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1 # 學醫老毒物
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2 # 職場—成長記
職場中建議不要存在小團隊和小幫派,對企業運營和業務發展不利。實際並不一定能讓各小團隊制衡。做為領導小團隊有可能讓你在陰溝裡會反船。
做為管理者企業存在小團隊和分派這是管理失職,日常管理不善造成的,時間一長就野草重生了。
把小團隊核心人員的搞定也就可以了,團隊就解散了,不必一個一個解決。
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3 # 羨秋
【秋羨觀點】:俗話說弱者抱團取暖,強者自成大樹;當一個團隊中出現較為激烈的競爭,不管其他人樂意與否,實際上都會在無形之中造成不同站位,形成相互牽制的圈子(小團伙或分幫分派。)當管理者遇到這樣的問題,最好的方式就是,成為每個圈子裡的共同成員,所以應當採取“三不”原則進行管理,具體如下:
01 不偏袒任何一方,堅定自身管理者的立場,不要被牽著鼻子走。
02 不激進不衝動,凡事進行理智的處理,只要不影響團隊,一切都好說。
03 不上報、不瞞報,當管理者自身能夠掌控局面,則儘量不要上報,當管理者無法掌控局面,則要當著大家的面去上報,不要成為被針對的那個人。
一、團隊中出現不同派系的競爭,是十分正常的,這不僅僅是道不同不相為謀這麼簡單,更多的是因為人情,管理者想要解決這種現象,也必須要由人情入手在職場工作中,最為常見的事情就是,同事幫了你一次,你出於人情世故的原因,會想著幫回他一次,而如果這名幫助你的同事有著對手,那麼你就會下意識的疏遠那名對手,在無形之中形成站位。
在我們單位就有著這樣一位老油條員工,他的個人工作能力極強,而且從不會持才自傲,而是利用他的本事,不斷的去幫助身邊的同事,將這些同事慢慢的變成他的助力。而站在圈外進行觀察,就能發現他發展起來的這些員工,實際上都是他用來競爭的有力資源。因為和他一樣出眾的員工,還有兩三名之多,他們彼此之間營造出來的圈子,表面上其樂融融,但是私底下卻一直在搶工作。
我雖然是名90後管理,但我看得出來,這些圈子當中的大多數員工,都不是主動選擇站位的,他們彼此之間有的還是很好的朋友,只不過在工作上會顯得比較較真,造成這一切現象的原因,在於誰對他們更好,或者說他們欠了誰的人情,是不得已而為之。
再者,最重要的一點就是:這些圈子當中,主事的挑事的、或者說話的,一般都是那幾個聚眾的“首腦”,和其他的員工並沒多大關係。管理者應當還以人情,利用這種人情,來讓這些團隊慢慢解體,只要員工不再欠他人人情,而是欠你管理者人情,那麼你就仍然是整個大團隊的“首腦”。
二、想要讓員工欠你人情,你就要堅定自己管理者的立場,做到不去偏袒任何一方,才不會被這些小圈子牽著鼻子走,時刻記住你才是管理者俗話說:“有權不用過期作廢,有權不用枉做官。”不管管理者手中有多大的許可權,你都有著最為基本的職權,那就是“話語權”。這種“話語權”雖然聽起來很雞肋,但實際上它才是團隊管理的最大利器,因為你利用職權進行強制性管理,會造成員工的不服與牴觸,但如果僅僅是利用“話語權”,那麼其中蘊含的是大量的人情成分,更能獲得員工的信任、認可與依賴。
站在什麼角度上說什麼話,會取得截然不同的效果,在什麼情況下行使“話語權”,是影響管理者是否能夠積攢人情的關鍵因素,例如以下兩個場景:
場景一:“員工A幫助過員工B一次,於是員工A要求員工B幫助他完成一些額外的工作,員工B很不樂意,彼此間產生了些許矛盾,管理者直接介入調解,雖然最後成功解決,做好了本職工作,但並未獲得兩人的人情。”
場景二:“員工A幫助過員工B一次,於是員工A要求員工B幫助他完成一些額外的工作,員工B很不樂意,彼此間產生了些許矛盾,管理者側面進行介入,找兩人分別進行單獨談話,最後成功調解,做好了本職工作,並且利用所說的話獲得兩人的人情。”
