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  • 1 # 第一個水邊的海倫

    這個問題提的,似乎對領導只有頂撞,或服從。這個服從感覺上更象屈從。

    如果不是跟領導,跟其它人,朋友,家人,熟人,同學,同事,長輩,晚輩,會怎樣溝通呢?如果兩個人意見相左,是不是也只有頂回去或者服從兩個選擇呢?所以,這個問題本身的思路有問題。是個封閉性的問題。是與不是,沒有其它選擇,是這樣嗎?

    這個問題其實是這樣一件事,不同意領導的意見,看法,安排的時候,怎麼辦?除了頂撞和無條件服從,有沒有其它辦法?是不是所有人,在和領導的意見不同的時候,也都只有這兩種方式?答案肯定不是。

    解決的辦法是,想想為什麼會覺得領導的想法,意見有問題,哪有問題,跟領導用什麼方法溝通,討論,能讓領導理解自己的想法,甚至接受自己的想法。當雙方意見不統一的時候,你不同意對方意見的時候,應該跟對方討論,商量,或者談判,講道理,或者用什麼方法去爭取,協調。因為每個人都站在在自己的立場上看問題,你的看法也未必對,也未必真正理解對方的想法。這個問題不同的地方是,對方是領導。但解決問題的思路是一樣的:溝通。

    我不認為向領導表達自己的想法,陳述實情,就是頂撞,對抗時才是,情緒比較強烈的牴觸時才會頂撞。領導聽了你的話,他要麼會再考慮一下,要麼覺得自己的想法做法沒問題,讓你去執行。這時候就應該去執行。

    所以,應該找到合適的機會、方法,跟領導有良性溝通。而不是先把自己和領導的關係,限定於反抗或服從。這一個想法,就已經徹底斷送了溝通的可能性。

    建議去看看其它同事是怎麼跟領導溝通的,向那些會跟領導溝通的人學習。自己也改變一下觀念,多想想辦法,多一點對他人的感受,多一點了解,不要封閉在自己的想法裡。關於溝通的書很多,所有的職場勵志類書裡都很強調要學會溝通,有些方法很實用。

    我這裡也推薦一本書,《準備好了嗎?開始工作吧!》,適合職場新人,告訴新人如何改變心態,如何及時行動,遇到不好上級怎麼辦,領導安排下來的工作應如何排序,等等,職場新人常遇的問題,提供了很多實用的方法。裡面當然也有關於溝通的。一本書不會解決所有問題,多看幾本,多想想,總會開拓思路,找到適合自己的。

    圖片轉自網路。

  • 2 # 肥力本力

    有很多情況下領導佈置下來的任務根本就沒有考慮到你們小組或者是你本身,他可能會把額外的任務佈置給你,並且要求短時間完成所有任務。在工作量很大的情況下,這種情況是不可能。這種時候,很多人會有心理壓力,開始跟領導頂撞,最後就變成了述說自己多辛苦,而領導多麼不近人情,而實際上的情況可能只是他根本就不知道你有這麼大的工作量而已。

    無論是頂撞或者是其他方式,最終的目的都是為了能夠讓你的想法獲得贊同,或者是他們能夠體諒到你的處境。而和緩地提出要求比強硬的頂撞效果要更好。

    祝你成功。

  • 3 # 一心書海

    職場中,領導溝通,不是隻有這兩種方案的。

    頂撞,那肯定是行不通的,除非你不想幹了。你想頂撞領導了,肯定是你對他安排給你的工作,不滿意,或者是覺得他針對你。

    這個時候,你應該做的,不是頂撞。而且要不卑不亢,先贊同,然後說出你的想法,然後說,領導,你覺得一個方法如何?

    先贊同,是給領導一個面子,畢竟是領導。然後丟擲自己認為好的觀點,這樣相互溝通。而不是一昧的頂撞。

    我有一個朋友,就是這樣,經常頂撞領導。有什麼不爽的地方,就發洩出來,說憑什麼要這樣做,為什麼要我去做這個?然後他在那家公司,就呆不下去了。

    沒有那個領導會喜歡頂撞他的人,領導要的是服從。但不是絕對的服從,得有自己的方法和見解,把這件事做的更好。

    我有一個同事就是這樣,一昧的服從,不管對錯。但領導並沒有很喜歡他,只是把他當做一個傻小子。在公司做了幾年,還是在原地踏步,沒有晉升。

    不知道怎麼和領導相處,我建議你多看看溝通類的書,或者看別人是如何和領導溝通的?學習別人的方法。

    在職場中,學會和同事,領導溝通很重要,會避免這樣的情況發生。不用頂撞,也不用一昧服從,能很好的中和。

  • 4 # 九尾非辰

    任務堅決完成,思路可以溝通

    作為一名專業的職場人,完成任務是基本要求,無論領導給的任務合不合理,只要是公司需要的,崗位需要的,屬於你的,就要堅決完成。當然接到任務的時候就應該自我評估一下是否能完成,或者需要什麼幫助。

