式進行催收，催繳回來的欠款，以高額提成的形式成為佣金，工作成本低，人員培養簡單快速，使公司得以有大量資金使用在催收途徑的開發和催收作業系統的完善上，另外，科學的薪酬制度和更多的額外福利也對打造一個高效率的催收團隊起著至關重要的作用。

3.對於欠款人來說，無論催收公司是否正規，對於接到催款電話都是牴觸抗拒的，再加上近些年來的極端事件和負面新聞，使得催收行業受到了越來越多的非議，所以欠款人一旦接到催收電話，腦海中先出現的就是各種暴力場面，內心難免緊張害怕。暴力催收始終是違法的，但是隨著欠款人“維權意識”越來越強，許多正規的催收公司也開始遭到投訴刁難，甚至還出現了大量網路文章指導欠款人如何逃避催收，引發了要錢的越來越難，欠錢的越來越賴的怪現狀。

現在的時代是大資料時代，欠款畢竟是和個人徵信息息相關，在未來，失信的人必將付出越來越多的代價。誰能保證一輩子不再和銀行打交道，徵信毀了，買房子不貸款？旅遊不坐飛機？

所以說盡可能的早日還清欠款，心裡沒有壓力，無債才能一身輕。

綜上所述，催收行業也是順勢而生，催收人員也要養家餬口，只要方式合法合規，錢圖無量。不否認也存在一些灰色地帶，但是隨著國家監管越來越嚴格，相信催收行業也會越來越規範，一定能得到更多人的支援和認可。

銀行外包的催收公司可以理解，畢竟銀行利息很低，如果是網貸或高利貸的催收狗那就叫不正規了，奉勸廣大擼友，借了網貸高利貸的都不還，無非就是發簡訊，爆通訊錄，只要你能抗住，啥事都沒有，你們用腦子想想，外地的催收狗它敢去陌生的地方要個幾千塊的欠賬嗎，不打死它算好事了，

銀行催收業務是外包的

現在催收行業也是很正規

透過電話，郵件，信函方式通知本人

現在老賴的控制很嚴

目前的催收行業不一定都是壞的，但是部分p2p網貸平臺的催收機構基礎性涉黑，各種犯罪式的催收導致催收行也的魔化

催收也要看態度，堅決反對暴力催收，現在的網貸猖獗，催收也隨著氾濫，各種各樣的催收手段讓人忍無可忍，甚至連累親戚朋友。這樣的催收就要拿起法律的武器保護自己和家人。

感謝邀請！催收行業是一直存在的，或許在我們身邊時常在發生！催收行業就是銀行和網貸公司分包下去跟他們收死賬，爛賬的。其實也是一種不和理的存在，由於中國憲法還沒有那樣的完善，讓他們有擦邊球可打。近幾年特別是網貸分包的催收，讓一些學生和被套路貸款的人苦不堪言，爆通訊錄，上面催收，電話轟炸，這是他們慣用的手段，還有更惡劣的就是逼的借款人自殺家破人亡！但是凡事都有兩面性，希望大家都不要去碰網貸，儘快上岸！

這個完全是市場的行為，有需求就有供給。

正如淘寶會出現淘客，直播以及網紅的邏輯一樣，網貸的出現確實解決一部分人的燃眉之急，但也會有人利用這個這個服務尋求個人私利，促收是必須也是必然的服務體系，至於其中有沒有人違法犯罪，那也不能否認這個服務對網貸、信用卡市場的必要性。

我的看法是，催收行業是必然存在的，將來會越來越規範，這些需要政府在監管，立法方面的工作，一棍子打死，只會傷害更多的人，畢竟網貸確實可以幫助到真正有需要的人。

由於中國現在法規還不很完善。

特別是個人還不允許破產。

所以催收行業最終都會演變成暴力催收。

可能有人會說，我只用電話，賬單兒，一些比較溫柔的手段來催收。

如果我是欠款人，你覺得我會還嗎？

所有的催收都有一定的強制性。

而非法的強制性就是暴力催收。

能幹的人多數都是有點兒案底的人。

也只有這樣的人，既找不到別的工作，又不甘心受窮，還不想挨累，所以才甘願冒這樣的風險去進行暴力催收。

多數被暴力催收的人，下場都很慘。

同樣也有很多去進行暴力催收的人，被更爆的力傷害。

畢竟人家都要活不下去了，也就不在乎你是不是亡命徒了。

正常人不會從事這個行業。

催收行業我稍微有點了解，談談我的看法：

催收分為兩種，一種是企業債務催收，一種是個人債務催收，企業債務催收成行成市，有法可依，叫企業信用管理，這個行業裡面有人才，懂法律，懂溝通，辦事考慮周全，是能夠解決企業債務問題的幫手，這種催收存在很多年了，存在體現其價值，跟大家印象中的黑社會大漢收數差別很大，根本不是那種概念。

個人債務催收是大家比較關心的問題，屬於地下機構，拿不上臺面，但是就是存在著，以前還有上門的，現在打黑除惡以後，基本上就是電話了，而且還是虛擬號碼，找不到人，鬼吵鬼吵的那種，其實也沒啥用，現在已經開始走下坡路，相信過個1-2年時間，就會慢慢消失了，很多人不理解，催收怎麼會消失，難道以後1-2年後就會沒有債務逾期了？告訴你一個秘密，以前催收非常發達，是因為網際網路金融的發達，很多債務人能隨便借到錢，催收催一催，就能收到錢，以後為什麼慢慢會消失，因為誠信中國大資料已經在廣泛使用，債務人已經很難再借到錢了，對於沒有錢的人來講，你催收再厲害，他沒有錢也沒法還給你，隨著國家信用懲戒制度的逐步完善，催收裡面侵犯人權的行為會越來越沒有市場，最終也就走向了消亡，這就是社會發展的趨勢。至於現在的催收行為，我也不願意過多去講，簡單講兩點：

