二、 挑選熱點話題我們說的熱點往往都是一個大的事件，其中能挑選出許多大家關注的點，甚至不同的渠道，人們討論的話題都不一樣，所以我們就要了解不同話題的人群特徵，這樣能找出與渠道屬性相關的話題，最後根據受眾分析和渠道特徵，就能知道產出什麼樣的話題了。三、 找到產品與熱點的契合點這一點非常重要，熱點不是你想蹭，想蹭就能蹭，並不是每個熱點都能與自己產品很好的結合，還是要看產品的屬性，如果是為了蹭熱點而蹭熱點，那樣只會很生硬地將產品和熱點貼合，得不到好的效果不說，還會引起粉絲的吐槽，降低了使用者體驗。所以自己產品是否有一個非常突出的賣點能與熱點結合，這一點很重要。四、 內容製作與分發內容上，熱點事件一定是真實的，多用圖，這樣闡述的觀點更有說服力，最重要的是熱點事件背後的問題要與產品充分結合。內容的呈現方式有許多種，每一種能達到的效果都不一樣，並不是每一種方式你都可以用，還是要結合自己產品的調性，才能有針對性的呈現出一個合適的熱點文章。最後一點，不同的釋出渠道一定要使用不同的話題和呈現方式。五、調整最佳化當所有的前期工作做完文章釋出後，還有一點不要忘了，那就是調整最佳化。這裡有兩個方向：1. 分析沒有達到預期結果的原因這就需要我們對渠道的資料進行一步步的分析了，找到哪一步的資料最差進行分析最佳化，避免下次出現同樣的情況。2. 如何讓最後的效果發揮最大作用哪一步我們是否還能做得更好，能否最差異化營銷或者差異化內容，能否增加渠道提高曝光率，這些都可能是我們思考的方向。總之，你看到的那些刷屏級的熱點內容，是踩著那些無數失敗熱點文章的屍體上來的 ，想要蹭好熱點，這是一個技術活。當然也不要神話熱點，畢竟我們應該把主要的工作放在能吸引有效流量的事情上，有餘力的時候，再來思考如何寫出引爆朋友圈的熱點文章。所以，熱點雖好，請不要上癮喲！以下是本文的完整腦圖，如果看文字不太明白的夥伴，可以收藏腦圖進行思維的梳理~

“新媒體運營”一詞在日益資訊化的今天正在深入到我們生活的方方面面，大到實事新聞熱點，小到各種生活小竅門，那麼我們如何在如今的新媒體資訊化浪潮中佔據有利位置，做到隨時與熱點新聞相接軌呢？

接下來我們將從新媒體運營人員的角度來看待這個問題。

一、培養“熱點敏感度”

作為一名新媒體運營人員，其中最基本的素質就是要對熱點敏感，這也是一名稱職新媒體運營人員在工作潛移默化的影響中養成的一種習慣。

無論是在上班或是休假中，我們都可以利用各種媒體軟體獲得的新鮮資訊作為一種“熱點”去推廣。就好比藝術家、畫家需要一雙會發現美的眼睛，那麼同樣的新媒體運營人員也需要一種能發現“熱點”的特殊嗅覺。

三、學會靈巧運用熱點

以上是我們僅從新媒體運營人員角度的一些看法，總的來說，在進行新媒體運營工作時，要時刻提醒自己追上時代的熱點，那麼就要關注每天的熱門新聞，然後結合新聞主題寫出推文，更多的增加文章的曝光率。

做好新媒體運用也不能過於心急，需要一步步積累經驗和知識，既然選擇了這份工作，就只顧風雨兼程，收穫總是會令人驚喜的。

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追熱點平臺

（http://weixin.sogou.com/?p=73141200）

新媒體管家（熱點中心）

（https://article.xmt.cn/#/wechat）

1.首先需要知道，什麼是熱點？如何判斷熱點？

先說最簡單的，熱搜！微博熱搜！作為一個新媒體人，一定是一天狂刷微博無數次的。

那怎麼看呢？一看排名，二看持續時間，三看延伸出來的熱搜人物或者其他同類事件。

這是為了初步判斷這個熱點，到底真熱點還是偽熱點。

接著，評估熱搜內容本身。

這裡有一個很重要的東西，就是這個熱搜是關於誰的，這個人物你的平臺使用者會不會關心。

然後是它所帶的話題感強不強，內容是否可挖掘。

另外，這一步除了基本的資料作為參考，也是非常考驗運營者對於內容的感知力和敏感度的。

首先，定內容主題。這個需要頭腦風暴一下，思考你的平臺使用者群體對於這個話題是否感興趣，他們的需求痛點以及主價值觀是什麼？可以反其道而行，也可以順應其觀點，取得深度認同感。