    一、認真溝通

    員工需要以完成任務為己任,不聽話的員工,沒有哪個公司會要。對於相同的工作,每個人的經驗和思路不一樣,做法也會不一樣,通常情況會出現想要頂撞領導的時候應該是領導安排了新的任務,或者是員工認為領導給安排的工作量過大。

    在接受任務的時候,就要先想清楚完成可能需要的時間和資源,並且提前跟溝通,只要領導不變態,基本不會明知有解決不了的困難還要逼著員工去做的道理。

    如果是新的工作內容,就一定要問清楚領導詳細的要求和給自己可以操作的空間,聽聽領導的建議在做決定。

    二、求同存異

    記得剛入職的時候,負責給銷售部總監做助理,那個領導腦子很活泛,做事也很有激情,有一點強迫症,安排工作的時候經常會要求按他的思路來,但是我有自己的想法,如果不按自己的想法做,總覺得自己沒有價值。

    於是我就跟銷售總監說了我的想法,那位領導聽了以後說:你的想法有些是好的,但實施起來不可控,不過希望你能多提,這樣咱們的想法就可以碰出火花,或許有更好的方案。

    雖然那時多數時間都是按銷售總監的思路來工作,但那位領導還是給我了很大的思考空間,也把他的工作思路一點點的吸收過來,總之是自己的思考能力得到了提升。

    三、幽默式反抗

    任何時候,任何地點都不要跟領導對著幹!很多時候我們在職場也會受委屈,這些委屈如果不說出來,自己憋著很難受,但是正式跟領導說有會很矯情,畢竟誰在職場不委屈啊!

    所以可以藉著聚餐啊,團建,總結之類的機會,透過笑話、自嘲等非正式的,帶著幽默故事的方式告訴領導,總之人與人交往,需要考慮對方的接受能力,而不是自己陳述的能力。

  • 5 # 嘟嘟職場論道

    新華字典對於“頂撞”的定義是用強硬的話反駁別人(多指對長輩或上級)。

    從這個字面意思的解釋就可以看出,職場中是不應該頂撞上級的。

    我們為什麼會和領導頂撞,原因基本上就是兩點:

    1、領導在工作上和我們又不一樣的觀點,而領導堅持他自己的觀點,你產生情緒從而頂撞領導

    2、對領導安排的工作不滿意,傷到自己的利益,而產生不滿情緒3、被領導不公平對待

    其實這些在職場中都是普遍存在的,每一個人都有不同的思想,工作中產生分歧也是無可厚非的,最重要的就是要及時的溝通。

    當觀點出現分歧時,可以提出自己的觀點,但是不要試圖去說服領導,你作為下屬,要做的就是適當的表達自己的觀點,本身觀點就沒有對錯,只有合適不合適,站的角度不一樣,想法就會不同,領導站在更高一層的角度,所以想法和下屬有異也無可厚非。退一步就算是你的想法更為合適,但是領導就是領導,他手裡掌握你所沒有的決策權,所以只能聽領導的。

    對領導安排工作的不滿意或者覺得不公平的時候,要自己學會調節心態,職場本來就沒有絕對的公平,《我的前半生》中唐晶說了一句話:只有當你做到我的位置,才有資格來評論我的為人處世。所以領導有領導的處事原則,不是你一個下屬能夠決定的,職場也不要事事追求公平,世上哪有那麼多的公平可言。

    戰場中軍令如山,職場中領導的命令也最高指令。 美國名將巴頓將軍在他的戰爭回憶錄《我所知道的戰爭》中提到這樣一個細節,每次要提拔人時,都會讓他們同時去解決一個問題,有一次,他讓士兵們在倉庫後面挖一條八英尺長、三英尺寬、六英尺深的戰壕,然後他就到倉庫的窗戶邊去觀察他們,休息時間,士兵們開始議論:有的人覺得這樣大小的戰壕太淺,有的人則抱怨自己是軍官,不應該幹這樣的體力活,只有一個士兵說:軍令如山,不要去管這個老傢伙怎麼想的,我們只要遵守紀律、執行命令就可以了,最後,這個認為軍令如山的人被提拔了。

