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1 # 大雄影片哥
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2 # 南心逸智坊
首先,這是一個很有趣的問題。因為通常情況下,最開始做的肯定口碑,口碑好了,客人自然就多了,生意自然就好了。
現有客戶,只要消費過一次的,我們暫且都統稱為現有客戶。那麼,我們要做的就是客勤,如何維護現有客戶,除了品質外,可以適當的在價格上有所差異。其次,減少消費者的等待時間,如等待下單,等待買單等,理想狀態下,可以引入第三方平臺進行線上點單,支付。
關於潛在客戶,主要就是透過媒介宣傳來吸引。可以透過直播,或拍攝短影片的方式進行推廣。其實,透過第三方平臺對首次消費的顧客進行返利。例如拆紅包,送優惠券等方式。建立社群,增加互動性與粘性。
最後,提升附加服務,除了早餐,還能給客戶帶來什麼,讓客戶在同一個場景下,可以完成1-2個不同類別的任務。
需要具備以下幾點
1、 不要做營銷類賬號不要做這類賬號,人們很反感這種,很可能隨時把你滅掉,這樣得不償失。
2、豐富個人形象
像杜蕾斯、招商銀行這種賬號,都會有一些擬人化的東西出來。企業。個人做自媒體,都需要這種擬人化的東西出來,豐富形象和增加親切感。
3、塑造品牌,以訂閱者為中心
以你的讀者為中心,要以你的讀者為中心去發表文章和創作內容。
4、合理商業化
做個有節操的自媒體人,不要拿自己的信任和品牌去背書,去忽悠讀者。那樣會得不償失。最理想化的商業化,就是既能給讀者帶去價值,同時你自己也得到回報。