接下來，確定文章的大綱，細綱。大綱一定要講求邏輯，這樣你的文章才是順的，讀者看著才會覺得自然。

細綱是提現你文章的柔軟度的，也是你能否打動讀者的重要部分。

好文章一定是剛柔並濟的。

3.要在“合適”的時間追！這個很重要！

爆炸性訊息，一定要快，文章質量稍微弱一點沒關係，但是一定要儘快完成。

話題性強的熱點，要取巧，注意熱點的發酵時間。

話題性強，可持續的熱點，可以持續追，多角度換著內容方向追。

4.最後，提供幾個“巧”方法。

這也是一種“嫁接式”追熱點的方法。

追熱點是新媒體人必備的技能，也是升職加薪必備法寶～

我們生活在一個資訊大爆炸的時代，每天都會有各種各樣的事情發生，但是總有那麼一兩件，會抓住所有人的眼球。作為媒體人，每每有這樣的事情發生，如果蹭熱點蹭的巧的話，往往會有事半功倍的效果，可以在第一時間內抓住使用者眼球，帶來可觀流量；但是如果蹭的不好的話，自己的辛苦不僅會付之東流，甚至還有可能出現已有的流量流失的情況發生。

時事熱點：白百何出軌事件、《歡樂頌》的熱播等具有時效性的熱點。

社會熱點：全面健身、一帶一路、單車共享等和使用者生活密切相關的熱點。

當然對於不同行業不用核心使用者來說，新媒體人要追的熱點也會有所不同。比如，如果你是做房地產生意的，那麼，中央最近出臺的房價政策對於你而言就是一個熱點新聞了；再比如你是做 PPT 設計的，那麼小米釋出會或者錘子釋出會上用的 PPT 就可以是一個熱點新聞。所以熱點基本上可以表示為，使用者十分關心的話題就是“熱點”。

蹭熱點時遇到的窘況

好了，我們知道了什麼是熱點了，但是在我們追熱點的時候，還是會遇到一些窘況。比如說：

每個熱點都有一堆認同者和批判者，在蹭熱點的時候蹭歪了引起了一半（或者更多）人不滿。

感覺自己的產品和熱點契合度不高，不知道怎麼去追。

費勁心思的追熱點，但是就是帶不來流量。

只看到流量漲，沒看到銷量漲，流量轉化出現了問題。

我相信大家應該或多或少都遇到或這樣的窘況。接下來我們就來講講我們要如何避免出現這樣的窘況。

如何解決這樣的窘況

原則一：追熱點不是為了追熱點而追，而是為了討好使用者來追

這句話很重要，非常重要。我們在追熱點的時候，常常會忘記和自己產品還有使用者相契合。只是盲目追熱點。同志們，要記得，要對熱點進行二次加工，讓熱點和自己公司的形象以及使用者的企望還有產品相契合。

我們在做群分享的時候有人說，這樣好難呀，能不能簡單一點兒。我可以很負責人的告訴你，不能。因為這個是很基本的東西呀，我們在出一個產品的時候，就要確定使用者畫像，做使用者調查，以此來看這個產品有沒有市場，以及使用者一般透過那些渠道來發掘同類產品。

確定有市場後，我們把產品做出來，然後在事先調查好的渠道做試點，確認渠道是否可行。之後根據資料反饋，我們是不是加大力度投放，還是應該做相應的調整。這個是一個產品營銷運營的一個比較完整的流程，使用者調查，內容製作，投放渠道，資料反饋，調整最佳化。而脫離這個流程，卻要流量的基本上屬於耍流氓。當然啦，不排除個別人耍的比較好的，就迎娶上了白富美。人生嘛，總有意外。