    在巴頓將軍看來,軍人只有遵守紀律才能將自己的愛國之心付諸行動,如果軍人不服從命令,只有戰鬥力的軍人也不是可塑之才。

    要明白,領導的安排有領導的理由,頂撞領導就會成為領導嚴重的“刺頭兒”,這樣的員工必然在發展中會受到阻礙,只有服從領導的安排才會在職場中得到領導的認同。

    王總手下有一名出色的員工交李偉,李偉的能力很強,深受王總的喜愛,但是最近的一件事讓王總毫不猶豫的開出了李偉。

    公司高層安排給王總一個重要的專案,王總整個團隊經過很長時間的討論,制定出來一個完美的方案,但是李偉卻不以為然,自認為沒有必要那麼大費周章,自己就可以搞定,李偉很快出來一個自認為很好的方案,為了表現自己,他不理會王總煩人工作安排,直接越過王總,將方案展現給公司高層,並表示可以很好的完成該專案,公司高層就把該專案交給李偉來做。

    李偉的這種做法傷害了王總對他的信任,同時也破壞了這個團隊的計劃,在這次專案中,李偉不顧王總安排,不考慮團隊安排,不把人放在眼裡,最後,專案因為李偉的獨斷專行而流產,鑑於此事,王總最後毫不猶豫的開除了李偉。

    在公司,員工就要服從領導,這是作為員工的職業操守,領導要權威,員工要服從。

    員工公然頂撞領導,領導的權威盡失,領導在管理方面也會無法順利執行,這對領導對公司都是一種傷害。

    服從領導是為了配合領導的工作,配合領導就是配合自己的成長。

  • 6 # 職場小零食

    職場中不該隨意的頂撞領導,要注意溝通的方式方法。

    為什麼會出現員工頂撞領導的情況?

    絕大部分原因是因為兩人對待同一事物的看法不一致,而職場中,領導是決策層,而員工是執行層。

    在領導與員工意見出現分歧的時候,在制度上員工被要求必須服從領導的意見,並且是由員工去執行。員工無法按照自己的意見去做事,被迫的服從,而領導的意見可能不是最好的解決辦法,會有失公允,甚至執行起來非常困難,從而會採取強硬的話去反駁。

    出現意見不同時要如何處理?

    從員工角度:

    如果員工不同意領導的意見時不應該用強硬的話去反駁,而是用強硬的依據去證明自己的意見同樣很好。

    在職場中,與領導溝通,反駁這兩個詞是致命的,特別是強硬的反駁。這在領導的眼中是一種不尊重。如果你認為你的意見執行起來效果更好,可以拿出依據證明,那麼可以提供給領導當做參考。如果領導並不採納並堅持自己的意見,那麼先去執行,在執行過程中要及時彙報。不光要彙報自己是怎麼做的,還要重點彙報這樣做導致了什麼結果。如果領導發現結果不理想,這時可以再次提出自己的意見,而這個時候,領導可能會採納。

    從領導的角度:

    其實也是同樣的道理,不要直接反駁,要吸收員工意見裡面正確積極的部分,並對員工勇於發表自己看法的行為表示出讚賞。在員工在執行了領導的意見後,如果結果不盡人意,要主動承擔主要責任。如果結果達到了預期要求,也要記得誇獎員工的執行力。千萬不要讓員工感覺到:按領導的要求做事,做好了跟員工無關,做壞了員工負主要責任。

    總結:職場中,不要頂撞領導,而是用更好的辦法與領導進行溝通,做到求同存異。如果出現了這種情況,兩者都要好好的反思。

  • 7 # 手機影片剪輯楊老師

    職場中該不該跟領導頂撞,只能選擇服從嗎?頂撞肯定是不對的,當和領導有意見分歧的時候,我們需要理性的對待。現在我們所說的頂撞就是直接當面跟領導爭吵,不給領導面子,不分場合,這種肯定是不對的。

    職場生存法則1:我們要對應的有充分的尊重。

    工作當中我們的領導是我們的上司,他有權利決定一件事情。如果你和他的意見產生分歧,我們要注意溝通方法,在公眾場合,肯定不能直接頂撞上司,一般情況下在企業當中,員工和上司發生衝突。基本上是保大不保小的。即使是大的有錯誤,所有的制度和政策都會傾斜於職位高的。

    我們和領導所爭執的事情,有可能我們是對的。但是也不能把領導當成傻瓜,其實他能夠做上領導,100%也是有原因的,要麼是能力出眾,要麼是關係維護非常好。而且領導所掌握的資訊肯定比我們多,他的決策是基於領導的身份所決定的。我們也要多從上司那裡瞭解資訊過後再做決策,不能直接頂撞上司。

    職場生存法則2: 凡事用事實說話。

    我們很多時候和領導意見相左,其實領導也能夠理解我們的想法,重點需要我們拿出相關的證據。他們與領導有爭執的時候,我們需要提供詳細的方案和決策。在很多的地方,是要先執行過後再說。所有的方案都需要用行動來驗證,是否可行?如果你有更好的方案可以跟領導彙報,當你的方案沒有確認可行的時候,我們依然要執行領導所安排的各項工作。