在這兩個場景之中,管理者都是為了進行調解,維護團隊的和諧氛圍,實際上都做到了,但是卻有著截然不同的效果,這就是管理者行使“話語權”的方式,帶來的一些不同效應。
結論:管理者行使“話語權”的環境,應當是瞭解事情本質後,再置身事外進行理智的思考,思考的方面應當如下幾點:
怎樣才能成功調解此次事件
怎樣才能在調解事件的同時,讓雙方都滿意
怎樣才能在讓雙方都滿意的同時,讓自己也滿意
管理者處理員工之間的事情,是為了維持團隊,那麼為了這個目的,管理者從其中獲取一些更多的收穫,是完全沒毛病的,這是為人處事的一種體現。
重點:回到題主的問題上,當管理者想要破解團隊中的小團伙,就必須要利用這種“話語權”,堅定自己的立場,凡事都有自己的看法與觀點,而後進行理智的判斷與疏通,最終拿下某些員工的人情,讓他們更依賴你,以此來逐漸分化這些團隊。
二、做一名明智的管理者,比做一名盡忠職守的管理者要好得多,始終記住你的目的是為了整個團隊,而這些小團伙,全都是你團隊裡的人,應當以此作為考慮的重點德國著名哲學家,亞瑟·叔本華曾經說過:“一名明智的人就是不會被表面現象所欺騙的人,他甚至是預想到了事情往哪個方向發展。”職場工作,是一個漫長且持續的過程,管理者希望透過人情來化解這些小團伙,也是需要長時間的累積才能做到,而在這個過程當中,會發生許許多多的事情,影響到你的心緒,在這種情況下,你需要做到的事情就是:不激進不衝動,凡事進行理智思考,始終以團隊作為思考的重點。
在我們單位之中,因為存在著好幾個小團伙,他們彼此之間的競爭十分激烈,搶工作搶功勞等等現象層出不窮,每天都會有員工發出不滿的聲音,作為管理者是十分害怕的,因為這有可能會引起人員流失的現象。
但實際上這並不一定,因為這是一個很簡單的道理,誰搶誰都不是固定的,有句話叫做你來我往,來而不往非禮也,儘管將這些古話運用到這裡有些不妥,但現實社會就是這麼簡單直接。今天你搶我一次,我很不滿,但明天我搶回你一次,我就很高興,而如果沒有這種心態,這些員工也早就跑光了,不會等到今時今日。
結論:作為一名管理者,很容易就能夠看到、聽到員工不滿的聲音,但是如果你無法看到事情的本質,就有可能會被這些聲音所欺騙,於是強行介入其中,導致以往積攢下來人情盡數化為泡影。而為了避免這種情況的發生,管理者就需要時刻保持理智,介入調停是可以的,但必須要把握分寸,因為這些小團伙不論再如何競爭,他們都是在工作,而且他們都是完成了工作,光是針對這一點,管理者就沒理由去多嘴,畢竟這種競爭,也是員工能力的體現。
重點:當管理者明白了這個道理,你就會發現,這些小團伙不論如何鬥爭,只要他們能夠完成工作,對整個團隊來說就沒有什麼太大的影響。團隊管理的目的在於維持團隊、提升團隊、發展團隊,當團隊工作能夠完成,當小團伙中有優秀人才,當這些人才能為大團隊所用,那麼團隊管理的三個目的都已經全部完成。這種情況下,管理者應當做個明智的人,懂得適當的睜一隻眼閉一隻眼,慢慢利用人情去做自己的事情,完成自己的目的。
三、有陣營、有敵對、有競爭,就會有矛盾有衝突,這才是管理者真正需要去重點關注的事情,在這些事情之中,管理者需要做到識時務,能辨別事情的嚴重性在當下的現實社會之中,沒有職人會因為一些小恩小惠而感激涕零,有些員工也不會因為管理者的三言兩語就動搖,更別說賣什麼人情。但如果利用逆向思維進行思考,就能得到一個十分現實的道理:員工們抱團取暖,肯定是因為對他們有好處,才會造成這種狀況,才會營造出不同的陣營。那麼管理者為了維護員工們的個人利益,應當對某些衝突進行理智分析,理智判斷,選擇上報還是不上報。
例如以下這兩個場景:
場景一:“員工A和員工B,屬於不同的兩個陣營,他們兩人為了工作上的一些衝突,發生了激烈爭吵,但雙方陣營的其他人都沒有介入,那麼在這種情況下,管理者現有的許可權,是能夠解決的,於是選擇不上報,保住了兩人的職位,並且利用些許手段獲得兩人的人情。”
場景二:“員工A和員工B,屬於不同的兩個陣營,並且兩人是陣營的“首腦”,兩人因為工作上的衝突,發生了激烈爭吵,並且牽動了整個團隊的不和諧,那麼在這種情況下,管理者現有的許可權,不一定能夠完全解決,那麼就需要尋找靠山,向上級彙報。但在彙報的過程中,應當對AB兩名員工進行警告,他們肯聽,則為他們說好話,不肯聽,則公事公辦。”