說到這裡可能會有朋友問了，我們這些都做了。產品和熱點結合的很好，有很多人關注到我們，為什麼我們的銷量還是提不高。

因為做熱點只是銷售過程中的一個環節，不能依他來判別他是否能影響銷售。這就回到了我們剛才提到的追熱點的目的，是為了擴大傳播。為了讓使用者在有需要的時候，第一個想到的是你的產品。

所以，對於在萌芽期和生長期的公司來說，靠追熱點來增加銷售量是不合適的。因為這個階段的公司，最需要的是有效流量。那什麼是有效流量呢？就是會購買你的產品，持續關注，並會分享給他人的人。

而萌芽期首要任務是滿足核心使用者的核心需求，發展期的首要任務是增長核心使用者，並滿足更多目標使用者需求。在這兩個階段，怎麼討好自己目標使用者是最重要的，這就需要我們根據自己的產品，畫使用者畫像，對自己的使用者形象以及需求十分特別的瞭解。然後再根據自己使用者的品行做最適用的推廣。

原則二：我們寫的東西，是使用者想知道的，而不是你認為使用者應該知道的。

比如說，你是做房地產生意的，因為政策的變化，當地的房價已經開始上漲了。對於這個熱點就可以寫一篇要推文啦，但是，除了對於政策的解析，房價已經開始上漲這些訊息外，還應該說什麼。使用者更關心的是什麼，是自己本來要打算買房了，現在哪裡房價還比較便宜，地段也還不錯。所以就該再加一下，那些地方的房價現在上漲還不明顯，而且地段設施也還不錯的推薦。

總結：我們究竟該如何優雅的追熱點的？

綜上所述，如何優雅的追熱點呢？基本上就是下面這四個要點：

深入瞭解自己的產品。

深入瞭解自己的使用者，做好使用者調查。

對於熱點要有選取，選擇最適合自己的產品和核心使用者的熱點對熱點要有二次加工，讓熱點新聞和自己的產品還有產品有一個很高的契合度。

當我們有了熱點資料的資料反饋後，應該根據資料做調整最佳化。

不斷的對使用者進行深入瞭解，不斷對自己的產品進行深入瞭解。當有了熱點新聞出現後，我們就能從容的用熱點抓住使用者的痛點，從而實現最後的轉化過程。

常見問題

問：如何搭建比較活躍的渠道？新媒體的渠道週期太短了？

答：對於熱點要有選取，選擇最適合自己的產品和核心使用者的熱點。在使用者調查的時候，就可以調查一下他們經常瀏覽的渠道。比如：如果是PPT使用者，渠道是花瓣網，酷站，眼界網；使用者是年輕的時尚女性，渠道可以是小紅書，淘寶，在做使用者畫像的時候要確定他們經常瀏覽的網站，APP等等。

熱點，是新媒體人的命脈，很多新媒體人的文章都是靠熱點撐起來的。但在這個五光十色的社會背景下，網路訊息傳播速度太快，許多熱點事件也在一直反轉，這也讓不少新媒體人發愁。

而今天，我想對大家說這麼一個經常出現的情況：

新媒體人追熱點，如果熱點突然反轉，之前自己的判斷被打臉，怎麼辦？

今天，小張老師就來教你，不同型別的蹭熱點方式，及如何防打臉！

1、熱點的切入時機

我們說，蹭熱點一定要有正確的切入時機，不然就是浪費熱點。雲知團隊總結，熱點的切入時機一般有三個。

第一，是事件剛發生時。如果你選擇在此時跟熱點，那麼我們建議你不要有過多的贅述，直接把事件的詳細情況描述清楚即可。

第三，則是在事件已經平息後，新的熱點事件出現，我們將二者結合進行討論。我舉個例子，大家可能更好理解，比如重慶公交車墜江事件發生後，各種新聞、自媒體的報道鋪天蓋地，即便事件逐漸平息，但它的熱點效應其實還在。