    職場法則三,你的升職加薪有領導決定。

    不要小瞧這句話喲,也許你認為跟領導無關,按照現在資訊網路的時代。也許你離開本公司過後的升職加薪,依然可以由原單位的領導決定。我們現在企業人力資源都有一項工作叫做背調,其實就是背景調查,他會查你在原單位的工作表現,很有可能直接打電話給你的領導,領導的一些反饋,有可能會影響到你現在的升職加薪,甚至有可能會被離職,直接連工作都沒有了。

    以前有個朋友叫小張,他在工作當中非常的紮實,業績也不錯,其實是新晉升管理的首要人選,但是在晉升考試的前一個星期。因為工作意見分歧在總經理面前和自己的直屬上司發生爭執,而且還拍了桌子。就因為這個原因,總經理直接取消了他的晉升資格。

    其實小張是鐵定了人選,他的業績和他的能力都是有目共睹的,但是他在總經理面前和自己的上司發生爭執,而且還敢拍桌子,既得罪了自己的直屬上司,也讓總經理認為他不夠尊重上司,所以和晉升無緣。

    職場不與上司頂撞,並不代表完全的順從上司,我們都要用我們的智慧和勞動,用業績說話,當有意見與上司相左的時候,我們需要採用詳細的方案和證據證明你的方案可行。以上是一個培訓師對這個問題的看法,當你與上司意見相左的時候,你是怎麼處理的?歡迎在文末下方留言,我們一起交流成長。

  • 8 # 率職之言

    職場中該不該跟領導頂撞?只能選擇服從嗎?這個問題可能在職場上的人都遇見過或者即將遇見,首先說明的是,頂撞是非常不合情理的選項,而是否服從要從大局著想。

    丨原因之一:頂撞領導是對領導威信的挑戰。並不是每一個領導都虛懷若谷,也不是每個領導都寬宏大量。所以說身處職場的人,一定不要挑戰領導的權威,蔑視領導的威信。即使領導的你的意見相左,和實際工作情況相左,總會有很多辦法,在和諧的氛圍下解決,沒有必要頂撞領導,特別是在大庭廣眾之下和公共場合。

    丨原因之二:頂撞領導對自己的傷害會很大。遇到並不寬宏大量的領導,頂撞領導會給自己帶來不必要的麻煩。無論你是因為工作的原因還是個人性情的原因,無論你是為了公司的發展還是自己的權益,任何時候頂撞領導,只會讓你的個人素質在領導那裡的減分,在同事眼中減分。控制好自己的情緒,是在職場中的人的必須課。

    丨原因之三:很多辦法可以解決問題,頂撞領導只會讓事情變得更難解決。解決問題的方法有很多種,可以私下裡和領導進行溝通,如果你的意見只會讓事情變得更好,讓工作的效果和成績變得更加優秀,那麼沒有什麼事是溝通解決不了的,而且沒有一定水平的人也不會成為領導,他會分得清是非黑白。公開頂撞領導和反對領導,會讓你正確的意見得到認可和落實增加困難,可能會引起不良後果。

    丨原因之四:頂撞領導並不會讓你更有面子。職場之中有時候會有很多說不清道不明的是是非非,頂撞領導只會讓事情變得更復雜、更艱難,沒有人會在你頂撞領導之後對你尊敬有加,只會離你更遠,那些在你頂撞領導之後向你豎大拇指的,都不是真正的朋友,都是事不關己並且不嫌亂子大的人,當你真的因為頂撞領導而鬱鬱不樂時,說風涼話的肯定是他們,幸災樂禍的也會是他們。

    丨所以,只要有一絲可能,只要還沒有到情緒和憤怒的極點,必須學會控制自己的情緒,千萬不要作出頂撞領導的舉動。而一些無關痛癢的決定,服從領導的安排不一定是錯的,對一些重要的、重大的決定,如果有傷大局,可以透過和領導在良好的氛圍下進行溝通,之後再決定是否服從。

  • 9 # 職人論世

    人與人交往,要有藝術。領導作為一個特定的群體,即使領導有時下達的命令不對,你也不能馬上頂撞,而要先謹慎地把自已的觀點作充分的論證,使其經得住領導的質問。平常與領導打交道時多留心,以儘量把話說圓,而不要他煩哪口你偏喂哪口,橫著腦袋硬往牆上撞。

    批評領導時,必須照顧其面孑,不要令人下不了臺。任何人也不想當眾被指出錯誤,更何況是你的領導?當面頂撞領導是最愚蠢的。進諫方式很多,如情法、比喻法、寓規勸於褒獎之中等等。其實,只要下屬能時常記住自己的身份,便不難避免直說其非的錯誤。

    當與自己的上司發生衝突後,正確的做法是現實一些,度量放寬,不小肚雞腸,斤斤計較。適度地釆取忍讓的態度,既可避免正面衝突,同時也保全了雙方各自的面孑和做人的尊嚴。

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