在這兩個場景中,我們不難看出兩種不同的性質,第一個場景之中,兩名員工的爭吵實際上無傷大雅,並不會威脅到團隊,也不會威脅到管理者的地位,那麼私下調停即可。第二個場景之中,兩名員工牽動了整個團隊的不和諧,那麼就是挑戰了管理者的權威,威脅到了管理者的地位,損害到了管理者的個人利益,那麼在這種情況下,是不能不管的,而且要強硬的去介入。
結論:陣營之間產生的衝突與矛盾,都有著一定程度的輕重緩急,管理者應當針對其中程度,採取不上報或者不瞞報的態度,來表示自己的立場,來進行團隊管理,並且賣給員工人情。因為一旦陣營之間發生了衝突,就是給管理者留下了把柄,有了把柄,是不愁賣不出去人情的,畢竟沒有職人會希望輕易的丟掉工作。
重點:管理者選擇不上報,可以利用“話語權”為員工說明事件的嚴重性,並且將自身化為屏障為員工遮風擋雨,以此賣給員工人情,這並不虛假,員工不信的話,你完全可以上報給他們看。
管理者選擇不瞞報,可以利用“話語權”對當事人進行嚴厲斥責,他們懸崖勒馬自然是好事,仍然可以大事化小小事化了,並且在這個過程中,管理者還可以利用“話語權”,對陣營中的其他員工做出警告,或者是逐一去賣人情,例如讓員工近期收斂一些之類的提醒。
四、放在最後的總結在一些較大的團隊中,出現不同陣營是十分正常的,因為弱者報團取暖,強者自成大樹,當能力弱的員工難以生存,自然而然就會到能力強的員工身邊去尋找庇護,畢竟誰也不想在工作上吃太多的虧,都想保住工作。
當管理者明白了這一點,你就會發現人情是組成陣營的關鍵因素,那麼以毒攻毒就是最好的方式,賣給員工人情,將他們從陣營中抽離,由你來庇護他們的生存環境,那麼團隊中的陣營自然而然也會瓦解。
管理者為了做到這一點,就必須要利用時間的累積,做到堅定立場、以團隊為重、不上報不瞞報,才能給員工累積出足夠大的人情,並且慢慢瓦解團隊中的各個陣營。
俗話說心急吃不了熱豆腐,在處理團隊陣營這一塊,管理者如果操之過急,反而有可能成為被針對的物件,特別是手中沒有太多許可權的中下層管理者,更應該以人情為主,才能夠步步為營,使自身處於不敗之地。
以上回答供參考!
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4 # 職場教練李麟
職場中的小團伙小幫派分兩種情形,一種是員工之間情感興趣相投走得近,一種是職場政治上的分幫結派。
前者並不是太嚴重的事情,就像生活中的社交一樣,我們也會和有共同價值共同愛好的朋友走得更近,和沒什麼共同話題的人則相隔比較遠。這種情形相對比較好處理,因為不用打破同事間的親密關係,只是要讓他們更相容他人,或者至少不要再工作場合排斥他人,這樣的情形員工是很容易接受的,透過談談話、引導、說道理的方式讓他們明白其中緣由,並且在部門內多組織一些共同性的團建,並在團建活動中打破偏好選擇性的分組,而讓大家較差組合促進互相更加融合。然後在工作中也創造更多機會,讓大家一起協作完成工作項。
而後者,職場上的正職分幫結派則要嚴肅處理,予以遏制。因為辦公室政治帶來嚴重的企業內耗、文化氛圍的負面影響。
處理方式則要系統性的開展:
首先要在團隊內開會,整肅。強調團隊中禁止有政治的分幫結派,誰搞分隊分派就是與管理者為敵,團隊容不下、管理者也容不下、企業也容不下。用重話,把醜話先說了。
其次要私底下和分幫結派的精神領袖或者重要骨幹談話,“擒賊先擒王”,和他們談話強調要求,部門不允許這種情況存在,要存在就意味著他們得離開,留下來就必須齊心協力。
最後再在部門、團隊內內製造一些融洽、融入團隊彼此的活動比如團建,再有管理者牽頭組織一些協作性的工作,推進改革幫派的協作融合。
以上供參考。
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對於職場之中拉幫結派的情況決不能姑息!一但發現這種情況,不管發起者的能力有多強,都絕不能在留,必須殺雞儆猴!