並且，這種方式也基本不會有“反轉”的可能性，被打臉的機率也很小。

說到這，熱點的切入時機就算說完了。下面我們就來說說，如何理性思考，防止被事件反轉打臉。

2、沒有絕對的黑和白

簡單點說：我們要有辯證的思維，但是不能做“和事佬”。

我用前段時間比較經典的兩件事來說吧：一是網紅毆打孕婦，一是小聲比比爆出馬蜂窩資料造假。

網紅毆打孕婦事件相對極端，事件一出，馬上就有各種各樣的營銷號或是自媒體批判網紅、支援孕婦。而後事件反轉，孕婦被爆出造假、賣慘，網友的聲音又一邊倒支援網紅。

這裡我們可以得出兩個結論：第一，之前站隊孕婦的人被啪啪打臉，文章失去可信度，掉粉是必然結果；第二，大部分網民只會發洩情緒，並沒有腦子。

所以，我們新媒體人在編輯文章時更要謹言慎行。我們所表達的，不應該是對這件事情的判斷（對或錯），而是我們的價值觀。

小張老師拿自己舉例，我對於這件事的核心思想和價值觀是：無論如何，面對孕婦，網紅應該多一分忍讓，並且遛狗應該栓繩；而孕婦更不應該因為自己是弱勢群體就咄咄逼人，一再發微博炒作，只是在煽動民眾情緒。無論事件如何反轉，孕婦的行為都更可惡，這樣的思考方式，都是立得住的。

再說小聲比比爆料馬蜂窩事件。這件事情沒有反轉，只是單純的過去熱度，結束了。所以，那些單純支援“反對網際網路資料造假”的新媒體文章似乎沒什麼毛病。

不過，我們放下情緒迴歸理性，這件事情小聲比比做的真的對嗎？

馬蜂窩作為相對龐大的企業，發展至今很不容易，也確實有一部分使用者使用馬蜂窩App作為出行前的查閱工具。在如此一家企業上市之際，從多方面受到如此重創，迄今為止近一年的時間都沒有了聲音。

我並非說馬蜂窩資料造假是對的，甚至於作為一個新媒體人，我很反對資料造假的行為。而我對於這件事情的不滿在於，小聲比比用極其尖銳的角度毀滅了一群人幾年的辛苦勞動，達到的結果卻只是煽動民眾情緒反對網際網路資料造假，而卻沒有任何實際的意義。相反，自己因此賺到盆滿缽滿，在我看來，他的舉措和職業打假人沒什麼區別。

上文我也提到，大部分網際網路使用者是幾乎沒有腦子的，它不會隨著你的文章繼續向深層次思考。所以我認為，新媒體人就更有責任，讓使用者有一個正確的思考問題的方式，有一個正確的價值觀。遇到事情不是罵街、憤世嫉俗，而是多提出理性的建議，讓一件事情變得更好。

如果你作為一個新媒體人，本著這樣一個初心和態度去做，無論熱點事件怎樣反轉，你的價值觀是正的，就永遠也不會被打臉。

總結

總結起來，第一種和第三種蹭熱點的方式適合廣大新媒體從業者，而第二種則需要有一定知識積澱，並且有成熟的思考問題方法論的新媒體人/團隊。

最後補充一句，所謂“身正不怕影子斜”，價值觀正，無論什麼樣的熱點事件，你都會有自己獨特的思考角度和切入點，且立得住。不管是西北風還是東南風，都有你的粉絲保護著你。

1.多看微博

很多的熱點都是從微博發生，然後發酵，最後爆炸成最熱的點

不過這種經常會被專業性的營銷號搶佔先機

你能不能分擔一杯羹，還要看他們有沒有剩下的東西給你

2.熱點不分黑白

有的事 比如最近的鄭爽分手打官司

這件事錯在誰身上？一心事業的爽妹子？還是我想跟你好好談戀愛的張恆身上？

沒有對錯

只不過各自的立場不一樣罷了

3.不要吃人血饅頭

你追熱點得對得起自己的良心

不要吃人血饅頭

畢竟天道有輪迴，誰知道哪天無良的新媒體人會不會吃人血饅頭吃到你的身上

4.多關注官方實事

例如官方公告，華為的5g手機，蘋果的iph11等，都是你可以關注的點