1、你負債逾期和催收沒有半毛錢關係，你不欠催收錢。他要騷擾你，能反擊別手軟，不能反擊你就躲著點，不要把時間浪費在跟催收鬥智鬥勇上，人家催收也是要你還錢，你還錢他好拿提成，也就這麼個事，看透了，就知道怎麼處理了。

2、解決債務問題的本質是清償債務，債務消滅了，催收也就消失了。

至於還在幹那種打電話威逼恐嚇的催收工作的人，我勸你早點換份工作，你想想一天到晚罵人，一天到晚被人罵，你不衰誰衰，年紀輕輕乾點什麼不好，幹這個？！收入越來越低是趨勢，還影響人的運勢，早點換行業早點發展，莫蹉跎歲月了。

催收行業到底屬於“藍海市場”還是“紅海市場”？

老百姓的認識

“ 暴力、野蠻、黑色會”這些極具色彩的詞 語成為了催收行業的代名詞，社會媒體大量報道的催收新聞，往往給人的印象就是如此。90年代香港古惑仔系列電影中，鏡頭往往會涉及到高利貸拿著紅油漆和黑噴霧，在欠債人（老賴）家門口進行"重新裝修" 大大地寫上某某人欠債還錢之類的標語，幾個紋身抽菸小青年在門口敲門。這類的場景就形成為了我們對催收人員的初步感官認識。然而這樣的粗淺地認識是不對的，這樣的上門暴力催收是不合法的，是不允許的。

金融業官方的解釋

催收到底屬於哪個行業了？金融，人力外包？還是其他了？

首先，我們來看看催收的定義。

催收，是指債權人自身或者委託催收機構敦促債務人償還欠款的行為。作為一種獨立業態的催收，專指債權人委託獨立催收機構進行的催收作業，不包含債權人自身進行的催收作業。後者通常依附於債權人的某項基礎業務，如銀行的貸款業務、信用卡業務等，其中包含的部分催收作業不構成一個獨立的行業。

其次，我們再看看催收行業的發展。

再次，我們來看看催收的工作。

從廣義上講，催收行業是基於金融服務外包所衍生出來的一種獨立行業，是不良資產回收的方式之一；從狹義上講，催收行業屬於金融服務外包行業中的業務流程外包（BPO），具體為貸後管理環節中的督促還款作業。

最後，催收所屬的行業分類

催收屬於金融服務業。不同於投資管理、資產管理、人力資源服務等商務服務業，催收行業在官方解釋中《國民經濟行業分類》（GB/T4754-2011）並無明確對應的細分項。換句話說，國家統計局尚未給催收行業一個“正式名分”，這說明催收行業還不是成熟的行業。在實踐中，催收行業一般被歸類為第72大類中的第7299項“其他未列明商務服務業”

（本端文字部分解釋引用於kk汽車金融行業研究於2017-09-05 《報告 | 債權催收行業法律研究報告》）

同業人員的看法

作為一個銀行從業經驗5年多的從業者，經常也會接觸到這個行業和從業人員。我對他們的直接標籤和看法是“兩極分化，層次不同”和“有錢任性，雜亂無序”以及“前景尚好，尋求改變”。

在中國大陸地區，這個行業和職業的出現也不超過20年，特別是近幾年中國金融債權和準金融債權市場的體量地快速提升和發展，越來越多的公司需要這樣團隊建設與人才的培養。從看準網調查的查詢到該行業的平均工資為“5845元/月”平均學歷要求為“大專”。其實單單從這兩個評判角度來看，這個行業的入門條件挺低的，對於一個專科應屆畢業生，只要好好做月薪上萬成為白領不是夢。這樣的萬元美夢真的就這麼容易實現嗎？或者說這樣的萬元美夢真的就這麼美好天真嗎？

如果，你作為一個準備或者馬上加入這個行業的從業者，那麼筆者準備在這裡給你潑一盆冷水。

高收入等於高壓強，高薪的收入代表著你加班時間長。催收任務重，壓力大，大家效率差別不大，當KPI和其他考核指標提升上去之後，你會發現工資水平和你所用時間程正比。

天天負能量，工作狀態會影響生活心態，長期工作在一個壓抑的環境，如果你不在沉默中爆發，要麼你就在沉默中滅亡。

“進去容易，出來困難”門檻太低的背後，隱藏著人員地流動性太強，個人職業規劃天花板太低，跳槽換行業非常困難。

國內的催收招聘，大多數都是委外招聘，催收業務專門外包給人力外資源包服務公司，這樣的公司的特點，大家都明白，所以入行和入公司，真的不一樣。

綜上所訴，以上為我對催收行業的一些自我的觀點與認知（略帶不看好的主題思想），當然純屬個人一些粗識，不代表任何官方和教材中正確和權威的論證和論點。若有不嚴謹或不正確的言語，請大家多多包容。同時，也非常歡迎大家提出不同的看法和建議，留言於我的評論。（如若想引用本文一些觀點，請標明出處和作者並於我留言，本人對文章有最終解釋權）另外，想入該行的年輕人，留言會有驚喜哦，我會給你更私人的一對一免費幫助。