千萬不要覺得拉幫結派沒有什麼,並不是什麼大事情,而且發起者能力也強,沒必要斤斤計較。
拉幫結派看起來是講義氣或者其它共同發展之類的。那絕不可能,所謂拉幫結派,就是把義氣當原則,把感情當制度。將一個健康的職場環境給不斷汙染的過程。
結黨營私任何的的拉幫結派都不是健康的環境,文學家歐陽修曾在《朋黨論》中寫道:“小人與小人,以同利為朋,小人所好者利祿也,所貪者,貨財也。”足見拉幫結派者之間存在一種很不正當的關係。
而且中國古代有一個詞語叫結黨營私,什麼意思呢?就就為了牟取自己的利益,而在大環境之下,組建一個小團隊。為自己牟取利益。
小團隊中的人相互利用,相互勾結,以損壞大環境的利益而達成自己的私人利益。
同時,這些小團隊也會對其餘的員工有著非常明顯的影響。可能你招聘了一個大公無私的員工進入團隊。但是就會破壞小團隊的利益。
因為小團隊存在的目的,就是為了自己的利益而去破壞大環境的利益。任何的小團隊都是為了牟利而存在的。當小團隊獲得利益,那麼大環境的利益自然而已會相應的損失。畢竟蝴蝶效應在哪兒擺著。
所以說,如果你招聘一個為大環境牟利的員工進入團隊,那麼只有兩個可能
一、融入小團隊
當你招聘一個為公司牟利的員工進入團隊的時候,你的目的是不是就是為了讓公司獲得更多的利益呢?
那麼換位思考一下,公司牟利了,會不會破壞原本小團隊的私人利益呢?答案是肯定的。任何的事情都是相輔相成的。小團隊牟利會影響大環境,大環境獲利自然小團隊失利!
當小團隊失利了,發現了源頭出現在某一個沒有加入他們的員工身上,那麼會出現什麼呢?第一的做法就是,就是要求加入他們這個小團隊。
如果一但加入小團隊,這會小團隊就會想一隻吸血的螞蝗,越吃越大,要麼它被撐死,要麼你被吸死!
二、被迫離職
如果那個為公司牟利的員工加入小團隊,公司發損失只會越來越大。而另一種可能就是,這個員工真的大公無私。不遠與小團隊同謀合汙。那有會怎麼樣呢?
自然是遭到小團隊的排擠,能夠組建一個小團隊的員工,要麼能力不差,要麼有職務!而且這種小團隊一般是多人組成的。一個人的能力在強,能幹過一個團隊嗎?
答案當然是否定的。
所以說,如果這個為公司牟利的員工不願意加入他們,自然而然被小團隊針對,最後鬱郁不得志,還能做什麼呢?辭職唄!
這樣一來你的損失更加巨大,不但有一個謀私的小團隊,還失去了一個為公司著想的優秀員工
人情化公司一家企業,不可以沒有人性管理。但是萬萬不可有人情化管理。
當時既然小團隊在拉幫結派,自然而已要保護小團隊的共同利益,那麼除了實質性的利益損失之外。
還會不斷腐朽公司。將公司變得人情化。今天這個小團隊的這個員工犯錯,那幾個人幫忙求情。明著那個犯錯,這幾個又來求情。
你來我往,公司的就會變成一個人情化公司,“誒,今天我欠你一個人情,明天你欠我一個人情!下一次什麼什麼事情,我把人情還你”一但出現這種情況怎麼辦呢?
公司的規章制度、公司的政策不及小團隊的制度與政策!那這個團隊你怎麼帶?
總而言之,言而簡之,拉幫結派的情況對公司百害而無一利!不管是為了公司團隊更好的發展,還是為了公司的利益著想
一但遇到這種情況,直接重拳出擊,嚴懲帶頭者,殺雞儆猴,讓下面的員工絕不敢結黨營私,拉幫結派!